Beste Anwendungsleistungsüberwachungs-Tools: Nutzerbewertungen von November 2025

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Was ist Application Performance Monitoring (APM) Software?

Application Performance Monitoring (APM) Software ermöglicht es Benutzern, Leistungsmetriken für mobile, webbasierte und Desktop-Anwendungen in Echtzeit kontinuierlich zu verfolgen. Diese Metriken können als Berichte oder auf einem visuellen Dashboard angezeigt werden. Basisleistungsmetriken können angepasst werden, um die Mindestanforderungen zur Aufrechterhaltung der Betriebszeit und Leistung von Anwendungen zu erfüllen.

APM-Software hilft, Ausfälle oder Verlangsamungen innerhalb der gesamten Anwendungstopologie (die Art und Weise, wie alle Komponenten, die eine Anwendung unterstützen, verbunden sind) zu identifizieren. Wenn Anwendungen nur so stark sind wie ihre schwächste topologische Komponente, ist es entscheidend, diese Komponente zu identifizieren und zu stärken, um eine optimale Funktion zu gewährleisten. Die Ursachenanalyse (RCA) – der Prozess der Bestimmung und Behebung der zugrunde liegenden Ursache eines Problems – wird einfacher, wenn die APM-Software die genauen Ausfallpunkte aufzeigt, was eine schnellere Rückkehr zur normalen Funktion ermöglicht.

End-to-End-Transparenz ist eine weitere wichtige Komponente der APM-Software. Lösungen sollten in der Lage sein, vollständige Transaktionen zu verfolgen, unabhängig davon, wo die Komponenten gehostet werden, sodass Käufer die Infrastrukturbedürfnisse in diesem Bereich berücksichtigen sollten. Kleinere Unternehmen benötigen in der Regel nur wenige Server und Datenbanken und daher eine relativ kleine Überwachung und kürzere Transaktionen. Im Gegensatz dazu haben größere Unternehmen in der Regel zahlreiche, komplexe Produktionsumgebungen, umfangreiche Datenbanken und längere Transaktionsketten. Diese größeren Unternehmen benötigen eine hohe Anzahl virtueller Server und Dienste, um all diese Aufgaben effizient auszuführen. Leistungsstärkere APM-Lösungen sind darauf ausgelegt, in größerem Umfang zu scannen und zu überwachen.

Skalierbarkeit sollte ein wichtiger Aspekt bei der Auswahl einer APM-Lösung sein. Unabhängig davon, ob die Anforderungen eines Unternehmens groß oder klein sind, gibt es eine APM-Lösung, die den Bedürfnissen des Käufers entspricht. Grundlegende Lösungen eignen sich besser zur Überwachung einer oder weniger Anwendungen, aber wenn eine große Anzahl von Anwendungen überwacht werden muss, sollten Unternehmen APM-Software in Betracht ziehen, die skalierbar ist und gleichzeitig eine hohe Leistung aufrechterhält. Unternehmen, die planen, sich weiterzuentwickeln und zu wachsen, sollten insbesondere skalierbare APM-Software in Betracht ziehen, die mit den wachsenden Infrastrukturbedürfnissen Schritt halten kann.

Welche Arten von Application Performance Monitoring (APM) Software gibt es?

Modulare APM-Lösungen

Modulare APM-Produkte – die Funktion für Funktion verkauft werden, anstatt als vollständiges Paket – ermöglichen es Käufern, genau die Funktionen auszuwählen, die für ihr Unternehmen beim Kauf erforderlich sind, wie z.B. Datenbankanalyse, Web-Transaktionsverfolgung oder Netzwerkforensik. Dies ist besonders vorteilhaft für kleinere Unternehmen, die möglicherweise keine umfangreichen Funktionen benötigen. Für wachsende Unternehmen sind modulare APM-Lösungen besonders vorteilhaft, da neue Funktionen während des Wachstumsprozesses schrittweise hinzugefügt werden können.

All-in-One APM-Lösungen

All-in-One-Lösungen sind im Gegensatz dazu tendenziell vorteilhafter für größere Unternehmen, da alle Funktionen in einem Paket verfügbar sind. All-in-One APM-Lösungen sind tendenziell funktionsreich und können teuer sein, sodass der Erwerb einer Lösung, die überperformt, zu finanzieller Verschwendung führen könnte.

Open-Source APM-Lösungen

Open-Source-Produkte haben oft einen niedrigeren Preis als proprietäre Software und können sogar kostenlos sein. Diese Optionen sind möglicherweise besser für kleinere Unternehmen geeignet, die keine umfangreichen, funktionsreichen Produkte benötigen. Die meisten Open-Source-Produkte haben ein kleines oder kein Support-Team hinter sich, daher sollten Käufer sicherstellen, dass sie ein gutes internes Entwicklungsteam haben, wenn sie eines implementieren.

