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DoorLoop Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios aprecian la facilidad de uso de DoorLoop, simplificando la gestión de propiedades y mejorando la productividad. (56 menciones)
Los usuarios elogian el increíble soporte al cliente de DoorLoop, destacando la capacidad de respuesta y la asistencia con cada problema hasta que se resuelve. (33 menciones)
Los usuarios aprecian el fantástico equipo de soporte y la facilidad de uso que ofrecen las características de DoorLoop para la gestión de propiedades. (26 menciones)
Los usuarios aprecian la facilidad de gestionar múltiples propiedades con DoorLoop, beneficiándose de funciones que ahorran tiempo y un excelente soporte. (24 menciones)
Los usuarios valoran la eficiencia de DoorLoop, ya que agiliza las tareas y mejora la experiencia general de gestión de propiedades. (22 menciones)
Los usuarios notan las características faltantes en DoorLoop, particularmente para alquileres comerciales y sistemas de informes flexibles. (18 menciones)
Los usuarios encuentran el precio caro, prefiriendo una opción todo incluido sobre los cargos por solicitud. (8 menciones)
Los usuarios sienten que el alto costo de DoorLoop es una desventaja, deseando una estructura de precios más inclusiva. (7 menciones)
Los usuarios encuentran la configuración de gestión de arrendamientos torpe y desean características más intuitivas y cuadros de notas más grandes. (7 menciones)
Los usuarios experimentan pobre atención al cliente fuera del horario laboral, con acceso limitado a asistencia en vivo inmediata. (7 menciones)
Los usuarios encuentran poca usabilidad en DoorLoop, con una interfaz confusa y dificultad para obtener soporte cuando lo necesitan. (7 menciones)
Los usuarios enfrentan una curva de aprendizaje pronunciada con DoorLoop, especialmente si no son expertos en tecnología o si omiten la incorporación. (6 menciones)
Los usuarios enfrentan una curva de aprendizaje pronunciada con DoorLoop, especialmente si no están familiarizados con herramientas robustas o prácticas contables. (5 menciones)

Principales Pros o Ventajas de DoorLoop

1. Facilidad de uso
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de DoorLoop, simplificando la gestión de propiedades y mejorando la productividad.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"mi reseña"

¿Qué te gusta de DoorLoop?

Me encanta el equipo que me ayuda en cada paso. Door Loop tiene muchas características que hacen que sea muy fácil para mí hacer mi trabajo como admin

Justin K.
JK

Justin K.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"¡Excelente software de gestión de propiedades fácil de usar!"

¿Qué te gusta de DoorLoop?

Me gusta lo fácil que es gestionar una gran cantidad de propiedades. Se encarga del trabajo tedioso como la recaudación de rentas y las solicitudes, a

2. Atención al Cliente
Los usuarios elogian el increíble soporte al cliente de DoorLoop, destacando la capacidad de respuesta y la asistencia con cada problema hasta que se resuelve.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"mi reseña"

¿Qué te gusta de DoorLoop?

Me encanta el equipo que me ayuda en cada paso. Door Loop tiene muchas características que hacen que sea muy fácil para mí hacer mi trabajo como admin

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Revisión de Doorloop DL"

¿Qué te gusta de DoorLoop?

Fácil de usar y precio razonable. Buena interfaz. Gran soporte.

3. Características
Los usuarios aprecian el fantástico equipo de soporte y la facilidad de uso que ofrecen las características de DoorLoop para la gestión de propiedades.
Ver menciones de 26

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"mi reseña"

¿Qué te gusta de DoorLoop?

Me encanta el equipo que me ayuda en cada paso. Door Loop tiene muchas características que hacen que sea muy fácil para mí hacer mi trabajo como admin

Cassie W.
CW

Cassie W.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran soporte al cliente y funcionalidad"

¿Qué te gusta de DoorLoop?

El soporte al cliente es fantástico. Me gusta la interfaz de usuario. La funcionalidad es buena y puedo decir que continuarán mejorando.

4. Gestión de Propiedades
Los usuarios aprecian la facilidad de gestionar múltiples propiedades con DoorLoop, beneficiándose de funciones que ahorran tiempo y un excelente soporte.
Ver menciones de 24

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"mi reseña"

¿Qué te gusta de DoorLoop?

