Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Teilen Sie Ihre Einblicke mit SchoolAuction.net

Tausende von Menschen wie Sie kommen zu G2, um herauszufinden, ob Lösungen wie SchoolAuction.net für sie geeignet sind. Teilen Sie Ihre echten Erfahrungen mit SchoolAuction.net und der G2-Community und helfen Sie jemandem, die richtige Entscheidung über ihre Software zu treffen.

SchoolAuction.net Vor- und Nachteile: Top Vorteile und Nachteile

Schnelle KI-Zusammenfassung basierend auf G2-Bewertungen

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen

Benutzer loben die Benutzerfreundlichkeit von SchoolAuction.net und schätzen das intuitive Design und die hilfreichen Anleitungen für reibungslose Setups. (5 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die ausgezeichnete Berichterstattungsfunktionalität von SchoolAuction.net, die die Abstimmung vereinfacht und umfassende Einblicke bietet. (3 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die umfassenden Auktionsverwaltungsfähigkeiten von SchoolAuction.net, die erfolgreiche Fundraising-Veranstaltungen gewährleisten. (2 Erwähnungen)
Benutzer schätzen den ausgezeichneten Kundensupport von SchoolAuction.net, da sie schnelle und genaue Antworten auf ihre Anfragen erhalten. (2 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die Spendenverfolgungsfunktionen von SchoolAuction.net, die die Effizienz der Finanzberichterstattung und -abstimmung verbessern. (2 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die einfache Einrichtung von SchoolAuction.net, die schnelle und professionelle Online-Auktionen ermöglicht. (2 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die Flexibilität und Einfachheit von SchoolAuction.net, um Fundraising-Bemühungen durch Anpassung und vielfältige Optionen zu verbessern. (2 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die Anpassungsfähigkeit von SchoolAuction.net und finden es einfach, es für verschiedene Themenveranstaltungen zu personalisieren. (1 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die Anpassungsoptionen in SchoolAuction.net, die ihr Veranstaltungserlebnis verbessern und die Auktionsverwaltung vereinfachen. (1 Erwähnungen)
Benutzer finden oft Verwirrung bezüglich der Einrichtung und Benutzeroberfläche von SchoolAuction.net, was ihre Fundraising-Erfahrung erschwert. (3 Erwähnungen)
Benutzer finden die E-Mail-Grafiken unattraktiv und wünschen sich einfachere Möglichkeiten, Anhänge an Bieter zu senden. (2 Erwähnungen)
Benutzer mögen den Mangel an Zugang zur alten Seite nach Ablauf der Mitgliedschaft nicht, was ihre Nutzungsmöglichkeiten einschränkt. (1 Erwähnungen)
Benutzer erleben begrenzte Designoptionen für Artikelbeschreibungsblätter, was die Anpassung und Kreativität in Präsentationen einschränkt. (1 Erwähnungen)
Benutzer wünschen sich bessere Transparenz bei der Spendenabwicklung und weisen auf Probleme mit der Gebührenabdeckung und der Vorausplanung von Nachrichten während Veranstaltungen hin. (1 Erwähnungen)
Benutzer wünschen sich mehr begrenzte Anpassungsmöglichkeiten bei der Artikeloptik und den Designmerkmalen für eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit. (1 Erwähnungen)

Top Vorteile von SchoolAuction.net

1. Benutzerfreundlichkeit
Benutzer loben die Benutzerfreundlichkeit von SchoolAuction.net und schätzen das intuitive Design und die hilfreichen Anleitungen für reibungslose Setups.
Siehe Erwähnungen von 5

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

BJ L.
BL

BJ L.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Schulauktion ist großartig und ich freue mich darauf, sie wieder zu nutzen."

Was gefällt Ihnen an SchoolAuction.net?

Die Einrichtung der Auktion war einfach, und die Berichtswerkzeuge waren großartig. Es erstellte Präsentationen und die Karten für die stille Auktion

AN

5.0/5

"Roger machte die Einrichtung der Software einfach. Wir hatten eine kurze Bearbeitungszeit und er hat es möglich gemacht."

