2020年，成都市正式發布《成都市智慧城市建設行動方案（2020-2022）》，標志著這座千年古城在數字化轉型浪潮中邁出了系統性、戰略性的一步。該方案以“以人民為中心”的發展思想為核心，旨在通過新一代信息技術的深度集成與創新應用，全面提升城市治理現代化水平、公共服務效能和產業發展動能，為成都建設踐行新發展理念的公園城市示范區注入強勁的“智慧”動力。
方案明確了三年行動期的總體目標：到2022年，基本建成“城市大腦”體系，實現城市運行“一網統管”、政務服務“一網通辦”、社會訴求“一鍵回應”、產業發展“一體賦能”。其核心路徑是構建一個集約高效、開放共享、安全可靠的“城市信息系統”新架構。
這一“城市信息系統”并非單一平臺的簡單堆砌，而是一個有機融合的復雜巨系統，主要包括以下幾個關鍵層面：
- 夯實“一網通”基礎底座：方案著力于構建全市統一的政務云平臺、城市大數據平臺和物聯網感知體系。這意味著將打破過去各部門、各區域間的“數據孤島”和“系統煙囪”，實現政務數據、社會數據、物聯感知數據的匯聚、治理與共享，為上層應用提供統一、高效、安全的數據資源服務與算力支撐。
- 打造“城市大腦”智能中樞：在統一的數據底座之上，建設集感知、分析、決策、指揮于一體的“城市大腦”。它如同城市的“神經中樞”和“決策中心”，能夠通過大數據分析、人工智能模型，實現對城市運行狀態的實時監測、態勢預警、智能分析和協同調度，提升在應急管理、交通治理、環境保護、公共安全等領域的科學決策和快速響應能力。
- 深化“一網通辦”與“一網統管”應用：在服務民生方面，方案推動政務服務事項全流程網上辦理、跨區域通辦，讓企業和群眾辦事像“網購”一樣方便。在城市管理方面，推動城管、交通、環保、水務等領域的系統互聯、業務協同，實現“一屏觀全域、一網管全城”，讓城市管理更精細、更智能。
- 賦能產業發展與創新生態：智慧城市建設不僅服務于治理，也致力于成為產業發展的催化劑。方案鼓勵開放城市數據和應用場景，支持數字經濟、智慧醫療、智慧文旅、智能網聯汽車等新興產業發展，吸引和培育創新企業，構建充滿活力的智慧產業生態圈。
- 筑牢安全與標準防線：貫穿始終的是對網絡與數據安全的高度重視。方案強調建立一體化的網絡安全保障體系和數據安全管理制度，同時推動智慧城市相關標準規范的制定，確保整個信息系統在快速發展中行穩致遠。
《成都市智慧城市建設行動方案（2020-2022）》的發布與實施，不僅是對城市信息系統的一次全面升級重構，更是成都面向未來、提升城市核心競爭力的戰略抉擇。通過三年的集中建設，成都正逐步將數字基因融入城市血脈，讓信息化成果惠及每一位市民，描繪出一幅“智慧蓉城”的生動圖景，為超大城市治理體系和治理能力現代化探索“成都路徑”。