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Teilen Sie Ihre Einblicke mit Front

Tausende von Menschen wie Sie kommen zu G2, um herauszufinden, ob Lösungen wie Front für sie geeignet sind. Teilen Sie Ihre echten Erfahrungen mit Front und der G2-Community und helfen Sie jemandem, die richtige Entscheidung über ihre Software zu treffen.

Front Vor- und Nachteile: Top 5 Vorteile und Nachteile

Schnelle KI-Zusammenfassung basierend auf G2-Bewertungen

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen

Benutzer schätzen die Benutzerfreundlichkeit von Front, da sie es einfach finden, zu navigieren und die Kommunikation effektiv zu organisieren. (304 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die verbesserte Teamzusammenarbeit in Front, indem sie nahtlos mehrere Abteilungen einbeziehen und die Kommunikationseffizienz verbessern. (242 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die kollaborativen Kommunikationsfunktionen von Front, die die Teamarbeit und die Reaktionsfähigkeit über Abteilungen hinweg verbessern. (236 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die kollaborativen und organisatorischen Funktionen von Front, die die Effizienz und Kommunikation im Team erheblich verbessern. (202 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die effizienten E-Mail-Management-Funktionen von Front, die die Zusammenarbeit und Organisation für Teams optimieren. (174 Erwähnungen)
Benutzer haben E-Mail-Probleme mit Front und berichten von Problemen wie der Sichtbarkeit der Seitenleiste und Einschränkungen beim Tagging, die die Funktionalität beeinträchtigen. (122 Erwähnungen)
Benutzer stehen vor fehlenden Funktionen wie der Unfähigkeit, die Seitenleiste zu verbergen, und eingeschränkten Tag-Optionen, was die E-Mail-Verwaltung behindert. (122 Erwähnungen)
Benutzer stehen vor Herausforderungen bei der E-Mail-Verwaltung, einschließlich einer nicht ausblendbaren Seitenleiste und der Unfähigkeit, externe Benutzer zu taggen. (104 Erwähnungen)
Benutzer stehen vor E-Mail-Verwaltungsproblemen wie Duplikaten und Schwierigkeiten beim Ausblenden der Seitenleiste, was ihren Arbeitsablauf erheblich beeinträchtigt. (73 Erwähnungen)
Benutzer haben oft Probleme mit der E-Mail-Kommunikation, einschließlich doppelter E-Mails und Schwierigkeiten beim Taggen externer Kontakte. (65 Erwähnungen)

5 Vorteile von Front

1. Benutzerfreundlichkeit
Benutzer schätzen die Benutzerfreundlichkeit von Front, da sie es einfach finden, zu navigieren und die Kommunikation effektiv zu organisieren.
Siehe 304 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Enrico R.
ER

Enrico R.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Cooles Werkzeug mit einigen kleinen Verbesserungen erforderlich."

Was gefällt Ihnen an Front?

Ich mag den Überblick und die schnelle Zuordnung von E-Mails.

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

3.0/5

"Vorderseite"

Was gefällt Ihnen an Front?

intelligentes Mailsystem, gut organisiert, schöne Funktionen

2. Teamzusammenarbeit
Benutzer schätzen die verbesserte Teamzusammenarbeit in Front, indem sie nahtlos mehrere Abteilungen einbeziehen und die Kommunikationseffizienz verbessern.
Siehe 242 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Farhan A.
FA

Farhan A.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Ein One-Stop-Shop für Team-E-Mails"

Was gefällt Ihnen an Front?

Ich mag, wie es sowohl meine als auch die Team-E-Mails an einem Ort verwalten kann.

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Sehr positive Erfahrung mit der Front-Implementierung"

Was gefällt Ihnen an Front?

Sehr intuitiv und benutzerfreundlich. Erhöht die Zusammenarbeit, Verantwortlichkeit und Transparenz im Kommunikationsfluss, während die Reaktionszeite

3. Kommunikation
Benutzer schätzen die kollaborativen Kommunikationsfunktionen von Front, die die Teamarbeit und die Reaktionsfähigkeit über Abteilungen hinweg verbessern.
Siehe 236 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

JB

Jay B.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"Meine Erfahrung mit Frontit lässt mich sehen"

Was gefällt Ihnen an Front?

Es ermöglicht mir, meine E-Mails schnell abzurufen und auch eine bessere Kommunikation mit meinen Kunden zu pflegen.