Was gefällt Ihnen an SchoolAuction.net?

Benutzerfreundlichkeit und das Personal von SchoolAuction.net waren bereit, uns zu schulen oder uns klare Aufgaben zu geben, um es in Gang zu bringen.

2. Berichterstattung
Benutzer schätzen die ausgezeichnete Berichterstattungsfunktionalität von SchoolAuction.net, die die Abstimmung vereinfacht und umfassende Einblicke bietet.
Siehe Erwähnungen von 3

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Tiffany S.
TS

Tiffany S.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Entwicklungsleiter"

Was gefällt Ihnen an SchoolAuction.net?

Der Service war ausgezeichnet. Ich hatte das Gefühl, dass meine Fragen genau und zeitnah beantwortet wurden. Ich liebte auch alle Exporte und eingebau

Brandon P.
BP

Brandon P.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

3.5/5

"Effiziente und effektive Plattform und Personal"

Was gefällt Ihnen an SchoolAuction.net?

Ich mag wirklich, dass SchoolAuction.net es unserem bestehenden Händler-Gateway-Prozessor, Authorize.Net, ermöglicht, sich in ihre Plattform zu integr

3. Auktionsverwaltung
Benutzer schätzen die umfassenden Auktionsverwaltungsfähigkeiten von SchoolAuction.net, die erfolgreiche Fundraising-Veranstaltungen gewährleisten.
Siehe Erwähnungen von 2

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Alles-in-einem-Lösung für Auktionen"

Was gefällt Ihnen an SchoolAuction.net?

Es ist eine sehr durchdachte und umfassende Lösung für eine Schulauktion. Sie bietet ein sehr breites Spektrum an Funktionen und verschiedenen Modelle

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Alles aus einer Hand für Auktionen"

Was gefällt Ihnen an SchoolAuction.net?

Die Möglichkeit, Tickets zu verkaufen, stille und Live-Auktionsartikel aufzulisten sowie Spendern zu ermöglichen, die Spendeninformationen direkt einz

4. Kundendienst
Benutzer schätzen den ausgezeichneten Kundensupport von SchoolAuction.net, da sie schnelle und genaue Antworten auf ihre Anfragen erhalten.
Siehe Erwähnungen von 2

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Tiffany S.
TS

Tiffany S.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Entwicklungsleiter"

Was gefällt Ihnen an SchoolAuction.net?

Der Service war ausgezeichnet. Ich hatte das Gefühl, dass meine Fragen genau und zeitnah beantwortet wurden. Ich liebte auch alle Exporte und eingebau

MD

Michelle D.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Einfach, vollständig und genau"

Was gefällt Ihnen an SchoolAuction.net?

Schoolauction.net führt genaue Aufzeichnungen über alles, was ich möglicherweise benötige. Alles, was ich tun möchte, können sie erfassen und verfolge

5. Spendenverfolgung
Benutzer schätzen die Spendenverfolgungsfunktionen von SchoolAuction.net, die die Effizienz der Finanzberichterstattung und -abstimmung verbessern.
Siehe Erwähnungen von 2

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

BJ L.
BL

BJ L.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Schulauktion ist großartig und ich freue mich darauf, sie wieder zu nutzen."

Was gefällt Ihnen an SchoolAuction.net?

Die Einrichtung der Auktion war einfach, und die Berichtswerkzeuge waren großartig. Es erstellte Präsentationen und die Karten für die stille Auktion

Brandon P.
BP

Brandon P.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

3.5/5

"Effiziente und effektive Plattform und Personal"

Was gefällt Ihnen an SchoolAuction.net?

Ich mag wirklich, dass SchoolAuction.net es unserem bestehenden Händler-Gateway-Prozessor, Authorize.Net, ermöglicht, sich in ihre Plattform zu integr

6. Einfache Einrichtung
Benutzer schätzen die einfache Einrichtung von SchoolAuction.net, die schnelle und professionelle Online-Auktionen ermöglicht.
Siehe Erwähnungen von 2

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Brandon P.
BP

Brandon P.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

3.5/5

"Effiziente und effektive Plattform und Personal"

Was gefällt Ihnen an SchoolAuction.net?