Me encanta el equipo que me ayuda en cada paso. Door Loop tiene muchas características que hacen que sea muy fácil para mí hacer mi trabajo como admin

Justin K.
JK

Justin K.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"¡Excelente software de gestión de propiedades fácil de usar!"

¿Qué te gusta de DoorLoop?

Me gusta lo fácil que es gestionar una gran cantidad de propiedades. Se encarga del trabajo tedioso como la recaudación de rentas y las solicitudes, a

5. Eficiencia
Los usuarios valoran la eficiencia de DoorLoop, ya que agiliza las tareas y mejora la experiencia general de gestión de propiedades.
Ver menciones de 22

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Tebogo T.
TT

Tebogo T.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Gestión Eficiente de Propiedades con DoorLoop"

¿Qué te gusta de DoorLoop?

Utilizamos esta plataforma para gestionar nuestra vivienda interna. La incorporación de DoorLoop nos ha ayudado con lo siguiente: - Reducción de carg

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3.5/5

"Todo lo que necesitas saber sobre el bucle de puerta"

¿Qué te gusta de DoorLoop?

Lo que más me gusta de DoorLoop es que mantiene todo organizado en un solo lugar: desde la recaudación de alquileres y los contratos de arrendamiento

Principales Contras o Desventajas de DoorLoop

1. Características faltantes
Los usuarios notan las características faltantes en DoorLoop, particularmente para alquileres comerciales y sistemas de informes flexibles.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"La gestión de propiedades es mucho más fácil."

¿Qué no te gusta de DoorLoop?

todavía necesita desarrollar sistemas más flexibles, mejores informes y organización interna

Nicole M.
NM

Nicole M.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"DoorLoop ha hecho que ser administrador de propiedades sea mucho más fácil."

¿Qué no te gusta de DoorLoop?

No puedes enviar un recordatorio a un inquilino si tienen un saldo pendiente por algo que no sea el alquiler.

2. Caro
Los usuarios encuentran el precio caro, prefiriendo una opción todo incluido sobre los cargos por solicitud.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Doorloop Software es extremadamente fácil de usar y a los inquilinos les gusta más el portal que AppFolio y Buildium."

¿Qué no te gusta de DoorLoop?

La experiencia general ha sido excelente. El costo es un poco más alto, pero vale cada centavo.

Joel A.
JA

Joel A.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Doorloop ha simplificado completamente mis operaciones."

¿Qué no te gusta de DoorLoop?

El único inconveniente para mis circunstancias que he encontrado hasta ahora es no tener la capacidad de gestionar mis finanzas empresariales completa

3. Alto costo
Los usuarios sienten que el alto costo de DoorLoop es una desventaja, deseando una estructura de precios más inclusiva.
Ver menciones de 7

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Doorloop Software es extremadamente fácil de usar y a los inquilinos les gusta más el portal que AppFolio y Buildium."

¿Qué no te gusta de DoorLoop?

La experiencia general ha sido excelente. El costo es un poco más alto, pero vale cada centavo.

Joel A.
JA

Joel A.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Doorloop ha simplificado completamente mis operaciones."

¿Qué no te gusta de DoorLoop?

El único inconveniente para mis circunstancias que he encontrado hasta ahora es no tener la capacidad de gestionar mis finanzas empresariales completa

4. Gestión de arrendamientos
Los usuarios encuentran la configuración de gestión de arrendamientos torpe y desean características más intuitivas y cuadros de notas más grandes.
Ver menciones de 7

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Tina C.
TC

Tina C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Increíble y fácil de usar"

¿Qué no te gusta de DoorLoop?

Hay algunas cosas que no me gustan, pero principalmente que el cuadro de notas es demasiado pequeño, tampoco se puede hacer más grande. Y al ingresar

julio g.
JG

julio g.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran plataforma, muy fácil de usar."

