• Vi samler inn personopplysningene dine slik at vi kan gi deg innhold, tjenester og funksjoner i Apple Store-appen.
• Vi bruker informasjon om kjøpene dine, de tilkoblede enhetene dine, abonnementene dine og annen aktivitet i Apple Store-appen til å skreddersy funksjoner og gi deg personlig tilpassede anbefalinger.
• Vi bruker informasjon om enhetene dine og annen kontoinformasjon for å gi deg relevante tilbud.
• I tråd med samtykket ditt bruker vi informasjon om navigering, kjøp, søk og annen aktivitet i Apple Store-appen til å forbedre appen og forbedre og evaluere tjenestene våre.
• Informasjon om hvordan du bruker enheten din, inkludert omtrentlig antall telefonanrop og e-postmeldinger du sender og mottar, brukes til å lage en godkjenningsrangering for enheten din når du prøver å gjennomføre et kjøp, for å bidra til å identifisere og beskytte deg mot svindel. Innsendingene er utformet slik at Apple ikke kan lese de virkelige verdiene på enheten din. Rangeringene lagres i en bestemt tidsperiode på serverne våre.

Personvern er en av kjerneverdiene hos Apple og står sentralt i alt vi gjør. Vi mener at det er viktig at du vet hva vi samler inn, og hvorfor vi trenger disse opplysningene, slik at du kan ta informerte avgjørelser.

Apple bruker personopplysningene dine til å levere tjenestene og funksjonene i Apple Store-appen. Dette inkluderer konto- og betalingsinformasjon, som du kan få tilgang til og oppdatere på kontosiden din i Apple Store-appen.

Apple samler inn informasjon du oppgir når du handler eller søker etter produkter eller tjenester, som fakturerings- og forsendelsesinformasjon, eller informasjonen du oppgir når du registrerer deg for en Today at Apple-økt med Apple Store-appen. Apple bruker denne informasjonen til å tilpasse opplevelsen din i Apple Store-appen, gi deg produktet eller tjenesten du har bedt om, forebygge svindel og av sikkerhetshensyn, forbedre opplevelsen din med samtykke og til å overholde gjeldende lover. I visse tilfeller, for eksempel for å gi deg gaver som er kjøpt til deg i Apple Store-appen, kan Apple samle inn informasjon om deg, for eksempel kontaktinformasjon, fra tredjeparten som kjøper produktene eller tjenestene våre på dine vegne.

Forbedring og tilpassing av Apple Store-appen

Apple samler inn informasjon om hvordan du bruker Apple Store-appen, tidligere kjøp, tilkoblede enheter og Apple-tjenester og -abonnementer for å skreddersy Apple Store-appen for å hjelpe deg med å oppdage innholdet som er mest relevant for deg. Vi kan for eksempel bruke informasjon om nylige kjøp til å anbefale produkter, abonnementer, betalingsalternativer eller Today at Apple-økter som kan være interessante. Dette gjør at vi også kan anbefale produkter som samsvarer med enhetene dine, eller som er basert på lignende kjøp gjort av kunder som bruker enheter som din. For å velge bort å motta disse tilpassede anbefalingene i Apple Store-appen, eller for å tilpasse den personlige informasjonen du deler med Apple Store-appen, går du til Konto> Innstillinger i Apple Store-appen. Hvis du gir Apple Store-appen tilgang til den nøyaktige posisjonen din, kan den brukes til å gi deg relevant informasjon, for eksempel Apple Store-butikker i nærheten eller Today at Apple-økter. For å endre delingen av den nøyaktige plasseringen din med Apple Store-appen, går du til Innstillinger> Apple Store og trykker på Sted.

