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Teilen Sie Ihre Einblicke mit Automate®

Tausende von Menschen wie Sie kommen zu G2, um herauszufinden, ob Lösungen wie Automate® für sie geeignet sind. Teilen Sie Ihre echten Erfahrungen mit Automate® und der G2-Community und helfen Sie jemandem, die richtige Entscheidung über ihre Software zu treffen.

Automate® Vor- und Nachteile: Top Vorteile und Nachteile

Schnelle KI-Zusammenfassung basierend auf G2-Bewertungen

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen

Benutzer schätzen die Automatisierungsfähigkeiten von Automate®, die die Effizienz steigern und die manuelle Arbeitsbelastung erheblich reduzieren. (13 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die Leichtigkeit der Automatisierung mit Automate®, was die Effizienz erheblich steigert, indem es sich wiederholende Aufgaben vereinfacht. (7 Erwähnungen)
Benutzer lieben die Benutzerfreundlichkeit von Automate®, die eine einfache Einrichtung und Anpassung für effiziente Automatisierung ermöglicht. (6 Erwähnungen)
Benutzer schätzen den professionellen und reaktionsschnellen Kundensupport von Automate®, der ein reibungsloses Benutzererlebnis ermöglicht. (4 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die Effizienz der Automatisierung in Automate®, da sie redundante Aufgaben erheblich rationalisiert und die Produktivität steigert. (4 Erwähnungen)
Benutzer finden die Leichtigkeit des Lernens mit Automate® vorteilhaft, was eine schnelle Einarbeitung und effektive Automatisierung ermöglicht. (2 Erwähnungen)
Benutzer haben oft mit langsamen Leistungsproblemen zu kämpfen, insbesondere bei Aktionen im Webbrowser, was die Gesamtfunktionalität und Effizienz beeinträchtigt. (6 Erwähnungen)
Benutzer stehen häufig vor Aktualisierungsproblemen, die die Funktionalität stören und die Fehlerbehebung erschweren, was die Gesamtproduktivität beeinträchtigt. (6 Erwähnungen)
Benutzer berichten von häufigen Softwarefehlern in Automate®, die die Funktionalität behindern und die Fehlerbehebung für kritische Prozesse erschweren. (5 Erwähnungen)
Benutzer erleben Automatisierungsschwierigkeiten mit Automate, indem sie auf Probleme wie Einfrieren, unklare Fehlerprotokolle und langsame Fehlersuche stoßen. (3 Erwähnungen)
Benutzer finden die Komplexität der Anpassungsoptionen überwältigend, was es Anfängern schwer macht, effektiv zu beginnen. (3 Erwähnungen)
Benutzer stehen vor schlechter Berichterstattung aufgrund unzureichender Unterstützungsdokumentation, was die Fehlersuche und Reaktionszeiten bei Problemen erschwert. (3 Erwähnungen)

Top Vorteile von Automate®

1. Automatisierung
Benutzer schätzen die Automatisierungsfähigkeiten von Automate®, die die Effizienz steigern und die manuelle Arbeitsbelastung erheblich reduzieren.
Siehe 13 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

AH

Ada H.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"Zuverlässige Aufgabenautomatisierung, die die manuelle Arbeitsbelastung reduziert"

Was gefällt Ihnen an Automate®?

Eines, das ich wirklich an Automate Robotic Process Automation mag, ist, dass es unbeaufsichtigte Aufgaben zuverlässig ausführt. Und es hat es uns erm

MB

Matteo B.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Wir haben endlich die Gelegenheit, uns auf das zu konzentrieren, was wirklich zählt."

Was gefällt Ihnen an Automate®?

Was mir an der Automatisierung der Robotic Process Automation am besten gefällt, ist, wie einfach es ist, Workflows zu erstellen, ohne programmieren z

2. Automatisierung Leichtigkeit
Benutzer schätzen die Leichtigkeit der Automatisierung mit Automate®, was die Effizienz erheblich steigert, indem es sich wiederholende Aufgaben vereinfacht.
Siehe 7 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

MB

Matteo B.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Wir haben endlich die Gelegenheit, uns auf das zu konzentrieren, was wirklich zählt."

Was gefällt Ihnen an Automate®?

Was mir an der Automatisierung der Robotic Process Automation am besten gefällt, ist, wie einfach es ist, Workflows zu erstellen, ohne programmieren z

Matvey O.
MO

Matvey O.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Einfach und zuverlässig"

Was gefällt Ihnen an Automate®?

