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PhoneBurner Pros y Contras: Top 5 Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios aprecian la facilidad de uso de PhoneBurner, disfrutando de características personalizables y una gestión de contactos sin problemas. (28 menciones)
Los usuarios aprecian las capacidades de ahorro de tiempo de PhoneBurner, lo que permite un aumento drástico de la productividad y eficiencia en las llamadas. (26 menciones)
Los usuarios elogian el increíble soporte al cliente, destacando la ayuda práctica que agiliza su proceso de ventas de manera eficiente. (23 menciones)
Los usuarios encuentran el soporte de incorporación útil de PhoneBurner invaluable, agilizando las llamadas y mejorando la productividad general de ventas. (17 menciones)
Los usuarios experimentan una eficiencia mejorada con PhoneBurner, aumentando drásticamente el volumen de llamadas y logrando notables ganancias de productividad. (15 menciones)
Los usuarios notan el alto costo de PhoneBurner, particularmente en lo que respecta al precio de los complementos, lo que puede limitar la escalabilidad para los equipos. (9 menciones)
Los usuarios experimentan problemas de integración con PhoneBurner, luchando por conectarse con varias herramientas como el Calendario de Outlook. (8 menciones)
Los usuarios encuentran que a PhoneBurner le faltan características, como el análisis de datos limitado y la falta de opciones de marcación simultánea. (8 menciones)
Los usuarios a menudo enfrentan problemas constantes de calidad de llamadas con PhoneBurner, lo que afecta la fiabilidad y la satisfacción general. (6 menciones)
Los usuarios señalan las limitaciones del marcador de PhoneBurner, particularmente sus restricciones regionales y la falta de opciones de ajuste manual. (6 menciones)

5 Pros o Ventajas de PhoneBurner

1. Facilidad de uso
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de PhoneBurner, disfrutando de características personalizables y una gestión de contactos sin problemas.
Ver menciones de 28

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David S.
DS

David S.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Herramienta increíble que ha aumentado mi productividad."

¿Qué te gusta de PhoneBurner?

Me gusta que he podido eliminar todos mis papeles y gestionar mis contactos en una sola solución. La facilidad de uso y la flexibilidad para personali

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Increíble incorporación con PhoneBurner"

¿Qué te gusta de PhoneBurner?

Excelente atención al cliente, incorporación y facilidad de uso.

2. Ahorro de tiempo
Los usuarios aprecian las capacidades de ahorro de tiempo de PhoneBurner, lo que permite un aumento drástico de la productividad y eficiencia en las llamadas.
Ver menciones de 26

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LF

Leif F.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Excelente servicio en una plataforma intuitiva."

¿Qué te gusta de PhoneBurner?

Me gusta la simplicidad y la rapidez con la que puedo marcar y obtener resultados.

BG

Bela G.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡Un cambio de juego para mi negocio!"

¿Qué te gusta de PhoneBurner?

PhoneBurner ha sido nada menos que transformador para mi equipo y para mí. Desde el primer día, ha aumentado no solo la cantidad, sino la calidad de l

3. Atención al Cliente
Los usuarios elogian el increíble soporte al cliente, destacando la ayuda práctica que agiliza su proceso de ventas de manera eficiente.
Ver menciones de 23

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Eric W.
EW

Eric W.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Increíble plataforma y servicio al cliente"

¿Qué te gusta de PhoneBurner?

Funcionalidad, capacidad para ser más eficiente y productivo. Puedo hacer 50 llamadas en una cuarta parte del tiempo. Increíble. El servicio al client

Christian S.
CS

Christian S.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"PhoneBurner es un excelente marcador telefónico en línea."

¿Qué te gusta de PhoneBurner?

Me encanta lo fácil de usar que es el sistema y lo organizado y eficiente que es configurar mis carpetas de llamadas para que mi equipo realice sus ll

4. Útil
Los usuarios encuentran el soporte de incorporación útil de PhoneBurner invaluable, agilizando las llamadas y mejorando la productividad general de ventas.
Ver menciones de 17

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Desde la compra hasta la incorporación y la configuración del sistema: ¡¡¡No podría estar más feliz!!!"

¿Qué te gusta de PhoneBurner?

Integración - un reconocimiento a Juliette - ayuda práctica con la configuración del marcador y asegurarse de que todo funcionara como me gustaba. Ase

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡Muy útil!"

¿Qué te gusta de PhoneBurner?

Simplifica los diversos pasos de llamar y hacer seguimiento con nuestros contactos, asegurando que aprovechemos al máximo nuestro tiempo y esfuerzos.

5. Eficiencia
Los usuarios experimentan una eficiencia mejorada con PhoneBurner, aumentando drásticamente el volumen de llamadas y logrando notables ganancias de productividad.
Ver menciones de 15

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LF

Leif F.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Excelente servicio en una plataforma intuitiva."

¿Qué te gusta de PhoneBurner?

Me gusta la simplicidad y la rapidez con la que puedo marcar y obtener resultados.

BG

Bela G.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡Un cambio de juego para mi negocio!"

¿Qué te gusta de PhoneBurner?

PhoneBurner ha sido nada menos que transformador para mi equipo y para mí. Desde el primer día, ha aumentado no solo la cantidad, sino la calidad de l

5 Contras o Desventajas de PhoneBurner

1. Caro
Los usuarios notan el alto costo de PhoneBurner, particularmente en lo que respecta al precio de los complementos, lo que puede limitar la escalabilidad para los equipos.
Ver menciones de 9

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Dana R.
DR

Dana R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Mejor CRM y marcador automático"

¿Qué no te gusta de PhoneBurner?

Aunque PhoneBurner es una herramienta poderosa, un inconveniente es la estructura de costos, específicamente, lo caro que resulta agregar usuarios adi

Sergey P.
SP

Sergey P.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Simplemente dio en el clavo."

¿Qué no te gusta de PhoneBurner?

nada hasta ahora. muy emocionado por ello. dudaba en comprarlo hace unos años, debido al precio, pero creo que vale la pena.

2. Problemas de integración
Los usuarios experimentan problemas de integración con PhoneBurner, luchando por conectarse con varias herramientas como el Calendario de Outlook.
Ver menciones de 8

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Jeffrey C.
JC

Jeffrey C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"PhoneBurner trae el calor."

¿Qué no te gusta de PhoneBurner?

Tuve que buscar para encontrar mis contactos integrados.

Jeff H.
JH

Jeff H.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Software innovador que cambia el juego."

¿Qué no te gusta de PhoneBurner?

La única debilidad que tengo es que PhoneBurner no se integra con el Calendario de Outlook para que pueda programar citas.

3. Características faltantes
Los usuarios encuentran que a PhoneBurner le faltan características, como el análisis de datos limitado y la falta de opciones de marcación simultánea.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Solución sólida y aún mejor soporte"

¿Qué no te gusta de PhoneBurner?

PhoneBurner puede ser un poco limitado cuando se trata de analizar datos, pero tampoco es un CRM verdadero, así que no puedes molestarte demasiado por

Michael B.
MB

Michael B.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"DerekC es increíble"

¿Qué no te gusta de PhoneBurner?

Es difícil encontrar mis contactos y dónde están. El precio es un poco alto.

4. Llamar a problemas
Los usuarios a menudo enfrentan problemas constantes de calidad de llamadas con PhoneBurner, lo que afecta la fiabilidad y la satisfacción general.
Ver menciones de 6

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Chandani V.
CV

Chandani V.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Rápido y sin esfuerzo y da resultados fructíferos"

¿Qué no te gusta de PhoneBurner?

Llama al mismo número si está listado dos veces.

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Suave, simple y organizado"

¿Qué no te gusta de PhoneBurner?

Necesitaba una llamada de demostración para obtener el contexto completo.

5. Limitaciones del marcador
Los usuarios señalan las limitaciones del marcador de PhoneBurner, particularmente sus restricciones regionales y la falta de opciones de ajuste manual.
Ver menciones de 6

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Tushar C.
TC

Tushar C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Experiencia con Phone Burner"

¿Qué no te gusta de PhoneBurner?

Se conecta con el mismo número una y otra vez hasta que se cambia manualmente Se requieren más integraciones con otras herramientas

DR

David R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"¡Muy fácil de usar!"

¿Qué no te gusta de PhoneBurner?

PhoneBurner no tiene un teclado de marcación como lo hacen otras plataformas.