Ich mag wirklich, dass SchoolAuction.net es unserem bestehenden Händler-Gateway-Prozessor, Authorize.Net, ermöglicht, sich in ihre Plattform zu integr

MD

Michelle D.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Einfach, vollständig und genau"

Was gefällt Ihnen an SchoolAuction.net?

Schoolauction.net führt genaue Aufzeichnungen über alles, was ich möglicherweise benötige. Alles, was ich tun möchte, können sie erfassen und verfolge

7. Fundraising
Benutzer schätzen die Flexibilität und Einfachheit von SchoolAuction.net, um Fundraising-Bemühungen durch Anpassung und vielfältige Optionen zu verbessern.
Siehe Erwähnungen von 2

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Alles-in-einem-Lösung für Auktionen"

Was gefällt Ihnen an SchoolAuction.net?

Es ist eine sehr durchdachte und umfassende Lösung für eine Schulauktion. Sie bietet ein sehr breites Spektrum an Funktionen und verschiedenen Modelle

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Alles aus einer Hand für Auktionen"

Was gefällt Ihnen an SchoolAuction.net?

Die Möglichkeit, Tickets zu verkaufen, stille und Live-Auktionsartikel aufzulisten sowie Spendern zu ermöglichen, die Spendeninformationen direkt einz

8. Anpassungsfähigkeit
Benutzer schätzen die Anpassungsfähigkeit von SchoolAuction.net und finden es einfach, es für verschiedene Themenveranstaltungen zu personalisieren.
Siehe Erwähnungen von 1

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Tolles, einfach zu bedienendes Produkt!"

Was gefällt Ihnen an SchoolAuction.net?

Einfach zu bedienen, großartige Hilfsanleitungen, großartige, gut gestaltete Website/Benutzererfahrung für Bieter, großartige Berichterstattungsfunkti

9. Anpassung
Benutzer schätzen die Anpassungsoptionen in SchoolAuction.net, die ihr Veranstaltungserlebnis verbessern und die Auktionsverwaltung vereinfachen.
Siehe Erwähnungen von 1

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

BJ L.
BL

BJ L.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Schulauktion ist großartig und ich freue mich darauf, sie wieder zu nutzen."

Was gefällt Ihnen an SchoolAuction.net?

Die Einrichtung der Auktion war einfach, und die Berichtswerkzeuge waren großartig. Es erstellte Präsentationen und die Karten für die stille Auktion

Top Nachteile von SchoolAuction.net

1. Verwirrung
Benutzer finden oft Verwirrung bezüglich der Einrichtung und Benutzeroberfläche von SchoolAuction.net, was ihre Fundraising-Erfahrung erschwert.
Siehe Erwähnungen von 3

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

BJ L.
BL

BJ L.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Schulauktion ist großartig und ich freue mich darauf, sie wieder zu nutzen."

What do you dislike about SchoolAuction.net?

Es war etwas verwirrend für unsere Kunden in ihren Konten, besonders wenn eine Familie eine Gebotsnummer teilen oder separate haben wollte. Wir konnte

Brandon P.
BP

Brandon P.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

3.5/5

"Effiziente und effektive Plattform und Personal"

What do you dislike about SchoolAuction.net?

Wir haben zwei große Fundraising-Veranstaltungen im Jahr, für die wir SchoolAuction.net nutzen. Da ich dieses Jahr zum ersten Mal am Einrichtungs-/Imp

2. E-Mail-Funktionalität
Benutzer finden die E-Mail-Grafiken unattraktiv und wünschen sich einfachere Möglichkeiten, Anhänge an Bieter zu senden.
Siehe Erwähnungen von 2

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Tiffany S.
TS

Tiffany S.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Entwicklungsleiter"

What do you dislike about SchoolAuction.net?

Es wäre hilfreich, die Möglichkeit zu haben, die angehängten Zertifikate einfach an die erfolgreichen Bieter zu senden. Manchmal benötigte das Hochlad

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"Einfache Veranstaltungsverwaltung"

What do you dislike about SchoolAuction.net?

