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DataTracks Reseñas (31)

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DataTracks Reseñas (31)

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AN
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Fácil de usar y excelente atención al cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de DataTracks?

El soporte al cliente es muy útil. Trabajo por mi cuenta haciendo estas devoluciones, así que tener el soporte de Data tracks es de gran ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataTracks?

A veces puede estar desincronizado con los cambios del Banco Central. Podrías añadir algunas notificaciones cuando el usuario inicie sesión para que sepa que algo ha cambiado, como la taxonomía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
US
"Excelente servicio al cliente, el producto funciona como se esperaba, la interfaz de usuario podría mejorarse un poco."
¿Qué es lo que más te gusta de DataTracks?

El soporte al cliente ha sido excelente a lo largo de los años. Siempre que encuentro un problema, siempre recibo una respuesta rápida o una invitación para unirme a una llamada y compartir mi pantalla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataTracks?

Hay algunas peculiaridades de la interfaz de usuario que se pueden resolver para mejorar la experiencia del usuario. Una vez que sabes qué hacer, es muy confiable. Cada vez que tuve un problema, siempre fue un error del usuario, lo que demuestra que las herramientas funcionan de manera confiable pero no siempre son súper intuitivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Contabilidad
UC
"Usuario no principal de la tubería"
¿Qué es lo que más te gusta de DataTracks?

Respuesta rápida de CSR. Rara vez hay que esperar 24 horas para tener un resultado a cualquier problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataTracks?

No entiendo completamente todos los enlaces y lo que FERC está buscando, esto es más un error del usuario. Probablemente necesite investigar más por mi cuenta. Puede que confíe demasiado en DT. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AN
"Simple y rápido para reseñas y envíos"
¿Qué es lo que más te gusta de DataTracks?

La revisión cruzada que une cada horario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataTracks?

la lentitud de instalar las últimas actualizaciones Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mohammad Humayun K.
MK
Software Engineer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Cumplimiento normativo automatizado fácilmente!"
¿Qué es lo que más te gusta de DataTracks?

Validar informes iXBRL con etiquetado automatizado preciso de estados financieros es lo mejor. Tiene una vasta y actualizada biblioteca de taxonomía específica de cada país y grandes capacidades de seguimiento de auditoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataTracks?

El tiempo que lleva configurarlo y ponerlo en funcionamiento. El soporte al cliente no es tan bueno. Puede agregar algunos análisis basados en IA y ML a su software. Poco soporte para herramientas de BI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
US
"Una buena experiencia en general"
¿Qué es lo que más te gusta de DataTracks?

Sí, datatracks todos los productos realmente muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataTracks?

No, no he visto nada así. Vamos a ver Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Contabilidad
UC
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente servicio personal y acelerado"
¿Qué es lo que más te gusta de DataTracks?

Lo que más me gustó del servicio de DataTracks es la capacidad de comunicarme con una persona real cuando lo necesitaba. Girija Ramaraj fue muy receptiva y me apoyó cuando necesitaba editar un IXBRL con muy poca antelación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataTracks?

No puedo pensar en nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Construcción
UC
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Fenomenal"
¿Qué es lo que más te gusta de DataTracks?

La interfaz simple, y la manera sencilla en que se puede usar en cualquier momento, con integración en nuestros trabajos diarios. Con las múltiples funciones que tiene, se puede usar regularmente y seguir siendo útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataTracks?

El soporte al cliente es lento para responder, pero en general, ha sido una gran experiencia. La curva de aprendizaje inicial para la implementación es alta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
UT
Empresa (> 1000 empleados)
"el servicio es bueno y confiable"
¿Qué es lo que más te gusta de DataTracks?

Estoy utilizando DataTracks para nuestras necesidades de informes y estoy impresionado con su servicio. La plataforma es fácil de usar y ha agilizado nuestro proceso de informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataTracks?

hay retrasos en algunas ocasiones. espero que se resuelva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
AS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una plataforma para cada solución"
¿Qué es lo que más te gusta de DataTracks?

El servicio de atención al cliente es increíble. Hay expertos financieros calificados para todos los apoyos regulatorios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataTracks?

A veces los portales son lentos, lleva tiempo cargar. Algunas configuraciones de servidor pueden proporcionar una solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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