Reseñas de PhoneBurner (270)

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Reseñas

Reseñas de PhoneBurner (270)

Ver reseñas en video de 1
4.8
Reseñas de 270
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
BG
CEO & Founder of IMG Properties LLC
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Un cambio de juego para mi negocio!"
¿Qué es lo que más te gusta de PhoneBurner?

PhoneBurner ha sido nada menos que transformador para mi equipo y para mí. Desde el primer día, ha aumentado no solo la cantidad, sino la calidad de los leads que puedo convertir. El software es increíblemente intuitivo y fácil de usar: no hay una curva de aprendizaje pronunciada, solo productividad directa.

Lo que realmente distingue a PhoneBurner es cuánto potencia la escalabilidad. La capacidad de agregar rápidamente asientos a medida que mi equipo crece ha sido un cambio de juego, permitiéndome escalar mi negocio más rápido de lo que pensaba posible. El CRM integrado es todo lo que necesito: limpio, eficiente y diseñado para realmente ayudarte a cerrar más tratos, no solo a gestionar contactos.

Mi equipo ha prosperado enormemente desde que hicimos el cambio. Nuestra eficiencia está por las nubes, y estamos alcanzando cifras que solíamos pensar que estaban fuera de nuestro alcance.

En resumen: No te duermas con PhoneBurner. Si estás serio sobre llevar tus ventas o alcance al siguiente nivel, esta es la herramienta que has estado esperando. Soy un fan de por vida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PhoneBurner?

Cuando comencé a usar PhoneBurner, tuve un pequeño contratiempo al importar archivos con una gran cantidad de puntos de datos. Al principio fue frustrante, pero lo que realmente me impresionó fue lo rápido, profesional y preciso que fue el equipo de soporte.

Respondieron rápidamente, me guiaron a través de la solución paso a paso y se aseguraron de que todo funcionara sin problemas. Se nota que realmente se preocupan por sus usuarios y quieren que tengas éxito.

Desde entonces, todo ha sido sobre ruedas. El software es potente, fácil de usar y ha marcado una gran diferencia en la eficiencia de mi operación. Y saber que tengo un equipo de soporte de primer nivel detrás de mí me da aún más confianza para usar la plataforma todos los días.

Lo recomiendo altamente, no solo por las características, sino por las personas detrás de ellas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ken Outly de PhoneBurner

¡Gracias por una reseña tan reflexiva! Estamos encantados de que PhoneBurner haya ayudado a su equipo a escalar y tener éxito, y estamos orgullosos de que nuestro equipo de soporte haya podido marcar la diferencia cuando lo necesitó.

Jonathan A.
JA
"Ahorro de tiempo con un soporte estelar y una integración eficiente"
¿Qué es lo que más te gusta de PhoneBurner?

Aprecio al equipo de soporte receptivo de PhoneBurner. Nos asisten rápidamente al unirse a llamadas y dedicar una persona de soporte individual para atender nuestras necesidades. La rápida respuesta a los correos electrónicos de soporte, generalmente en menos de veinte minutos, es impresionante. Encuentro la plataforma extremadamente útil para gestionar y organizar una gran base de datos para llamadas salientes. La capacidad de cargar, gestionar y procesar clientes potenciales de manera eficiente, junto con la potente funcionalidad de búsqueda, es invaluable. Las funciones de búsqueda guardadas llevan datos cruciales al frente, ayudando significativamente a agentes de llamadas como yo. Valoro la función de marcador automático que ayuda a rotar números y gestionar su salud contra las banderas de spam. Además, la capacidad de enviar correos electrónicos basados en las disposiciones de las llamadas y el acceso a plantillas de correo electrónico mejora la eficiencia. Usar PhoneBurner me ha ahorrado notablemente tiempo, lo cual es crucial en ventas. Tengo todo lo que necesito de PhoneBurner y lo recomiendo altamente a otros basándome en mi experiencia positiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PhoneBurner?

No hay mucho que no guste Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ken Outly de PhoneBurner

Muchas gracias por esta reseña reflexiva; realmente apreciamos que te tomes el tiempo para compartir tu experiencia. Me alegra que nuestro equipo de soporte haya sido receptivo y útil; sabemos que un soporte rápido y práctico marca una gran diferencia. Es maravilloso escuchar que las funciones de carga/gestión de leads, búsquedas guardadas y marcador automático (y rotación de salud de spam) de la plataforma están optimizando tu proceso de salida, y que los correos electrónicos y plantillas activados por disposición están aumentando la eficiencia de tus agentes. ¡Gracias por recomendar PhoneBurner, y esperamos seguir brindándote un servicio excelente!