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Sehr positive Erfahrung mit der Front-Implementierung"

Was gefällt Ihnen an Front?

Sehr intuitiv und benutzerfreundlich. Erhöht die Zusammenarbeit, Verantwortlichkeit und Transparenz im Kommunikationsfluss, während die Reaktionszeite

4. Merkmale
Benutzer schätzen die kollaborativen und organisatorischen Funktionen von Front, die die Effizienz und Kommunikation im Team erheblich verbessern.
Siehe 202 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Liebe Front für seine kollaborativen Funktionen"

Was gefällt Ihnen an Front?

Die kollaborativen Funktionen von Front (gemeinsamer Posteingang, Kommentare, Zuweisung von E-Mails) sind für den täglichen Arbeitsablauf meines Teams

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

3.0/5

"Vorderseite"

Was gefällt Ihnen an Front?

intelligentes Mailsystem, gut organisiert, schöne Funktionen

5. E-Mail-Verwaltung
Benutzer schätzen die effizienten E-Mail-Management-Funktionen von Front, die die Zusammenarbeit und Organisation für Teams optimieren.
Siehe 174 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Beste E-Mail-Plattform aller Zeiten!!"

Was gefällt Ihnen an Front?

Ich liebe es, wie man E-Mails taggen und anderen Teammitgliedern zuweisen kann. Man kann benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen erstellen, die man leicht

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Logistikfachmann/Fachfrau"

Was gefällt Ihnen an Front?

einfach und benutzerfreundlich, zeitsparend. einfach zu durchsuchen. alle E-Mails auf derselben Seite. starker Kundensupport.

5 Nachteile von Front

1. E-Mail-Probleme
Benutzer haben E-Mail-Probleme mit Front und berichten von Problemen wie der Sichtbarkeit der Seitenleiste und Einschränkungen beim Tagging, die die Funktionalität beeinträchtigen.
Siehe 122 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Enrico R.
ER

Enrico R.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Cooles Werkzeug mit einigen kleinen Verbesserungen erforderlich."

Was gefällt Ihnen nicht an Front?

Ich bin gerade aus dem Urlaub zurückgekommen und hatte 140 E-Mails in meinem Posteingang, da Front nicht unterscheidet, ob jemand abwesend ist oder ni

PL

Paulina L.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Vorderansicht"

Was gefällt Ihnen nicht an Front?

Sie können keine Person außerhalb des Unternehmens in einer E-Mail markieren und Sie können nicht jedes Outlook-Muster kopieren und einfügen.

2. Fehlende Funktionen
Benutzer stehen vor fehlenden Funktionen wie der Unfähigkeit, die Seitenleiste zu verbergen, und eingeschränkten Tag-Optionen, was die E-Mail-Verwaltung behindert.
Siehe 122 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Enrico R.
ER

Enrico R.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Cooles Werkzeug mit einigen kleinen Verbesserungen erforderlich."

Was gefällt Ihnen nicht an Front?

Ich bin gerade aus dem Urlaub zurückgekommen und hatte 140 E-Mails in meinem Posteingang, da Front nicht unterscheidet, ob jemand abwesend ist oder ni

PL

Paulina L.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Vorderansicht"

Was gefällt Ihnen nicht an Front?

Sie können keine Person außerhalb des Unternehmens in einer E-Mail markieren und Sie können nicht jedes Outlook-Muster kopieren und einfügen.

3. E-Mail-Verwaltung
Benutzer stehen vor Herausforderungen bei der E-Mail-Verwaltung, einschließlich einer nicht ausblendbaren Seitenleiste und der Unfähigkeit, externe Benutzer zu taggen.
Siehe 104 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Enrico R.
ER

Enrico R.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Cooles Werkzeug mit einigen kleinen Verbesserungen erforderlich."

Was gefällt Ihnen nicht an Front?

Ich bin gerade aus dem Urlaub zurückgekommen und hatte 140 E-Mails in meinem Posteingang, da Front nicht unterscheidet, ob jemand abwesend ist oder ni

PL

Paulina L.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Vorderansicht"

Was gefällt Ihnen nicht an Front?

Sie können keine Person außerhalb des Unternehmens in einer E-Mail markieren und Sie können nicht jedes Outlook-Muster kopieren und einfügen.

