Close Funktionen

Basierend auf 1188 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht Administratoren die Anpassung an ihre individuellen Prozesse. Umfasst die Möglichkeit, benutzerdefinierte Objekte, Felder, Regeln, Berechnungen und Ansichten zu erstellen.

Basierend auf 1203 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Automatisiert einen Prozess, der eine Reihe von Schritten erfordert, die in der Regel das Eingreifen mehrerer verschiedener Benutzer erfordern. Administratoren können Regeln schreiben, um zu bestimmen, wer und wann ein Benutzer einen Schritt ausführen muss. Beinhaltet auch die Benachrichtigung von Benutzern, wenn sie Maßnahmen ergreifen müssen.

Wie in 1191 Close Bewertungen berichtet. Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw.

Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln. Diese Funktion wurde in 1118 Close Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 1065 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht Administratoren das einfache Entwickeln und Testen von Änderungen an der CRM-Bereitstellung. Nachdem Änderungen vorgenommen wurden, können Administratoren die Änderungen problemlos in die "Live"- oder "Produktions"-Umgebung migrieren.

Ermöglicht das Konsumieren, Veröffentlichen und Bearbeiten von Inhalten über eine zentrale Schnittstelle. Content Management für CRM-Systeme kann Präsentationen, Dokumente, Bilder und andere verwandte elektronische Dateien umfassen. Diese Funktion wurde in 1092 Close Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 1202 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen ausgeführte Aktion reagiert.

Administratoren können Vorlagen erstellen, die es Benutzern ermöglichen, schnell dynamische Dokumente in verschiedenen Formaten basierend auf den im Anwendung gespeicherten Daten zu generieren. Diese Funktion wurde in 1110 Close Bewertungen erwähnt.

Ermöglicht den Eingang von Anfragen über verschiedene digitale Kanäle wie E-Mail, soziale Medien usw. 36 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglicht Benutzern den Zugriff auf die Software über mobile Geräte. 37 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Bietet Warteschlangenverwaltung im Falle eines Anstiegs des Fall-/Anrufzugangs. 37 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglicht die Verteilung eingehender Anrufe an Agenten. Diese Funktion wurde in 37 Close Bewertungen erwähnt.

Ermöglicht es Benutzern, einen Rückruf anzufordern. 36 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 36 Close Bewertungen berichtet. Bietet IVR (Interactive Voice Response) für die Interaktion zwischen Kunden und einem computergesteuerten Telefonsystem.

Basierend auf 36 Close Bewertungen. Ermöglicht die automatische Verteilung eingehender Anrufe an die Agenten.

Basierend auf 1337 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Speichern und Abrufen von Informationen, die mit Kundenkontakten und -konten verknüpft sind. Verfolgen Sie die unternehmensweite Kommunikation und Informationen zu Kontakten und Accounts.

Basierend auf 1342 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verwalten Sie Verkaufschancen während ihres gesamten Lebenszyklus vom Lead bis zur Bestellung. Verfolgen Sie Phasen, Werte und Abschlusswahrscheinlichkeiten. Verwalten Sie Vertriebspipelines nach einzelnen Vertriebsmitarbeitern, Teams, Regionen und unternehmensweit.

Basierend auf 1367 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verwalten und verfolgen Sie Aufgaben und Aktivitäten. Weisen Sie Fälligkeitsdaten zu und integrieren Sie sie in Kalender, um Tagespläne und Prioritäten zu verwalten.

Wie in 1155 Close Bewertungen berichtet. Zuweisen und Verwalten von Verkaufsquoten und -gebieten. Verfolgen Sie den Fortschritt anhand von Kontingenten. Ändern Sie nach Bedarf.

Basierend auf 1292 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, ihre E-Mail-, Kalender- und Kontakttools mit ihrem CRM-System zu synchronisieren. Inklusive Microsoft Outlook- und Google-Integration.

