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Gupshup
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Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Gupshup sobresale en su función de Mensajes Transaccionales, recibiendo una alta puntuación de 9.4, mientras que WATI también se desempeña bien pero ligeramente más bajo con 9.0. Esto indica que Gupshup puede ofrecer opciones más robustas para empresas que se centran en comunicaciones transaccionales.
- Los revisores mencionan que WATI destaca en Facilidad de Uso con una puntuación de 9.1 en comparación con el 8.5 de Gupshup. Esto sugiere que WATI puede proporcionar una interfaz más amigable, facilitando que los equipos adopten y utilicen el software de manera efectiva.
- Los usuarios de G2 destacan las capacidades superiores de Mensajería Masiva de WhatsApp de Gupshup, con una puntuación de 9.6, lo cual es crucial para empresas que buscan llegar a una gran audiencia rápidamente. En contraste, el rendimiento de WATI en esta área no se especifica, indicando una posible brecha en las características de mensajería masiva.
- Los usuarios en G2 informan que la Calidad de Soporte de WATI está calificada en 8.7, ligeramente más alta que la de Gupshup con 8.4. Esto podría ser un factor decisivo para empresas que priorizan un servicio al cliente y soporte receptivo.
- Los revisores mencionan que la Velocidad de Llamada API de Gupshup está calificada en 8.0, mientras que WATI supera con una puntuación de 8.7. Esto sugiere que WATI puede proporcionar tiempos de integración y respuesta más rápidos, lo cual es esencial para aplicaciones en tiempo real.
- Los usuarios dicen que la función de Compromiso Proactivo de WATI obtiene una puntuación de 8.8, en comparación con el 9.0 de Gupshup. Aunque Gupshup lidera en esta área, la puntuación de WATI indica que aún ofrece valiosas herramientas de compromiso proactivo, que pueden mejorar la interacción con el cliente.
Gupshup vs Wati
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Wati es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Wati en general.
- Los revisores consideraron que Wati satisface mejor las necesidades de su empresa que Gupshup.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Wati es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Wati sobre Gupshup.
Precios
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- 1,000 Conversaciones Gratis por mes
- Bandeja de Entrada Compartida del Equipo
Prueba Gratuita
Gupshup
No hay información de prueba disponibleWati
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
55
8.9
332
Facilidad de uso
8.7
56
9.2
341
Facilidad de configuración
8.7
38
9.0
303
Facilidad de administración
8.0
21
9.1
255
Calidad del soporte
8.5
55
8.6
326
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
21
9.2
251
Dirección del producto (% positivo)
8.7
55
9.4
314
Características
Marketing ConversacionalOcultar 21 característicasMostrar 21 características
7.6
23
No hay suficientes datos
Mensajero
8.6
21
No hay suficientes datos disponibles
7.2
20
No hay suficientes datos disponibles
7.4
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
20
No hay suficientes datos disponibles
Canales
7.3
19
No hay suficientes datos disponibles
7.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.4
20
No hay suficientes datos disponibles
6.9
18
No hay suficientes datos disponibles
7.2
17
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.7
19
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
7.6
18
No hay suficientes datos disponibles
7.5
18
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.5
174
Canales
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
8.7
150
No hay suficientes datos disponibles
7.9
150
No hay suficientes datos disponibles
8.6
162
No hay suficientes datos disponibles
8.4
150
No hay suficientes datos disponibles
8.7
152
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)Ocultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.6
129
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.8
120
No hay suficientes datos disponibles
8.6
110
No hay suficientes datos disponibles
8.5
107
Apoyo
No hay suficientes datos disponibles
8.6
114
No hay suficientes datos disponibles
8.3
109
No hay suficientes datos disponibles
8.7
117
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
166
No hay suficientes datos disponibles
8.8
164
No hay suficientes datos disponibles
8.7
162
No hay suficientes datos disponibles
8.6
157
No hay suficientes datos disponibles
8.5
151
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.7
160
No hay suficientes datos disponibles
8.7
134
No hay suficientes datos disponibles
8.4
157
No hay suficientes datos disponibles
8.0
156
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
147
No hay suficientes datos disponibles
8.6
148
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.3
93
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.2
13
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.7