4. Probleme mit der E-Mail-Verwaltung
Benutzer stehen vor E-Mail-Verwaltungsproblemen wie Duplikaten und Schwierigkeiten beim Ausblenden der Seitenleiste, was ihren Arbeitsablauf erheblich beeinträchtigt.
Siehe 73 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Stephanie W.
SW

Stephanie W.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

4.0/5

"Nützliche Funktionen, um die Arbeit effizienter zu gestalten"

Was gefällt Ihnen nicht an Front?

Ich mag es nicht, doppelte E-Mails zu erhalten, es könnte auch an der Art und Weise liegen, wie ich eingerichtet wurde, aber ich erhalte weiterhin dop

PL

Paulina L.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Vorderansicht"

Was gefällt Ihnen nicht an Front?

Sie können keine Person außerhalb des Unternehmens in einer E-Mail markieren und Sie können nicht jedes Outlook-Muster kopieren und einfügen.

5. E-Mail-Kommunikationsprobleme
Benutzer haben oft Probleme mit der E-Mail-Kommunikation, einschließlich doppelter E-Mails und Schwierigkeiten beim Taggen externer Kontakte.
Siehe 65 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Stephanie W.
SW

Stephanie W.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

4.0/5

"Nützliche Funktionen, um die Arbeit effizienter zu gestalten"

Was gefällt Ihnen nicht an Front?

Ich mag es nicht, doppelte E-Mails zu erhalten, es könnte auch an der Art und Weise liegen, wie ich eingerichtet wurde, aber ich erhalte weiterhin dop

PL

Paulina L.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Vorderansicht"

Was gefällt Ihnen nicht an Front?

Sie können keine Person außerhalb des Unternehmens in einer E-Mail markieren und Sie können nicht jedes Outlook-Muster kopieren und einfügen.

Front-Bewertungen (2,371)

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Front-Bewertungen (2,371)

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4.7
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Cari .
C
Customer Service Rep
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"KI macht das Schreiben von E-Mails mühelos, benötigt jedoch bessere Zoom-Optionen."
Was gefällt dir am besten Front?

Ich finde die KI sehr hilfreich beim Verfassen von E-Mails, da sie mir ermöglicht, professioneller, freundlicher oder einfühlsamer zu klingen. Unterstützung in diesem Bereich ist für mich immer willkommen. Du machst den Prozess so einfach. Ich schätze auch die Möglichkeit, meine Abwesenheitsnotizen weit im Voraus einzustellen, sodass ich mich ohne weitere Bedenken auf meine Aufgaben konzentrieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Mein Sehvermögen ist nicht mehr so gut wie früher, und ich wünsche mir oft, dass es einfacher wäre, Dinge heranzuzoomen. Ich weiß, dass es eine Option oben links auf dem Bildschirm gibt, nachdem man ALT gedrückt hat, aber ich finde sie nicht sehr benutzerfreundlich. Eine weitere Funktion, die ich gerne hätte, ist die Möglichkeit, die Wichtigkeitsstufe einer ausgehenden E-Mail zu ändern. Ich wünschte auch, wir könnten eine Kalendererinnerung verschieben. Das ist keine Option. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Otto B aus Front

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass die KI-Tools von Front Ihnen helfen, professionellere und ausgefeiltere E-Mails zu schreiben und dass Funktionen wie die erweiterte Abwesenheitsplanung Ihren täglichen Arbeitsablauf reibungsloser und fokussierter machen.

Wir schätzen auch Ihr durchdachtes Feedback zur Zoom-Zugänglichkeit, zur Wichtigkeit von Nachrichten und zum Verschieben von Kalendererinnerungen. Das sind großartige Vorschläge, und wir werden sie mit unserem Produktteam teilen, während wir die Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit für alle Nutzer weiter verbessern.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so detaillierte Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Front Ihnen hilft, organisiert und kontrolliert durch Ihren Arbeitstag zu kommen!

Oswaldo L.
OL
Motion Picture Editor
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"All-in-One-E-Mail-Lösung mit anpassbarer, benutzerfreundlicher Oberfläche"
Was gefällt dir am besten Front?