Geben Sie Produkt-/Teilenummern ein und verwalten Sie die damit verbundenen Preise. In der Regel ermöglicht die Funktionalität den Benutzern, Produkte und Preise zu Verkaufschancen und Angeboten hinzuzufügen, wenn diese Module im selben System bereitgestellt werden. 1112 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglicht es Benutzern, ein Angebot zu erstellen, das einem Kunden zur Verfügung gestellt werden soll und mindestens Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthält. Die Auftragsverwaltung ermöglicht es Benutzern, Bestellungen zu bearbeiten, die Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthalten. Diese Funktion wurde in 1120 Close Bewertungen erwähnt.

Verwaltung von Verträgen, die mit Kunden abgeschlossen wurden. Das Vertragsmanagement umfasst die Aushandlung der Vertragsbedingungen in Verträgen und die Sicherstellung der Einhaltung der Bedingungen sowie die Dokumentation und Vereinbarung von Änderungen oder Ergänzungen, die sich während der Umsetzung oder Ausführung ergeben können. 1151 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 1244 Close Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, E-Mails in großen Mengen an Kontakte zu senden. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Integrierte E-Mail-Vorlagen, Social-Media-Integration, Abonnentenlistenverwaltung, Anmeldeformulare, Erfolgsquotenberichte, AB-Tests und Autoresponder.

Wie in 1205 Close Bewertungen berichtet. Optimiert den Prozess für Unternehmen, um Multi-Channel-Marketingkampagnen für Zielgruppen oder Einzelpersonen zu entwickeln und bereitzustellen und die Wirkung dieser Kampagnen nach Kundensegment im Laufe der Zeit zu verfolgen.

Wie in 1319 Close Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, Leads über einen Prozess zu verwalten und zu verfolgen. Der Lead-Prozess umfasst in der Regel Schritte wie: 1. Lead-Generierung, 2. Kundenanfrage, Anfrageerfassung, Lead-Filterung, Lead-Bewertung, Lead-Verteilung und Lead-Qualifizierung.

Basierend auf 1123 Close Bewertungen. Ermöglicht die Analyse der Effektivität verschiedener Marketingaktivitäten einer Organisation

Basierend auf 1204 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verfolgt Probleme/Hilfeanfragen, die von Kunden gemeldet werden, während des Lösungsprozesses.

Basierend auf 1215 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet Kunden eine bequeme Möglichkeit, Antworten auf Anfragen zu erhalten, Serviceprobleme zu posten, Bestellungen aufzugeben, Bestellverläufe anzuzeigen und auf andere Informationen zuzugreifen, die in der Wissensdatenbank enthalten sind.

Basierend auf 1249 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Informationsspeicher, der die Möglichkeit bietet, Informationen zu sammeln, zu organisieren, zu teilen, zu durchsuchen und zu nutzen. Ermöglicht es Kunden, Antworten auf häufig gestellte Fragen zu erhalten.

Basierend auf 1239 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht Kundensupport-Mitarbeitern den Zugriff auf alle Informationen, die für die Unterstützung des Kunden erforderlich sind, einschließlich Kundeninformationen, Fallhistorie und damit verbundener sozialer Kundenaktivitäten. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Anrufaufzeichnung, Analysen, Workforce Management, Anrufskriptverwaltung und Compliance-Management.

Basierend auf 1188 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht die Analyse von Kundensupport-Aktivitäten, um Kundensupport-Fachleute, -Prozesse und -Tools zu optimieren.

Basierend auf 1118 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Möglichkeit, Daten in großen Mengen über eine strukturierte Datei aus der Anwendung einzugeben, zu ändern und zu extrahieren.

Basierend auf 1121 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen.

Basierend auf 1054 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Inwiefern gibt es Partneranwendungen, die in dieses Produkt integriert werden können? Partneranwendungen bieten in der Regel ergänzende, erstklassige Funktionen, die in diesem Produkt nicht nativ angeboten werden.