Manzo .
M
"Marcador de Poder Efectivo, Necesita Mejora de UI"
¿Qué es lo que más te gusta de PhoneBurner?

Encuentro que la configuración de PhoneBurner es bastante sencilla, lo que hizo que la experiencia inicial fuera fluida y fácil. Realmente aprecio la función de marcación automática, ya que es exactamente lo que necesito para mis tareas. La capacidad de llegar a más contactos es increíblemente beneficiosa, alineándose perfectamente con mi objetivo de generar más ventas. Usando PhoneBurner, puedo mejorar mi eficiencia. A pesar de solo necesitar la marcación automática, valoro el hecho de que si funciona bien, es suficiente para mis necesidades. Además, tengo una fuerte inclinación a recomendar PhoneBurner a otros que tengan necesidades similares, ya que aborda efectivamente esos requisitos clave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PhoneBurner?

Encontré la interfaz algo más complicada de lo necesario. Aunque no era demasiado mala, fue un poco complicado averiguar cómo funcionaba. Creo que simplificar la interfaz de usuario podría mejorar la experiencia general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ken Outly de PhoneBurner

¡Muchas gracias por la excelente reseña! Estoy realmente contento de que el marcador automático te esté ayudando a llegar a más contactos y cerrar más ventas, eso es de lo que se trata PhoneBurner.

También agradecemos tus comentarios sobre la interfaz; estamos trabajando continuamente para hacer las cosas más simples y fluidas, y opiniones como la tuya realmente nos ayudan a mejorar.

¡Gracias de nuevo por la recomendación y por ser parte de la comunidad de PhoneBurner!

Nico M.
NM
Executive Assistant
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una empresa increíble"
¿Qué es lo que más te gusta de PhoneBurner?

Siempre están listos para responder a nuestras necesidades. Ya sea su equipo de soporte o nuestro coach de éxito/contacto, siempre están ahí para nosotros. También contribuimos a un programa Beta, lo cual significó mucho haber sido incluidos; escuchan e implementan las necesidades y preocupaciones de sus clientes. Hemos sido clientes durante casi 3 años y nunca hemos considerado trabajar con nadie más; de hecho, hemos más que triplicado la cantidad de asientos que tenemos activos. No puedo decir suficientes cosas buenas sobre ellos como empresa y cada persona individual con la que hemos trabajado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PhoneBurner?

La única desventaja, y créeme, tuve que pensarlo seriamente, es no tener un inicio de sesión de administrador separado sin crear un asiento completamente nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ken Outly de PhoneBurner

¡Gracias por tu increíble reseña! Estamos encantados de saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y plataforma. Tu comentario sobre el inicio de sesión de administrador separado ha sido debidamente anotado, y agradecemos tu aporte. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros servicios y tomaremos en cuenta tu sugerencia para futuras actualizaciones.

Estamos agradecidos por tu apoyo continuo durante los últimos 3 años y nos alegra escuchar sobre el crecimiento que has experimentado usando PhoneBurner. No dudes en ponerte en contacto si tienes más comentarios o si hay algo más en lo que podamos ayudarte. ¡Gracias por ser un cliente valioso!

Dustin G.
DG
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"PhoneBurner cambió mi vida, literalmente."
¿Qué es lo que más te gusta de PhoneBurner?

PhoneBurner me ayuda a mantenerme enfocado en la tarea en cuestión. El diseño y el portal de clientes son fenomenales: limpios, intuitivos y fáciles de usar. Me tomó literalmente solo unos minutos comenzar. Lo que más me impresionó fue la rapidez con la que el equipo de PhoneBurner intervino con apoyo para ayudarme a empezar con buen pie.

Soy ingeniero de sistemas de profesión, y después de años en tecnología, sé lo que se necesita para construir un gran software. Después de usar PhoneBurner a diario, puedo decir con confianza que no solo es genial, es un salvavidas. Cuando a mi esposa le diagnosticaron un tumor cerebral y se sometió a cirugía, tuve que cambiar mi carrera y comenzar a trabajar desde casa a tiempo completo. A medida que las facturas médicas se acumulaban, necesitaba una herramienta que me ayudara a mantenerme enfocado, hacer llamadas de manera eficiente y reconstruir mis ingresos, y PhoneBurner cumplió.

