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Blackthorn Events Reseñas y Detalles del Producto - Página 2

Detalles del producto Blackthorn Events

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

3 meses

Contenido Multimedia de Blackthorn Events

Demo Blackthorn Events - The Salesforce-Native Events App You've Been Waiting For
Welcome to the most beautiful and powerful events platform for Salesforce
Demo Blackthorn Events - Connect Webinars & Registrants to Salesforce
Connect your webinars and registrants to Salesforce easily and take advantage of the platform's robust reporting
Demo Blackthorn Events - Connect Your Campus
Join Higher Education customers like University of Texas, University of Arizona, Carnegie Mellon, and more by using Blackthorn Events to connect your campus
Demo Blackthorn Events - Payments and Billing
Take payments and manage billing using our Blackthorn Payments app (included with Blackthorn Events)
Demo Blackthorn Events - Show ROI
Prove your return on the investment in your events through our easy, out-of-the-box reporting
Demo Blackthorn Events - Don't Take It From Us
Don't take it from us...take it from the 120+ customers who have given us the honor of being the highest-rated events app on Salesforce!
This video is a fresh take on what’s always been true:

Blackthorn brings event planning, payments, and messaging right into Salesforce—so you don’t have to rely on disconnected tools.

Same focus. Clearer message.
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This video is a fresh take on what’s always been true: Blackthorn brings event planning, payments, and messaging right into Salesforce—so you don’t have to rely on disconnected tools. Same focus. Clearer message.
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Reseñas de Blackthorn Events (146)

Reseñas

Reseñas de Blackthorn Events (146)

4.6
Reseñas de 146

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Administración gubernamental
AA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Revisión agosto 2025"
¿Qué es lo que más te gusta de Blackthorn Events?

La interfaz de usuario es muy fácil de usar. Nuestros socios comunitarios no tienen preocupaciones con blackthorn y les gusta cómo gestionamos nuestros registros con el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Blackthorn Events?

Esto puede ser solo cómo lo tenemos configurado, pero no podemos aprobar o denegar registros en masa. Tenemos que hacer clic en cada uno por separado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Michelle Petrel de Blackthorn Events

Hola,

¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de actualizar tu reseña! Es genial saber que Blackthorn Events sigue siendo fácil de usar para tu equipo y socios comunitarios. La nota sobre la necesidad de hacer clic en las aprobaciones una por una es realmente útil. Actualmente estamos investigando formas de hacer que las acciones en masa sean más eficientes, por lo que tu aporte es muy oportuno.

Si alguna vez deseas compartir más detalles o ideas, no dudes en contactarme directamente; ¡me encantaría escucharlas! michelle.petrel@blackthorn.io

_______________________________________________

Hola- ¿Quizás la pantalla técnica fue un error en ese momento? Si no se ha resuelto, ¿me envías un correo electrónico? ¿Algún otro comentario?

Soy chris@blackthorn.io (ceo/cofundador) si alguna vez necesitas algo.

Mike M.
MM
Salesforce CRM Administrator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Endrino para la Educación Superior"
¿Qué es lo que más te gusta de Blackthorn Events?

Capacidad para personalizar eventos y escalar para diferentes tamaños, desde pequeños y simples, hasta eventos más grandes y complejos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Blackthorn Events?

A veces puede ser un poco extraño. La función de clonación de eventos no funciona realmente como se espera, ya que no parece clonar todos los componentes esperados del evento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Michelle Petrel de Blackthorn Events

Hola Mike,

¡Gracias por compartir tus pensamientos! Estamos muy contentos de que Blackthorn Events haya podido adaptarse a tus necesidades, desde los eventos "simples y dulces" hasta los grandes y complejos. Y nos encanta que la integración con Salesforce esté ayudando a agilizar el seguimiento de tus asistentes. Esa es exactamente la clase de eficiencia que buscamos.

Me encantaría saber más sobre las peculiaridades de la clonación. El equipo ha realizado algunas mejoras recientes en esa área, ¡pero siempre hay espacio para crecer! Si tienes un ejemplo específico de lo que no se copió como se esperaba, me encantaría profundizar con nuestro equipo y ver cómo podemos mejorarlo. No dudes en contactarme directamente en michelle.petrel@blackthorn.io.

¡Gracias por confiar en nosotros para tus eventos y por ayudarnos a mejorar aún más!