Die Grafiken und das Format für E-Mails sind nicht sehr ansprechend.

3. Zugangskontrolle
Benutzer mögen den Mangel an Zugang zur alten Seite nach Ablauf der Mitgliedschaft nicht, was ihre Nutzungsmöglichkeiten einschränkt.
Siehe Erwähnungen von 1

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

KL

Kate L.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Intuitive, einfach zu bedienende Software mit ausgezeichnetem Kundensupport."

What do you dislike about SchoolAuction.net?

Leider ist der Zugriff auf die alte Seite nicht mehr möglich, sobald die Mitgliedschaft abgelaufen ist.

4. Gestaltungseinschränkungen
Benutzer erleben begrenzte Designoptionen für Artikelbeschreibungsblätter, was die Anpassung und Kreativität in Präsentationen einschränkt.
Siehe Erwähnungen von 1

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Alles aus einer Hand für Auktionen"

What do you dislike about SchoolAuction.net?

Die begrenzten Optionen für das Design von Artikelbeschreibungsblättern

5. Spendenprobleme
Benutzer wünschen sich bessere Transparenz bei der Spendenabwicklung und weisen auf Probleme mit der Gebührenabdeckung und der Vorausplanung von Nachrichten während Veranstaltungen hin.
Siehe Erwähnungen von 1

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Tolles, einfach zu bedienendes Produkt!"

What do you dislike about SchoolAuction.net?

-Wünschten wir, wir hätten benutzerdefinierte Textnachrichten im Voraus planen können, die während der Live-Veranstaltung gesendet werden. -Wünschten

6. Begrenzte Anpassung
Benutzer wünschen sich mehr begrenzte Anpassungsmöglichkeiten bei der Artikeloptik und den Designmerkmalen für eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit.
Siehe Erwähnungen von 1

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Alles aus einer Hand für Auktionen"

What do you dislike about SchoolAuction.net?

Die begrenzten Optionen für das Design von Artikelbeschreibungsblättern

SchoolAuction.net Bewertungen (194)

1 Video-Bewertungen ansehen
Bewertungen

SchoolAuction.net Bewertungen (194)

1 Video-Bewertungen ansehen
4.6
194 Bewertungen
Bewertungen durchsuchen
Bewertungen filtern
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
BJ L.
BL
Environmental Engineer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schulauktion ist großartig und ich freue mich darauf, sie wieder zu nutzen."
Was gefällt dir am besten SchoolAuction.net?

Die Einrichtung der Auktion war einfach, und die Berichtswerkzeuge waren großartig. Es erstellte Präsentationen und die Karten für die stille Auktion genau so, wie wir sie haben wollten. Es war auch einfach, alle ausstehenden Zahlungen abzuschließen und alle finanziellen Informationen von der Veranstaltung einzusehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SchoolAuction.net?

Es war etwas verwirrend für unsere Kunden in ihren Konten, besonders wenn eine Familie eine Gebotsnummer teilen oder separate haben wollte. Wir konnten diese Fälle einzeln klären, aber es war schwierig, die Kunden dazu zu bringen, es selbst zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Vanessa Beyers aus SchoolAuction.net

Wir sind begeistert zu hören, dass SchoolAuction.net für Ihre Schulauktion einfach zu nutzen war! Vielen Dank, dass Sie die benutzerfreundliche Oberfläche und die einfache Organisation von Artikeln und Spenden hervorgehoben haben. Es tut uns jedoch leid, von den Schwierigkeiten beim Verkauf von 'Tickets' und der Unordnung beim Check-in zu hören. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir würden uns freuen, Ihnen bei der nächsten Veranstaltung oder Spendenaktion zu helfen, damit alles reibungsloser verläuft. Es ist fantastisch zu wissen, dass SchoolAuction.net Ihren Freiwilligen Stunden an Arbeit erspart hat und die Veranstaltung für Ihre Teilnehmer einfacher gemacht hat. Wir freuen uns darauf, weiterhin zusammenzuarbeiten!

Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement
AB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"SchoolAuction.net war die perfekte Lösung für unsere Schule."
Was gefällt dir am besten SchoolAuction.net?