Proprietäre APM-Lösungen

Proprietäre Software, obwohl teurer als Open-Source-Software, ist oft leistungsstärker und robuster in ihrer Leistung. Diese Produkte haben tendenziell stärkere, größere Supportstrukturen für die Implementierung und langfristige Nutzung. Käufer sollten vorsichtig sein, dass sie nicht mehr für einen Markennamen ausgeben als für die Funktionen, die sie benötigen, wenn sie eine proprietäre Lösung auswählen.

Was sind die häufigsten Funktionen von Application Performance Monitoring (APM) Software?

Die folgenden sind einige Kernfunktionen innerhalb der APM-Software, die Benutzern helfen können, Daten zu interpretieren, wichtige Warnungen zu verwalten und mehr:

Metrik-Dashboard: Ein Metrik-Dashboard ist eine leicht verständliche, grafische Darstellung aktueller Funktionsdaten. Dies kann Antwortzeitmesser, Nutzlastdiagramme oder andere wichtige Daten umfassen.

Alarmierung: Die Alarmierungsfunktionen der APM-Software geben Benutzern eine sofortige Warnung, wenn die Leistung unter die Basiswerte fällt. Die Software kann Teams automatisch per E-Mail benachrichtigen, Desktop-Benachrichtigungen anzeigen oder sogar Textbenachrichtigungen an wichtige Ingenieure und das Management automatisieren.

Umfassende Verfolgung: Umfassende Verfolgung bezieht sich auf die Fähigkeit, alle Anwendungen zu verfolgen, unabhängig davon, wo sie gehostet werden. Benutzer können Hosting-Optionen optimieren, ohne sich Sorgen über verlorene Informationen zu machen, indem sie ihre Cloud-Anwendungsinfrastruktur in Echtzeit neben ihrer lokalen Infrastruktur verfolgen.

Transaktions- und Topologieanalyse: Die Transaktions- und Topologieanalyse ermöglicht es Benutzern, Details für jeden Schritt einer Transaktion darzustellen. Mit End-to-End-Transparenz gibt es keine Geheimnisse über die Funktionalität einer Anwendung in irgendeinem Schritt. Benutzer können fundierte Entscheidungen zur Optimierung der Funktionalität mit umfassenden Daten treffen.

Was sind die Vorteile von Application Performance Monitoring (APM) Software?

Verbesserung der Anwendungsleistung: Nichts verursacht mehr technologische Kopfschmerzen als Anwendungen, die suboptimal funktionieren. APM-Lösungen reduzieren die Belastung eines Systems mit sofortigen Warnungen, wenn die Leistung unter einen bestimmten Schwellenwert fällt, sodass Unternehmen Probleme angehen können, sobald sie auftreten.

Erhöhung der Kundenzufriedenheit: Eine schnelle Behebung von Funktionsproblemen führt zu zufriedeneren Kunden. APM-Lösungen helfen dabei, Stresspunkte und Engpässe innerhalb der Anwendungstopologie zu identifizieren, um sich genau auf die Problemlösung zu konzentrieren, wo sie benötigt wird.

Geld sparen: Anwendungsdowntime kann kostspielig sein, sowohl in der verlorenen Zeit für die Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen als auch in den Ressourcen, die zur Behebung benötigt werden. APM-Lösungen helfen, eine Umgebung zu schaffen, in der Anwendungen optimal laufen, wodurch die Zuverlässigkeit verbessert und die Kundenakquise und -bindung gefördert werden.

Wer nutzt Application Performance Monitoring (APM) Software?

IT-Administratoren: IT-Administratoren nutzen APM-Software, um die Anwendungen ihres Unternehmens zu überwachen und die allgemeine Systemgesundheit und -leistung sicherzustellen. APM-Software ist ein wesentlicher Bestandteil des Arsenals eines IT-Profis, um die digitalen Assets ihres Unternehmens zu verwalten, Leistungsprobleme zu adressieren, sobald sie auftreten, und Konsistenz zu gewährleisten.

Entwickler: Entwickler nutzen APM-Software, um den Puls ihrer entwickelten Anwendungen zu überwachen und eine konsistente, qualitativ hochwertige Erfahrung für den Endbenutzer sicherzustellen. Durch die Nutzung von APM-Tools können Entwickler die Leistung mit den gewünschten Benchmarks vergleichen und effektiv mit dem Behebungsprozess beginnen, wenn Leistungsprobleme auftreten.

Software im Zusammenhang mit Application Performance Monitoring (APM) Software

Verwandte Lösungen, die zusammen mit APM-Software verwendet werden können, umfassen:

Netzwerküberwachungssoftware: Netzwerküberwachungssoftware verfolgt die Gesamtleistung eines Computernetzwerks. APM-Software kann Engpässe und netzwerkseitige Probleme mit der Anwendungsleistung aufzeigen, woraufhin die Netzwerküberwachung übernehmen würde, um weitere Details zu etwaigen Problemen bereitzustellen.

