BigTime Projector Reseñas y Detalles del Producto - Página 2

La mayoría de los PSA requieren mucho tiempo y esfuerzo para integrarse y usarse dentro del negocio. Projector es fácilmente el PSA más flexible con el que he trabajado (he usado los 3 principales de 5 en el pasado) ya que puedes modificar casi cualquier cosa sin tener que hacer un montón de desarrollo como en la competencia. Además, es una plataforma independiente en lugar de ser una solución integrada/asociada que se encuentra en un SaaS que primero tienes que licenciar, lo que duplica el costo anualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se ha añadido tanta funcionalidad a lo largo de los años que la interfaz de usuario necesita ser reinventada. Parte de la documentación está desactualizada pero sigue siendo precisa. Una vez que entras en el portal de gestión y en la web de Projector, y trabajas mucho en ello, se vuelve algo natural, pero la curva de aprendizaje es bastante pronunciada las primeras veces. La edición de informes/plantillas de facturas es engorrosa. Las funciones de gestión de facturas podrían ser más claras, como las facturas pendientes por rango de fechas (función de cuentas por cobrar, pero los datos están presentes en Projector para mostrar) y categorizar según los términos netos, sería de gran ayuda, ya que visualizar esta información puede ser difícil sin personalizar tus sistemas financieros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El informe, incluida la capacidad de aprovechar PowerBI para la elaboración de informes, es muy convincente. El informe nos permite observar a través del negocio y profundizar en el rendimiento de un proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debido a las amplias capacidades de Projector, puede llevar algún tiempo convertirse en un experto en la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente y el soporte son excelentes: las preguntas y aclaraciones se responden rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las funciones de auditoría y los conectores externos son insuficientes. Me gustaría ver más funcionalidad para asegurar la ejecución adecuada de las tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de Projector es la transparencia y escalabilidad del proyecto. Puede profundizar tanto como MS Project y gestionar el tiempo a nivel de tarea. La funcionalidad de informes y análisis es clave para descubrir dónde se puede gastar su utilización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La complejidad de la función de ADMINISTRACIÓN. Hay mucho que entender sobre cómo otorgar acceso y la capacidad de modificar los detalles de la cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soporte: Muy receptivo a todas las solicitudes de soporte. Los ingenieros brindan soporte por correo electrónico, así como por teléfono o consultoría según sea necesario.

QuickBooks y Contabilidad: Altas calificaciones para las funciones de contabilidad.

Informe de Tiempo: Fácilmente adaptable en toda la organización, los elementos esenciales del informe de tiempo son directos y fáciles de usar.

Ventas: Nuestro representante es muy receptivo. Está atento al mundo de la consultoría y busca activamente comprender todos los desafíos que enfrentamos con la adopción del producto. Entendemos la hoja de ruta del producto y estamos ansiosos por cosechar los muchos beneficios de las características futuras y próximas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las funciones de gestión de proyectos son engorrosas o inexistentes. A diferencia de los competidores que hacen un gran trabajo en la planificación de tareas, programación de proyectos y herramientas de colaboración con equipos y clientes, Projector PSA se queda corto en esta área.

La interfaz web es mucho más moderna que la versión de escritorio, aunque pasamos la mayor parte de nuestro tiempo en la versión de escritorio para la administración. Me gustaría ver una eliminación completa de la versión de escritorio y una adopción más rápida de las características y funciones basadas en la web. Las funciones de salud del proyecto, gestión de proyectos y cuadro de mando integral serán clave para competir con cualquier empresa que busque un producto de servicio completo para satisfacer tanto las necesidades fiscales como de gestión de proyectos. Projector simplemente no está allí todavía, pero creo que se están dirigiendo en esta dirección. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado recibiendo un soporte rápido de Projector cuando nos encontramos con algún problema, especialmente cuando no puedes encontrar respuestas directas en sus artículos de soporte, así que estamos contentos de que siempre haya alguien de su equipo para ayudar. Además, recibimos respuestas rápidas de su parte también. Hasta ahora estamos contentos usando Projector y sus servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una nueva versión web del proyector y algunas funciones aún se están añadiendo a la versión web. Con suerte, la versión web eventualmente tendrá todas las funciones igual que la versión del portal de gestión (versión de escritorio). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Está diseñado para servicios profesionales. El sistema comprende las sutilezas de cotizar, entregar y facturar servicios profesionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. El producto contiene todo lo que necesitamos y sigue mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proyector es una de nuestras aplicaciones principales de línea de negocio y es integral para nuestras operaciones. Facilita la planificación de recursos, la gestión de proyectos/tareas, la facturación, el reconocimiento de ingresos, la facturación y el análisis de proyectos. La verdadera fortaleza es el motor que impulsa el reconocimiento de ingresos. La lógica avanzada utilizada es convincente y algo que no he visto en otros sistemas; ¡y su equipo de soporte es increíblemente receptivo a preguntas y problemas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad para gestionar tareas y planes de proyectos en la aplicación de escritorio es engorrosa. Sé que está en la hoja de ruta de Projector, pero necesita implementarse en la versión web, y debe incluir una interfaz de usuario que sea intuitiva y fácil de manipular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Puede manejar casi todos los casos de uso posibles que una firma de PS podría tener

- Personal increíble en toda su organización

- Gran proceso de implementación

- El plan de desarrollo se ve genial Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- La interfaz de usuario es torpe/no intuitiva en algunos lugares, pero están tomando medidas para solucionar eso (a punto de lanzar una nueva experiencia).

- El problema con cualquier software que es tan robusto es que puede haber una curva de aprendizaje para encontrar los procesos correctos para su negocio.

- Las funciones de seguimiento del tiempo no están a la altura de otras soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proyector PSA es una herramienta excelente que nos ha permitido utilizar los recursos al máximo. Es un sistema muy robusto que cuenta con un soporte al cliente excepcional. Además, se integra con nuestro software financiero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra empresa está muy satisfecha con Projector PSA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.