Der Preis ist angemessen und die Online-Auktion sieht großartig aus und ist benutzerfreundlich. Es ist schön, dass zurückkehrende Benutzer bereits ein Konto haben, sodass Personen, die seit Jahren an der Schule sind, sich einloggen und mitbieten können. Ich mag die Plattform und die Benutzerfreundlichkeit wirklich. Ich liebe es, dass ich historische Daten sehen kann und dass meine Veranstaltung jedes Jahr migriert werden kann, ohne das Rad für die gleiche jährliche Online-Auktion jedes Jahr neu erfinden zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SchoolAuction.net?

Der Kundensupport variiert. Manchmal erhält man wunderbare Hilfe, und andere Male schickt jemand einem einen Link, um die Antwort selbst nachzuschlagen, was in der Auktionssaison nicht besonders hilfreich ist. Ein Nachteil von SchoolAuction.net ist, dass man die maximalen Höchstgebote nicht sehen kann. Mit Greater Giving konnten wir diese Informationen einsehen, was in der Entwicklung hilfreich wäre, um die Kapazität eines Spenders zu diesem Zeitpunkt zu kennen. Es ist auch sehr bedauerlich, dass es nicht mit Raisers Edge kommuniziert und wir unsere Daten manuell von School Auction in Raisers Edge eingeben müssen, was zeitaufwendig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Vanessa Beyers aus SchoolAuction.net

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Ich freue mich sehr, dass Sie unsere Software benutzerfreundlich finden und auch alle Erinnerungen nach der Auktion schätzen. Was die Sichtbarkeit des maximalen Höchstgebots betrifft, war einer unserer Gründe dagegen, sie sichtbar zu machen, dass es zu einem unethischen Vorteil für Vorsitzende führen könnte, wenn sie sie sehen können, insbesondere wenn die Vorsitzenden selbst bieten, daher wurde dies im Hinblick auf Fairness entschieden - ich kann jedoch verstehen, wie wertvoll diese Informationen für Sie sein könnten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wir freuen uns darauf, Ihrer Schule bei ihrem nächsten Spendenaufruf zu helfen.

AN
"Gala-Veranstaltungen richtig gemacht!"
Was gefällt dir am besten SchoolAuction.net?

Was mir an SchoolAuction.net am besten gefällt, ist ihr unglaublicher Kundenservice. Ich habe die Plattform seit drei Jahren für unser größtes Fundraising-Event genutzt, und obwohl Teile des Systems etwas gewöhnungsbedürftig sein können, ist ihr Support-Team immer reaktionsschnell, geduldig und freundlich – selbst wenn ich sie mit einer Million Fragen löchere. Sie lassen mich gut aussehen, und das ist bei einem stressigen Event keine Kleinigkeit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SchoolAuction.net?

Was ich an SchoolAuction.net nicht mag, ist, dass es einige Backend-Aufgaben gibt, die ich nicht selbst erledigen kann – wie das Entfernen eines Sitzplatzes aus einer Ticketbestellung – und ich muss den Kundenservice um Hilfe bitten. Zum Glück ist ihr Team großartig, aber es wäre schön, mehr Kontrolle über diese Bearbeitungen zu haben. Außerdem, obwohl es großartig ist, dass man Daten aus den Vorjahren übernehmen kann, wünschte ich, es gäbe eine Möglichkeit, nicht zurückkehrende Gäste oder Artikel einfach auszublenden – es kann schnell unübersichtlich werden, und die Möglichkeit, das herauszufiltern, was man nicht braucht, würde einen großen Unterschied machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Vanessa Beyers aus SchoolAuction.net

Wir freuen uns zu hören, dass SchoolAuction.net bei der Verwaltung Ihres jährlichen Galaabends hilfreich war und die Planung und Durchführung Ihrer Veranstaltung für Ihr Team erleichtert hat. Außerdem wollte ich darauf hinweisen, dass wir es so eingerichtet haben, dass Personen nicht zugewiesene Tickets/Sitze selbst aus Bestellungen entfernen können. Siehe https://schoolauction.helpscoutdocs.com/article/1119-editing-a-ticket-video für Anweisungen.

