中微公司承諾，我們將致力于維護(hù)員工和客戶的健康與安全，同時(shí)為全球環(huán)境保護(hù)做出最大的努力。中微認(rèn)識(shí)到，通過(guò)將環(huán)境、健康和安全管理融合于業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，可以使我們?cè)谔峁┌踩图夹g(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí)，為將來(lái)保存和創(chuàng)造更多的資源。
中微的全球客戶支持基礎(chǔ)設(shè)施遍布中國(guó)大陸、中國(guó)臺(tái)灣、日本、韓國(guó)和新加坡，通過(guò)各分支機(jī)構(gòu)向客戶提供一流的服務(wù)。
各客戶服務(wù)中心目標(biāo)一致，即在保修期內(nèi)及保修期后提供全方位的無(wú)縫支持服務(wù)，包括從系統(tǒng)準(zhǔn)備、系統(tǒng)啟動(dòng)、工藝整合一直到零部件及售后服務(wù)包等。
中微的創(chuàng)新理念貫穿于客戶關(guān)系的各個(gè)方面。當(dāng)客戶想要邁進(jìn)下一個(gè)技術(shù)節(jié)點(diǎn)或者想要避免潛在的技術(shù)障礙時(shí)，中微就可以為客戶提供新的發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)和工藝解決方案以確保他們的成功。
中微堅(jiān)信“有效的進(jìn)攻是最好的防守”，即“先下手為強(qiáng)”。這就意味著做好各項(xiàng)防護(hù)措施的重要性，包括采取嚴(yán)格的預(yù)防維護(hù)措施確保重要零部件的及時(shí)供給、重視培養(yǎng)高素質(zhì)的工程師積極同客戶合作解決問(wèn)題、減少停機(jī)時(shí)間并整體提高生產(chǎn)效率。
中微的全球客戶從不停止運(yùn)轉(zhuǎn)其生產(chǎn)設(shè)施，因此我們可以確保我們的支持團(tuán)隊(duì)全年365天全天24小時(shí)隨時(shí)待命。中微建立了一套高級(jí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，以幫助支持團(tuán)隊(duì)在面臨所發(fā)生問(wèn)題時(shí)做出及時(shí)反應(yīng)。中微內(nèi)部的供應(yīng)商管理網(wǎng)絡(luò)確保了零部件的有效供給傳輸。這些都使得我們可以在各個(gè)地區(qū)以最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格及時(shí)獲取高質(zhì)量的零部件。
我們的服務(wù)旨在從各個(gè)環(huán)節(jié)全力以赴滿足客戶的需求，包括從設(shè)備安裝、系統(tǒng)啟動(dòng)和調(diào)試到技術(shù)培訓(xùn)、零部件及售后服務(wù)包等。
質(zhì)量和持續(xù)改進(jìn)根植于中微公司的每一個(gè)方面，及每個(gè)人每分鐘的工作中，包括產(chǎn)品創(chuàng)新、支持、過(guò)程管理及人力資源開發(fā)。
秉持“不斷提高對(duì)質(zhì)量的要求，永遠(yuǎn)沒(méi)有止境，只有更好，沒(méi)有最好”的理念, 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、卓越的服務(wù)和完善的解決方案以滿足內(nèi)部和外部客戶需求是中微公司不懈的品質(zhì)追求。
中微公司承諾，我們將致力于維護(hù)員工和客戶的健康與安全，同時(shí)為全球環(huán)境保護(hù)做出最大的努力。中微認(rèn)識(shí)到，通過(guò)將環(huán)境、健康和安全管理融合于業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，可以使我們?cè)谔峁┌踩图夹g(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí)，為將來(lái)保存和創(chuàng)造更多的資源。
1、 制造安全、環(huán)保的產(chǎn)品，并在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、使用和廢止的全過(guò)程中秉承安全和預(yù)防污染的原則。
2、 偕同我們的員工，創(chuàng)造健康安全的工作環(huán)境，主動(dòng)減少職業(yè)傷害和疾病的風(fēng)險(xiǎn)，提高員工的健康水平。
3、 通過(guò)有效地管理體系，最大程度地減少業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響，從而持續(xù)提高環(huán)境、健康和安全績(jī)效。
4、 達(dá)到或超越有關(guān)環(huán)境、健康和安全的法律法規(guī)要求，并持續(xù)評(píng)估環(huán)境、健康和安全績(jī)效。
5、 確保全體員工都了解他們?cè)谥形h(huán)境、健康和安全政策中的角色和責(zé)任。
遵守法規(guī)及履行社會(huì)責(zé)任，保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性與開拓，維護(hù)并提高顧客及交易伙伴的信賴。
節(jié)能增效，精細(xì)管理，全員參與，綠色發(fā)展。
遵守法規(guī)及履行社會(huì)責(zé)任，保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性與開拓，維護(hù)并提高顧客及交易伙伴的信賴。