¿Qué no te gusta de DoorLoop?

si tienes niveles de alquileres no puedes activarlos para que el inquilino sea notificado

5. Pobre atención al cliente
Los usuarios experimentan pobre atención al cliente fuera del horario laboral, con acceso limitado a asistencia en vivo inmediata.
Ver menciones de 7

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Brittian F.
BF

Brittian F.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"DoorLoop es realmente inigualable. El compromiso con el servicio y la innovación es evidente y verdaderamente invaluable."

¿Qué no te gusta de DoorLoop?

El soporte en vivo inmediato fuera del horario laboral es semi-limitado. El bot de soporte de IA es bastante amplio, por lo que no ha sido un problema

Zach F.
ZF

Zach F.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Doorloop ha sido extremadamente útil para mi vida como administrador de propiedades."

¿Qué no te gusta de DoorLoop?

Tienen algunos problemas técnicos de vez en cuando, pero el servicio de atención al cliente ha sido muy útil durante esos momentos.

6. Pobre usabilidad
Los usuarios encuentran poca usabilidad en DoorLoop, con una interfaz confusa y dificultad para obtener soporte cuando lo necesitan.
Ver menciones de 7

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Derek C.
DC

Derek C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Interfaz de usuario sólida y espacio para ayudar a cualquier administrador o propietario de propiedades a hacer crecer su negocio."

¿Qué no te gusta de DoorLoop?

Probablemente, la mayor desventaja sería el amplio uso de las herramientas. Si no prestas atención a la incorporación o no eres experto en tecnología,

Kevin W.
KW

Kevin W.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Excelente software de gestión de propiedades"

¿Qué no te gusta de DoorLoop?

Tener un conocimiento básico de los principios contables y no todas las pestañas/submenús son intuitivos.

7. Dificultad de aprendizaje
Los usuarios enfrentan una curva de aprendizaje pronunciada con DoorLoop, especialmente si no son expertos en tecnología o si omiten la incorporación.
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Derek C.
DC

Derek C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Interfaz de usuario sólida y espacio para ayudar a cualquier administrador o propietario de propiedades a hacer crecer su negocio."

¿Qué no te gusta de DoorLoop?

Probablemente, la mayor desventaja sería el amplio uso de las herramientas. Si no prestas atención a la incorporación o no eres experto en tecnología,

Cassie W.
CW

Cassie W.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran soporte al cliente y funcionalidad"

¿Qué no te gusta de DoorLoop?

A veces las cosas son un poco confusas para alguien que no tiene formación en contabilidad. Tampoco es el software más barato.

8. Curva de aprendizaje
Los usuarios enfrentan una curva de aprendizaje pronunciada con DoorLoop, especialmente si no están familiarizados con herramientas robustas o prácticas contables.
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Derek C.
DC

Derek C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Interfaz de usuario sólida y espacio para ayudar a cualquier administrador o propietario de propiedades a hacer crecer su negocio."

¿Qué no te gusta de DoorLoop?

Probablemente, la mayor desventaja sería el amplio uso de las herramientas. Si no prestas atención a la incorporación o no eres experto en tecnología,

Kelly J.
KJ

Kelly J.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Un sitio web para todas mis necesidades empresariales."

¿Qué no te gusta de DoorLoop?

Toma un tiempo acostumbrarse porque hay muchas opciones. Sin embargo, tienen funciones de IA y chat en vivo que siempre me ayudan a hacer el trabajo.

DoorLoop Reseñas (201)

Reseñas

DoorLoop Reseñas (201)

4.8
201 reseñas
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril
UT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Todo lo que necesitas saber sobre el bucle de puerta"
¿Qué es lo que más te gusta de DoorLoop?

Lo que más me gusta de DoorLoop es que mantiene todo organizado en un solo lugar: desde la recaudación de alquileres y los contratos de arrendamiento hasta las solicitudes de mantenimiento e informes, por lo que no tengo que estar manejando hojas de cálculo o múltiples aplicaciones. Los pagos de alquiler en línea con recordatorios automáticos me ahorran mucho tiempo, y la contabilidad integrada facilita ver exactamente cómo está funcionando cada propiedad. A los inquilinos y propietarios también les gustan los portales simples, que reducen los correos electrónicos de ida y vuelta, y el equipo de soporte hizo que la configuración fuera fluida y sin estrés. En general, simplemente hace que la gestión de todo sea mucho más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DoorLoop?