Und um auf Ihren Kommentar zu Migrationen (d. h. Übertragung von Daten aus früheren Jahren) einzugehen: In unserem Hilfedokument empfehlen wir, Spender und Artikel zu migrieren und dann das zu löschen, was Sie nicht benötigen, was unserer Meinung nach effektiver ist als sie nur zu verstecken. Es scheint genauso viel Arbeit zu sein, sie vor der Migration zu filtern. Wir würden auch vorschlagen, dass Sie nach einer Migration Benutzer zusammenführen, um die Unordnung zu reduzieren, die von früheren Veranstaltungen stammen kann.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so detaillierte Bewertung zu hinterlassen; wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, weiterhin Ihre Fundraising-Bedürfnisse zu erfüllen!

Janet P.
JP
Assistant Executive
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Vereinfachte Benutzeroberfläche, Hilfreiches Training, Einfache Implementierung, Gute Druckvorlagen"
Was gefällt dir am besten SchoolAuction.net?

Die Benutzeroberfläche ist optimiert, bietet jedoch alle erforderlichen Optionen zur Anpassung. Außerdem erleichtern ihre Live- und aufgezeichneten Schulungen die Implementierung erheblich. Besonders gut hat mir gefallen, wie das System Paddelnummern mit QR-Code für den Selbst-Checkout druckte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SchoolAuction.net?

Es gibt nichts, was mir an dem System nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Vanessa Beyers aus SchoolAuction.net

Hallo Janet,

vielen Dank für das wunderbare Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie die Benutzeroberfläche intuitiv fanden und die Schulungssitzungen hilfreich waren. Es ist großartig zu wissen, dass die druckbaren Paddelnummern mit QR-Codes Ihren Event-Check-out-Prozess reibungslos und effizient gemacht haben.

Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen, und sind begeistert, dass SchoolAuction.net dazu beigetragen hat, Ihre Fundraising-Gala zu einem Erfolg zu machen!

– Das SchoolAuction.net Team 🦉

Verifizierter Benutzer in Primär-/Sekundärbildung
AP
"Fantastische Seite, wunderbarer Kundenservice"
Was gefällt dir am besten SchoolAuction.net?

Die Nützlichkeit der Website, die nahtlose Funktion in der Nacht und der Kundenservice Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SchoolAuction.net?

Das Einzige, was wir uns wünschen würden, ist die Möglichkeit, Fotos direkt per Drag & Drop in jedes Element des Katalogs zu ziehen (das Hinzufügen von Fotos zu 200 Elementen einzeln dauert lange).

Ich würde es auch lieben, wenn es eine Option gäbe, direkt vom Katalogbildschirm aus zu tippen, als ob es ein Excel-Blatt wäre - die Möglichkeit, die Beschreibungen und andere Informationen zu aktualisieren, ohne in jedes einzelne Element gehen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Vanessa Beyers aus SchoolAuction.net

Vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass SchoolAuction.net dazu beigetragen hat, dass Ihr jährliches Fundraising reibungslos verlief und dass unser Kundenserviceteam einen großartigen Eindruck hinterlassen hat.

Wir schätzen auch Ihre Vorschläge zu Drag-and-Drop-Fotouploads und Inline-Katalogbearbeitung sehr – beides sind ausgezeichnete Ideen, die unser Produktteam bereits diskutiert. Feedback wie Ihres hilft uns, uns ständig zu verbessern und die Einrichtung für zukünftige Veranstaltungen noch schneller zu gestalten.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für SchoolAuction.net entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen!

– Das SchoolAuction.net-Team 🦉

CG
Executive Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Es ist ein einfach zu verwendendes Programm und ich liebe die Möglichkeit, mehrere Ereignisse gleichzeitig zu starten."
Was gefällt dir am besten SchoolAuction.net?

Das Programm ist flexibel mit Papier- und Online-Auktionen. Die SMS-Funktion hat es für Gäste zugänglicher gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SchoolAuction.net?

