Das G2 zu Unblu

Unblu Vor- und Nachteile: Top 5 Vorteile und Nachteile

Schnelle KI-Zusammenfassung basierend auf G2-Bewertungen

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen

Benutzer schätzen Unblus sichere Co-Browsing-Funktion, die Echtzeit- und personalisierte Unterstützung zwischen Agenten und Kunden ermöglicht. (7 Erwähnungen)

Benutzer schätzen die Benutzerfreundlichkeit von Unblu und genießen die intuitive Benutzeroberfläche und die nahtlosen Kommunikationsfunktionen. (7 Erwähnungen)

Benutzer schätzen die sichere Kundenkommunikation von Unblu, die Teamarbeit und Kundenbindung mühelos verbessert. (6 Erwähnungen)

Benutzer schätzen die einfache Kommunikation, die durch Unblus sicheres Co-Browsing bereitgestellt wird, was die persönliche Unterstützung und Kundenbindung verbessert. (5 Erwähnungen)

Benutzer schätzen die sichere Co-Browsing-Funktion von Unblu, die die Echtzeitkommunikation und den personalisierten Kundensupport verbessert. (4 Erwähnungen)

Benutzer erleben langsame Leistung mit Unblu, insbesondere beim Hochladen und Herunterladen großer Dateien, was zu Frustration führt. (4 Erwähnungen)

Benutzer erleben Verzögerungsprobleme mit Unblu, was das Hochladen und Herunterladen von Dateien mühsam und zeitaufwendig macht. (3 Erwähnungen)

Benutzer erleben erhebliche Zeitverzögerungen bei Benachrichtigungen und der Dateiverarbeitung, was ihre allgemeine Effizienz mit Unblu erschwert. (3 Erwähnungen)

Benutzer finden, dass die Oberfläche überladen sein kann und erleben Herausforderungen bei der Integration und Dateiverwaltung. (2 Erwähnungen)

Benutzer geben an, dass die Lernkurve steil sein kann, was oft zusätzliches Training für fortgeschrittene Funktionen erfordert. (2 Erwähnungen)

5 Vorteile von Unblu

1. Kundenengagement

Benutzer schätzen Unblus sichere Co-Browsing-Funktion, die Echtzeit- und personalisierte Unterstützung zwischen Agenten und Kunden ermöglicht.

Siehe Erwähnungen von 7

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

abhishek m.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Echtzeit-Zusammenarbeit"

Was gefällt Ihnen an Unblu?

Die Co-Browsing-Funktion ist besonders beeindruckend, da sie es Agenten ermöglicht, Kunden in Echtzeit durch komplexe Formulare oder Prozesse zu führe

Soubitya S.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Großartiges Kundenbindungswerkzeug"

Was gefällt Ihnen an Unblu?

Das Beste, was ich an Unblu mag, ist seine sichere Co-Browsing-Funktion, die es Agenten ermöglicht, in Echtzeit mit Kunden durch Webseiten zu navigier

2. Benutzerfreundlichkeit

Benutzer schätzen die Benutzerfreundlichkeit von Unblu und genießen die intuitive Benutzeroberfläche und die nahtlosen Kommunikationsfunktionen.

Siehe Erwähnungen von 7

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Ingrid M.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

3.5/5

"Großartige Funktion, aber es bedarf noch einiger Anpassungen, um ausgezeichnet zu sein."

Was gefällt Ihnen an Unblu?

Ich habe Unblu eine Weile benutzt und es ist an der Zeit anzuerkennen, dass es eine großartige Software ist, aber noch Anpassungen benötigt, um perfek

Md A.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Meine Bewertung für diese wunderbare Anwendung"

Was gefällt Ihnen an Unblu?

Die benutzerfreundliche Oberfläche und die Tatsache, dass es eine All-in-One-Lösung für so viele Dinge ist.

3. Hilfreich

Benutzer schätzen die sichere Kundenkommunikation von Unblu, die Teamarbeit und Kundenbindung mühelos verbessert.