Natasha T.
NT
Senior Administrative Assistant and Field Building Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"El endrino ha sido un cambio radical para nuestros eventos."
¿Qué es lo que más te gusta de Blackthorn Events?

Blackthorn ha hecho que la creación de eventos sea 10 veces más eficiente y efectiva para conectarnos con nuestros asistentes. Utilizamos esta plataforma para todos nuestros eventos externos. Siempre que he tenido alguna preocupación o error (generalmente errores de usuario) y he tenido que contactar con el servicio de atención al cliente, siempre han respondido rápidamente y han sido excelentes para ayudarme a resolver el error. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Blackthorn Events?

Algunas desventajas son la configuración actual relacionada con la mensajería. Me gustaría poder configurar un evento, pero elegir de una lista de usuarios internos quién envía los mensajes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Michelle Petrel de Blackthorn Events

Hi Natasha! Thank you for the 5 star review and the positive feedback for how Blackthorn Events has made your event management more efficient and effective. I have added your suggestion of being able to select the 'from' sender from a list to our enhancement ideas board. If you have any additional context or other product suggestions, please feel free to send them our way! michelle.petrel@blackthorn.io

Cedric Kim B.
CB
Associate Director, Arts Access @ Columbia Alumni Association
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Gran versatilidad y soporte receptivo!"
¿Qué es lo que más te gusta de Blackthorn Events?

He estado usando Blackthorn Events y Payments durante varios años, y ambos han demostrado ser invaluables para permitirme crear eventos e informes que aborden mis necesidades específicas.

Y el servicio es excelente. Muy detallado y receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Blackthorn Events?

Hay un poco de curva de aprendizaje, pero eso es de esperar con la mayoría de las plataformas personalizadas de este tipo hoy en día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Michelle Petrel de Blackthorn Events

¡Gracias por esta reseña increíblemente reflexiva! Nos encanta saber que Blackthorn Events y Payments se han convertido en herramientas tan valiosas para apoyar sus necesidades de eventos e informes de eventos. Y, estamos especialmente contentos de saber que la capacidad de respuesta de nuestro equipo ha destacado; ¡es algo de lo que nos enorgullecemos!

¡Apreciamos que seas parte de la comunidad de Blackthorn!

Atentamente,

Michelle Petrel

michelle.petrel@blackthorn.io

Usuario verificado en Servicios Financieros
AS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Muy contento con el servicio, he sido cliente durante más de 10 años para la aplicación de SMS."
¿Qué es lo que más te gusta de Blackthorn Events?

respuestas rápidas del soporte, fácil de configurar y usar, funciona como se espera Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Blackthorn Events?

seguimiento de problemas con la entregabilidad, tenemos que abrir un caso cada vez, sería bueno tener la capacidad de ver los registros de twilio desde salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Michelle Petrel de Blackthorn Events

¡GUAU! Gracias por ser cliente de Blackthorn durante más de 10 años y por compartir tu experiencia. Nos alegra que la aplicación de SMS sea fácil de configurar y funcione como se espera, y que nuestro equipo de soporte sea rápido para ayudar.

Agradecemos tus comentarios sobre el seguimiento de la entregabilidad y la idea de acceder a los registros de Twilio directamente desde Salesforce. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando las cosas.

Gracias de nuevo por seguir con nosotros y confiar en Blackthorn para ayudarte a conectar con tus clientes. ¡Te apreciamos!

Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro
AG
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Decente"
¿Qué es lo que más te gusta de Blackthorn Events?

Se ha vuelto más bonito, pero no hay mucho más que decir al respecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Blackthorn Events?

Muchas cosas que configurar sin mucho poder real de personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Michelle Petrel de Blackthorn Events

Gracias por tomarte el tiempo para actualizar tu reseña. Aunque me alegra saber que se han notado las mejoras en la interfaz, también escucho tu preocupación sobre los límites en la personalización. Esa perspectiva es realmente valiosa mientras seguimos priorizando lo que viene a continuación.

Si estás dispuesto a compartir más sobre la flexibilidad específica que buscas, me encantaría escucharlo. No dudes en contactarme directamente en michelle.petrel@blackthorn.io

__________________________________________________

Hola- Tenemos una nueva interfaz de usuario y un nuevo asistente que llegarán a principios del próximo año. Me encantaría mostrártelo en una llamada para recibir comentarios. ¿Me envías un correo electrónico? chris@blackthorn.io

MW
Digital Marketing Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Plataforma detallada y profunda para cualquier nivel de proveedor de eventos"
¿Qué es lo que más te gusta de Blackthorn Events?