Wir haben die Online-Auktionsfunktion bei einer kürzlichen Veranstaltung genutzt. Einige Benutzer hatten Schwierigkeiten, bei der Online-Auktion mitzubieten, und gaben auf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Vanessa Beyers aus SchoolAuction.net

Hallo Christy,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Bewertung zu aktualisieren! Wir freuen uns zu hören, dass du die Flexibilität genießt, sowohl persönliche als auch Online-Auktionen durchzuführen – und dass die SMS-Funktion dazu beigetragen hat, die Zugänglichkeit für deine Gäste zu verbessern.

Es tut uns leid zu hören, dass einige Bieter bei deiner letzten Online-Auktion auf Probleme gestoßen sind. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass die Erfahrung von Anfang bis Ende reibungslos verläuft. Falls du es noch nicht getan hast, würde sich unser Support-Team freuen, mehr darüber zu erfahren, was diese Nutzer erlebt haben, damit wir bei der Fehlersuche helfen und uns für das nächste Mal verbessern können. Du kannst sie über das Hilfe-Widget oder per E-Mail an support@schoolauction.net erreichen.

Nochmals vielen Dank, dass du SchoolAuction.net nutzt – wir fühlen uns geehrt, deine Veranstaltungen und Fundraising-Ziele zu unterstützen!

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
BN
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Die Software war schwer zu benutzen. Ich habe vor der Auktion eine Rückerstattung beantragt, aber nur 60% zurückbekommen."
Was gefällt dir am besten SchoolAuction.net?

Die Schulungswebinare, die sie 3 Mal pro Woche angeboten haben Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SchoolAuction.net?

Nicht so intuitiv, wie es sein könnte. Zu viele Schritte, um grundlegende Aufgaben zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Vanessa Beyers aus SchoolAuction.net

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass die Software nicht die richtige Wahl für Sie war. SchoolAuction.net ist darauf ausgelegt, viele verschiedene Veranstaltungstypen und Funktionen zu bewältigen, was etwas Zeit in Anspruch nehmen kann, um sich damit vertraut zu machen – insbesondere für Erstveranstalter.

Ihre Rückerstattung wurde anteilig berechnet, basierend auf den mehreren Stunden personalisierter Zoom- und E-Mail-Unterstützung, die unser Team vor der Stornierung bereitgestellt hat. Während viele Kunden in der Lage sind, ihre Veranstaltungen eigenständig einzurichten, bieten wir immer gerne individuelle Unterstützung an, wenn zusätzliche Hilfe benötigt wird. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Live-Trainings-Webinare gefallen haben und schätzen Ihr Feedback, während wir weiterhin daran arbeiten, das Erlebnis für neue Benutzer zu verbessern.

– Das SchoolAuction.net Team 🦉

AN
"Roger machte die Einrichtung der Software einfach. Wir hatten eine kurze Bearbeitungszeit und er hat es möglich gemacht."
Was gefällt dir am besten SchoolAuction.net?

Benutzerfreundlichkeit und das Personal von SchoolAuction.net waren bereit, uns zu schulen oder uns klare Aufgaben zu geben, um es in Gang zu bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SchoolAuction.net?

Wir haben nichts, was wir nicht ablehnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Vanessa Beyers aus SchoolAuction.net

Hallo,

vielen Dank für die wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Roger geholfen hat, die Einrichtung schnell und einfach zu gestalten – besonders bei einem engen Zeitplan. Es ist großartig zu wissen, dass Sie die Plattform einfach zu bedienen fanden und dass sie Ihnen geholfen hat, Unterstützer einzubeziehen, die nicht persönlich teilnehmen konnten.

Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen, und freuen uns, dass SchoolAuction.net dazu beitragen konnte, Ihre stille Auktion zu einem Erfolg zu machen!

– Das SchoolAuction.net-Team 🦉

Tiffany S.
TS
Director of Development
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Entwicklungsleiter"
Was gefällt dir am besten SchoolAuction.net?

Der Service war ausgezeichnet. Ich hatte das Gefühl, dass meine Fragen genau und zeitnah beantwortet wurden. Ich liebte auch alle Exporte und eingebauten Berichte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SchoolAuction.net?