Siehe Erwähnungen von 6

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

abhishek m.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Echtzeit-Zusammenarbeit"

Was gefällt Ihnen an Unblu?

Die Co-Browsing-Funktion ist besonders beeindruckend, da sie es Agenten ermöglicht, Kunden in Echtzeit durch komplexe Formulare oder Prozesse zu führe

Darshana R.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

3.5/5

"Großartige Plattform für bankbezogene Anfragen"

Was gefällt Ihnen an Unblu?

Es bietet großartige Unterstützung im Zusammenhang mit Finanzen.

4. Einfache Kommunikation

Benutzer schätzen die einfache Kommunikation, die durch Unblus sicheres Co-Browsing bereitgestellt wird, was die persönliche Unterstützung und Kundenbindung verbessert.

Siehe Erwähnungen von 5

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

abhishek m.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Echtzeit-Zusammenarbeit"

Was gefällt Ihnen an Unblu?

Die Co-Browsing-Funktion ist besonders beeindruckend, da sie es Agenten ermöglicht, Kunden in Echtzeit durch komplexe Formulare oder Prozesse zu führe

Soubitya S.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Großartiges Kundenbindungswerkzeug"

Was gefällt Ihnen an Unblu?

Das Beste, was ich an Unblu mag, ist seine sichere Co-Browsing-Funktion, die es Agenten ermöglicht, in Echtzeit mit Kunden durch Webseiten zu navigier

5. Kommunikation

Benutzer schätzen die sichere Co-Browsing-Funktion von Unblu, die die Echtzeitkommunikation und den personalisierten Kundensupport verbessert.

Siehe Erwähnungen von 4

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Soubitya S.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Großartiges Kundenbindungswerkzeug"

Was gefällt Ihnen an Unblu?

Das Beste, was ich an Unblu mag, ist seine sichere Co-Browsing-Funktion, die es Agenten ermöglicht, in Echtzeit mit Kunden durch Webseiten zu navigier

Mohammad A.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"Vertrauliche Kommunikation mit meinen Finanzkunden"

Was gefällt Ihnen an Unblu?

Unblu ist besonders gut darin, die Kommunikation der Kunden sicher und legal zu gestalten. Dies gilt insbesondere, wenn es darum geht, Co-Browsing-Sit

5 Nachteile von Unblu

1. Langsame Leistung

Benutzer erleben langsame Leistung mit Unblu, insbesondere beim Hochladen und Herunterladen großer Dateien, was zu Frustration führt.

Siehe Erwähnungen von 4

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Mohammad A.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"Vertrauliche Kommunikation mit meinen Finanzkunden"

What do you dislike about Unblu?

Unblus Dateifreigabefunktion ist unpraktisch. Der Umgang mit großen gescannten Finanzdokumenten für das Hoch- und Herunterladen benötigt Zeit und ist

Verifizierter Benutzer

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Unblu ist eine phänomenale Plattform für Finanzdienstleistungen."

What do you dislike about Unblu?

Die Plattform verzögert sich manchmal, was verbessert werden kann, was die Erfahrung etwas langsam macht.

2. Verzögerungsprobleme

Benutzer erleben Verzögerungsprobleme mit Unblu, was das Hochladen und Herunterladen von Dateien mühsam und zeitaufwendig macht.

Siehe Erwähnungen von 3

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Mohammad A.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"Vertrauliche Kommunikation mit meinen Finanzkunden"

What do you dislike about Unblu?

Unblus Dateifreigabefunktion ist unpraktisch. Der Umgang mit großen gescannten Finanzdokumenten für das Hoch- und Herunterladen benötigt Zeit und ist

Verifizierter Benutzer

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Unblu ist eine phänomenale Plattform für Finanzdienstleistungen."

What do you dislike about Unblu?

Die Plattform verzögert sich manchmal, was verbessert werden kann, was die Erfahrung etwas langsam macht.

3. Zeitverzögerungen

Benutzer erleben erhebliche Zeitverzögerungen bei Benachrichtigungen und der Dateiverarbeitung, was ihre allgemeine Effizienz mit Unblu erschwert.