La principal desventaja que he notado con DoorLoop es que, dado que incluye tantas funciones, puede resultar un poco abrumador al principio y lleva algo de tiempo acostumbrarse a todo. El precio también puede acumularse si estás gestionando un portafolio más pequeño, especialmente si no necesitas todas las características adicionales. Y aunque el software sigue mejorando, todavía hay pequeños detalles aquí y allá que podrían ser más fluidos, como ciertas opciones de personalización o informes que desearía fueran más flexibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tina C.
TC
Service Coordinator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Increíble y fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de DoorLoop?

DoorLoop realmente lo tiene todo. Desde el punto de vista de la gestión de propiedades, puedes subir y tener todos los contratos de arrendamiento y el saldo de alquiler en un solo lugar. Para un proveedor de servicios, es además genial porque podemos usar la misma plataforma para agregar notas, violaciones de arrendamiento y simplemente fotos generales de cada visita que realizamos. ¡Súper fácil y accesible desde mi teléfono! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DoorLoop?

Hay algunas cosas que no me gustan, pero principalmente que el cuadro de notas es demasiado pequeño, tampoco se puede hacer más grande. Y al ingresar contactos de emergencia, solo se muestra su número de teléfono y no su correo electrónico; para ver su correo electrónico, uno tiene que entrar en el inquilino y editar, entonces se puede ver el correo electrónico. Ambas son malas características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tebogo T.
TT
Facilicty Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gestión Eficiente de Propiedades con DoorLoop"
¿Qué es lo que más te gusta de DoorLoop?

Utilizamos esta plataforma para gestionar nuestra vivienda interna. La incorporación de DoorLoop nos ha ayudado con lo siguiente:

- Reducción de cargos de tarjeta de crédito en un 3.5%

- Nos ahorró tiempo con recordatorios de alquiler

- Hizo que las tarifas por retraso fueran más fáciles de implementar y rastrear

- Mejoró significativamente la comunicación y la gestión de arrendamientos

- Mejoró el mantenimiento de registros

- Soporte al cliente 24/7 con agentes de IA en vivo y útiles

- Ahorra tiempo en la administración mensual de viviendas

- Facilidad para nosotros en el panel de informes para tareas de vivienda y mantenimiento, alquiler atrasado, ingresos y más Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DoorLoop?

Las cargas masivas de nuevos arrendamientos aún no están disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MS
Property Management Administrator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente software para la gestión de propiedades"
¿Qué es lo que más te gusta de DoorLoop?

Doorloop es realmente genial para mantener todas nuestras tareas organizadas, incluyendo: unidades, información de la propiedad, reparaciones y más. Es fácil subir fotos y llevar un seguimiento del trabajo que se está realizando, lo cual es muy útil para mí trabajando como administrador de propiedades que gestiona aproximadamente más de 200 unidades a diario. También me gusta cómo puedo tener múltiples inicios de sesión y ver quién ha hecho qué trabajo, ya que tengo dos asistentes trabajando conmigo y varios otros empleados que también realizan cambios. Recomiendo este software para cualquiera que esté en la gestión de propiedades y quiera mantener todo organizado y en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DoorLoop?

La aplicación móvil es bastante mala. Es muy lenta, y tengo que esperar a que se actualice y recargue antes de usarla. No tengo problemas con la versión para computadora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Service C.
SC
Coordinator/PM Assistant
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Soluciones fáciles tanto para el equipo como para los inquilinos!"
¿Qué es lo que más te gusta de DoorLoop?

Fácil de navegar, todo tiene sentido tanto para la gestión como para los inquilinos. Funciones intuitivas y software de aspecto moderno. El chat para el soporte al cliente es rápido y efectivo. Definitivamente lo recomendaría a cualquiera en la gestión de propiedades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DoorLoop?

¡Área más grande para notas, de lo contrario no hay desventajas! ¡No hay límites para DoorLoop! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes Raíces
UB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran software para la gestión de propiedades"
¿Qué es lo que más te gusta de DoorLoop?

