Identity Resolution Agent: KI-gesteuerte Datenstandardisierung und -abgleich zur schnelleren Erstellung eines First-Party-Identitätsgraphen.

Operative Identitäten: Regelbasierte Identitätsauflösung (für Anwendungsfälle wie Kundenbindung, Kundenbetreuung) mit mehr Kontrolle über die Benutzeroberfläche.

Stitch-Benchmarking: Dashboards zur Überwachung der Datenqualität / Übereinstimmungsraten im Identitäts-/Stitching-Prozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kundendienst. Der Customer Success Manager beantwortet kaum unsere Fragen und nehmen Sie Kontakt auf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Datenvereinheitlichung, das Sammeln von Benutzerdaten aus verschiedenen Kanälen in einem Profil, da dies einen vollständigen und genauen Überblick über das Benutzerverhalten und die Vorlieben bietet. Die Datenanalysetools helfen Unternehmen, im Trend zu bleiben und Trends für die Entscheidungsfindung zu identifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kosten, Lernkurve, Abhängigkeit von Drittanbietern, und ich mache mir Sorgen über Datenschutz und mögliche Informationslecks, die existieren könnten. Ich sage nicht, dass sie existieren, aber ich sage, dass sie existieren könnten. Dafür müssen sie die Datenschutzbestimmungen einhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Datenbank ist solide und die Amperity_ID-Logik hat sich immer wieder als zuverlässige Lösung zur Kundenidentitätsauflösung erwiesen, die relativ einfach zu verwenden ist. Wir schätzen die Granularität der Benutzeroberfläche. Wir mögen es, in die kleinsten Details des Prozessablaufs einzutauchen, und wir schätzen es auch, mit den Kerndefinitionen der Datenbank praktisch arbeiten zu können. Unser technischer Kundenbetreuer Eric ist ein Superstar und wir genießen die Partnerschaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Noch einige Arbeiten sind erforderlich, um automatisierte Warnungen zu implementieren, wenn Prozesse Aufmerksamkeit benötigen. Das Tool ist robust und einfach genug zu bedienen, aber es gibt eine sehr feine Linie zwischen der Ermöglichung, dass Kunden die volle Kontrolle haben, und der Reservierung spezifischer Projekttypen, die vom Amperity-Team von Anfang bis Ende durchgeführt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das fortgesetzte Engagement des Teams. Es ist klar, dass sie Experten auf ihrem Gebiet sind, sei es im Vertrieb, in der Technik oder in der CRM-Analyse. Das Tool selbst ist sehr gut gestaltet mit einer benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche. Die Transparenz der Datenverarbeitung ist die beste, die ich je gesehen habe, und sie hat die Implementierung und Integration erheblich erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil für uns war die Übergabe vom Pilotprojekt zur vollständigen Implementierung. Diese verlief nicht so reibungslos wie erwartet, aber das Team von Amperity hat sich engagiert und die Probleme angegangen. Zeitzonen können ebenfalls eine Herausforderung sein, aber da sie ihre Präsenz im Vereinigten Königreich ausbauen, erwarte ich, dass sich dies verbessern wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Amperitys Flexibilität und Konnektivitätsfähigkeiten, die zentral für seine Fähigkeit sind, Marketing-Personalisierung und Kundenanalyse & -einsichten zu unterstützen. Amperity kann so leicht aktualisiert und modifiziert werden, dass das Einzige, was es verlangsamt, die Einschränkungen unserer eigenen Dateninfrastruktur sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre GDPR- und CCPA-Compliance-Lösung funktioniert gut für inkrementelle Datenaufbauten, ist jedoch nicht sehr funktional für unsere vollständige tägliche Datenbankerstellung. Es könnte einige weitere Optionen gebrauchen, um diesen Anwendungsfall zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie die Plattform/Oberfläche übersichtlich und einfach zu navigieren ist. Es macht es einfacher, sie täglich zu lernen und zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn es einen Fehler bei einer Orchestrierung gibt, können wir keine Benachrichtigung darüber erhalten und daher muss ich reaktiv statt proaktiv auf Probleme reagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Vorgefertigte Strukturen und Funktionen - reduziert die Entwurfszeit und Iterationen

- Eindeutige und aktuelle Dokumentation zu Datenstrukturen und Funktionen

- ML-basierte "Stitch"-Funktion zum Zusammenführen von Kundenaufzeichnungen

- Verfügbarkeit von Scripting/SQL, damit das Benutzer-/Implementierungsteam nicht eingeschränkt ist

- Leicht einsehbare Fehlerprotokollierung, sodass der Prozessstatus transparent und leicht verständlich ist

- Kompetentes und reaktionsschnelles Amperity-Implementierungsteam (basierend auf einer Implementierungserfahrung!)

- Sandbox-Funktion für Entwicklung und Bereitstellung

- Konfigurierbarer Feed zu nachgelagerten Systemen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Die "stitch"-Funktion muss stabiler sein - um die Amperity-ID als stabile Kunden-ID verwenden zu können - es muss sichergestellt werden, dass (1) Kunden nicht zwischen Amperity-IDs verschoben werden und (2) derselbe Kunde nicht mehreren Amperity-IDs zugewiesen wird.

- Manchmal führt ein hohes Datenvolumen zu Prozessfehlern und hängenden Jobs.

- Manchmal hängen Audience-Build-Prozesse aufgrund des hohen Volumens.

- Die Integration mit Braze muss verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Vorteil ist, eine zuverlässige Quelle der Wahrheit zu haben. Das Team ist so reaktionsschnell und ihre Expertise ist eine willkommene Abwechslung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die Plattform wäre benutzerfreundlicher, aber zum Glück ist unser Vertreter immer da, um zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pioniere in Stitch durch proprietäre, patentierte ML-basierte probabilistische Modelle, die Kundendaten aus verschiedenen Systemen wirklich zusammenführen und eine einheitliche Sicht auf den Kunden bieten. Hilft uns, mehr über unsere eigenen Kunden zu erfahren, was wir vorher nicht wussten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Module wie AMP IQ müssen weiter ausgebaut werden, um Marketingkampagnen von Anfang bis Ende auf einer einzigen Plattform auszuführen, und wenn dies gelingt, besteht ein enormes Potenzial, den Martech-Stack für Unternehmen zu konsolidieren oder davon abzuweichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eines der besten Analytics-CDPs, die Datenmodelle sind sehr ausgereift und es integriert sich sogar gut in unser Ad-Tech-Ökosystem. Die Einblicke sind in Echtzeit und die SCV-Profile, die es erstellt, sind äußerst genau. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preisgestaltung kann verbessert werden. Während die angebotenen Integrationen zahlreich sind, könnten sie möglicherweise einige Kampagnen- und Lieferfunktionen entwickeln. Auch die Bearbeitungszeit des Supports muss verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.