Lo que más me gusta de Blackthorn es la profundidad de su software, la facilidad de la interfaz de usuario y los equipos de soporte que te ayudan de principio a fin. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Blackthorn Events?

Los inconvenientes son la cantidad de esfuerzo que se necesita para integrarse con Salesforce y el período de tiempo que lleva hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Michelle Petrel de Blackthorn Events

¡Muchas gracias por tu reseña reflexiva! Estamos encantados de que estés disfrutando de la profundidad de Blackthorn Events, nuestra interfaz de usuario intuitiva y nuestro dedicado equipo de soporte—¡nos encanta ser parte de tu viaje de eventos!

Tenemos curiosidad por saber más sobre tu experiencia integrándote con Salesforce. Si deseas proporcionar alguna perspectiva, ¡nos encantaría escucharla! No dudes en contactarme directamente en michelle.petrel@blackthorn.io—tu opinión es apreciada.

Es fantástico saber que Blackthorn está haciendo la gestión de eventos más fluida para ti. ¡Gracias de nuevo por ser parte de nuestra comunidad!

Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro
AG
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Plataforma de Gestión de Eventos Asombrosa para Organizaciones de Membresía"
¿Qué es lo que más te gusta de Blackthorn Events?

¡Amigable y lógico! Los campos y la lógica para los flujos de trabajo y la personalización tienen sentido para nuestro negocio y casos de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Blackthorn Events?

Nada. Están haciendo un gran trabajo y actualizando constantemente el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Michelle Petrel de Blackthorn Events

¡Guau! Gracias por tomarte el tiempo para compartir una reseña tan positiva. Nuestro equipo siempre está trabajando para mejorar y evolucionar nuestro producto basándose en los comentarios de usuarios increíbles como tú, así que es genial escuchar que nuestras actualizaciones están dando en el clavo.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
UA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"10/10 para Gestión de Eventos"
¿Qué es lo que más te gusta de Blackthorn Events?

Me gusta que podamos recopilar datos de aquellos que asistieron / se registraron para nuestros eventos y contactarlos directamente a través de Blackthorn Events. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Blackthorn Events?

Desearía que los diseños para las plantillas de eventos tuvieran más opciones creativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Michelle Petrel de Blackthorn Events

Hola,

Gracias por compartir tu experiencia con Blackthorn Events. Tus comentarios sobre los diseños de plantillas y el diseño de páginas son realmente valiosos; de hecho, estamos preparando algunas nuevas formas de construir y mostrar eventos y nos encantaría contar con tu opinión. Si deseas compartir ideas o hacer una lluvia de ideas sobre opciones, no dudes en contactarme directamente en michelle.petrel@blackthorn.io.

Samantha S.
SS
Advancement Data Analyst
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Excelente atención al cliente!"
¿Qué es lo que más te gusta de Blackthorn Events?

Nos encanta trabajar con la gente de Blackthorn Events. Sus representantes son amables, conocedores y serviciales. El módulo de Blackthorn Events es muy poderoso y se integra en nuestra plataforma CRM. Tenemos varios usuarios diferentes aprovechando BTE para una variedad de eventos diferentes con varias opciones, tipos de entradas, etc. La implementación es bastante sencilla y lista para usar, pero hay varias características adicionales que necesitan soporte de backend de BTE para activarse antes de su uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Blackthorn Events?

BTE todavía está trabajando en su documentación. Hay algunas características que no están tan bien documentadas como otras, por lo que necesitamos comunicarnos con Soporte para obtener más detalles o contexto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Katie Campbell de Blackthorn Events

¡Hola Samantha! El equipo de Blackthorn agradece tus amables palabras y estoy encantada de que hayas tenido una experiencia positiva con la aplicación de Eventos. Gracias por tus comentarios sobre las áreas en las que podemos mejorar nuestra implementación y documentación. Revisaré con el equipo. Katie

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

3 meses

Retorno de la Inversión

14 meses

Descuento Promedio

8%

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Características de Blackthorn Events
Creación de eventos
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Procesamiento de pagos
Creación del sitio web del evento
Automatización de correo electrónico
Personalización del correo electrónico
Programación de sesiones
Agendas y horarios de eventos
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