Ich mag, wie einfach Automate einzurichten und zu migrieren ist, aber auch, wie einfach es ist, Automatisierungen damit zu entwickeln. Sie können die

3. Benutzerfreundlichkeit
Benutzer lieben die Benutzerfreundlichkeit von Automate®, die eine einfache Einrichtung und Anpassung für effiziente Automatisierung ermöglicht.
Siehe 6 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Edson O.
EO

Edson O.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Ein großartiges RPA-Tool"

Was gefällt Ihnen an Automate®?

Ich hatte in den letzten 17 Jahren (seit 2007) RPA-Bots mit Automate entwickelt. Ich habe buchstäblich mehr als 1.000 RPA-Bots mit Automate für Banken

Verifizierter Benutzer
D

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Fortra Automate ist ein solider Einstieg in RPA."

Was gefällt Ihnen an Automate®?

Das Produkt Fortra Automate ist sehr benutzerfreundlich und bietet viele Low-Code-Konfigurationsmöglichkeiten. Wenn Sie die Aufgabe dokumentieren könn

4. Kundendienst
Benutzer schätzen den professionellen und reaktionsschnellen Kundensupport von Automate®, der ein reibungsloses Benutzererlebnis ermöglicht.
Siehe 4 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

AG

Adam g.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Automate Desktop macht viele Automatisierungen einfacher."

Was gefällt Ihnen an Automate®?

Sie können zu anderen neuen Aufgaben kopieren SQL- und FTP-Sitzungen erstellen und speichern und in mehreren Aufgaben verwenden Unsere Fälle werde

AS

Andrius S.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Flexibel und zuverlässig"

Was gefällt Ihnen an Automate®?

Wir betreiben unsere Serverautomatisierungen seit mehr als 10 Jahren mit der Automate-Lösung und sie war die ganze Zeit über sehr stabil. Einfach zu v

5. Effizienz
Benutzer schätzen die Effizienz der Automatisierung in Automate®, da sie redundante Aufgaben erheblich rationalisiert und die Produktivität steigert.
Siehe 4 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

AH

Ada H.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"Zuverlässige Aufgabenautomatisierung, die die manuelle Arbeitsbelastung reduziert"

Was gefällt Ihnen an Automate®?

Eines, das ich wirklich an Automate Robotic Process Automation mag, ist, dass es unbeaufsichtigte Aufgaben zuverlässig ausführt. Und es hat es uns erm

LM

Lee M.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Erstaunliche Automatisierung"

Was gefällt Ihnen an Automate®?

Die Fähigkeit, eine redundante Aufgabe zu automatisieren, schafft erhebliche Effizienzen.

6. Leichtigkeit des Lernens
Benutzer finden die Leichtigkeit des Lernens mit Automate® vorteilhaft, was eine schnelle Einarbeitung und effektive Automatisierung ermöglicht.
Siehe 2 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Edward C.
EC

Edward C.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

1.0/5

"HelpSystems Automate - Mein Einstieg in RPA-Software"

Was gefällt Ihnen an Automate®?

Im Gegensatz zu einigen anderen Plattformen bietet Automate tatsächlich zusätzliche Flexibilität. Das kann mit Nachteilen wie Problemen und Bugs einhe

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Automatisiere RPA"

Was gefällt Ihnen an Automate®?

Kurze Lernkurve mit einer großartigen Benutzeroberfläche - dennoch robust genug, um bei Bedarf benutzerdefinierten Code auszuführen.

Top Nachteile von Automate®

1. Langsame Leistung
Benutzer haben oft mit langsamen Leistungsproblemen zu kämpfen, insbesondere bei Aktionen im Webbrowser, was die Gesamtfunktionalität und Effizienz beeinträchtigt.
Siehe 6 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

JT

Jennifer T.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Automate war für meine Organisation unglaublich nützlich."

Was gefällt Ihnen nicht an Automate®?

Ich wünschte, die Microsoft-Funktionalität würde auf Word und PowerPoint erweitert. Ich habe viele Berichte und Serienbriefe... die wir ausführen, und

Edward C.
EC

Edward C.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

1.0/5

"HelpSystems Automate - Mein Einstieg in RPA-Software"

Was gefällt Ihnen nicht an Automate®?