Apple bruker modeller for å tilby mange av funksjonene i Apple Store-appen. Disse modellene brukes for å forbedre din opplevelse i appen, blant annet ved å sikre at innholdet som vises til deg er relevant for dine interesser, og for å gi deg en effektiv handleopplevelse. I tillegg brukes modellene for å forbedre relevans ved søk i Apple Store-appen, samt, i noen jurisdiksjoner, for å drive chattefunksjonen vår. I henhold til dine innstillinger for Apple Store-appen kan data tilknyttet din Apple-konto bli samlet inn og brukt for å forbedre disse modellene. I aktuelle jurisdiksjoner kan du tilpasse den personlige informasjonen du deler med Apple Store-appen og hvordan den brukes ved å gå til Konto > Innstillinger i Apple Store-appen.

Siri foreslår også Today at Apple-økter basert på informasjon på enheten hentet fra appene du bruker, og nettstedene du besøker med Safari. Hvis du vil endre hvordan Siri får tilgang til informasjonen din, går du til Innstillinger> Siri og søk.

Påloggingsinformasjonen din deles med Apple Store-appen, iTunes Store og App Store. Hvis du er logget på, er informasjon om enhetene dine og abonnementene tilknyttet Apple-kontoen din tilgjengelig for deg i Apple Store-appen, og informasjonen brukes til å tilpasse opplevelsen din i Apple Store-appen. Du kan kontrollere om informasjon om enhetene og tjenestene dine brukes til å tilpasse opplevelsen ved å gå til Konto > Innstillinger og deretter trykke på «Enhetene dine» eller «Tjenestene dine» i Apple Store-appen. For å logge av går du til Innstillinger > [navnet ditt] > Medier og kjøp, og deretter trykker du på Logg av.

Apple Store-appen kan bruke informasjon om hvordan du har valgt å betale for enhetene dine tidligere, for eksempel om du bruker et finansieringsprogram, har aktivert Apple Pay eller Apple Wallet eller har lagret et kredittkort til Apple-kontoen din for å tilpasse betalingsmåtene dine.

Apple samler inn informasjon om hvordan du bruker Apple Store-appen, samhandler med innhold i appen og tidligere kjøp for å forbedre tjenestene til Apple Store for deg og andre og for å forbedre og evaluere Apples tjenester. For å velge bort å gi denne informasjonen til Apple går du til Apple Store-appen, Konto > Innstillinger og trykker på Analytics.

Kommunikasjon med deg

E-postvarslinger
Apple kan bruke informasjon om Apple-kontoen din for å sende deg kommunikasjon om Apple Store-butikker og andre Apple-produkter, -tjenester og -tilbud som kan være av interesse for deg, og til å be om tilbakemelding på butikkopplevelsen din eller produktene og tjenestene du har kjøpt. Apple kan for eksempel bruke informasjon om enhetene dine, som for eksempel serienummer for å sjekke om du er kvalifisert for et av innbyttetilbudene. Apple kan også bruke informasjon om aktiviteten din i Apple Store-appen og Apple Store-butikker til å sende deg e-poster og varsler om transaksjonene dine, nye enheter, funksjoner, økter, spesielle butikkhendelser og tilpassede anbefalinger i Apple Store og Apple Store-appen hvis du velger å motta e-poster og/eller varslinger.

Pushvarslinger
Apple kan bruke informasjon om Apple-kontoen din, for eksempel Apple-produktene du eier, postnummeret for faktureringsadressen din og bestemt informasjon om Apple-kontoen, til å sende deg relevante tilbud og kampanjer i Apple Store og Apple Store-appen hvis du velger å motta e-poster, motta varsler om nye produkter og/eller varslinger om kunngjøringer og tilbud.

Endre innstillingene for e-poster og pushvarslinger

Du kan endre innstillingene for e-post og angi at du ikke vil motta disse e-postene ved å gå til appleid.apple.com > Personvern > Meldinger fra Apple og trykke på Kunngjøringer. Du kan oppdatere varslingsvalg ved å gå til Innstillinger > Apple Store > Varslinger. Du kan også oppdatere varslingsvalgene i Apple Store-appen ved å gå til Konto > Innstillinger > Varslinger.

