Experience.com Bewertungen & Produktdetails - Seite 9

Sie werden zu einer vollständigen und robusten Lösung für unser Unternehmen und unsere Kreditberater, um online erfolgreich zu sein. Sie verwalten unsere Filial- und Praktikerlisten, erleichtern die Automatisierung des sozialen Teilens und verfügen über ein intuitives System, das unsere Kreditberater mit wenig Schulung nutzen können. Sie haben unsere Implementierung gut gehandhabt, als wir von einer vorherigen engen Lösung zu ihrer robusten Plattform gewechselt sind. Wir wurden sehr gut von unserem Customer Success Manager unterstützt. Sie war reaktionsschnell, eine Fürsprecherin für uns und hat uns Ideen gegeben, wie wir das System kreativ nutzen können. Wir führen bereits unsere Peer-Gruppen in weniger als einem Jahr an und haben noch nicht einmal alle möglichen Lösungen implementiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Entwicklungen für neue Lösungen oder Upgrades scheinen eine Weile zu dauern. Dies kann frustrierend sein, wenn man ihre Lösungen so nutzt, wie sie es beabsichtigen, aber ein Fehler oder Problem gefunden wird und nicht schnell gelöst wird. Ein aktuelles Beispiel ist in der Web-Analytics-Funktion. Für die meisten unserer Kreditberater berechnet es eine "schnelle" Ladezeit für ihre Webseite, aber andere Kreditberater mit derselben Art von Seite sagen "langsam". Dies beeinflusst ihre numerische Bewertung, die ihre Online-Sichtbarkeit um 50+ repräsentiert, was eine große Marge ist. Damit gesagt, sie hören zu und überprüfen das Problem, aber es ist keine ETA verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erfahrung ist ein fantastisches Werkzeug, um mein Geschäft zu wachsen und zu überwachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt sehr wenig, was man an diesem unschätzbaren Werkzeug nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, dass ich sehr wenig Arbeit habe, da Experience.com meine Kunden kontaktiert, die Bewertungen einholt und auf all meinen Social-Media-Konten postet. Sie sind in der Lage, alle Aspekte professioneller Marketing-Testimonials zu integrieren. Der Kundenservice ist großartig und löst alle Probleme oder Fragen, die ich haben könnte. Ich nutze die Seite häufig, und sie ist sehr effizient, und die Implementierung ist einfach zugänglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was man an experience.com nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, dass ich nicht darüber nachdenken muss. Es geht einfach raus. Um Bewertungen zu bitten, ist im besten Fall unangenehm, und das erledigt es für mich. Außerdem geht es an alle Beteiligten der Transaktion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, wenn es an Leute geht, die von Anfang an unfreundlich waren. Ich würde es lieber sehen, dass sie härter daran arbeiten müssen, wenn sie eine Bewertung hinterlassen wollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Experience.com ist benutzerfreundlich und automatisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Abneigungen gegenüber Experience.com. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an experience.com ist, dass Sie es mit all Ihren anderen Websites integrieren können, auf denen Sie Bewertungen erhalten, und diese gesammelt an einem Ort haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leider ist experience.com zumindest derzeit nicht der Industriestandard für Bewertungserfahrungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Website ist sehr benutzerfreundlich. Wenn Sie sich einloggen, ist es einfach, sich zurechtzufinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Training könnte besser sein, die Webinare, an denen ich teilgenommen habe, sind nicht die besten. Ich würde auch Training auf Abruf empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Kreditberater umfassen meine täglichen Aufgaben die Pflege von Kundenbeziehungen, die Bearbeitung von Anträgen und die Sicherstellung eines reibungslosen Kreditprozesses. In dieser Rolle habe ich Experience.com als ein unschätzbares Werkzeug zur Verbesserung der Kundeninteraktionen und zur Optimierung des Feedback-Managements gefunden. Die benutzerfreundliche Oberfläche der Plattform ist ein herausragendes Merkmal; sie ermöglicht es mir, mühelos Feedback-Umfragen einzurichten und anzupassen, die auf unsere spezifischen Bedürfnisse abgestimmt sind. Die Benutzerfreundlichkeit bedeutet, dass ich Umfragen schnell per E-Mail oder SMS bereitstellen kann, um Echtzeit-Feedback von Kunden zu sammeln, ohne unseren Arbeitsablauf zu stören.

Einer der vorteilhaftesten Aspekte von Experience.com sind seine robusten Analyse- und Berichtsfunktionen. Die Plattform bietet detaillierte Einblicke in die Kundenzufriedenheit und das Krediterlebnis, was mir hilft, Verbesserungsbereiche zu identifizieren und Probleme zu beheben, bevor sie eskalieren. Die Echtzeit-Benachrichtigungen sind besonders nützlich, da sie mich sofort über neues Feedback informieren und es mir ermöglichen, schnell auf sowohl positive als auch negative Bewertungen zu reagieren. Dieser proaktive Ansatz ist entscheidend, um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten und unseren Ruf zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die grundlegenden Funktionen unkompliziert sind, haben die fortgeschritteneren Funktionen eine gewisse Lernkurve. Es besteht Bedarf an tiefergehenden Ressourcen oder Schulungen, um diese erweiterten Fähigkeiten vollständig zu nutzen.

Insgesamt hat Experience.com die Art und Weise, wie ich Kundenfeedback und Bewertungen verwalte, erheblich verbessert. Sein benutzerfreundliches Design, effektive Analysen und Integrationsfähigkeiten machen es zu einem leistungsstarken Werkzeug für jeden Kreditberater, der die Kundenbeziehungen verbessern und den Feedback-Prozess optimieren möchte. Trotz einiger Herausforderungen bei der Preisgestaltung und der Komplexität der erweiterten Funktionen überwiegen die Vorteile der Plattform diese Bedenken bei weitem, was sie zu einem wertvollen Bestandteil meines professionellen Werkzeugkastens macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass ich die gleichen Ergebnisse mit Experience.com erziele wie mit einer PR-Firma, die mir über das Dreifache berechnet hat. Mein Vertreter bei Experience.com ist mehr wie ein Geschäftspartner und Freund, weil er mit mir zusammenarbeitet und scheinbar wirklich daran interessiert ist, mir zu helfen, mein Geschäft zu erweitern. Ich genieße unsere monatlichen Zoom-Meetings. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass ich es mit einer Facebook-Geschäftsseite verbinden muss; es gibt keine Option, es einfach mit meinem persönlichen Profil zu verbinden. Das ist ärgerlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzerfreundlichkeit bei der Erfassung von Kundenfeedback ist unglaublich. Die Möglichkeit, das Versenden der Anfrage für eine Bewertung zu automatisieren und die Bewertungen über mehrere Plattformen hinweg zu teilen, ist ebenfalls unglaublich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine einzige Beschwerde ist, dass ich ein Geschäftskonto haben muss, um es mit Facebook zu verknüpfen. Ich persönlich habe keines davon, stattdessen habe ich ein professionelles Konto. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.