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Highspot

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Highspot Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios encuentran la facilidad de uso de Highspot invaluable para agregar y compartir contenido de marketing de manera eficiente con las partes interesadas. (44 menciones)
Los usuarios valoran la gestión centralizada de documentos de Highspot, mejorando la colaboración y retroalimentación con clientes y socios. (22 menciones)
Los usuarios encuentran que el compartir fácil de contenido con las partes interesadas mejora la colaboración y simplifica el acceso a materiales importantes. (21 menciones)
Los usuarios elogian a Highspot por su interfaz de usuario intuitiva, lo que facilita la navegación tanto para los administradores como para los usuarios regulares. (20 menciones)
Los usuarios elogian el excelente servicio al cliente de Highspot, señalando consistentemente respuestas oportunas y Gerentes de Cuenta útiles. (15 menciones)
Los usuarios experimentan confusión debido a la desalineación de características, la gestión de activos y las inconsistencias de versiones en Highspot. (7 menciones)
Los usuarios encuentran sobrecarga de datos en Highspot abrumadora, complicando el proceso de encontrar recursos importantes de manera eficiente. (6 menciones)
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje pronunciada de Highspot desafiante, pero reconocen su valor después de una capacitación adecuada. (6 menciones)
Los usuarios sienten que los problemas de actualización en Highspot dificultan el compromiso y la relevancia del contenido, lo que hace difícil mantener la organización. (6 menciones)
Los usuarios notan una curva de aprendizaje pronunciada al principio, lo que hace que la navegación y la configuración sean desafiantes sin la capacitación y orientación adecuadas. (5 menciones)
Los usuarios encuentran la interfaz no intuitiva, con opciones de diseño limitadas y características de informes confusas que afectan la usabilidad. (5 menciones)

Principales Pros o Ventajas de Highspot

1. Facilidad de uso
Los usuarios encuentran la facilidad de uso de Highspot invaluable para agregar y compartir contenido de marketing de manera eficiente con las partes interesadas.
Ver menciones de 44

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

TJ H.
TH

TJ H.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Herramienta de Uso Diario de Highspot"

¿Qué te gusta de Highspot?

Highspot es una herramienta de uso diario para navegar por material de marketing, estudios de caso y otra información útil que nuestra organización ha

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Reseña de Highspot"

¿Qué te gusta de Highspot?

Lo uso en un rol de vendedor. Me gusta la facilidad de agregar contenido como videos, archivos e imágenes para mi audiencia. Además, me gustan las cap

2. Gestión de Documentos
Los usuarios valoran la gestión centralizada de documentos de Highspot, mejorando la colaboración y retroalimentación con clientes y socios.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Highspot: ¡almacenamiento y gestión de contenido hechos fáciles!"

¿Qué te gusta de Highspot?

Todo el contenido relacionado con la organización está en un solo lugar, funciones como editar usando Google Slides y compartir contenido fácilmente c

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Todo en un solo lugar"

¿Qué te gusta de Highspot?

Me gusta poder almacenar toda mi información digital en un solo lugar y compartirla fácilmente con los clientes. Uso Highspot para las comunicaciones

3. Compartir fácilmente
Los usuarios encuentran que el compartir fácil de contenido con las partes interesadas mejora la colaboración y simplifica el acceso a materiales importantes.
Ver menciones de 21

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TJ H.
TH

TJ H.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Herramienta de Uso Diario de Highspot"

¿Qué te gusta de Highspot?

Highspot es una herramienta de uso diario para navegar por material de marketing, estudios de caso y otra información útil que nuestra organización ha

Samuel T.
ST

Samuel T.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Herramienta del sistema que mejora los activos de marketing para la habilitación de ventas."

¿Qué te gusta de Highspot?

Intuitivo, simple, fácil de gestionar, fácil compartición de activos y formas precisas de proporcionar retroalimentación a los propietarios de retroal

4. Intuitivo
Los usuarios elogian a Highspot por su interfaz de usuario intuitiva, lo que facilita la navegación tanto para los administradores como para los usuarios regulares.
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Samuel T.
ST

Samuel T.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Herramienta del sistema que mejora los activos de marketing para la habilitación de ventas."

¿Qué te gusta de Highspot?

Intuitivo, simple, fácil de gestionar, fácil compartición de activos y formas precisas de proporcionar retroalimentación a los propietarios de retroal

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Gran plataforma para muchos departamentos"

¿Qué te gusta de Highspot?

La interfaz de usuario de Highspot es muy amigable, tanto para los administradores de la plataforma como para los usuarios regulares. La plataforma si

5. Atención al Cliente
Los usuarios elogian el excelente servicio al cliente de Highspot, señalando consistentemente respuestas oportunas y Gerentes de Cuenta útiles.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Highspot: ¡almacenamiento y gestión de contenido hechos fáciles!"