El hecho de que fuera tan fácil de integrar en mi rutina diaria, y que me ahorrara horas de tiempo, hizo posible que reiniciara mi carrera en ventas, encontrara nuevos clientes y aumentara mis ingresos, todo mientras seguía cuidando de mi esposa.

Casualmente, también soy YouTuber (30k suscriptores, nada loco, pero me entretengo), así que realmente aprecio el valor de los tutoriales de YouTube de PhoneBurner. El equipo no solo construyó una plataforma poderosa, tuvieron la previsión de respaldarla con contenido de incorporación de primer nivel. Eso refleja un verdadero pensamiento y inteligencia. No solo crearon una herramienta, crearon un sistema de apoyo completo para personas como yo.

PhoneBurner vale el doble de lo que cobra. Me encanta, lo uso a diario y no puedo recomendarlo lo suficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PhoneBurner?

Desearía que hubiera una aplicación que me ayudara a aprovechar la increíble herramienta de PhoneBurner en mi teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ken Outly de PhoneBurner

¡Muchas gracias por compartir tu increíble experiencia con PhoneBurner! Estamos encantados de saber que nuestra plataforma ha sido una herramienta tan valiosa para ti durante un momento desafiante. Tomamos nota de tus comentarios sobre la necesidad de una aplicación móvil y agradecemos tu sugerencia. Estamos constantemente buscando formas de mejorar nuestros servicios y hacerlos más accesibles para nuestros usuarios.

Si tienes más sugerencias o comentarios, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias por ser parte de la comunidad de PhoneBurner y te deseamos mucho éxito en tu carrera y en YouTube!

Usuario verificado en Venta al por Menor
AV
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Utilizamos Phone Burner para un pequeño equipo de ventas en la industria de recuerdos deportivos."
¿Qué es lo que más te gusta de PhoneBurner?

El sistema de marcación y las formas de organizar a tu equipo para llamar directamente a grupos de clientes son eficientes y estoy especialmente impresionado con cómo las disposiciones funcionan para separar tus prospectos después de la primera llamada inicial para el seguimiento. Cada Representante de Ventas puede fácilmente clasificar y organizar sus prospectos de ventas basándose en una serie de criterios diferentes, incluyendo el historial previo, el intento de llamada anterior, el código de área del número de teléfono, etc. Podemos personalizar nuestra cuenta con otros criterios específicos como el producto comprado, los códigos de anuncios y otros que son muy útiles. El programa permite establecer citas para seguimientos, de modo que hay menos posibilidades de que algo se pase por alto para tu equipo de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PhoneBurner?

Una nota para el equipo de Mejora y Desarrollo: La tecnología de creación de correos electrónicos está un poco atrasada en su capacidad para crear un correo electrónico de marketing adjunto realmente excelente para enviar a sus clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ken Outly de PhoneBurner

Gracias por compartir su experiencia positiva con el eficiente sistema de marcación y las características de organización de contactos de PhoneBurner. Entendemos sus comentarios sobre la tecnología de creación de correos electrónicos y los tomaremos en cuenta para futuras mejoras.

Howard F.
HF
Founder & Author
Servicios Financieros
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Las mejores experiencias de incorporación 1 a 1 de mi vida, ya estoy refiriendo clientes a ellos."
¿Qué es lo que más te gusta de PhoneBurner?

Seleccioné tres proveedores, uno de los cuales era mi proveedor actual, y el otro era Koncert. Utilicé G2 y Capterra para ayudarme con mi selección, y ambas plataformas clasificaron a Phone Burner (referido como PB) y Koncert muy bien.

PB ofrece un contrato mes a mes que te permite probarlo, y tiene tres niveles de servicio. Opté por el nivel de $215 y también compré seis números de teléfono.

Entonces, ¿por qué elegí PB? Una de las características principales es el "voicemail drop", que ahorra mucho tiempo. Esta función permite a PB enviar correos electrónicos directamente, reduciendo el tiempo dedicado a ir y venir con mi CRM. Aunque al principio me intimidó aprender todas estas nuevas herramientas, la experiencia de incorporación ha sido la mejor que he encontrado en más de 20 años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PhoneBurner?