Data Center Infrastructure Management (DCIM) Software: DCIM-Software wird verwendet, um die Komponenten eines Rechenzentrums zu verwalten, zu organisieren und zu überwachen. Wenn die APM-Software eines Benutzers Ausfälle oder Verlangsamungen beim Abrufen von Daten aus ihrem eigenen Rechenzentrum aufzeigt, kann die DCIM-Software Einblicke darüber geben, wo diese Ausfälle auftreten.

Log-Analyse-Software: Log-Analyse-Software hilft bei der Dokumentation von Anwendungsprotokolldateien für Aufzeichnungen und Analysen. Sobald die APM-Software einen Problembereich identifiziert, übernimmt die Log-Analyse-Software die Aufschlüsselung der Aktivitäten Zeile für Zeile an diesem Ort.

Herausforderungen mit Application Performance Monitoring (APM) Software

Softwarelösungen können ihre eigenen Herausforderungen mit sich bringen.

Inkompatibilität der Programmiersprache: Es ist entscheidend, dass die gewählte APM-Lösung die Programmiersprache der Anwendung des Benutzers unterstützt (z.B. Ruby, Java, C#, Python). Andernfalls kann die Lösung die Anwendung nicht überwachen. Die gleiche Überlegung sollte bei der Auswahl basierend auf der Sprache der Server des Unternehmens angestellt werden. Die meisten Lösungen unterstützen sowohl Windows als auch Linux, aber Käufer sollten den Typ der Linux-Umgebung, die ihre Organisation verwendet (z.B. Ubuntu, CentOS und RedHat Enterprise Linux), bei der Auswahl einer geeigneten APM-Lösung im Auge behalten. Wenn der Linux-Umgebungstyp mit einer Lösung nicht kompatibel ist, kann die Lösung ihn nicht überwachen.

Variable Konfigurationsanforderungen: Während einige APM-Lösungen wenig Einrichtungsaufwand erfordern, benötigen andere eine umfangreichere Konfiguration, bevor die Überwachung beginnen kann. Die Konfiguration kann ein herausfordernder Prozess sein, daher kann es von großem Vorteil sein, Produkte zu finden, die sehr wenig oder keine Konfiguration benötigen, um die Anwendungen zu überwachen. APM-Lösungen, die keine Konfiguration erfordern, haben die Fähigkeit, die Technologie des Benutzers zu kartieren, um herauszufinden, wie ihre Umgebungen verbunden sind und letztendlich, was ihre Anwendungen zum Laufen bringt.

Welche Unternehmen sollten Application Performance Monitoring (APM) Software kaufen?

Anwendungsentwickler, Systemingenieure und Teams, die regelmäßig die Anwendungsinfrastruktur ihres Unternehmens überwachen, profitieren erheblich von APM-Lösungen. Hier sind einige Branchenbeispiele für den Einsatz von APM-Software:

Gesundheitsdienstleister: Technologische Betriebszeit und Leistung sind entscheidend, wenn das Ziel die Verbesserung der Gesundheit des Kunden ist. APM-Lösungen ermöglichen es Anbietern, die Anwendungsleistung in Echtzeit zu überwachen, was hilft, Ausfallzeiten zu erkennen und zu verhindern, bevor sie Patienten betreffen. Die vollständige topologische und transaktionale Transparenz, die durch APM-Software bereitgestellt wird, verbessert die RCA-Zeit erheblich und hilft Anbietern, trotz technologischer Probleme weiterhin qualitativ hochwertige Patientenversorgung zu bieten.

Online-Einzelhandelsunternehmen: Wenn Webkäufe den Großteil des Umsatzes des Unternehmens ausmachen, ist die optimale Leistung von Websites und Webanwendungen entscheidend. Die kontinuierliche Überwachung hilft Unternehmen nicht nur, Überlastungen zu vermeiden, sondern auch, ihre Standardverkehrsmuster zu verstehen. Dies kann dann genutzt werden, um die optimale Ressourcenzuweisung für das Wachstum der Website vorherzusagen.

Entwicklungsunternehmen für Multiplayer-Spiele: Die meisten Online-Multiplayer-Spielanwendungen werden entweder direkt über eine Plattform oder von einem zentralen Launcher des Unternehmens ausgeführt. Während die Anwendungen selbst lokal auf dem Gerät eines Endbenutzers installiert sind, wird ihre Transaktionsdaten – und damit die Fähigkeit eines Spielers, im Spiel mit anderen Spielern zu interagieren – durch die Infrastruktur des Spieleentwicklers bestimmt. APM-Software kann Entwicklern helfen, ein reibungsloses Online-Erlebnis für ihre Spielergemeinschaft zu bieten und eine konsistente Qualität und Benutzerfreundlichkeit aufrechtzuerhalten.