He estado usando DoorLoop durante 9 meses y estoy muy contento con el software. Es muy fácil de usar y tiene muchas características excelentes. La implementación fue sin problemas. Me encanta la parte de contabilidad del software junto con el enlace a las cuentas bancarias. Es muy fácil verificar los saldos de tus cuentas bancarias. Puedo llevar un registro de toda la información de los inquilinos con buenos informes contables, todo en un solo programa. El soporte al cliente fue excelente durante el proceso de implementación. Honestamente, no he tenido ningún problema o preocupación desde entonces y no he tenido que contactar al soporte al cliente. Utilizo la función de ayuda en el software si tengo alguna pregunta y encuentro mis respuestas allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DoorLoop?

No se pueden hacer estados financieros comparativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tyler A.
TA
Principal Product Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Doorloop fue excelente para los pequeños negocios."
¿Qué es lo que más te gusta de DoorLoop?

Realmente me gustó la experiencia de ventas, así como la incorporación. Estuvieron conmigo en cada paso del camino. Su herramienta de chat de IA facilita encontrar cosas con las que tengo un problema. También fueron muy receptivos cada vez que tuve un problema. Aprecio lo simple que hacen la incorporación y las extensas funciones relacionadas con la contabilidad facilitan la gestión de mis propiedades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DoorLoop?

No es que no me guste, pero no me encantó. Dicen que tienen una integración con Zillow, pero cada vez que me comunico con Zillow según sus instrucciones, nunca me ayudan a configurarlo. También desearía que tuvieran más integraciones para publicar mi propiedad en Facebook Marketplace, creo que sería increíble. Además, es un poco extraño que el enlace a las plantillas para mis contratos de listado me lleve a una página que pide mi correo electrónico y actúa como un sitio web de marketing donde quieren venderme el producto. Desearía que simplemente me llevara a las plantillas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Riley H.
RH
Property Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Ideal para gestionar más de 50 propiedades."
¿Qué es lo que más te gusta de DoorLoop?

Doorloop es genial. Lo he usado casi todos los días desde que comencé a ser "arrendador" a tiempo completo en 2022. Hace que la recaudación de alquiler sea muy sencilla y hay muchas automatizaciones y sugerencias mientras haces algo para facilitarlo. Mi contador encontró fácil extraer informes y conciliar mis cuentas. Su soporte al cliente también es excelente, ya que su campo de chat es genial. Todos son muy serviciales allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DoorLoop?

Deseo que los informes se exporten de manera un poco diferente. Ahora se exportan como hojas de Excel, pero a veces quiero solo un informe de una página para facilitar la visualización con el propietario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sandy L.
SL
Associate
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Muy fácil de usar, servicio al cliente rápido, capacitación a bordo atractiva"
¿Qué es lo que más te gusta de DoorLoop?

DoorLoop hace que la gestión de múltiples propiedades sea fácil, el servicio al cliente rápido es de primera categoría. Desde mi experiencia, es un salvavidas y un cambio de juego en la industria inmobiliaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DoorLoop?

La seguridad estricta es buena por la mayoría de las razones, pero para los usuarios primerizos, el proceso de configuración inicial es un poco complicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kye H.
KH
Property Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Herramienta Integral de Gestión de Inquilinos"
¿Qué es lo que más te gusta de DoorLoop?

Me encanta lo completa que es la plataforma, incluso para los usuarios en la opción de servicio de nivel más bajo. Mi familia es nueva en el espacio de alquiler, así que tener a alguien que nos ayude con la incorporación en cada paso del proceso de alquiler ha sido un placer y la plantilla proporcionada nos ha ayudado a saber qué información necesitamos proporcionar a la plataforma y recopilar de los inquilinos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DoorLoop?

Desearía que hubiera más personalización para cada sección dentro de la creación de la aplicación. Por ejemplo, si hubiera una pregunta que quisiera agregar que no se proporcionó durante la sección de Verificación de Empleo, no podría agregarla allí. Tendría que esperar hasta el final para agregar preguntas adicionales. No es lo peor del mundo porque aún puedo agregar la pregunta, pero por motivos de organización, me hubiera encantado tener esta opción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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