¿Qué te gusta de Highspot?

Todo el contenido relacionado con la organización está en un solo lugar, funciones como editar usando Google Slides y compartir contenido fácilmente c

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Perfecto para la habilitación de ventas y los vendedores por igual"

¿Qué te gusta de Highspot?

Highspot es muy fácil de usar. Nuestra empresa lo utiliza a diario, ya sea subiendo contenido, creando presentaciones o encontrando recursos. Me he p

Principales Contras o Desventajas de Highspot

1. Confusión
Los usuarios experimentan confusión debido a la desalineación de características, la gestión de activos y las inconsistencias de versiones en Highspot.
Ver menciones de 7

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Samuel T.
ST

Samuel T.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Herramienta del sistema que mejora los activos de marketing para la habilitación de ventas."

¿Qué no te gusta de Highspot?

La gestión duplicada de activos puede ser confusa (entre Bynder y Highspot), o al menos no evidente; un área de oportunidad que destacaría es, como us

David P.
DP

David P.

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Highspot impulsa la habilitación de ventas."

¿Qué no te gusta de Highspot?

Highspot intenta ser una empresa de coaching y una aplicación SaaS de habilitación de ventas al mismo tiempo, lo que puede causar desalineación. La pl

2. Sobrecarga de datos
Los usuarios encuentran sobrecarga de datos en Highspot abrumadora, complicando el proceso de encontrar recursos importantes de manera eficiente.
Ver menciones de 6

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Samuel T.
ST

Samuel T.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Herramienta del sistema que mejora los activos de marketing para la habilitación de ventas."

¿Qué no te gusta de Highspot?

La gestión duplicada de activos puede ser confusa (entre Bynder y Highspot), o al menos no evidente; un área de oportunidad que destacaría es, como us

Puneet Y.
PY

Puneet Y.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Highspot es una potente plataforma de habilitación de ventas."

¿Qué no te gusta de Highspot?

Sobrecarga de contenido: Con la abundancia de contenido que se puede almacenar y gestionar dentro de Highspot, a veces me resulta abrumador revisar to

3. Curva de aprendizaje pronunciada
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje pronunciada de Highspot desafiante, pero reconocen su valor después de una capacitación adecuada.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Producto excepcional, revolucionó nuestros programas de habilitación."

¿Qué no te gusta de Highspot?

Es una inversión, especialmente en Formación y Coaching (LMS). Me llevó bastante tiempo entender cómo construir y configurar las cosas adecuadamente p

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Garantía Hecha Fácil"

¿Qué no te gusta de Highspot?

Highspot es mucho para aprender, sin embargo, es una inversión sólida para cualquier organización de ventas.

4. Actualizar problemas
Los usuarios sienten que los problemas de actualización en Highspot dificultan el compromiso y la relevancia del contenido, lo que hace difícil mantener la organización.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Base de conocimiento fácil de usar para ir al mercado"

¿Qué no te gusta de Highspot?

Las actualizaciones y notificaciones pueden mejorar. Las relaciones con los analistas y el contenido pueden mejorar en términos de actualidad y releva

MW

Maggie W.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Highspot hace mi vida más fácil"

¿Qué no te gusta de Highspot?

No es culpa de Highspot, pero es fácil quedarse atrás en la limpieza/curaduría de contenido. Después de unos años de uso, se ha acumulado mucha basura

5. Curva de aprendizaje
Los usuarios notan una curva de aprendizaje pronunciada al principio, lo que hace que la navegación y la configuración sean desafiantes sin la capacitación y orientación adecuadas.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Producto excepcional, revolucionó nuestros programas de habilitación."

¿Qué no te gusta de Highspot?

Es una inversión, especialmente en Formación y Coaching (LMS). Me llevó bastante tiempo entender cómo construir y configurar las cosas adecuadamente p

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Highspot: ¡almacenamiento y gestión de contenido hechos fáciles!"

¿Qué no te gusta de Highspot?

¡Las personas pueden perderse fácilmente al principio cuando comienzan a usarlo, ya que el panel está bastante lleno!

6. No intuitivo
Los usuarios encuentran la interfaz no intuitiva, con opciones de diseño limitadas y características de informes confusas que afectan la usabilidad.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Producto excepcional, revolucionó nuestros programas de habilitación."

¿Qué no te gusta de Highspot?

Es una inversión, especialmente en Formación y Coaching (LMS). Me llevó bastante tiempo entender cómo construir y configurar las cosas adecuadamente p

Laura B.
LB

Laura B.

Empresa (> 1000 empleados)

3.5/5

"Tiene potencial, pero la UX/UI se siente inmadura, la organización y la búsqueda podrían ser mejores."

¿Qué no te gusta de Highspot?