Wie kauft man Application Performance Monitoring (APM) Software

Anforderungserhebung (RFI/RFP) für Application Performance Monitoring (APM) Software

Egal, ob ein Unternehmen nach seinem ersten APM-Software-Tool sucht oder ein bestehendes ersetzen möchte, g2.com kann helfen, das beste Tool zu finden.

Die Bedürfnisse des Unternehmens bei der Suche nach APM-Software beziehen sich oft auf spezifisch gewünschte Daten und Metriken. Zum Beispiel könnte der Benutzer am meisten daran interessiert sein, die Leistung von Transaktionen innerhalb ihrer Anwendungen zu überwachen und zu verbessern. Käufer sollten eine Rangliste der APM-Funktionen erstellen, die am direktesten die Probleme ansprechen, die sie lösen möchten, und dann G2-Bewertungen heranziehen, um die richtige Lösung zu finden.

Die Priorisierung des gewünschten Funktionsumfangs kann helfen, den potenziellen Pool von APM-Lösungen einzugrenzen, sodass Teams dann weitere Überlegungen zu Budget, Integrationsfähigkeit mit anderen Systemen, Sicherheitsanforderungen und mehr anstellen können. Dieser ganzheitliche Ansatz befähigt Käufer, mit einer fokussierten Checkliste voranzukommen, die in Verbindung mit der G2-Bewertung verwendet werden kann, um das beste APM-Produkt für das Unternehmen auszuwählen.

Vergleich von Application Performance Monitoring (APM) Software-Produkten

Erstellen Sie eine Longlist

Käufer sollten mit einem großen Pool von APM-Softwareanbietern beginnen. Unter Berücksichtigung der gewünschten Muss-Funktionen ist es wichtig, dass Käufer während der Demos konsistente Anfragen stellen, anhand derer sie die Vor- und Nachteile jeder Softwarelösung effektiv vergleichen können.

Erstellen Sie eine Shortlist

Es hilft, die Ergebnisse der ersten Anbieterevaluierungen mit G2-Bewertungen anderer Käufer abzugleichen, deren Kombination dabei hilft, eine kurze Liste von drei bis fünf Produkten zu erstellen. Von dort aus können Käufer Preise und Funktionen vergleichen, um die beste Passform zu bestimmen.

Führen Sie Demos durch

Als Faustregel sollten Unternehmen sicherstellen, dass sie alle Produkte, die auf ihrer Shortlist landen, vorführen. Während der Demos sollten Käufer spezifische Fragen zu den Funktionen stellen, die ihnen am wichtigsten sind; zum Beispiel könnte man darum bitten, durch ein typisches Leistungsproblem von der Alarmierung bis zur Behebung innerhalb des APM-Tools geführt zu werden.

Auswahl von Application Performance Monitoring (APM) Software

Wählen Sie ein Auswahlteam

Unabhängig von der Größe eines Unternehmens ist es wichtig, die relevantesten Personen in den Auswahlprozess der APM-Software einzubeziehen. Größere Unternehmen können einzelne Teammitglieder einbeziehen, um Rollen wie Projektmanager, Entscheidungsträger, Systemverantwortlicher und IT-Profis und Entwickler zu besetzen, die am engsten mit der Software arbeiten werden. Kleinere Unternehmen mit weniger Mitarbeitern könnten Rollen überlappen.

Verhandlung

Viele Unternehmen bieten vollständige Überwachungsplattformen an, die über APM hinausgehen und Netzwerküberwachung, Infrastrukturüberwachung und mehr umfassen. Während einige Unternehmen bei den Konfigurationen ihrer Pakete nicht nachgeben werden, sollten Käufer, die Kosten senken möchten, versuchen, auf die spezifischen Funktionen herunterzuhandeln, die ihnen wichtig sind, um den besten Preis zu erzielen. Zum Beispiel könnte eine Preisseite eines Anbieters, auf der APM-Funktionalität nur mit einem robusten All-in-One-Überwachungspaket enthalten ist, während eines Verkaufsgesprächs anders ausfallen.

Endgültige Entscheidung

Nach dieser Phase ist es wichtig, wenn möglich einen Probelauf mit einer kleinen Auswahl von IT-Profis oder Entwicklern durchzuführen. Dies wird helfen sicherzustellen, dass die gewählte APM-Software gut in das Systemsetup eines IT-Administrators oder in die tägliche Arbeit eines Entwicklers integriert wird. Wenn das APM-Tool gut angenommen und genutzt wird, kann der Käufer dies als Zeichen dafür nehmen, dass seine Auswahl die richtige ist. Wenn nicht, könnte eine Neubewertung der Optionen notwendig sein.

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