Komo Reseñas y Detalles del Producto

KOMO ha proporcionado una plataforma versátil para elevar nuestra experiencia en el día del partido con una amplia gama de herramientas de participación de los aficionados. También nos ha proporcionado otro flujo de contenido semanal que podemos comercializar e integrar en los mensajes de nuestros socios. La interfaz y la creación de tarjetas es muy fácil de usar; lo que hace que actualizar el contenido cada semana sea muy sencillo.

Ha sido una experiencia abrumadoramente positiva con KOMO, especialmente Louis ha sido brillante al brindar apoyo cuando y donde se necesita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no guste, si la plataforma aún no tiene lo que estamos buscando, el tiempo siempre está abierto a implementar nuevas ideas y encontrar soluciones para resolver problemas mientras tanto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Utilizar la tecnología de Komo para crear nuestra Zona MarTech digital ha sido fundamental para elevar nuestra experiencia en eventos. La capacidad de Komo para integrar sin problemas la gamificación, insignias, características de lealtad, encuestas en tiempo real y competiciones para mejorar las experiencias de nuestros miembros ha sido un cambio radical para nosotros.

Estamos encantados con cómo Komo ofrece resultados y contenido atractivo, y estamos emocionados de crecer y expandir nuestro uso de Komo a más eventos en el futuro." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no experimenté ningún aspecto negativo con Komo, su equipo de servicio es excelente, las experiencias fueron fáciles de configurar y la ejecución en el sitio fue impecable. Creo que el siguiente paso para nosotros es aprender a ser más autosuficientes y autónomos, lo cual debería ser bastante fácil dada la elegante simplicidad de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Komo ha sido una herramienta muy útil para aumentar la capacidad de los Melbourne Stars de atender a los socios comerciales a través de campañas digitales y en los días de partido durante las temporadas WBBL10 y BBL14.

La plataforma es muy fácil de usar, con una variedad de opciones a través de diferentes tarjetas para crear activaciones personalizadas que se alineen con las metas y objetivos de diferentes socios.

Komo ofrece la capacidad a los socios comerciales de interactuar con los aficionados, proporcionar ofertas y premios únicos, mientras se comunican con los aficionados de los Stars sobre productos y servicios de maneras que van más allá. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mayor desafío con Komo es poder navegar por el Hub y asegurarse de que las tarjetas se construyan correctamente para el propósito de la campaña. Afortunadamente, el equipo de Komo siempre está ahí para ayudar, proporcionando consejos y trucos en el camino. Durante el verano, hubo una serie de campañas que pudimos ejecutar en un corto período de tiempo, y el equipo de Komo pudo proporcionar asesoramiento sobre las mejores prácticas para la ejecución exitosa de varias campañas en pantalla grande y digitales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como agencia de marketing, estamos constantemente tratando de ofrecer a nuestros clientes y socios formas nuevas e innovadoras de atraer y comprometer a su base de clientes. Komo es una plataforma que nos permitió hacer exactamente esto y nos ayudó a impulsar un crecimiento del 300% en la base de datos de correos electrónicos para el fabricante y distribuidor de productos hortícolas, Baileys Fertiliser. Encontramos la plataforma increíblemente simple e intuitiva de usar, y la amplia gama de juegos y contenido disponible nos permitió implementar una activación de marketing integral que generó un compromiso significativo, en muy poco tiempo y con muy poco esfuerzo. Fuera de la plataforma en sí, el equipo de éxito del cliente e ingeniería fue extremadamente receptivo y servicial, y siempre fue más allá para asegurar que se cumplieran nuestras necesidades. Recomendaría encarecidamente Komo a cualquier marca que esté considerando incorporar la gamificación en sus activaciones de marketing, y basándome en mi experiencia, creo firmemente que son inigualables en el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no experimenté ningún problema con el producto. ¡Nos resultó fácil acostumbrarnos y experimentamos excelentes resultados! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KOMO es una gran plataforma para la participación del cliente. Tiene una amplia y siempre creciente variedad de juegos para involucrar a los clientes. El equipo de soporte en KOMO es muy receptivo y servicial cuando surgen preguntas o problemas. ¡Ha sido una plataforma fundamental para volver a involucrar a nuestros clientes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si tuviera que elegir algo, el único problema que he enfrentado es que lleva un poco de tiempo entender la configuración de las tarjetas, especialmente porque cada juego es bastante diferente. Una vez que he aprendido sobre un juego en particular, ha sido fácil y rápido configurarlo la siguiente vez. Solo hemos tenido problemas menores aquí y allá con el modo oscuro en los códigos QR, botones que no aparecen en los correos electrónicos, etc. Sin embargo, estos no han sido un problema ya que son solo aprendizaje con diferentes teléfonos utilizados por los clientes, el equipo de KOMO también ha sido muy receptivo en resolver estos y ha continuado aprendiendo y desarrollándose con nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando KOMO para cada partido en casa, y ha sido una plataforma fantástica para involucrar a nuestros aficionados. La facilidad de implementación hace que el lanzamiento de nuevos proyectos sea fluido, y la variedad de características asegura que podamos mantener a los aficionados regresando semana tras semana. Nuestros seguidores inician sesión regularmente para interactuar, convirtiéndolo en una parte clave de nuestra experiencia en el día del partido.