In der Lage zu sein, mehrere E-Mail-Kommunikationsströme an einem Ort zu haben und intern Kommentare zu E-Mails abzugeben, ohne sie an andere Teammitglieder weiterleiten zu müssen. Es ist eine sehr saubere und einfach zu bedienende Plattform. Von Apple Mail & Gmail kommend, konnte ich meinen Posteingang mit Tags und Regeln auf die für mich beste Weise anpassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Obwohl die meisten Teile der macOS-App einen Dunkelmodus haben, wechselt sie beim Zugriff auf "Einstellungen" standardmäßig in den Hellmodus und es gibt keine Möglichkeit, dies zu ändern. Ich wünschte, das Dunkelmodus-Erlebnis wäre auf allen Seiten der App konsistent, einschließlich der erwähnten "Einstellungen"-Seite. Es ist so angenehm, den Posteingang, den Kalender und alle anderen Seiten im Dunkelmodus zu betrachten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CS
Logistics Coordinator
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ein Traum für Organisatoren"
Was gefällt dir am besten Front?

Was gibt es nicht zu mögen? Es gibt so viele nützliche Funktionen wie das Zuweisen einzelner E-Mails aus dem Gruppenpostfach, @Erwähnungen in Kommentaren anstelle von CC'ing Kollegen für eine schnelle Antwort oder Rückmeldung, Archivierung, Schlummern, Tagging, die Liste geht weiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Dass nicht jeder Front verwendet, sodass sie nicht alle wunderbaren Funktionen kennen, die ihnen organisatorisch entgehen. Außerdem, wenn Sie eine E-Mail jemand anderem zuweisen, erscheint sie immer noch in Ihrem gemeinsamen Ordner oder Ihrem Posteingang, da Sie in der Nachricht mitgetaggt sind, auch wenn sie nicht Ihnen gehört. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Patrick V aus Front

Hallo Caroline, vielen Dank, dass du deine Bewertung hinterlassen hast! Es ist großartig zu hören, auf welche verschiedenen Arten Front Teams bei ihren Arbeitsabläufen unterstützt und ihre Ziele erreicht.

Ernie S.
ES
Senior Director, Operations
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Kundendienst & Verantwortlichkeit"
Was gefällt dir am besten Front?

Das Beste an Front ist, genau zu wissen, mit welchen E-Mails jeder Benutzer beteiligt sein muss, aber auch die Fähigkeit, eine E-Mail unter anderen Gruppen zu verwalten. Zum Beispiel könnte es eine E-Mail geben, die an ein Kundenserviceteam kommt, aber eigentlich besser für die Finanzabteilung geeignet ist. Diese E-Mail einfach der anderen Gruppe zuzuordnen, ist super einfach und erzeugt nicht die gleiche Verwirrung wie das einfache Weiterleiten. Es ist auch wirklich einfach zu bedienen. Es ist kaum eine Lernkurve erforderlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Der einzige wirkliche Nachteil, den ich finden konnte, ist, dass es etwas knifflig werden kann, Regeln zu erstellen. Einige Regeln werden ausgelöst und sind einfach zu verstehen, aber wenn ich einen Filter in der Suchleiste erstellen kann, der Ergebnisse liefert, sollten die gleichen Filter für eine Regel dasselbe ergeben, und manchmal tun sie das nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Otto B aus Front

Hallo Ernie!

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass du unsere Plattform hilfreich findest, um Team-E-Mails zu verwalten und die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen zu verbessern. Es ist großartig zu wissen, dass die Einfachheit der Zuweisung von E-Mails an die entsprechenden Teams Verwirrung reduziert und deinen Arbeitsablauf optimiert hat.

Bezüglich deines Feedbacks zum Regel-Erstellungsprozess verstehen wir, wie wichtig es ist, dass diese Funktionen nahtlos funktionieren. Wir sind stets bemüht, uns zu verbessern, daher werden wir deine Kommentare an unser Produktteam zur weiteren Überlegung weiterleiten. Wenn du spezifische Beispiele oder zusätzliche Details hast, teile sie gerne mit uns unter support@frontapp.com!

Vielen Dank nochmals für dein Feedback!

Konstantin D.
KD
Payments Support Agent
Glücksspiel & Casinos
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Front macht die Supportarbeit so viel einfacher"
Was gefällt dir am besten Front?