Wie in 1064 Close Bewertungen berichtet. Ermöglicht es mehreren Benutzern, durch den Austausch von Informationen zu interagieren, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Social Collaboration konzentriert sich auf die Identifizierung von Gruppen und Kollaborationsbereichen, in denen Nachrichten explizit an die Gruppe gerichtet sind und der Gruppenaktivitätsfeed von allen gleich gesehen wird

Nutzen Sie öffentliche soziale Netzwerke, um Kunden zuzuhören und mit ihnen in Kontakt zu treten. Ermöglicht es Benutzern, zu filtern, was wichtig ist, und schnell zu reagieren. Oft ermöglicht diese Funktionalität Fragen und Wünsche von Kunden in sozialen Netzwerken an das Case Management. Diese Funktion wurde in 1086 Close Bewertungen erwähnt.

Ermöglicht die einfache Verwendung von Software auf mehreren mobilen Geräten, einschließlich Telefon- und Tablet-Geräten. Diese Funktion wurde in 1075 Close Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 1246 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht die Berichterstellung für alle im System enthaltenen Daten. Enthält in der Regel Standardberichte sowie die Möglichkeit, Ad-hoc-Berichte zu erstellen.

Basierend auf 1268 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Eine leicht lesbare, oft einseitige Echtzeit-Benutzeroberfläche, die eine grafische Darstellung des aktuellen Status und der historischen Trends der Key Performance Indicators (KPIs) eines Unternehmens zeigt, um sofortige und fundierte Entscheidungen auf einen Blick zu treffen

Ermöglicht die Prognose des Umsatzes auf der Grundlage historischer Verkaufsdaten, der Analyse von Marktstudien und Trends sowie der Schätzungen von Vertriebsmitarbeitern. 1131 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 162 Close Bewertungen. Stellt Daten aus einer Vielzahl interner oder externer Quellen zusammen.

Wie in 162 Close Bewertungen berichtet. Ermöglicht dem Benutzer die Kommunikation von Daten durch sicheres Exportieren und Freigeben.

Ermöglicht es Benutzern, Datenvisualisierungen auf mehreren Geräten anzuzeigen. 162 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Dashboards, die anpassbar und interaktiv sind, so dass der Benutzer Verkaufsinformationen auf eine Weise anzeigen kann, die seinen Bedürfnissen entspricht. Diese Funktion wurde in 165 Close Bewertungen erwähnt.

Wie in 159 Close Bewertungen berichtet. Ermöglicht es dem Benutzer, Kunden- oder Interessentendaten auf sinnvolle Weise zu segmentieren, z. B. nach Branche oder Region.

Wie in 159 Close Bewertungen berichtet. Bietet Bewertungen oder Rankings für jeden potenziellen Kunden basierend auf den bereitgestellten Daten.

Bietet Einblicke, um zu bestimmen, welche Deals, die sich bereits in der Pipeline befinden, die besten Chancen auf einen Abschluss haben. Diese Funktion wurde in 159 Close Bewertungen erwähnt.

Warnt Vertriebsteams vor Konten, bei denen die Gefahr besteht, dass sie verloren gehen. 154 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Stellt Live-Kundendaten bereit, damit die Prognosen der Vertriebsorganisationen auf dem neuesten Stand bleiben. Diese Funktion wurde in 157 Close Bewertungen erwähnt.

Wird jedes Mal aktualisiert, wenn eine Änderung vorgenommen wird, sodass Benutzer einen Deal durch die Pipeline verfolgen können. Diese Funktion wurde in 159 Close Bewertungen erwähnt.

Ermöglicht den Wettbewerb zwischen einem Vertriebsteam, indem es Dinge wie Herausforderungen und Anzeigetafeln bereitstellt. 156 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 155 Close Bewertungen berichtet. Liefert aufschlussreiche Daten auf Kontoebene, um Vertriebsmitarbeiter mit den relevantesten Informationen auszustatten.

