Mejor Software de chatbots - Página 49
Los chatbots, que a menudo se llaman agentes virtuales o asistentes virtuales, se utilizan en lugar de un humano para realizar tareas específicas o proporcionar información basada en solicitudes escritas o habladas. Esta funcionalidad incluye tanto solicitudes externas, orientadas al cliente, como internas, orientadas al empleado. Los chatbots permiten a los usuarios interactuar con una aplicación de manera conversacional, ya sea textual o auditivamente, para realizar ciertas funciones.
Aunque los chatbots frecuentemente utilizan algún grado de procesamiento de lenguaje natural (NLP) o reconocimiento de voz para entender solicitudes escritas y habladas, principalmente funcionan con la ayuda de conversaciones guionadas, lo cual es en contradicción con los asistentes virtuales inteligentes que utilizan comprensión del lenguaje natural (NLU) para llevar a cabo conversaciones similares a las humanas. Las empresas pueden aprovechar la tecnología de chatbots para automatizar tareas que anteriormente requerían intervención humana. Basado en una solicitud de un usuario, el chatbot proporciona al usuario una salida, que es una respuesta a la solicitud en forma de texto o voz.
Las herramientas de soporte al cliente, como el software de chat en vivo, el software de mesa de ayuda o el software de centro de contacto, pueden ya tener chatbots implementados como una primera línea de defensa al tratar con clientes. Sin embargo, se están volviendo más utilizados en otras aplicaciones, como bases de conocimiento de ventas y marketing. Los usuarios incluso pueden usarlos en lugar de un lenguaje de consulta para encontrar ciertos puntos de datos en software de inteligencia empresarial; simplemente escribiendo o hablando una solicitud a una plataforma de inteligencia empresarial, un chatbot puede proporcionar los datos adecuados. Las capacidades de los chatbots están en constante expansión y se implementan con más frecuencia en otros tipos de software.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Chatbots, un producto debe:
Proporcionar una salida basada en la solicitud inicial en forma escrita o hablada Permitir la automatización de tareas que anteriormente requerían intervención humana Ser vendido como una solución de chatbot independiente, y no simplemente contener NLP o reconocimiento de voz dentro de una interfaz conversacionalDestacado Software de chatbots de un vistazo
G2 se enorgullece de mostrar reseñas imparciales sobre la satisfacción de user en nuestras calificaciones e informes. No permitimos colocaciones pagadas en ninguna de nuestras calificaciones, clasificaciones o informes. Conozca nuestras metodologías de puntuación.
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Vizir es un creador de chatbots sin código para empresas. Los equipos de TI y RRHH utilizan nuestra plataforma para crear chatbots internos que mejoran la experiencia del empleado y reducen tareas rep
221 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Vizury, lanzado en 2007, es una solución MarTech enfocada en el rendimiento que capacita a las marcas para lograr mayores conversiones en el embudo y retención de clientes. Desde su inicio, el enfoqu
- Venta al por Menor
- Indumentaria y Moda
- 55% Mediana Empresa
- 28% Pequeña Empresa
2,079 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Voicebot360 es un software de inteligencia artificial conversacional diseñado para automatizar el soporte al cliente y conversar como un humano. Puede ser diseñado para entender y responder en múltipl
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
VOIQ AI es VoiceBots que automatiza las llamadas para tu pila de Ventas y Marketing.
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Conversación Inteligente, Soluciones Más Inteligentes Romper las barreras del idioma, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la eficiencia. Abrazando el futuro de las interacciones con los c
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
WAGrow es una plataforma de compromiso de WhatsApp. A través de WAGrow, nuestros clientes pueden enviar mensajes masivos de WhatsApp y construir un chatbot automatizado sin código basado en la API ofi
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Chatbot de pedidos sencillo basado en Messenger para tu restaurante. Haz que los pedidos sean claros y convenientes tanto para tus clientes como para el personal. Demostración gratuita, prueba gratuit
17 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
WAMATAS convierte su marketing y comunicación en WhatsApp y Telegram en una operación 24/7 a través de la automatización. Es una herramienta fácil de usar que le permite crear chatbots de WhatsApp sin
- 100% Pequeña Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
¿Qué pasa AI es una herramienta de audio diseñada para usuarios de iPhone que traduce tus mensajes de voz.
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Whisper es un chatbot impulsado por IA diseñado para ayudar a los creadores, especialmente aquellos en plataformas basadas en fans, a mejorar su compromiso e incrementar sus ingresos. Al aprender e im
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Winchat aumenta el compromiso y la adquisición de clientes diez veces, haciendo que cada interacción cuente.
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
WittySuite es un conjunto de gestión de interacción de negocio a cliente que te permite crear tu experiencia de usuario ideal, crear y gestionar tus propios chatbots, combinar IA con atención humana y
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Xenon, el CRM de Automatización de Ventas en Frío y Multicanal más avanzado e intuitivo. Xenon te permite automatizar todo tu proceso de ventas, desde la prospección y el cultivo de leads hasta el ci
- 100% Pequeña Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
ChatGPT para tu sitio web: un chatbot de IA que aprende sobre tu negocio, habla con los visitantes y captura clientes potenciales para ti. Se integra con cualquier sitio web en 3 pasos y responde cua
- 100% Pequeña Empresa