Es wäre hilfreich, die Möglichkeit zu haben, die angehängten Zertifikate einfach an die erfolgreichen Bieter zu senden. Manchmal benötigte das Hochladen der Fotos für einige der Kopfzeilen-Seiten einige Überarbeitungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Vanessa Beyers aus SchoolAuction.net

Hallo Tiffany,

vielen Dank für deine durchdachte Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass du unsere zeitnahen Antworten vom Support-Team geschätzt hast und die Berichte hilfreich fandest. Gute Nachrichten – unsere Software unterstützt das direkte Versenden von Geschenkgutscheinen per E-Mail an Auktionsgewinner. Ich habe den Link für weitere Informationen dazu unten beigefügt (G2 lässt mich den Linknamen nicht ändern, den sie zugewiesen haben - "See how SchoolAuction.net improved" - aber er enthält die richtigen Informationen).

Du hast recht, dass Header-Bilder manchmal Anpassungen erfordern, da sie sich automatisch an die Gerätegröße anpassen. Für beste Ergebnisse empfehlen wir Bilder, die mindestens doppelt so breit wie hoch sind. Dies hilft sicherzustellen, dass das Banner auf einer Vielzahl von Geräten gut angezeigt wird und minimiert Größenänderungsprobleme. Weitere Tipps zu Bildern findest du, indem du in unserer Hilfe-Bibliothek nach dem Artikel mit dem Titel "Hochladen eines Bannerbildes" suchst (ich würde den Link hier für dich einfügen, aber leider bin ich auf dieser Plattform auf 1 Link beschränkt). Oder du kannst dich jederzeit an unser Support-Team wenden, um weitere Hilfe bei Bildgrößen zu erhalten.

Nochmals vielen Dank für dein Feedback, Tiffany – es hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern!

Sehen Sie, wie sich SchoolAuction.net verbessert hat
Verifizierter Benutzer in Spendenaktion
AS
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tolles, einfach zu bedienendes Produkt!"
Was gefällt dir am besten SchoolAuction.net?

Einfach zu bedienen, großartige Hilfsanleitungen, großartige, gut gestaltete Website/Benutzererfahrung für Bieter, großartige Berichterstattungsfunktionen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SchoolAuction.net?

-Wünschten wir, wir hätten benutzerdefinierte Textnachrichten im Voraus planen können, die während der Live-Veranstaltung gesendet werden.

-Wünschten wir, wir könnten garantieren, dass alle Bearbeitungsgebühren durch zusätzliche Spenden gedeckt würden (obwohl der Hilfsleitfaden klar erklärt, dass die Funktion "Gebühren ausgleichen" nicht elektronisch mit den tatsächlichen Kreditkartengebühren verbunden ist, die von Ihrem Händlerkonto berechnet werden, und von Ihnen als Mittel zur Erstattung der MEISTEN Gebühren, die Banken erheben, festgelegt werden, sodass Sie keine genaue Übereinstimmung der Abrechnung erwarten sollten.) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Vanessa Beyers aus SchoolAuction.net

Wir freuen uns zu hören, dass Sie SchoolAuction.net einfach zu bedienen finden und die Hilfsanleitungen großartig sind. Wir schätzen auch Ihr Feedback zu den vorab geplanten benutzerdefinierten Textnachrichten und den Bearbeitungsgebühren. Für die Textnachrichten werden wir dies für zukünftige Updates berücksichtigen. Und für die Bearbeitungsgebühren haben wir jetzt zwei Optionen, um Ihre Unterstützer zu bitten, die mit Ihrer Veranstaltung verbundenen Gebühren/Kosten zu übernehmen: Offset Processing Fees (nur) und den Last Ask (konfigurierbar für Spenden zur Deckung von Kreditkartengebühren sowie anderen Gebühren/Ausgaben). Sie können hier mehr darüber erfahren: https://www.schoolauction.net/last-ask/ oder Sie können sich über das Hilfe-Widget auf Ihrer Veranstaltungsseite an unser Support-Team wenden. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten!

Produkt-Avatar-Bild
Produkt-Avatar-Bild