Ermöglicht es Vertriebsleitern, den Überblick über ihre Teamaktivitäten zu behalten, indem sie Einblick in die Kundenkommunikation bietet. 160 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 660 Close Bewertungen. Aufzeichnungen verlangen nach zukünftigem Nachschlagen.

Ermöglicht es Benutzern, Anrufe von ihrem bevorzugten Gerät aus durchzuführen, egal ob Laptop, Desktop, Handy oder auf andere Weise. Diese Funktion wurde in 641 Close Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 655 Close Bewertungen. Sammelt Kontakte aus integrierten Tools, sodass Benutzer mit einem Klick anrufen können.

Wie in 25 Close Bewertungen berichtet. Verfügt über eine automatische Wähl- oder prädiktive Wählfunktion.

Bewahrt ein Protokoll mit irrelevanten Kontaktinformationen wie Zeitzone und Kontaktinteraktion auf. Diese Funktion wurde in 651 Close Bewertungen erwähnt.

Sucht und öffnet gespeicherte Kontaktinformationen als Referenz zum Zeitpunkt eines neuen Anrufs. 614 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 649 Close Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, anzugeben, welche Kontakte sie für potenzielle Kunden halten.

Ermöglicht es Benutzern, während oder nach dem Anruf Notizen zu machen, um später darauf zurückgreifen zu können. Diese Funktion wurde in 672 Close Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 626 Close Bewertungen. Liefert Benutzern eine tägliche Zusammenfassung der Aktivitäten.

Sendet automatisierte Voicemails an potenzielle Kunden, die nicht antworten. Diese Funktion wurde in 588 Close Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 648 Close Bewertungen. Sendet automatisierte E-Mails, um die Interaktion mit potenziellen Kunden zu erhöhen.

Wie in 627 Close Bewertungen berichtet. Organisiert Kontakte nach Erfolgswahrscheinlichkeit.

Basierend auf 24 Close Bewertungen. Transkribiert und fasst automatisch Besprechungsdiskussionen zusammen.

Zeichnet die Geschwindigkeit auf, mit der E-Mails geöffnet werden. 483 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 491 Close Bewertungen. Synchronisiert Informationen aus anderer Software wie Kontakten, E-Mails und Anrufen, um die manuelle Dateneingabe zu reduzieren.

Basierend auf 491 Close Bewertungen. Ermöglicht es Administratoren, E-Mails im Voraus zu planen.

Erinnert Administratoren daran, E-Mails basierend auf voreingestellten Erinnerungen nachzuverfolgen. Diese Funktion wurde in 516 Close Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 472 Close Bewertungen. Ermöglicht die Kategorisierung von E-Mails.

Ermöglicht die Erstellung von Vorlagen für häufig gesendete E-Mails. 514 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Bietet einen Chatbot, um erste Gespräche mit Interessenten und Leads zu initiieren und zu führen. 133 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Berechnet automatisch, welche Leads am ehesten zu einem Kunden werden. 133 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 140 Close Bewertungen. Kontaktiert automatisch alle Leads.

Nutzt die Verarbeitung natürlicher Sprache, um Besprechungen einzurichten. Diese Funktion wurde in 134 Close Bewertungen erwähnt.

Verwalten Sie Verkaufschancen während ihres gesamten Lebenszyklus vom Lead bis zum Auftrag. Verfolgen Sie Phasen, Werte und Abschlusswahrscheinlichkeiten. Verwalten Sie Vertriebspipelines nach einzelnen Vertriebsmitarbeitern, Teams, Regionen und unternehmensweit. 136 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Automatisiert die Eingabe der gesammelten Daten. Diese Funktion wurde in 133 Close Bewertungen erwähnt.

Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. Diese Funktion wurde in 133 Close Bewertungen erwähnt.

Wie in 127 Close Bewertungen berichtet. Bietet Echtzeit-Coaching für Vertriebsmitarbeiter.

Wie in 134 Close Bewertungen berichtet. Verfolgt und analysiert die Leistung von Vertriebsmitarbeitern.

