中微公司承諾,我們將致力于維護員工和客戶的健康與安全,同時為全球環(huán)境保護做出最大的努力。中微認識到,通過將環(huán)境、健康和安全管理融合于業(yè)務的各個方面,可以使我們在提供安全和技術創(chuàng)新的產(chǎn)品及服務的同時,為將來保存和創(chuàng)造更多的資源。
中微的全球客戶支持基礎設施遍布中國大陸、中國臺灣、日本、韓國和新加坡,通過各分支機構(gòu)向客戶提供一流的服務。
各客戶服務中心目標一致,即在保修期內(nèi)及保修期后提供全方位的無縫支持服務,包括從系統(tǒng)準備、系統(tǒng)啟動、工藝整合一直到零部件及售后服務包等。
中微的創(chuàng)新理念貫穿于客戶關系的各個方面。當客戶想要邁進下一個技術節(jié)點或者想要避免潛在的技術障礙時,中微就可以為客戶提供新的發(fā)展規(guī)劃、技術和工藝解決方案以確保他們的成功。
中微堅信“有效的進攻是最好的防守”,即“先下手為強”。這就意味著做好各項防護措施的重要性,包括采取嚴格的預防維護措施確保重要零部件的及時供給、重視培養(yǎng)高素質(zhì)的工程師積極同客戶合作解決問題、減少停機時間并整體提高生產(chǎn)效率。
中微的全球客戶從不停止運轉(zhuǎn)其生產(chǎn)設施,因此我們可以確保我們的支持團隊全年365天全天24小時隨時待命。中微建立了一套高級網(wǎng)絡基礎設施,以幫助支持團隊在面臨所發(fā)生問題時做出及時反應。中微內(nèi)部的供應商管理網(wǎng)絡確保了零部件的有效供給傳輸。這些都使得我們可以在各個地區(qū)以最具競爭力的價格及時獲取高質(zhì)量的零部件。
我們的服務旨在從各個環(huán)節(jié)全力以赴滿足客戶的需求,包括從設備安裝、系統(tǒng)啟動和調(diào)試到技術培訓、零部件及售后服務包等。
質(zhì)量和持續(xù)改進根植于中微公司的每一個方面,及每個人每分鐘的工作中,包括產(chǎn)品創(chuàng)新、支持、過程管理及人力資源開發(fā)。
秉持“不斷提高對質(zhì)量的要求,永遠沒有止境,只有更好,沒有最好”的理念, 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、卓越的服務和完善的解決方案以滿足內(nèi)部和外部客戶需求是中微公司不懈的品質(zhì)追求。
中微公司承諾,我們將致力于維護員工和客戶的健康與安全,同時為全球環(huán)境保護做出最大的努力。中微認識到,通過將環(huán)境、健康和安全管理融合于業(yè)務的各個方面,可以使我們在提供安全和技術創(chuàng)新的產(chǎn)品及服務的同時,為將來保存和創(chuàng)造更多的資源。
1、 制造安全、環(huán)保的產(chǎn)品,并在產(chǎn)品的設計、制造、使用和廢止的全過程中秉承安全和預防污染的原則。
2、 偕同我們的員工,創(chuàng)造健康安全的工作環(huán)境,主動減少職業(yè)傷害和疾病的風險,提高員工的健康水平。
3、 通過有效地管理體系,最大程度地減少業(yè)務運營活動對環(huán)境的影響,從而持續(xù)提高環(huán)境、健康和安全績效。
4、 達到或超越有關環(huán)境、健康和安全的法律法規(guī)要求,并持續(xù)評估環(huán)境、健康和安全績效。
5、 確保全體員工都了解他們在中微環(huán)境、健康和安全政策中的角色和責任。
遵守法規(guī)及履行社會責任,保證業(yè)務的連續(xù)性與開拓,維護并提高顧客及交易伙伴的信賴。
節(jié)能增效,精細管理,全員參與,綠色發(fā)展。
遵守法規(guī)及履行社會責任,保證業(yè)務的連續(xù)性與開拓,維護并提高顧客及交易伙伴的信賴。