Ich arbeite als Zahlungsunterstützungsagent und Front hat meine tägliche Arbeit erheblich erleichtert. Ein gemeinsamer Posteingang hält alles organisiert, und ich mag es sehr, E-Mails zuzuweisen, Kommentare für Teamkollegen zu hinterlassen und den gesamten Gesprächsverlauf an einem Ort zu sehen. Es spart mir viel Zeit und hilft, doppelte Antworten zu vermeiden. Es ist auch sehr intuitiv, sodass neue Kollegen es schnell lernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Das Einzige, was ich nicht mag, ist, wenn sie ein neues UI-Update herausbringen. Es dauert normalerweise eine Weile, bis ich mich daran gewöhnt habe, und direkt nach dem Update kann sich die App langsamer oder etwas fehlerhaft anfühlen, bis sie sich stabilisiert. Es ist kein K.-o.-Kriterium, aber es kann in den ersten Tagen nach einem Upgrade frustrierend sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Otto B aus Front

Vielen Dank für diese durchdachte Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Front Ihre tägliche Arbeit im Zahlungs-Support reibungsloser macht, Ihnen hilft, organisiert zu bleiben, doppelte Antworten zu vermeiden und wertvolle Zeit zu sparen. Es ist großartig zu wissen, dass Funktionen wie Zuweisungen, interne Kommentare und geteilte Gesprächsverläufe die Zusammenarbeit für Ihr Team mühelos machen und dass die Einarbeitung neuer Teammitglieder intuitiv war.

Wir schätzen auch Ihr Feedback zu den UI-Updates. Wir verstehen, dass Veränderungen eine gewisse Anpassung erfordern können, und wir arbeiten stets daran, sicherzustellen, dass Updates langfristige Verbesserungen bringen, während kurzfristige Störungen minimiert werden. Ihr Feedback hilft uns, dieses Gleichgewicht im Auge zu behalten.

Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Wir sind begeistert, dass Front dazu beiträgt, die Support-Arbeit für Sie und Ihr Team effizienter und weniger stressig zu gestalten!

Aaron Q.
AQ
Technical Account Manager
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Front ermöglicht es Teams, zusammenzuarbeiten, ohne Organisation oder Privatsphäre zu opfern."
Was gefällt dir am besten Front?

Ich arbeite in einem schnell wachsenden Team, das die wertvollsten Kunden meines Unternehmens unterstützt, und die meiste meiner Kommunikation erfolgt per E-Mail. Wenn ich darüber nachdenke, was ich von einem E-Mail-Client erwarte, dann muss er eine funktionale Benutzeroberfläche haben, durchsuchbar sein und mir bei der Organisation helfen. Alles, was darüber hinausgeht, ist entweder überflüssig oder irritierend. Oder so dachte ich.

Nicht nur, dass Front eine Reihe von Funktionen hat, die genau diese Bedürfnisse erfüllen, sondern es bietet auch etwas, von dem ich nie gedacht hätte, dass ich es wollte.

Ich finde die Benutzeroberfläche von Front im Allgemeinen leicht lesbar und verständlich, und sie passt in den Kontext bestehender E-Mail-Clients, sodass ich nicht neu lernen musste, wie man E-Mails schreibt. Die Suchfunktion funktioniert gut, und das Hinzufügen einer ID und die Möglichkeit, auf einen E-Mail-Thread zu verlinken, war nützlich beim Notizen machen und bei der Kommunikation mit meinem größeren Team. Die Regelmöglichkeiten sind jedoch großartig. Die Fähigkeit, ein Dataset zu erstellen, um eine dynamische Regel zu betreiben, ist unglaublich. Ich kann eine Regel schreiben, um E-Mails von all meinen Konten zu organisieren, indem ich eine Tabelle nutze, um sie nach Bedarf zu leiten, und wenn ich ein neues Konto bekomme, muss ich nur eine Zeile in diese Tabelle schreiben und ich bin zuversichtlich, dass es bereits funktioniert.

Die Funktion, die für mich neu ist, ist jedoch die Möglichkeit, gemeinsame Postfächer zu erstellen und zu nutzen. Meine E-Mails können sowohl in einem persönlichen als auch in einem gemeinsamen Postfach leben. Ich habe die Kontrolle darüber, welche geteilt werden, sodass ich alle Privatsphäre habe, die ich brauche, aber wenn ich mir frei nehmen muss oder von Anfragen überflutet werde, weiß ich, dass mein Team Zugriff auf meine Nachrichten hat, die bereits nach Konto organisiert sind, um mir zu helfen. Front macht diesen Prozess zum Kinderspiel und ich könnte jetzt nicht mehr anders arbeiten. Ich kann mit Zuversicht frei nehmen und mich entspannen, während ich weg bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Es gibt ein paar Dinge in der Benutzeroberfläche, die verbessert werden könnten. Ich finde es etwas verwirrend, von der Einstellungsseite zurückzukehren, und ich wünsche mir, dass die Seitenleiste einheitlicher wäre. Ich weiß, dass ein Teil davon an meiner speziellen Einrichtung liegt, aber es sieht letztendlich inkongruent aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Otto B aus Front

Vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Front Ihrem schnell wachsenden Team hilft und dass Funktionen wie unsere Regeln und gemeinsamen Posteingänge Ihr Arbeitsleben erleichtern. Wir schätzen Ihr Feedback zur Benutzeroberfläche und werden es definitiv an unser Produktteam weiterleiten.

Marissa M.
MM
Business Development Rep
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelose Teamzusammenarbeit und nahtlose Kommunikation mit Front"
Was gefällt dir am besten Front?

Ich liebe es, wie Front die Zusammenarbeit mühelos macht. Unser gesamtes Vertriebsteam – von BDRs bis zu Führungskräften – kann in einem Thread zusammenarbeiten, Entwürfe teilen und Antworten verwalten, ohne den Kunden zu verwirren oder zu überfordern. Es hält die Kommunikation abgestimmt und persönlich, während es dennoch eine echte Teamleistung bleibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Es gibt ehrlich gesagt nichts, was ich an Front nicht mag. Es sticht als eines der besten Softwarestücke hervor, die ich jeden Tag benutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Otto B aus Front

Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Front die Zusammenarbeit in Ihrem Vertriebsteam nahtlos gestaltet hat, vom Teilen von Entwürfen bis hin zum gemeinsamen Verwalten von Threads, ohne den persönlichen Kontakt zu Ihren Kunden zu verlieren. Es ist großartig zu wissen, dass Front Ihnen hilft, klar, verbunden und fokussiert auf das zu bleiben, was jeden Tag am wichtigsten ist.

Wir schätzen es sehr, dass Sie teilen, wie Front Ihren Arbeitsablauf und Ihr Teamwork unterstützt, das bedeutet uns viel!

Pariise-Jade D.
PD
Senior Associate - EMEA Private Equity
"Revolutionierte unsere Teamkommunikation"
Was gefällt dir am besten Front?

Ich schätze Front für seine nahtlose Fähigkeit, all meine E-Mail-Kommunikation mit Kunden zu verwalten und täglich mehrere Updates zum Forschungsfortschritt zu ermöglichen. Ich schätze seine kollaborativen Fähigkeiten, die es meinem Team ermöglichen, effektiv zu interagieren, ohne direkt in jeden E-Mail-Thread involviert zu sein. Dieser Aspekt macht es zu einem erstaunlichen Werkzeug im Vergleich zu anderer E-Mail-Software. Ich liebe die Funktion, die es mir ermöglicht, Dinge nach meinen Vorlieben zu taggen. Darüber hinaus verbessert die Fähigkeit von Front, relevante Kommunikation außerhalb der direkten E-Mail-Kette aufrechtzuerhalten und dennoch den Kontext intakt zu halten, meine kollaborativen Bemühungen erheblich. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, und insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der Nutzung von Front. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Ich finde es problematisch, dass manchmal, wenn ich Dinge tagge, sie trotzdem in meinem 'Mir zugewiesen'-Posteingang erscheinen. Es wäre großartig, wenn es eine Möglichkeit gäbe, sie zu einem Tag zu ziehen, ohne dass sie bei neuen Nachrichten ständig in meinem 'Mir zugewiesen'-Posteingang wieder auftauchen. Das macht das Verwalten von E-Mails umständlich. Außerdem würde ich wirklich gerne KI-Funktionen integriert haben, um E-Mails automatisch zu beantworten, und eine nahtlosere Integration mit Google-Übersetzungstools wäre sehr hilfreich. Ich habe auch das Gefühl, dass der Prozess, wie es sich mit Teams für die Terminplanung von Anrufen verbindet, viel effizienter gestaltet werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Otto B aus Front

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, solch ein durchdachtes Feedback zu geben! Wir freuen uns zu hören, dass Front es Ihnen erleichtert, die Kommunikation mit Kunden zu verwalten, effektiv mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten und mit Tags und kontextbezogenen Diskussionen organisiert zu bleiben. Es ist großartig zu wissen, dass die Einrichtung einfach war und dass Front ein so wertvoller Teil Ihres täglichen Workflows geworden ist.