No hay funcionalidad, como con KONCERT y otros marcadores automáticos, para entrar en tu CRM, encontrar a una persona a la que quieres llamar y simplemente llamar a esa persona. En realidad, tienes que importarlos como parte de un archivo CSV. Eso me parece que sería un complemento fácil que sería útil, de lo contrario, tienes que usar tu teléfono móvil y mucha gente no quiere hacer eso. Toda la filosofía detrás de los marcadores telefónicos es pasar por un montón de números con un aumento de productividad del 300 al 400% y lo hacen muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ken Outly de PhoneBurner

Gracias por compartir su experiencia positiva con nuestro proceso de incorporación y características como el envío de mensajes de voz. Nos alegra saber que encuentra PhoneBurner beneficioso para aumentar la productividad e integrarse con su CRM. Agradecemos sus comentarios sobre la funcionalidad de llamar a una sola persona directamente desde su CRM, y definitivamente lo tomaremos en cuenta para futuras actualizaciones. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarle con cualquier pregunta o inquietud que pueda tener. Si necesita más ayuda o tiene alguna sugerencia, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. ¡Gracias por elegir PhoneBurner y por referirnos a sus clientes!

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
AT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Nunca te sentirás solo cuando trabajes con PhoneBurner."
¿Qué es lo que más te gusta de PhoneBurner?

PhoneBurner es un cambio de juego para nosotros. Hemos estado lidiando con un volumen de llamadas inconsistente y (todavía estamos en la etapa de adopción temprana de uso) lo hemos encontrado increíblemente fácil de usar e implementar en nuestros flujos de trabajo diarios. Esta va a ser una herramienta de uso diario para nuestro negocio, y nos hemos sentido apoyados desde nuestra primera interacción con PhoneBurner. También fue muy fácil integrarlo con nuestro CRM (HubSpot). Esto es más que un marcador, las características del sistema son infinitas. ¿Necesitas que tu número de teléfono sea monitoreado? Ellos lo tienen cubierto. ¿Necesitas capacitación? Comunícate con su equipo de incorporación (trabajamos con Derek Chavez) y fue excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PhoneBurner?

La única desventaja que tengo es que nuestras llamadas ahora son DEMASIADO eficientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ken Outly de PhoneBurner

¡Gracias por compartir su experiencia positiva con PhoneBurner! Nos alegra saber que encuentra nuestra plataforma fácil de usar, fácil de integrar con HubSpot, y que se ha convertido en una herramienta diaria valiosa para su negocio. Entendemos que el aumento de la eficiencia a veces puede llevar a desafíos con el volumen de llamadas, pero nos alegra ver que está disfrutando de los beneficios de un seguimiento de llamadas más rápido y preciso.

Si alguna vez necesita asistencia o tiene más comentarios, no dude en comunicarse con nosotros. Estamos aquí para apoyarlo en cada paso del camino. ¡Gracias por elegir PhoneBurner!

Dusti W.
DW
Appointment Setter
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Phone Burner: La mejor aplicación para llamadas en frío"
¿Qué es lo que más te gusta de PhoneBurner?

La mejor aplicación para usar en llamadas en frío. He probado algunas otras, pero no se comparan con Phone Burner. La uso a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PhoneBurner?

Honestamente, no tengo quejas. El servicio es excelente y lo uso a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ken Outly de PhoneBurner

Agradecemos sus comentarios y nos alegra saber que está satisfecho con la velocidad y eficiencia de PhoneBurner para su uso diario.

kae E.
KE
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Soporte excepcional, aunque el panel de control se siente anticuado."
¿Qué es lo que más te gusta de PhoneBurner?

Hasta ahora, he encontrado el servicio de atención al cliente excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PhoneBurner?

El único inconveniente para mí, que es bastante subjetivo, es que el panel de control parece algo anticuado en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ken Outly de PhoneBurner

Gracias por sus amables palabras sobre nuestro servicio de atención al cliente. Entendemos su preocupación sobre el panel de control y tomaremos en cuenta sus comentarios mientras trabajamos en mejorar la experiencia del usuario.

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