Krisp ist eine Plattform für Sprachproduktivität und Echtzeit-KI-Kommunikation, die Teams, Kontaktzentren und Entwicklern hilft, klarere Gespräche durch Echtzeit-Geräuschunterdrückung, Akzentkonvertierung, Sprachübersetzung, Transkription, Zusammenfassung und andere KI-gesteuerte Sprachfunktionen zu führen. Es bietet datenschutzorientierte, skalierbare Audiolösungen für Anrufe, Meetings, Kundensupport und eingebettete Sprachanwendungen.
Krisp vereint drei KI-gestützte Produkte in einer Plattform—AI Meeting Assistant, AI Call Center und Real-Time AI Voice SDK. Es läuft entweder auf dem Gerät oder in der Cloud und integriert sich nahtlos mit allen großen Konferenzplattformen und Entwicklerumgebungen.
AI Meeting Assistant
- Live-Transkription und Aufnahme ohne erforderliche Bots
- KI-generierte Meeting-Zusammenfassungen, Aktionspunkte und CRM-Synchronisation
- Geräusch-, Echo- und Hintergrundstimmenunterdrückung für klare Audioqualität
- Mehrsprachige Unterstützung und benutzerdefiniertes Vokabular für branchenspezifische Begriffe
AI Call Center
- Echtzeit-Akzentkonvertierung für globale Kundenkommunikation
- Sofortige Sprachübersetzung in über 80 Sprachen
- KI-Agentenunterstützung für Live-Wissensvorschläge, Nachgesprächszusammenfassungen und Coaching
- Fortschrittliche Geräusch-, Echo- und Stimmenunterdrückung für klare, effektive Anrufe
Real-Time AI Voice SDK
- Sprachisolierung und Turn-Taking für natürliche Sprach-KI-Interaktionen
- Outbound Background Voice Cancellation (BVC) für Echtzeitkommunikation
- Eingehende und ausgehende Geräuschunterdrückung (NC)
- Akzentkonvertierung für Anrufe
- Plattformübergreifende Bibliotheken und Wrapper für Web-, Mobil-, Desktop- und Serverbereitstellungen
Krisp ist SOC 2, GDPR, HIPAA und PCI-DSS zertifiziert und speichert keine Sprachdaten. Es ist auf mehr als 200 Millionen Geräten im Einsatz und verarbeitet monatlich über 80 Milliarden Gesprächsminuten. Es bietet Organisationen eine einheitliche Möglichkeit, die Meeting-Produktivität zu verbessern, die Leistung von Kontaktzentren zu steigern und fortschrittliche sprachfähige Produkte zu entwickeln.