Wir schätzen Ihre Einblicke in das Tagging-Verhalten, die KI-Automatisierung, Übersetzungstools und Verbesserungen bei der Planung. Solches Feedback hilft uns, Bereiche zu identifizieren, in denen wir Front für unsere Nutzer noch nahtloser und effizienter gestalten können.

Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Teil der Front-Community sind!

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Das wertvollste E-Mail-Tool für unser Unternehmen"
Was gefällt dir am besten Front?

Ich benutze Front seit etwa zweieinhalb Jahren als Teil des E-Mail-Tools meines Unternehmens. Ich verwalte täglich E-Mails und schätze die Tag-Funktion, die häufig verwendet wird und entscheidend ist, wenn ein Kollege eine E-Mail ansehen oder übernehmen muss, wenn ich nicht verfügbar bin. Ich finde, dass Front das Problem des kooperativen E-Mailings effektiv löst, indem es ein gemeinsames Postfach bietet, das die Zusammenarbeit erleichtert, ohne dass E-Mails weitergeleitet oder Screenshots verwendet werden müssen. Ich denke, dass die Möglichkeit, Postfächer zu trennen, um verschiedene Arten von Nachrichten zu verwalten, wie Fehlermeldungen im Vergleich zu persönlichen Postfächern, sehr nützlich ist. Ich bin auch sehr zufrieden mit der Entscheidung unseres Unternehmens, Front zu verwenden, und finde es nützlicher als Gmail. Ich finde ihre Support-Dokumente sehr hilfreich und ihre Updates gehen in die richtige Richtung. Wann immer ich mich melde, ist ihr Support-Team sehr reaktionsschnell und leitet mich zu den entsprechenden Hilfsartikeln weiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Ich denke, die Suchfunktion könnte erheblich verbessert werden. Ich habe Schwierigkeiten, E-Mails zu finden, von denen ich weiß, dass ich sie in der Vergangenheit hatte. Es wäre wirklich wertvoll, eine KI-unterstützte Suchfunktion zu haben, die thematische Suchen unterstützt, sodass ich nach Gesprächsthemen statt nach spezifischen Schlüsselwörtern suchen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Otto B aus Front

Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere Funktionen gefallen! Und vielen Dank für Ihr Feedback zum Thema Suche, wir werden diese Informationen an unser Team weitergeben! In der Zwischenzeit können Sie gerne unser Help Center besuchen, das einige Tipps zum Suchen in Front enthält - https://help.front.com/en/articles/2131 !

Brandon B.
BB
"Sofortige Kommunikation, mühelose Effizienz"
Was gefällt dir am besten Front?

Ich finde Front äußerst benutzerfreundlich, da es selbst Personen ohne technische Expertise ermöglicht, es mühelos einzurichten. Die Fähigkeit der Plattform, effiziente und schnelle Kommunikation zu erleichtern, ist von unschätzbarem Wert, insbesondere in einem Unternehmen mit 10.000 Mitarbeitern, wo ich mich sofort mit jedem Kollegen an verschiedenen Standorten verbinden kann. Ich schätze es, schnelle Antworten und Lösungen auf Anfragen zu erhalten und sogar meine Erfahrung mit IT-Unterstützung innerhalb von Minuten zu optimieren. Front ist in unser gesamtes Team integriert und sorgt für nahtlose Interaktion, ohne dass man nach Kontaktinformationen suchen muss. Ich schätze, wie das effektive und effiziente Design von Front meinen täglichen Arbeitsablauf unterstützt und es zu einem unverzichtbaren Werkzeug macht, das ich regelmäßig nutze. Die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz von Front seit meinem ersten Tag der Nutzung haben es zu einer überzeugenden Wahl für den kontinuierlichen Einsatz gemacht, weshalb ich es zweifellos wieder wählen würde. Meine positive Erfahrung und die Fähigkeit der Plattform, Erwartungen zu erfüllen, sind so bemerkenswert, dass ich Front anderen wärmstens empfehlen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Es gibt nichts, womit ich vorne ein Problem habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Otto B aus Front

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese wunderbare Bewertung zu teilen und für Ihre starke Empfehlung. Wir freuen uns, dass unser Produkt Ihre Erwartungen erfüllt und freuen uns darauf, Ihr Team weiterhin zu unterstützen.

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