Network Solutions Reseñas y Detalles del Producto

No hay nada bueno que pueda decir sobre Network Solutions. Su servicio al cliente es el peor con el que tratar, y sus productos siempre nos dan problemas. En comparación con los competidores, NS ha caído un peldaño o 6. Estoy planeando cambiarme a otro proveedor muy pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Network Solutions solía ser una gran empresa con la que tratar y tenía una excelente reputación. Desafortunadamente, desde hace un par de años, el servicio al cliente ha decaído a largos tiempos de espera y nunca se alcanza una resolución completa de tu problema. Cada vez que ordeno un certificado SSL, completo todo mi procesamiento. Aun así, ellos no logran cumplir su parte, lo que significa que debo esperar semanas antes de darme cuenta de que el certificado no será emitido a pesar de que toda la validación ha pasado. Llamándolos y esperando en espera durante horas, presionan unos pocos botones y obtengo el certificado. Al año siguiente, lo mismo. No les importa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho. Conseguir nombres de dominio es fácil, después de eso... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es terrible. De repente hacen actualizaciones y no funcionan o tienes que hacer cambios en todas tus computadoras para que sean compatibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada especial, es un servicio esencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cada llamada termina con la necesidad de contactar a nuestro soporte de pago. Usar la falta de conocimiento para obtener negocios, Filosofía sucia de usar a los usuarios que no son expertos en tecnología, No respetar incluso cuando notan que uno tiene un trasfondo en computación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que me guste de esta empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una razón por la cual los dueños de negocios que están extremadamente ocupados se toman el tiempo para escribir una mala reseña, es debido a la completa falta de servicio al cliente de Network Solutions. Si pudiera recomendar algo a los dueños de pequeñas empresas que buscan un proveedor de correo electrónico, busquen a otra persona... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lamentablemente, no hay nada que me guste de mi experiencia con NWS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hacen extremadamente difícil contactarlos. NO proporcionan una dirección de correo electrónico para responder a los problemas de los clientes, te ponen en espera y con frecuencia te desconectan después de 20-30 minutos. Dicen que se encargarán de tu queja, pero nunca lo hacen y tienes que volver a llamar. ¡Es una pesadilla! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en absoluto. Servicio terrible. Encuentra otro proveedor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me aconsejaron usar Network Solutions para registrar un nombre de dominio. Qué error.

Primero, no mantienen tu información privada. Vendida a montones de terceros y mi correo electrónico y teléfono fueron constantemente bombardeados con ofertas para construirme un sitio.

Segundo, aunque aún no tengo un sitio, Network Solutions me estaba cobrando tarifas de "inicio de hosting". Como nuevo usuario, no tengo idea sobre las tarifas de hosting. Network Solutions se aprovecha de los nuevos usuarios. No tengo sitio, pero me estaban cobrando por alojar espacio vacío.

Tercero, en los términos y condiciones tienen escrito que los usuarios aceptan las renovaciones automáticas. Así que las tarifas de hosting se renovaron automáticamente varios meses. #Sospechoso

Cuarto, a los usuarios no se les permite desactivar sus renovaciones automáticas por sí mismos. Los usuarios deben llamar y/o usar el chat de Network Solutions para que su servicio al cliente lo haga por ellos. #MuySospechoso

Quinto, disputé los cargos con mi tarjeta de crédito. Network Solutions está reteniendo mis nombres de dominio como rehenes hasta que pague las tarifas de hosting, luego me permitirán transferir mis nombres de dominio a otro sitio. #UltraSospechoso

Qué negocio tan terrible. Usa Hover.com o GoDaddy. Más barato, más fácil de usar y no cobra por proteger tu privacidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos soluciones de red en el sitio, pero para nuestra oficina principal cambiamos a 365 porque está basado en la nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No basado en la nube. A veces tiene fallos y no tienes mucho almacenamiento. A veces el sistema se cae y no puedes usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar (en el navegador correcto). Los métodos de pago son simples y fáciles de alinear. El servicio al cliente es rápido y confiable. Es una solución asequible para nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sitio web no funciona bien en Safari. Cada vez que haces un cambio en el perfil o servicio, recibirás correos electrónicos constantes pidiendo verificar o comprar "protecciones" adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sus servicios son excelentes y fáciles de configurar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En términos de costos, opté por otro proveedor, pero aún mantengo mi dominio con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Solo tenía 2 sitios, así que no estaba usando mucho y no tuve que hacer muchos cambios. Así que, en su mayor parte, todo estaba bien hasta que necesité actualizar a otra versión de PHP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su interfaz de usuario para clientes es anticuada. He estado con ellos durante más de 30 años, y no ha cambiado. Finalmente actualizaron su versión de PHP, y no pude hacer que el archivo INFO.PHP simple funcionara al cambiar la versión de mi servicio de alojamiento unix a php 7.4. Siguieron diciendo que era mi sitio web el que causaba el problema. Llamé al servicio de atención al cliente 5 veces y me colgaron dos veces. Así que cuando tuve suficiente y trasladé las cosas a otro proveedor que funciona, los llamé para ver sobre un reembolso de los 2 años restantes en mi alojamiento y dijeron que no había reembolso. Luego le dije al hombre que, habiendo estado con ustedes durante más de 25 años, ¿no significa nada? Su respuesta directa fue "NO". He transferido todo mi alojamiento a otro proveedor y está funcionando, me siento muy utilizado después de 25 años de estar con la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.