Ich mag es nicht, dass es keine Cloud-Hosting-Option gibt. Es wäre fantastisch, den Menschen diese Option zu geben, wenn sie das möchten. Außerdem mac

2. Aktualisiere Probleme
Benutzer stehen häufig vor Aktualisierungsproblemen, die die Funktionalität stören und die Fehlerbehebung erschweren, was die Gesamtproduktivität beeinträchtigt.
Siehe 6 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

AH

Ada H.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"Zuverlässige Aufgabenautomatisierung, die die manuelle Arbeitsbelastung reduziert"

Was gefällt Ihnen nicht an Automate®?

Das Hauptproblem, dem ich bei der Automatisierung der Robotic Process Automation begegne, ist, dass die Fehlerbehebung schwer zu handhaben ist. Die Sy

JT

Jennifer T.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Automate war für meine Organisation unglaublich nützlich."

Was gefällt Ihnen nicht an Automate®?

Ich wünschte, die Microsoft-Funktionalität würde auf Word und PowerPoint erweitert. Ich habe viele Berichte und Serienbriefe... die wir ausführen, und

3. Softwarefehler
Benutzer berichten von häufigen Softwarefehlern in Automate®, die die Funktionalität behindern und die Fehlerbehebung für kritische Prozesse erschweren.
Siehe 5 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

AH

Ada H.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"Zuverlässige Aufgabenautomatisierung, die die manuelle Arbeitsbelastung reduziert"

Was gefällt Ihnen nicht an Automate®?

Das Hauptproblem, dem ich bei der Automatisierung der Robotic Process Automation begegne, ist, dass die Fehlerbehebung schwer zu handhaben ist. Die Sy

JT

Jennifer T.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Automate war für meine Organisation unglaublich nützlich."

Was gefällt Ihnen nicht an Automate®?

Ich wünschte, die Microsoft-Funktionalität würde auf Word und PowerPoint erweitert. Ich habe viele Berichte und Serienbriefe... die wir ausführen, und

4. Automatisierungsschwierigkeit
Benutzer erleben Automatisierungsschwierigkeiten mit Automate, indem sie auf Probleme wie Einfrieren, unklare Fehlerprotokolle und langsame Fehlersuche stoßen.
Siehe 3 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

AH

Ada H.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"Zuverlässige Aufgabenautomatisierung, die die manuelle Arbeitsbelastung reduziert"

Was gefällt Ihnen nicht an Automate®?

Das Hauptproblem, dem ich bei der Automatisierung der Robotic Process Automation begegne, ist, dass die Fehlerbehebung schwer zu handhaben ist. Die Sy

BA

Beata A.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Ein zuverlässiger Weg, die manuelle Arbeitsbelastung zu reduzieren"

Was gefällt Ihnen nicht an Automate®?

Das Problem mit der Automatisierung der Robotic Process Automation ist, dass es ein zeitaufwändiger Prozess sein kann, Fehler zu beheben. Das System i

5. Komplexität
Benutzer finden die Komplexität der Anpassungsoptionen überwältigend, was es Anfängern schwer macht, effektiv zu beginnen.
Siehe 3 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Matvey O.
MO

Matvey O.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Einfach und zuverlässig"

Was gefällt Ihnen nicht an Automate®?

Ich wünschte, es gäbe eine visuelle Möglichkeit, Aufgaben zu erstellen. Wie ein Flussdiagramm, das man erstellen kann, und in jedem Flussdiagramm-Elem

RM

Roberto M.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"Unsere Dateneingabefehler sind erheblich gesunken und das ist eine große Erleichterung für uns."

Was gefällt Ihnen nicht an Automate®?

Die überwältigende Anzahl an Anpassungsoptionen lässt den Start der Anwendung komplex erscheinen. Die Software würde den Nutzern zugutekommen, wenn me

6. Schlechte Berichterstattung
Benutzer stehen vor schlechter Berichterstattung aufgrund unzureichender Unterstützungsdokumentation, was die Fehlersuche und Reaktionszeiten bei Problemen erschwert.
Siehe 3 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

LM

Lee M.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Erstaunliche Automatisierung"

Was gefällt Ihnen nicht an Automate®?

Das einzige, was mir nicht gefällt, ist, dass ich auf die Antwort des Supports auf einen Vorfall warten muss.

RM

Roberto M.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"Unsere Dateneingabefehler sind erheblich gesunken und das ist eine große Erleichterung für uns."

Was gefällt Ihnen nicht an Automate®?

Die überwältigende Anzahl an Anpassungsoptionen lässt den Start der Anwendung komplex erscheinen. Die Software würde den Nutzern zugutekommen, wenn me

Automate®-Bewertungen (146)

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Bewertungen

Automate®-Bewertungen (146)

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4.5
146-Bewertungen
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Matvey O.
MO
Business Systems Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach und zuverlässig"
Was gefällt dir am besten Automate®?