Más allá de la plataforma en sí, el servicio al cliente es excepcional, siempre receptivo y listo para ayudar con cualquier pregunta. Si estás buscando una herramienta de compromiso dinámica y fácil de usar, KOMO es la indicada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos trabajando continuamente en cómo lograr que nuestros datos fluyan en ambas direcciones (a través de API) hacia el CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de KOMO es trabajar con el equipo de KOMO. Son fáciles de trabajar, infinitamente colaborativos y siempre están disponibles para ayudar a hacer realidad todas las ideas de nuestro equipo. El producto en sí es fácil de usar, altamente personalizable y puede adaptarse a las necesidades de nuestro equipo y de nuestros patrocinadores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro principal punto de fricción con KOMO han sido los plazos para nuestro equipo. Nuestros eventos suelen tener una cantidad casi infinita de piezas móviles y con más tiempo de anticipación podríamos asegurar más patrocinio en piezas personalizables de KOMO. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Komo nos permite llegar a nuestros fans de una manera nueva y emocionante a través de los dispositivos que ya están usando todo el tiempo. Nos ha permitido democratizar preguntas y respuestas en nuestros escenarios más grandes y populares, lo que da a los fans una oportunidad igual y justa de que su pregunta sea formulada. También permite implementar un programa de recompensas sofisticado que incentiva a los fans a jugar, hacer preguntas y seguir regresando por más cada día que puedan.

Es fácil de usar y puedes configurar juegos rápidamente, la documentación al respecto es sustancial y detallada, y si alguna vez necesito apoyo, mi contacto es fácilmente accesible. Somos una organización grande con toneladas de datos en muchos lugares, y una de las cosas interesantes de Komo es que se integra en una pieza de tecnología que usamos in situ, lo que nos permite saber qué fans están interactuando más con la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para configurar funciones y flujos de trabajo más complejos, necesitas hacer muchos clics, y algunas de las diferentes funciones que utilizas están a muchas pantallas de distancia, lo que puede dificultar conectarlas todas. Esto hace que sea un desafío navegar y comunicarse con las comunicaciones dirigidas a los fanáticos, especialmente cuando hay múltiples equipos utilizando la plataforma con diferentes objetivos y enfoques. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su facilidad de uso lo hace accesible para todos.

La funcionalidad del centro de recursos y la rapidez de respuesta.

La capacidad de tener múltiples usuarios en una sola cuenta.

Buen soporte al cliente del equipo de Komo siempre que había un problema. Resolvieron un par de problemas fuera de su control muy rápidamente y siempre encontraron una razón para el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces se bloquea por un par de segundos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Komo me brinda la oportunidad de elevar experiencias para nuestros Socios Corporativos. Ya sea mediante la creación de activos comerciales (por ejemplo, el jugador del partido elegido por los aficionados) o brindando la oportunidad de capturar datos a través de competiciones en la pantalla grande el día del partido. Tener una reunión mensual de WIP con nuestro gerente de cuenta nos permite intercambiar ideas y mejorar nuestros días de partido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como alguien en el equipo comercial, sería genial ver más ejemplos en vivo de lo que están haciendo otros equipos/códigos. Quizás esto podría ser un resumen de mejores prácticas mensual/trimestral. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.