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Tiempo de Implementación

6 meses

Retorno de la Inversión

12 meses

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Integraciones de FactFinder

(1)
Información de integración obtenida de reseñas de usuarios reales.

Contenido Multimedia de FactFinder

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Our software suite consists of modules that you can configure via an easy-to-use back-end. Starting with the Product Discovery module as the foundation, the optional modules work to further enhance the customer experience and can be easily added. Innovative algorithms and AI ensure the mod...
Demo FactFinder - Build your own dashboard
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Our Product Discovery module powers the entire buying journey, helping you convert more, bounce less and keep customers coming back. With built-in, explainable AI and 20+ years of expertise, better search and discovery come standard. • Combine the precision of keyword search with the depth an...
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Our 1:1 personalization instantly picks up on each customer’s style and intent to deliver real-time, privacy-friendly experiences that feel truly personal. It understands context, even for new visitors, combining live signals and history to show what they really need, not just what they search fo...
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Make online shopping more inspiring with smart, tailored recommendations that boost AOV and turn browsers into buyers. Show complete packages, cross-sell effortlessly and surface high-value alternatives — all powered by real-time behavior and always under your control. No black box, just better d...
Demo FactFinder - Customer-Specific Info
Display dynamic, personalized pricing and discounts to deliver the right price at the right time for every customer. Make inventory and price changes in real time. Display individualized purchase-relevant information to the buyer directly in the search, navigation and filters. Easily implement co...
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FactFinder Reseñas (16)

Reseñas

FactFinder Reseñas (16)

4.4
16 reseñas

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
RH
eCommerce Operations Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"FactFinder ha mejorado la funcionalidad de búsqueda nativa de nuestro eShop."
¿Qué es lo que más te gusta de FactFinder?

FactFinder ha mejorado la funcionalidad de búsqueda nativa de nuestro eShop: permite el filtrado de productos y enriquece los resultados de búsqueda con información detallada de los productos, imágenes y sugerencias. Esto ayuda a nuestros clientes a encontrar productos de manera más rápida y efectiva.

El equipo de FactFinder y nuestro gerente de cuentas de clientes también son muy receptivos y brindan mucho apoyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FactFinder?

Un área de mejora: recibimos el informe semanal de FactFinder, pero agradeceríamos más orientación sobre cómo podemos aprovechar estos datos para mejorar la precisión de nuestra funcionalidad de búsqueda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Mayor
UV
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buscador de hechos"
¿Qué es lo que más te gusta de FactFinder?

Forma simple pero efectiva para una búsqueda en el sitio.

Integración rápida

Facilidad para crear campañas de marketing especiales Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FactFinder?

A veces hay problemas que no se pueden resolver en el backend y no son nada intuitivos. Sin embargo, el Servicio de Atención al Cliente puede ayudarte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Mayor
AV
Empresa (> 1000 empleados)
"Producto con grandes funciones y características"
¿Qué es lo que más te gusta de FactFinder?

FACT-Finder ofrece una amplia gama de funciones y características para la búsqueda en el sitio, navegación y personalización. Además, la interfaz de usuario es intuitiva, fácil de usar y ofrece gran flexibilidad. Ofrecen un excelente servicio al cliente y están enfocados en sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FactFinder?

No hay problemas con la herramienta o el servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Luke W.
LW
Founder
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran producto"
¿Qué es lo que más te gusta de FactFinder?

El producto en sí es excelente. Ha mejorado enormemente la tasa de conversión a través de la búsqueda en nuestro sitio web, los clientes pueden descubrir sus productos favoritos mucho más fácilmente ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FactFinder?

El software en sí es caro, lo cual en mi opinión es la principal desventaja. Aunque hay un dicho que dice 'obtienes lo que pagas'. Además, ten en cuenta que hay módulos adicionales que puedes necesitar comprar además de la búsqueda de Fact Finder para obtener los resultados que deseas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mike W.
MW
Nothing
Empresa (> 1000 empleados)
"Eficiencia y profesionalismo en cada aspecto"
¿Qué es lo que más te gusta de FactFinder?

FactFinder satisface todos los requisitos que una empresa, ya sea una pequeña empresa o una gran empresa, pueda tener. Ofrece gran flexibilidad, conocimientos sofisticados pero igualmente bien explicados sobre los datos de productos y el uso de búsqueda para mejorar la experiencia del usuario, la conversión y, por lo tanto, los ingresos a un ritmo rápido.

El servicio excepcional, el enfoque en el cliente y la alta dedicación para mejorar sus propios servicios y la satisfacción de sus clientes constituyen una gran asociación.

Todo se logra con el máximo profesionalismo y eficiencia, haciendo de FactFinder una inversión que vale la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FactFinder?

Si hay alguno, aunque es importante señalar que esto es predominantemente un deber de los clientes, es el alojamiento. Configurar un servidor ya sea en la nube, propiedad del cliente o del proveedor, o en la ubicación perimetral / centro de datos, teniendo suficiente orientación o recomendaciones / mejores prácticas, aumentaría drásticamente el tiempo de implementación, evitaría cometer errores innecesarios, aumentaría la seguridad y el rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AA
E-Commerce Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Integración muy simple que funciona y funciona durante años."
¿Qué es lo que más te gusta de FactFinder?

El valor añadido para nuestros clientes a través de la función de búsqueda tolerante a errores y el filtrado fácil de usar es simplemente enorme. Hace posible encontrar el producto deseado rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FactFinder?

No hemos tenido ningún problema con el sistema desde que se introdujo hace cinco años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AE
Financial Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Búsqueda dinámica ultrarrápida"
¿Qué es lo que más te gusta de FactFinder?

La velocidad y la forma dinámica en que funciona la herramienta de búsqueda. Muy buena para organizar grandes cantidades de datos y hacerlos relevantes para el cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FactFinder?

El portal de backend, para nosotros, es demasiado complicado para nuestra propia oferta de comercio electrónico, pero muestra cuánto no estamos utilizando actualmente, pero podríamos estar utilizando en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Michael D.
MD
Online Marketing Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mejor búsqueda de sitios en el mercado"
¿Qué es lo que más te gusta de FactFinder?

Los buenos resultados de búsqueda son un factor crucial para el éxito de las tiendas en línea de nuestros clientes. Fact-Finder ofrece los resultados correctos muy rápidamente y también utiliza capacidades de IA. La interfaz de usuario es intuitiva y permite a los equipos de comercio electrónico vender más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FactFinder?

El software ofrece muchas posibilidades y, por lo tanto, necesitas algo de tiempo para integrar a nuevas personas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Stefan P.
SP
General Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Muy buen proveedor para la búsqueda en una tienda en línea."
¿Qué es lo que más te gusta de FactFinder?

Una vez que entiendes el software, puedes optimizar rápidamente los resultados de búsqueda. Factfinder es una búsqueda de productos que funciona muy bien desde el principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FactFinder?

La documentación y las instrucciones podrían mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
AV
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una solución realmente completa para búsqueda, personalización y mucho más."
¿Qué es lo que más te gusta de FactFinder?

Me gusta poder hacer tanto. Parece que FACT-Finder crecerá con nuestra empresa. Solo hemos arañado la superficie de todo lo que está disponible para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FactFinder?

La categorización de productos es visualmente difícil. Aunque queremos que el motor haga la mayor parte del trabajo por nosotros, hay algunas categorías sobre las que necesitamos tener control y ordenar los productos como queremos con reglas de clasificación que tienen prioridad es bastante complicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

6 meses

Retorno de la Inversión

12 meses

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