BigTime Projector Reseñas y Detalles del Producto - Página 3

Mis clientes van desde equipos pequeños (menos de 10 recursos) hasta equipos medianos (más de 200 recursos) para programar y gestionar. Los proyectos activos varían desde menos de 10 hasta más de 8,000. Projector está diseñado para ofrecer la máxima flexibilidad, lo que hace que sea sencillo adaptar este software al entorno empresarial específico en el que estoy trabajando, sin sacrificar ninguna de las funcionalidades robustas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La oferta inicial de inteligencia empresarial (Projector BI) tuvo algunos problemas. Sin embargo, el equipo de Projector está en proceso de hacer la transición a una conexión de BI más fácil de usar con Power BI que promete ofrecer visibilidad en tiempo real de métricas de datos relevantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Evaluamos varias soluciones de software de gestión de proyectos en detalle antes de decidirnos por Projector. Cumplía con todos los requisitos de las características principales que buscábamos para rastrear y gestionar mejor nuestros proyectos. Casi lo pasamos por alto ya que no tenía el mismo acabado visual que las otras soluciones que estábamos evaluando (más sobre eso a continuación). Sin embargo, fue la experiencia de ventas lo que nos mantuvo avanzando y las demostraciones lo que nos convenció de su poder. La mayor parte de la primera llamada de ventas con John fue él asegurándose de que la solución se ajustara a nuestras necesidades antes de siquiera proceder a organizar una demostración, lo cual fue un enfoque muy diferente al de los otros proveedores. Este gran servicio continuó durante todo el proceso de ventas, las demostraciones, la implementación y el soporte continuo.

Nos llevó bastante tiempo poner en marcha nuestro flujo de trabajo financiero, pero eso se debió a que tuvimos que actualizar nuestros propios procesos financieros internos al mismo tiempo. Nuestra persona financiera senior que formó parte de la fase de implementación dice de la experiencia: "Has sido genial Rick, y realmente apreciamos tu ayuda y dedicación para ponernos en marcha adecuadamente. Muchos elementos son muy matizados, por lo que tu paciencia con nuestras idiosincrasias (y los elementos de impuestos canadienses/múltiples monedas) fue muy apreciada." Rick ciertamente sabe lo que hace y fue excelente trabajar con él durante nuestra fase de implementación. El soporte ha sido increíble también, con respuestas rápidas y completas a las preguntas. La empresa en su conjunto parece estar comprometida en proporcionar un soporte al cliente de alta calidad y en querer contribuir al éxito de sus clientes.

Me gusta que estén trasladando cada vez más funciones del portal de gestión a su interfaz web, ya que muestra que están trabajando continuamente para mejorar sus servicios. El programa en sí es muy profundo y bien pensado; hasta ahora ha sido capaz de hacer todo lo que esperábamos que hiciera (aunque tenemos mucho más que aprender). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener un portal de gestión y una interfaz web puede hacer que a veces sea confuso saber dónde ir para cambiar una configuración. El portal en sí se ve muy anticuado (y fue la razón por la que casi pasamos por alto Projector inicialmente), pero funciona bien y es lo suficientemente fácil de navegar una vez que te acostumbras. Como se mencionó, muchas funciones se están trasladando a la versión web, aunque espero que algunas funciones administrativas necesiten permanecer en el portal.

Desearía que la planificación detallada de tareas estuviera disponible en la interfaz web para que fuera más accesible para los miembros del equipo y más fácil de editar (como arrastrar y soltar). Esta es la característica principal que actualmente se queda atrás de la competencia, en mi opinión. Sin embargo, la gestión regular de tareas en la interfaz web funciona muy bien y la usamos para gestionar proyectos menos complejos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Puede manejar nuestros diversos casos de uso como una firma de PS en etapa inicial

- Capacidades y funcionalidades que apoyan a una empresa en crecimiento

- Personal increíble en toda su organización

- El plan de desarrollo se ve excelente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las capacidades estándar de generación de informes pueden mejorarse. "Búsquedas" son útiles y serían geniales si fueran más fáciles de ejecutar y guardar. La gestión detallada de tareas en la versión web también sería útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la forma en que los datos están organizados. Me permite hacer informes detallados de Power BI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario requiere demasiados clics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de entrada de tiempo.

Facilidad de revisión y análisis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he encontrado un inconveniente en usar ProjectorPSA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte es muy receptivo, servicial y directo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proyector como herramienta es bastante complejo. Se necesita bastante tiempo para aprender a usarlo a nivel administrativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las diferentes tarjetas de tiempo que puedes crear bajo la misma tarea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El temporizador en pausa se inicia automáticamente cuando guardo mi tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz web recientemente actualizada realmente ha hecho mi vida mucho más fácil, con formas eficientes de planificar los horarios de mi equipo y comparar el presupuesto con los resultados reales. Además, hay muchas opciones para profundizar en los datos y obtener información sobre nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no se ha incorporado toda la funcionalidad de escritorio en la versión web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la representación gráfica del estado del proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que la funcionalidad de la factura sea diferente en la web que en el escritorio. También me gustaría poder establecer fechas de finalización para las tareas por recurso y poder asignar horas a una tarea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta es una plataforma que te permite, a través de herramientas de automatización, programar recursos, gestionar, rastrear tiempo, gastos, facturar tu trabajo. Es ideal y se adapta fácilmente a las necesidades de la empresa y sus sistemas de negocio existentes. También genera un flujo constante en el equipo de trabajo y ahorra tiempo, su interfaz es limpia, atractiva y organizada, permitiendo una navegación sin problemas y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tenido una buena experiencia y resultados significativos, además no hemos presentado problemas o inconvenientes, sin embargo, deberían mejorar la división entre los entornos de escritorio y web que a veces es incómoda. No significa que sea una mala plataforma, pero si el rendimiento del usuario sería mayor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.