Messen Sie den Return on Investment und nutzen Sie Daten, um die Rentabilität zukünftiger Projekte vorherzusagen. Diese Funktion wurde in 134 Close Bewertungen erwähnt.

Ermöglicht die Prognose des Umsatzes auf der Grundlage historischer Verkaufsdaten, der Analyse von Marktstudien und Trends sowie der Schätzungen von Vertriebsmitarbeitern. 134 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Automatisiert systeminterne Aufgaben und stellt Erinnerungen und Details für manuelle Aufgaben bereit, die die Mitglieder des Vertriebsteams erledigen müssen. 218 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 220 Close Bewertungen. Lässt sich eng in den E-Mail-Posteingang integrieren und ermöglicht die Planung und Nachverfolgung von E-Mail-Kontakten und Korrespondenz.

Bietet Vertriebs-Dialer-Funktionen oder lässt sich eng in die Dialer-Software integrieren, mit nützlicher Automatisierung und qualitativ hochwertigen Anrufen. Diese Funktion wurde in 211 Close Bewertungen erwähnt.

Wie in 209 Close Bewertungen berichtet. Bietet relevante Automatisierung in Vertriebskanälen außerhalb von E-Mails und Anrufen, wie z. B. Social-Media-Posts, SMS-Textnachrichten und mehr.

Bietet eine bidirektionale Integration mit dem Vertriebs-CRM: (1) Nachverfolgung von Aktionen des Vertriebsteams und Antworten potenzieller Kunden und (2) Abrufen von CRM-Daten zum Ausfüllen und Personalisieren der Vertriebsansprache. Diese Funktion wurde in 215 Close Bewertungen erwähnt.

Lässt sich in Kalendersoftware integrieren, sodass Benutzer Anrufe nahtlos planen können. 219 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 218 Close Bewertungen berichtet. Weisen Sie einzelnen Vertriebsmitarbeitern in einem freigegebenen Bucket automatisch strategische Leads und Konten zu, damit jeder daran arbeiten kann.

Behält vom Unternehmen genehmigte Nachrichten und Präsentationen bei und integriert sie in E-Mails, Anrufe, Besprechungen usw. 213 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Orchestriert automatisierte Vertriebsaufgaben und Kontaktaufnahme über eine Reihe von Kanälen (E-Mail, Anrufe, soziale Medien usw.) und/oder integrierte Systeme. 213 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Berichte über die Effektivität eines gesamten Outreach-Workflows sowie über die Effektivität bestimmter Marketingmaterialien, Messaging, Outreach-Taktiken und Teammitglieder. 203 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Liefert relevante Erkenntnisse darüber, wie ein Teammitglied bessere Leistungen erbringen kann, entweder mit verbesserten Verkaufstechniken oder potenziellen Hinweisen. Diese Funktion wurde in 201 Close Bewertungen erwähnt.

Bietet Gamifaction-Funktionen, um Vertriebsmitarbeiter nach Leistung zu bewerten Diese Funktion wurde in 199 Close Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 148 Close Bewertungen. Stellt Informationen über die angerufene Person dar, bevor der Anruf beginnt.

Gibt Agenten eine vorgegebene Zeit, um Anrufinformationen anzusehen, bevor automatisch angerufen wird. Ähnlich wie beim Vorschau-Wählen. Diese Funktion wurde in 149 Close Bewertungen erwähnt.

Wie in 15 Close Bewertungen berichtet. Verwendet maschinelles Lernen, um die besten Zeiten für Anrufe zu bestimmen und die Wählgeschwindigkeit anzupassen, um Agenten effizient mit Leads zu verbinden.

Basierend auf 144 Close Bewertungen. Ermöglicht es einem Vorgesetzten, einen Anruf abzuhören und in Echtzeit zu trainieren.