Ich mag, wie einfach Automate einzurichten und zu migrieren ist, aber auch, wie einfach es ist, Automatisierungen damit zu entwickeln. Sie können die eingebauten Funktionen/Schritte verwenden, aber Sie können auch Ihre eigenen benutzerdefinierten Sachen (z.B. SQL-Jobs, Powershell/Bat-Skripte, APIs) aufrufen und sie nahtlos in Ihre Automate-Aufgabe integrieren, die Sie erstellen.

Das Trainingsportal und die Hilfe sind ziemlich gut. Die Möglichkeit, die Aufgabendatei in Ihrem bevorzugten Editor zu bearbeiten, ist ebenfalls sehr leistungsstark und nützlich für mühsame Aufgaben. Ich hatte überhaupt keine Probleme! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Automate®?

Ich wünschte, es gäbe eine visuelle Möglichkeit, Aufgaben zu erstellen. Wie ein Flussdiagramm, das man erstellen kann, und in jedem Flussdiagramm-Element sind die eigentlichen Schritte enthalten. Je größer die Aufgabe ist, desto umständlicher ist es, sie im Automate Task Builder durchzulesen. Abgesehen von Kommentaren gibt es keine gute Möglichkeit, Dokumentation oder Notizen zu jedem Schritt hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicholas S.
NS
Conference & Event Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Automatisieren: Der stille Zeitersparer, den Sie nicht kannten"
Was gefällt dir am besten Automate®?

Ich benutze Automate schon eine Weile und es ist schnell zu einem dieser „Wie habe ich nur ohne das gelebt?“-Tools geworden. Es ist super intuitiv, man muss kein Technikexperte sein, um Workflows einzurichten, und es hält tatsächlich das Versprechen, Zeit zu sparen. Ich habe es genutzt, um alles von sich wiederholenden E-Mail-Aufgaben bis hin zu Planungsauslösern zu erledigen, und es funktioniert einfach ohne Aufhebens. Die Benutzeroberfläche wirkt sauber und modern, und ich schätze, dass es mich nicht mit unnötigen Funktionen überhäuft. Es ist nicht auffällig, aber genau das macht es großartig; es läuft leise im Hintergrund und erleichtert das Leben. Wenn Ihr Tag das Jonglieren vieler kleiner Aufgaben beinhaltet, lohnt es sich, Automate auszuprobieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Automate®?

Manchmal kann der Einrichtungsprozess etwas umständlich wirken, besonders wenn man versucht, verschiedene Apps zu verbinden, da sie nicht immer sofort gut zusammenarbeiten. Ein paar Mal haben Automatisierungen ohne ersichtlichen Grund plötzlich aufgehört zu funktionieren, was frustrierend sein kann, wenn man sich auf sie verlässt. Die Support-Artikel helfen, aber ich wünschte, die Fehlerbehebung wäre etwas anfängerfreundlicher. Trotzdem, wenn alles läuft, ist es super praktisch. Es braucht nur ein wenig Geduld, um alles richtig einzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tarun  S.
TS
Software QA Engineer
Computersoftware
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Vereinfachung komplexer Aufgaben mit leistungsstarker Workflow-Steuerung"
Was gefällt dir am besten Automate®?

Es hat viele erstaunliche Funktionen, aber was mir am meisten gefällt, ist, dass es uns hilft, sich wiederholende Aufgaben zu rationalisieren, ohne Code schreiben zu müssen, da es eine Drag-and-Drop-Oberfläche mit vielen integrierten Aktionen hat, die es einfach machen, Workflows schnell zu erstellen und uns viel Zeit spart. Die Automatisierungsaufzeichnungsfunktion ist einfach erstaunlich, da sie Benutzeraktivitäten wie Mausklicks und Tastenanschläge aufzeichnet, was uns hilft, eine genaue Automatisierung zu erstellen. Es unterstützt sowohl UI- als auch API-Ebene Automatisierung. Darüber hinaus sorgen sein Anmeldeinformations-Tresor und die Prüfprotokolle dafür, dass Workflows sicher und gut nachverfolgt sind. Mit integrierten Auslösern und Fehlerbehandlung laufen Aufgaben reibungslos, selbst wenn etwas schiefgeht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Automate®?