Opciones limitadas de diseño de página y organización de activos, no siempre intuitivas. Carece de algunas funciones para la gobernanza: requiere un r

Reseñas de Highspot (1,197)

Ver reseñas en video de 2
Reseñas

Reseñas de Highspot (1,197)

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4.7
Reseñas de 1,197
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
AG
Tech consultant
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Herramienta intuitiva que ayuda a conectarse con los clientes fácilmente en cualquier momento"
¿Qué es lo que más te gusta de Highspot?

Highspot es una herramienta versátil para mantener organizados los activos de marketing web y mantener a todos los clientes comprometidos en todo momento. Esto permite comunicarse con los clientes en línea y aumentar también la proporción de ventas.

Además, esta plataforma funciona bien para lograr las tasas de marketing y configurar o publicar las nuevas páginas de destino sin problemas.

La mejor característica de esto es que proporciona un motor de búsqueda bien equipado y rápido, esto está proporcionando resultados bastante buenos en menos tiempo utilizando las mejores y más avanzadas palabras clave.

La plataforma potencia todo el trabajo de campañas de marketing y redes sociales dentro de ella, asegura mantener todos los activos de marketing y publicidad actualizados según sea necesario.

La característica más útil que ofrece Highspot es que puedes publicar o mostrar el contenido de marketing en múltiples redes sociales para llegar a más personas y aumentar el alcance de clientes o prospectos para ti, esta plataforma realmente ayuda a hacer crecer tu negocio diariamente. También hay una función para marcar las publicaciones para uso futuro.

Importar y subir contenido desde múltiples lugares o plataformas de origen de datos ahora es más fácil con esto, e incluso las funciones de IA disponibles en esto nos ayudaron a hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Highspot?

A veces el software no permite sincronizar y tomar automáticamente los datos de él, lo que causa retrasos en muchas operaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
AS
Empresa (> 1000 empleados)
"Highspot lo hace fácil para las ventas"
¿Qué es lo que más te gusta de Highspot?

Highspot ofrece a los usuarios de ventas visibilidad sobre si los prospectos y clientes están interactuando con las comunicaciones y los adjuntos, independientemente de dónde los vendedores estén compartiendo el contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Highspot?

Highspot dedica mucho esfuerzo de desarrollo a sus integraciones con CRM populares, sin embargo, no hay una integración nativa para el CRM que usamos, por lo que nos perdemos la mayoría de sus características más recientes y destacadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MP
Empresa (> 1000 empleados)
"Herramienta fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Highspot?

La interfaz es realmente fácil de usar. Hay plantillas y diseños simples para cualquiera que quiera publicar una página. Dirijo un equipo de marketing al cliente, y Highspot es la herramienta principal que usamos para comunicarnos con nuestro equipo de ventas con campañas y programas. La función de búsqueda también es bastante buena y nuestros socios de ventas siempre pueden encontrar nuestras páginas usando palabras clave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Highspot?

Creo que la funcionalidad de informes se puede mejorar. Tampoco teníamos informes programados sobre el uso de ciertas páginas. Es difícil entender cómo evaluar el compromiso con tu contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lindsay P.
LP
CX Marketing Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Usuario de Highspot desde hace mucho tiempo"
¿Qué es lo que más te gusta de Highspot?

Highspot es excelente para equipos que buscan gestionar eficazmente su contenido o habilitar sus líneas frontales. Es ideal para la organización y para asegurar que los equipos mantengan su contenido actualizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Highspot?

Desearía que si editas una diapositiva en una presentación, no se rompiera el enlace entre la presentación y las diapositivas maestras. Además, la tarificación modular no es algo que disfrute; hemos sido usuarios de Highspot durante tanto tiempo que hemos estado con ellos desde antes de que comenzaran a agregar módulos adicionales. Preferiría pagar un precio ligeramente más alto para que todas las actualizaciones de contenido y actualizaciones de IA estén incluidas en el precio base. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Clare B.
CB
Sales Enablement Program Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Escale su habilitación de ventas con una gran plataforma que sigue creciendo."
¿Qué es lo que más te gusta de Highspot?

Highspot es una gran plataforma con múltiples funciones. Lo usamos para el aprendizaje y la capacitación en la incorporación de nuevos empleados y también para capacitar a los equipos existentes a través del contenido. Los vendedores pueden presentar directamente desde Highspot y recopilar análisis sobre las vistas y descargas por parte de sus prospectos y estos datos se registran automáticamente en Salesforce. El contenido también se puede mostrar y marcar fácilmente para referencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Highspot?

La carga podría ser más automatizada. Almacenamos todo para Highspot en una carpeta que no se sincroniza, todavía tenemos que cargar el contenido manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puneet Y.
PY
Customer Success Manager - Corporate Markets ( South East Asia )
Empresa (> 1000 empleados)
"Highspot es una potente plataforma de habilitación de ventas."
¿Qué es lo que más te gusta de Highspot?