Plant Anrufe in der Software selbst neu, entweder durch eine Eingabeaufforderung oder durch den Agenten selbst. 140 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Zeichnen Sie Anrufe auf, um sie später zu überprüfen oder zu bewerten, damit Qualitätsstandards eingehalten werden, und pausieren Sie die Aufzeichnung von Live-Anrufen bei Bedarf. Diese Funktion wurde in 145 Close Bewertungen erwähnt.

Entscheidet über den Antworttyp, indem bestimmt wird, ob es sich bei der Stimme um eine menschliche Antwort oder einen Anrufbeantworter handelt. 139 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Verwenden Sie Tonwahl oder Spracheingabe, um mit Anrufern zu interagieren, Informationen zu sammeln und sie an den entsprechenden Agenten oder die entsprechende Abteilung weiterzuleiten. Diese Funktion wurde in 140 Close Bewertungen erwähnt.

Wie in 140 Close Bewertungen berichtet. Entfernt Telefonnummern aus einer hochgeladenen Liste, die im Nationalen Nicht-Anrufen-Register erscheinen.

Basierend auf 262 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, Massen-SMS-Kampagnen zu versenden

Basierend auf 284 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Erleichtert bidirektionale Textnachrichten, um das Engagement und die Loyalität der Verbraucher zu fördern

Basierend auf 279 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet die Möglichkeit, einzelne oder Massen-Textnachrichten an Empfänger an einem bestimmten Datum und zu einer bestimmten Uhrzeit zu planen

Basierend auf 264 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Automatische SMS-Antworten an Empfänger

Wie in 249 Close Bewertungen berichtet. Bietet automatische URL-Kürzung, um weniger Zeichen im Text zu verwenden

Sendet Multimedia über Textnachrichten, z. B. Gutscheine, Bilder und Audiodateien 254 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 253 Close Bewertungen berichtet. Bietet Funktionen zur Personalisierung von Textnachrichten auf der Grundlage von Kundeninformationen oder früherem Verhalten

Software umfasst mehrere digitale Kommunikationskanäle. Diese Funktion wurde in 102 Close Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 104 Close Bewertungen. Ermöglicht die Einbindung eingehender Kontakte aus Nicht-Marketing-Kanälen.

Schließt physische Medien (Post, Flyer, Plakate usw.) in den Kanalmix ein. Diese Funktion wurde in 104 Close Bewertungen erwähnt.

Ermöglicht die Planung und Umsetzung einer umfassenden Kommunikationsstrategie. 106 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 103 Close Bewertungen. Enthält Apps zur Erstellung von Inhalten oder lässt sich in diese integrieren.

Wie in 103 Close Bewertungen berichtet. Die ausgehende Kommunikation wird segmentiert und personalisiert.

Eingehende Kontakte werden anhand der Historie identifiziert und bearbeitet. Diese Funktion wurde in 103 Close Bewertungen erwähnt.

Die Software überprüft die Einhaltung von DSGVO, CAN-SPAM und anderen gesetzlichen Anforderungen. Diese Funktion wurde in 100 Close Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 277 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet vorgefertigte oder anpassbare Leistungsberichte

Basierend auf 273 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Automatisiert Aufgaben und Funktionen für zusätzlichen Komfort

Basierend auf 260 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Erleichtert die Integration von Textnachrichten in bestehende Geschäftsanwendungen über eine SMS-Gateway-API

Basierend auf 192 Close Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, Regeln für die Lead-Priorisierung zu erstellen, um die wichtigsten Unternehmen und Kunden zu priorisieren.

Wie in 195 Close Bewertungen berichtet. Bietet Lead-Scoring-Funktionen, die es dem Benutzer ermöglichen, Leads anzusprechen, die am besten qualifiziert sind und mit hoher Wahrscheinlichkeit interagieren

Wie in 188 Close Bewertungen berichtet. Bietet Funktionen, die es Benutzern ermöglichen, den besten Zeitpunkt für das Versenden von E-Mails oder anderen Sales-Engagement-Mitteilungen zu identifizieren und zu automatisieren

Bietet Funktionen, die es Benutzern ermöglichen, Einblicke in Käuferprofile zu erhalten, z. B. die Wahrscheinlichkeit, auf E-Mails und Anrufe zu antworten. Diese Funktion wurde in 196 Close Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 194 Close Bewertungen. Bietet KI- und Machine-Learning-Funktionen, die prädiktive Empfehlungen geben, die nicht zeigen, wie man mit Käufern in Kontakt tritt basierend auf historischem Käuferverhalten.