Es ist eine gut gestaltete und sichere Plattform, nichts, was man an der Nutzung dieser Software nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MT
IT Business Partner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Automatisierung seit 12 Jahren genutzt"
Was gefällt dir am besten Automate®?

Automate macht es einfach, geplante Aufgaben zu erstellen, die Daten aus verschiedenen Systemen abrufen können. Es kann grundlegende Programmierungen für Sie übernehmen, ohne dass Sie viel Verständnis von Code benötigen, kann aber auch mit fortgeschritteneren Programmierkenntnissen für tiefere Programmierungen verwendet werden.

Der Kundenservice ist ausgezeichnet und sie werden immer versuchen, Ihnen bei jedem Ziel zu helfen, an dem Sie arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Automate®?

Wenn Sie eine Datenquelle abfragen, wird im Job ein Datensatz erstellt. Ich möchte in der Lage sein, mehrere Datensätze aus verschiedenen Quellen zu erstellen und gegen beide Datensätze im System abfragen zu können. Stattdessen muss ich durch den ersten Datensatz schleifen und die zweite Quelle abfragen, um alle Informationen zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JT
Senior Director of Data Processing.
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Automate war für meine Organisation unglaublich nützlich."
Was gefällt dir am besten Automate®?

Ich habe noch keinen Prozess gefunden, den ich nicht verbessern konnte. Es hat die Fähigkeit, Skripte auszuführen, also wenn ich keine automatisierte Aktion zur Verfügung habe, kann ich einfach ein Skript implementieren. Ich schätze es, dass ich meine Prozesse durch Workflows standardisieren kann, sodass meine Leute die Details nicht nachschlagen müssen... der Workflow kann das übernehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Automate®?

Ich wünschte, die Microsoft-Funktionalität würde auf Word und PowerPoint erweitert. Ich habe viele Berichte und Serienbriefe... die wir ausführen, und ich musste Skripte schreiben. Es ist für mein Personal einfacher, die automatisierten Aktionen zu verstehen, im Gegensatz zu Skripten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Katie Thompson aus Automate®

Danke für die großartige Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass unsere Lösung Ihrer Organisation hilft, Ihre Automatisierungsbedürfnisse besser zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme beim Erstellen von Ordnern und ODBC-Verbindungen haben. Ich habe diese Informationen mit unserem Produkt-/Support-Team geteilt. Wenn Sie jemals Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an den Support zu wenden, da dieser Ihnen jederzeit zur Verfügung steht. Nochmals vielen Dank!

Verifizierter Benutzer in Versicherung
AV
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Automatisieren Sie v9 & v10 Erfahrung"
Was gefällt dir am besten Automate®?

-Die Benutzeroberfläche und die Benutzerfreundlichkeit der Anweisungen und der Hilfedokumentation sind die besten und am einfachsten zu verstehen im Vergleich zu jedem anderen RPA-Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Automate®?

- Einige der Module in Automate wie FTP erhalten keine Sicherheitsupdates, die für Entwickler unerlässlich sind, um diese Funktionen in älteren Versionen von Automate weiter zu nutzen.

- Die Missachtung der Abwärtskompatibilität des Produkts, als der Automate-Anbieter neue Versionen entwickelte, zwingt uns dazu, in der gleichen Version festzustecken und nicht ohne erheblichen Arbeitsaufwand upgraden zu können.

- Selbst nach der Bezahlung für das Produkt und den Support für ältere Versionen erhalten wir nur Kundensupport, der uns antwortet und vorschlägt, Workarounds zu befolgen, da dies nicht bedeutend genug ist, um ein Fix oder eine Untersuchung durch ihr Entwicklerteam zu rechtfertigen.

- Die Inkonsistenz des automatischen Logins zwischen verschiedenen Windows-Versionen hat uns immer verwirrt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RM
Site reliability engineer
Industrieautomatisierung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Automate RPA hat uns wirklich Stunden gespart, indem es all diese ermüdenden Dateneingaben übernommen hat."
Was gefällt dir am besten Automate®?

Ich mag auch die Benutzerfreundlichkeit der Drag-and-Drop-Oberfläche von Automate Robotic Process Automation. Sie ermöglichte es uns, aufwendige Workflows zu entwickeln, die selbst für unsere nicht-technischen Mitarbeiter viel einfacher sind. Zum Beispiel konnten wir in Sekundenschnelle Daten aus den Altsystemen extrahieren, ohne jegliche Programmierung. Ein weiterer großer Vorteil für uns ist die Fähigkeit, Fehler zu handhaben. Unsere Bots können nun unerwünschte Pop-ups oder die Langsamkeit von Systemen elegant bewältigen. Dies bedeutet weniger manuelle Bedienung und das ist ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Automate®?