Una de las características destacadas de Highspot es su interfaz de usuario intuitiva. La plataforma es fácil de navegar, lo que la hace accesible para usuarios de todos los niveles técnicos. El diseño limpio permite un acceso rápido a recursos, materiales de formación y contenido de ventas, lo cual es crucial para los representantes de ventas que a menudo trabajan con plazos ajustados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Highspot?

Sobrecarga de contenido: Con la abundancia de contenido que se puede almacenar y gestionar dentro de Highspot, a veces me resulta abrumador revisar todos los recursos disponibles. Sin una organización y etiquetado efectivos, a veces puede ser difícil localizar materiales importantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kim E.
KE
Manager of Sales Enablement
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente apoyo de incorporación con un plan de proyecto claro"
¿Qué es lo que más te gusta de Highspot?

Necesitábamos la capacidad de compartir grabaciones de Teams con clientes y prospectos. Highspot resolvió este desafío operativo, sin embargo, las Salas de Ventas Digitales han sido realmente el producto destacado para nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Highspot?

No era completamente consciente del nivel de esfuerzo necesario para llenar nuestra instancia de Highspot con el contenido y el material. Este fue un elemento más significativo de nuestra incorporación, sin embargo, la orientación y el apoyo para completar esta actividad han sido excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiffany R.
TR
Strategic Proposal Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Si estás buscando capacitar a tu equipo de ventas, ¡no busques más!"
¿Qué es lo que más te gusta de Highspot?

Además del hecho de que su atención al cliente es increíble, la herramienta es flexible y nos ha permitido llevar el contenido adecuado a nuestros vendedores en el momento adecuado. La analítica en la herramienta también nos permite hacer un seguimiento de quién está utilizando qué contenido. Luego podemos decidir si vale la pena actualizar ese contenido (cuando sea necesario) o descartarlo. Hemos cambiado durante el tiempo que hemos tenido Highspot. Pasamos por un cambio de marca completo, consolidación de la organización, incluyendo múltiples empresas mientras usábamos esta herramienta. Y esta herramienta nos ha permitido hacerlo sin compromisos. Cuando cuestionamos cómo otros están utilizando Highspot de una manera específica, nuestro equipo de cuenta se ha puesto en contacto con otros clientes para preguntarles. Esto ha sido de gran ayuda para que podamos aprender de otros. Las actualizaciones de producto se realizan regularmente en Highspot, mejoras así como cualquier problema que podamos encontrar. No se puede conseguir mucho mejor que Highspot. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Highspot?

Nada. Hay mejoras de producto que me encantaría ver, pero en cuanto a no gustarme la herramienta, no. Está haciendo lo que debería, ¡y estoy agradecido por eso! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Carrie K.
CK
Sales Enablement - Americas
Empresa (> 1000 empleados)
"Revolucionario para las ventas"
¿Qué es lo que más te gusta de Highspot?

Esta plataforma no solo es una solución integral para contenido de vivienda y capacitación, sino que también es un diferenciador para presentaciones de ventas, presentaciones de propuestas (RFP) y simplemente para mostrar su empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Highspot?

Limitaciones en la personalización de estilos de presentación/salas digitales. Por ejemplo, solo puedes cambiar el tamaño de las imágenes añadiendo columnas adicionales, no puedes simplemente redimensionarlas a lo que necesitas. Además, con los estilos de presentación/salas digitales, cuando realizas una actualización para refrescar cualquier enlace en vivo, tienes que eliminar y volver a añadir el estilo para que se actualice en el enlace en vivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kait J.
KJ
Sr. Director, GTM Strategy & Revenue Enablement
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"A los representantes les encanta Highspot, y a los facilitadores también."
¿Qué es lo que más te gusta de Highspot?

He implementado y lanzado Highspot en tres empresas diferentes hasta la fecha, y cada vez los beneficios son claros: implementación increíblemente útil, personal de soporte y éxito, conjunto de características reflexivo e innovador, hoja de ruta clara y con visión de futuro, y uso intuitivo tanto por usuarios como por administradores.

Debido a esto, siempre ha sido increíblemente fácil tanto implementar como integrar Highspot en la pila tecnológica existente. La interfaz de usuario intuitiva y la curva de aprendizaje corta significan que mis representantes están en la herramienta y usándola rápidamente, y disfrutamos de un uso y adopción sostenidos y altos después del lanzamiento. Los representantes y los especialistas en marketing están en la herramienta diariamente, aprovechando el CMS y el LMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Highspot?

Para ser honesto, no mucho. He estado increíblemente impresionado con Highspot desde el principio, y no tengo mucho negativo que decir sobre la empresa, la herramienta o los empleados con los que he trabajado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.