Siehe Erwähnungen von 3

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Mohammad A.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"Vertrauliche Kommunikation mit meinen Finanzkunden"

What do you dislike about Unblu?

Unblus Dateifreigabefunktion ist unpraktisch. Der Umgang mit großen gescannten Finanzdokumenten für das Hoch- und Herunterladen benötigt Zeit und ist

Ingrid M.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

3.5/5

"Großartige Funktion, aber es bedarf noch einiger Anpassungen, um ausgezeichnet zu sein."

What do you dislike about Unblu?

Sie könnten bei den Benachrichtigungen besser sein. Es gab Zeiten, in denen ich erst nach einer 20-minütigen Wartezeit des Kunden eine Benachrichtigun

4. Schnittstellenprobleme

Benutzer finden, dass die Oberfläche überladen sein kann und erleben Herausforderungen bei der Integration und Dateiverwaltung.

Siehe Erwähnungen von 2

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Effiziente Lösungen mit zuverlässigem Support"

What do you dislike about Unblu?

Die Benutzeroberfläche von Unblu kann etwas überladen sein, und die Integration mit bestehenden Systemen könnte reibungsloser verlaufen.

Mo. Fazil A.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Großartige Funktion mit effizienten Lösungen"

What do you dislike about Unblu?

Unblu funktioniert insgesamt bewundernswert, aber die Benutzeroberfläche kann manchmal überladen wirken. Außerdem kann das Hoch- und Herunterladen gro

5. Lernkurve

Benutzer geben an, dass die Lernkurve steil sein kann, was oft zusätzliches Training für fortgeschrittene Funktionen erfordert.

Siehe Erwähnungen von 2

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

abhishek m.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Echtzeit-Zusammenarbeit"

What do you dislike about Unblu?

Fortgeschrittene Funktion kann zusätzliche Schulung erfordern.

Soubitya S.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Großartiges Kundenbindungswerkzeug"

What do you dislike about Unblu?

Es gibt bestimmte Merkmale, die komplex sind und eine erhebliche Menge an Schulung und Anpassung erfordern. Wenn jemand technisch versiert ist und kom

Hochbewertete Alternativen

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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Mohammad A.

Enterprise Architect

Informationstechnologie und Dienstleistungen

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

15.8.2024

"Vertrauliche Kommunikation mit meinen Finanzkunden"

4/5

Was gefällt dir am besten Unblu?

Unblu ist besonders gut darin, die Kommunikation der Kunden sicher und legal zu gestalten. Dies gilt insbesondere, wenn es darum geht, Co-Browsing-Sitzungen zu starten, da es nicht viel Aufwand erfordert. Dies liegt daran, dass ein solches System Teamarbeit fördert und sicherstellt, dass Kundenloyalität gepflegt und aufrechterhalten wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Unblu?

Unblus Dateifreigabefunktion ist unpraktisch. Der Umgang mit großen gescannten Finanzdokumenten für das Hoch- und Herunterladen benötigt Zeit und ist nicht sehr reibungslos. Kleine Dateigrößenbeschränkungen bedeuten, dass ich Dateien in kleinere Abschnitte unterteilen muss, was zusätzliche Schritte einführt und den Prozess verlangsamt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Unblu Solving und wie profitieren Sie davon?

Unblu macht es mir leicht, sicher mit meinen Finanzkunden zu chatten. Co-Browsing hilft mir, sie durch die komplexen Verfahren zu führen, um Missverständnisse zu vermeiden und weniger Fehler zu machen. Die Einschränkung des Dateiaustauschs hat es sehr schwierig gemacht, effektiv an Aufgaben zu arbeiten, die viel Dokumentenaustausch erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mo. Fazil A.

Software Developer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

26.8.2024

"Großartige Funktion mit effizienten Lösungen"

5/5

Was gefällt dir am besten Unblu?