Das erste, was verbessert werden kann, ist die steile Lernkurve der fortgeschritteneren Funktionen. Es ist etwas Zeit erforderlich, um alle komplexen Einstellungen zu erlernen. In einigen Fällen kann es auch etwas schwierig sein, schwierige Probleme zu beheben. Gute Dokumentation, aber der Debugger könnte etwas Interaktion gebrauchen. Kleine Organisationen, die sich schnell in Bezug auf Preise erweitern müssen, könnten ebenfalls auf eine Art Herausforderung stoßen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JC
Business Transformation Specialist
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Dateneingabe automatisiert, große Erleichterung"
Was gefällt dir am besten Automate®?

Was mir persönlich an Automate gefällt, ist, dass es trotz der Tatsache, dass es im Grunde ein Drag-and-Drop-Grafikprogramm ist, in dem man Automatisierungsabläufe erstellt, irgendwie sowohl entwicklerfreundlich als auch nicht-entwicklerfreundlich ist. Das bedeutet, dass jede Person in meinem Team in der Lage sein wird, einen neuen Bot zu erstellen und ihn im Handumdrehen zu veröffentlichen, ohne viel Fachwissen im Programmieren zu besitzen. Darüber hinaus ist die Bibliothek der Aktionen (vorgefertigte Module) sehr umfangreich, und es wird möglich sein, das Problem der Automatisierung komplexer Excel-Berichtserstellung oder der Datensuche auf Webseiten auf den Prozess der Zusammenstellung dieser Module zu reduzieren. Die Tatsache, dass es keine Überwachung der Aktivitäten benötigt, um die zugewiesenen Aufgaben und Aktivitäten rechtzeitig auszuführen, ist ebenfalls ein zusätzlicher Vorteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Automate®?

Ich werde ehrlich sein und sagen, dass das Einzige, was mir daran nicht gefällt, ist, dass selbst wenn einfache Automatisierungen leicht zu bewerkstelligen sind, etwas komplexere und einzigartige Anwendungsintegrationen dennoch einen Lernprozess erfordern, um gut zu harmonieren. Das Nachverfolgen komplexer Arbeitsabläufe kann anstrengender sein, als viele erwarten, insbesondere wenn unerwartete Pop-ups oder dynamische Webelemente involviert sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

WK
RPA Developer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Automate macht meinen Automatisierungsjob super einfach."
Was gefällt dir am besten Automate®?

Ich mag es, dass ich Bots einfach durch Ziehen und Ablegen von Blöcken erstellen kann, ohne langen Code schreiben zu müssen. Es zeichnet auch meine Klicks und Eingaben auf, was mir hilft, Aufgaben schnell zu wiederholen. Es funktioniert sowohl mit Bildschirmen als auch mit APIs, sodass ich viele Dinge einfach erledigen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Automate®?

Manchmal, wenn die Aufgabe sehr groß wird, sieht sie unordentlich und schwer lesbar aus. Ich wünschte, sie würde Schritte wie ein Bild oder Flussdiagramm zeigen, damit es leichter zu verstehen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Edward C.
EC
RPA (Robotic Process Automation) Developer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"HelpSystems Automate - Mein Einstieg in RPA-Software"
Was gefällt dir am besten Automate®?

Im Gegensatz zu einigen anderen Plattformen bietet Automate tatsächlich zusätzliche Flexibilität. Das kann mit Nachteilen wie Problemen und Bugs einhergehen, die umgangen werden müssen, aber sie sind definitiv empfänglicher für Kundenfeedback als einige andere Unternehmen, mit denen ich in der Vergangenheit gearbeitet habe. Ein Beispiel dafür ist das 11.7-Update. Dieses Update ist fantastisch und enthält viele Korrekturen und Verbesserungen. Es ist selten, einen Anbieter zu finden, der mit einer neuen Veröffentlichung Ihre Erwartungen übertrifft! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Automate®?

Ich mag es nicht, dass es keine Cloud-Hosting-Option gibt. Es wäre fantastisch, den Menschen diese Option zu geben, wenn sie das möchten. Außerdem macht Cloud-Hosting es wirklich einfach, alle Funktionen auszuprobieren. Selbstbedienungs-Testversionen auf einer cloudbasierten Version wären viel einfacher für die Menschen, um es auszuprobieren und zu sehen, wie es funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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