Basierend auf 37 Close Bewertungen. Ermöglichen Sie Managern/Vorgesetzten, Anrufe zu Qualitätssicherungszwecken zu überwachen.

Ermöglicht es Managern/Vorgesetzten, die Leistung von Agenten zu bewerten. 36 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 39 Close Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Vorgesetzten/Managern, Telefongespräche von Agenten aufzuzeichnen und zu überprüfen.

Wie in 38 Close Bewertungen berichtet. Berichten Sie über historische oder Echtzeit-Callcenter-Leistungskennzahlen und greifen Sie über hochgradig visuelle Dashboards auf Daten zu.

Wie in 81 Close Bewertungen berichtet. Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.

Wie in 81 Close Bewertungen berichtet. Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Simuliert menschenähnliche Sprache aus Texteingaben. 36 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 99 Close Bewertungen berichtet. Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen. Diese Funktion wurde in 98 Close Bewertungen erwähnt.

Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. Diese Funktion wurde in 195 Close Bewertungen erwähnt.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Diese Funktion wurde in 12 Close Bewertungen erwähnt.

Wie in 12 Close Bewertungen berichtet. Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg 12 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 12 Close Bewertungen. Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Diese Funktion wurde in 12 Close Bewertungen erwähnt.

Wie in 12 Close Bewertungen berichtet. Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Basierend auf 71 Close Bewertungen. Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen Diese Funktion wurde in 70 Close Bewertungen erwähnt.

Wie in 70 Close Bewertungen berichtet. Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Basierend auf 71 Close Bewertungen. Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Diese Funktion wurde in 71 Close Bewertungen erwähnt.

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an 70 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 70 Close Bewertungen berichtet. Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Basierend auf 17 Close Bewertungen. Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Wie in 17 Close Bewertungen berichtet. Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Wie in 15 Close Bewertungen berichtet. Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Wie in 16 Close Bewertungen berichtet. Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Wie in 16 Close Bewertungen berichtet. Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Wie in 15 Close Bewertungen berichtet. Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. 16 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Diese Funktion wurde in 16 Close Bewertungen erwähnt.

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg 16 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Diese Funktion wurde in 15 Close Bewertungen erwähnt.

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung 16 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Diese Funktion wurde in 16 Close Bewertungen erwähnt.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen 20 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung 20 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 19 Close Bewertungen. Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Diese Funktion wurde in 19 Close Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 30 Close Bewertungen. Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen 30 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 30 Close Bewertungen berichtet. Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Basierend auf 29 Close Bewertungen. Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Basierend auf 29 Close Bewertungen. Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Wie in 30 Close Bewertungen berichtet. Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. Diese Funktion wurde in 30 Close Bewertungen erwähnt.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Wie in 15 Close Bewertungen berichtet. Verwendet KI, um Anruflisten basierend auf der Qualität der Leads, vergangenen Interaktionen und optimalen Anrufzeiten zu priorisieren und neu zu ordnen.

Verwendet KI, um die Einhaltung von Vorschriften wie TCPA oder DSGVO sicherzustellen, indem Verstöße erkannt und Warnungen oder Einschränkungen ausgelöst werden. Diese Funktion wurde in 15 Close Bewertungen erwähnt.

Wie in 15 Close Bewertungen berichtet. Verwendet KI, um Anrufaufzeichnungen auf Sentiment, Ton und Sprache zu analysieren, um die Interaktionsqualität zu bewerten und Anrufe zu kennzeichnen, die eine Nachverfolgung oder Überprüfung erfordern.