Butikkopplevelser

Noen av Apples opplevelser i butikkene, som Connect & Personalize, bruker Apple Store-appen. Bruk av personopplysninger for disse opplevelsene er underlagt en egen personvernerklæring.

Deling med tredjeparter

Apple kan dele informasjonen din med tredjeparter med det formål å behandle en av forespørslene dine, for eksempel å behandle et kjøp, levere et produkt eller yte kundeservice. Apple kan også dele informasjon som ikke kan spores tilbake til deg med tredjepartene som tilbyr produktene eller tjenestene våre, eller som hjelper Apple med å markedsføre til kunder. Disse selskapene er forpliktet til å beskytte opplysningene dine og kan befinne seg alle steder der Apple har virksomhet.

Informasjon om produkter som ikke produseres av Apple, eller uavhengige nettsteder som ikke kontrolleres eller testes av Apple, er gitt uten anbefaling eller godkjenning. Apple har ikke ansvar for valget av, ytelsen til eller bruken av nettsteder eller produkter fra tredjeparter. Apple gir ingen garantier for at nettsteder fra tredjeparter er korrekte eller pålitelige. Det vil alltid være en risiko knyttet til bruk av internett. Kontakt leverandøren for mer informasjon. Andre firma- og produktnavn kan være varemerker som tilhører sine respektive eiere.

Ikke-personlige data

Vi kan samle inn, bruke, overføre og videreformidle ikke-personlige data til et hvilket som helst formål. Vi kan for eksempel samle de ikke-personlige dataene dine sammen med data fra andre brukere av Apple Store-appen for å evaluere eller forbedre tjenesten.

Lagring

Vi lagrer personopplysninger knyttet til transaksjonene og aktivitetene dine i Apple Store-butikker bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble innsamlet for, inkludert som beskrevet i Apples personvernerklæring eller i de tjenestespesifikke personvernerklæringene, eller som loven krever. Når vi fastsetter lagringsperiodene, vurderer vi først nøye om det er nødvendig å lagre personopplysningene som er samlet inn. Hvis personopplysningene må lagres, forsøker vi å begrense lagringen til det korteste tidsrommet lovgivningen tillater. Noe av informasjonen, som transaksjoner, men ikke lagret kortinformasjon, kan imidlertid beholdes som forretningsoppføringer selv etter at du avslutter kontoen din eller sletter Apple Store-appen.

Forhindring av svindel og annen ondsinnet aktivitet

Vi samler også inn personlige data for å hindre svindel og annen ondsinnet aktivitet i Apple Store-butikker og andre nettbaserte Apple-butikker og i andre Apple-apper og tjenester. Denne informasjonen inkluderer enhetsinformasjon, for eksempel enhetstype og programvareversjon, nøyaktig stedsinformasjon (beregnet ved å matche IP-adressen i internettforbindelsen din med en geografisk region, hvis dette er tilgjengelig), nedlastings- og kjøpshistorikk og andre interaksjoner med butikkene. Når du utfører et kjøp, kan Apple bruke informasjon om forretningshistorikken din med Apple for å behandle forespørselen og avgjøre om produktet eller tjenesten skal gjøres tilgjengelig før godkjenning er utført av «betalingspartneren».

Vi lager også en godkjenningsrangering for enheten din når du prøver å gjennomføre et kjøp ved hjelp av informasjon om hvordan du bruker enheten din, inkludert omtrentlig antall telefonanrop og e-postmeldinger du sender og mottar. Innsendingen er utformet slik at Apple ikke kan lese de underliggende verdiene på enheten din. Rangeringen lagres i en bestemt tidsperiode på serverne våre.

Informasjonen som samles inn av Apple, behandles alltid i samsvar med Apples retningslinjer for personvern, som du finner på www.apple.com/no/privacy

Publiseringsdato: 27. januar 2025