Unblu zeichnet sich durch seine einfache Einrichtung und nahtlose Integration aus. Was ich am meisten schätze, ist die sichere Co-Browsing-Funktion, die es Agenten ermöglicht, gemeinsam mit Kunden durch Online-Seiten zu navigieren. Es bleibt effizient und erfolgreich dank reaktionsschneller Unterstützung und regelmäßiger Updates. Es ist eine wunderbare Möglichkeit, Kundeninteraktionen zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Unblu?

Unblu funktioniert insgesamt bewundernswert, aber die Benutzeroberfläche kann manchmal überladen wirken. Außerdem kann das Hoch- und Herunterladen großer Dateien zeitaufwendig und unzuverlässig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Unblu Solving und wie profitieren Sie davon?

Mit Unblu können Sie Verkäufe verfolgen und sogar versuchen, deren Wert zu steigern, aber dies erfordert eine Benutzerbewertung. Es hat unseren Kundenservice durch die Bereitstellung von Echtzeit-Chat-, Video- und Co-Browsing-Funktionen transformiert. Diese Tools haben die Problemlösung beschleunigt und unsere Interaktionen personalisiert, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und Produktivität des Teams geführt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Md A.

SPS ASSOCIATE

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

28.8.2024

"Meine Bewertung für diese wunderbare Anwendung"

5/5

Was gefällt dir am besten Unblu?

Die benutzerfreundliche Oberfläche und die Tatsache, dass es eine All-in-One-Lösung für so viele Dinge ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Unblu?

Zu umfangreich, aber die Anweisungen und die Arrangements sind klar, also keine Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sathi A.

SP-Support-Vendor Support-VAR

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

28.8.2024

"Bewertung über Unblu"

5/5

Was gefällt dir am besten Unblu?

Ich mag die reibungslose Funktionsweise der UNBLU-Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Unblu?

Es gibt nichts, was man an UNBLU nicht mögen könnte, weil es sehr reibungslos ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shafquat J.

Seller Support Associate Sr

Einzelhandel

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

26.9.2024

"Über Unblu"

5/5

Was gefällt dir am besten Unblu?

Unblu ist ein einfaches Kommunikationstool. Wir können sehr leicht auf die Datenbank zugreifen, indem wir den Chatraum betreten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Unblu?

Die Qualität ist im Vergleich zu Zoom etwas niedrig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Soubitya S.

Senior Onboarding Specialist, Client Success - Enterprise & Partnerships

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

20.5.2024

"Großartiges Kundenbindungswerkzeug"

5/5

Was gefällt dir am besten Unblu?

Das Beste, was ich an Unblu mag, ist seine sichere Co-Browsing-Funktion, die es Agenten ermöglicht, in Echtzeit mit Kunden durch Webseiten zu navigieren, um effektive, personalisierte Unterstützung zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Unblu?

Es gibt bestimmte Merkmale, die komplex sind und eine erhebliche Menge an Schulung und Anpassung erfordern. Wenn jemand technisch versiert ist und komplexe Methoden versteht, wird er Unblu lieben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gaurav A.

Manager

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

22.8.2024

"Beschwerdemanagement-Tool"

3.5/5

Was gefällt dir am besten Unblu?

Es ist ein gutes Werkzeug, mit dem wir direkt über den Live-Chat mit unserem Kunden in Verbindung treten konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Unblu?

Das Hochladen und Herunterladen großer Dateien ist eine zeitaufwändige Aufgabe und nicht wirklich reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Akhil J.

Data Scientists

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

20.9.2024

"KI-gestütztes Kundenbindungsprodukt für die Finanzbranche"

5/5

Was gefällt dir am besten Unblu?

Produkt mit generativer KI ausgestattet, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Unblu?

Ich habe schlechte Erfahrungen mit dem Produkt gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

sagar s.

Seller Support Associate Sr.

Verbraucherdienste

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

28.8.2024

"großartige Plattform zum Interagieren"

5/5

Was gefällt dir am besten Unblu?

Es ist eine großartige Plattform, die Finanzorganisationen befähigt, vertrauensvolle und wertschöpfende Beziehungen durch hybride Engagement-Lösungen zu entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Unblu?

Es gibt nichts, was mir an Unblu nicht gefällt, alles ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.