7
No hay suficientes datos disponibles
6.9
7
No hay suficientes datos disponibles
Notificación ProactivaOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
8.3
75
Canales de mensajería
No hay suficientes datos disponibles
7.3
42
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.9
44
No hay suficientes datos disponibles
9.1
64
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
63
No hay suficientes datos disponibles
8.9
61
No hay suficientes datos disponibles
8.3
57
No hay suficientes datos disponibles
8.7
64
IA generativa
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.2
64
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
8.3
52
No hay suficientes datos disponibles
8.5
53
No hay suficientes datos disponibles
8.4
51
Canales
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
53
No hay suficientes datos disponibles
8.5
55
No hay suficientes datos disponibles
7.6
47
No hay suficientes datos disponibles
8.4
48
visión
No hay suficientes datos disponibles
7.9
46
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
9.2
12
9.1
82
9.3
12
9.3
82
9.2
12
9.2
82
9.4
12
9.0
82
9.0
12
9.1
82
9.4
12
9.2
81
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
9.0
12
8.8
79
9.3
12
9.0
76
8.3
12
8.5
74
8.5
12
8.7
75
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Gupshup y Wati está categorizado como WhatsApp Marketing
Categorías Únicas
Gupshup está categorizado como Marketing Conversacional, Plataformas de bots, y Soporte conversacional
Wati está categorizado como Chatbots, Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS), Notificación Proactiva, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, y Servicio al Cliente Social
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Gupshup
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Wati
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Servicios financieros
8.1%
Software informático
8.1%
Marketing y Publicidad
6.5%
Seguro
6.5%
Automotriz
6.5%
Otro
64.5%
Gestión de la educación
10.7%
Tecnología de la Información y Servicios
7.4%
venta al por menor
6.3%
Marketing y Publicidad
6.1%
Salud, bienestar y fitness
6.1%
Otro
63.5%
Reseñas más útiles
Gupshup
Reseña favorable más útil
Matthew W.
Usuario verificado en Marketing y publicidad
Gupshup no siempre es el más fácil de usar, pero lo que lo ha hecho destacar ha sido la capacidad de vincular bots en lugar de crear bloques masivos, así como su integración ilimitada de programas y posibilidades de código.
Reseña crítica más útil
mani V.
Usuario verificado en Marketing y publicidad
lentitud y a veces enfrentando problemas de actualización
Wati
Reseña favorable más útil
Akhil S.
Usuario verificado en Artesanías
He estado usando WATI para mi marca Use Me Works durante más de un año. Su automatización y comunicación nos ha ayudado a mantener informados a nuestros clientes sobre el estado de los pedidos, carritos abandonados y varias promociones que queremos lanzar....
Reseña crítica más útil
Prabhu K.
Usuario verificado en Gestión Educativa
El peor sistema de atención al cliente. Estaba realmente sorprendido de cómo un equipo de software de soporte puede ser tan ridículo.
Matthew W.
Usuario verificado en Marketing y publicidad
Gupshup no siempre es el más fácil de usar, pero lo que lo ha hecho destacar ha sido la capacidad de vincular bots en lugar de crear bloques masivos, así como su integración ilimitada de programas y posibilidades de código.
Akhil S.
Usuario verificado en Artesanías
He estado usando WATI para mi marca Use Me Works durante más de un año. Su automatización y comunicación nos ha ayudado a mantener informados a nuestros clientes sobre el estado de los pedidos, carritos abandonados y varias promociones que queremos lanzar....
mani V.
Usuario verificado en Marketing y publicidad
lentitud y a veces enfrentando problemas de actualización
Prabhu K.
Usuario verificado en Gestión Educativa
El peor sistema de atención al cliente. Estaba realmente sorprendido de cómo un equipo de software de soporte puede ser tan ridículo.
Discusiones
¿Es bueno Gupshup?
1 comentario
SS
sí, La experiencia general es satisfactoria.Leer más
Gupshup no tiene más discusiones con respuestas
¿Puedo enviar un PDF personalizado por plantilla proporcionando un enlace personalizado a mi cliente?
2 comentarios
JD
Hola Aiman, Sí. Es posible enviar un PDF diferente para cada mensaje. Tendrás que pasar una URL pública del PDF y WATI obtendrá automáticamente el PDF y lo...Leer más
What is WATI used for?
2 comentarios
PP
Wati es una solución de API de WhatsApp que ayuda a las empresas a conectarse con sus clientes a través de WhatsApp. Permite a las empresas gestionar y...Leer más
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 comentario
JD
Nuestro widget de chat te permite añadir un título de página como mensaje predeterminado cuando los usuarios llegan desde un sitio web específico.
Si los...Leer más
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