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ReferralCandy Reseñas (107)

Reseñas

ReferralCandy Reseñas (107)

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107 reseñas

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Colin M.
CM
Digital Performance Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"El servicio de atención al cliente de ReferralCandy como debería ser"
¿Qué es lo que más te gusta de ReferralCandy?

El producto hace exactamente lo que esperaba de él. Fue muy fácil de integrar con mi tienda de Shopify, la aplicación es intuitiva y fácil de configurar nuevas campañas. Me sorprendió gratamente el nivel de soporte que recibí. Incluso una vez que todo estaba en funcionamiento, el equipo de soporte se puso en contacto conmigo para ver si había algo más que pudieran hacer. El soporte fue muy apreciado y proporcionó la confianza que necesitaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ReferralCandy?

Soy un usuario relativamente nuevo, así que necesito darle algo de tiempo... pero hasta ahora no hay nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Stacey P.
SP
Founder and CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"ReferralCandy: Configuración sin esfuerzo y soporte excepcional para programas de referidos"
¿Qué es lo que más te gusta de ReferralCandy?

¡ReferralCandy ha sido un cambio total para nuestro programa de referidos! La plataforma es increíblemente fácil de configurar y gestionar, y se integra perfectamente con nuestras herramientas existentes. Pero lo que realmente los distingue es su excepcional servicio al cliente: cada vez que hemos tenido una pregunta, su equipo ha respondido rápidamente, ha ido más allá para ayudar y se ha asegurado de que estuviéramos completamente satisfechos. ¡Recomiendo encarecidamente ReferralCandy a cualquier negocio que busque crecer a través del boca a boca! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ReferralCandy?

Nada en lo que pueda pensar. ¡Gran producto! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jesus A.
JA
Shopify Developer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Innah fue realmente útil en un problema relacionado con los correos electrónicos de invitación enviados."
¿Qué es lo que más te gusta de ReferralCandy?

El equipo de soporte. Están realmente ansiosos por ayudar de manera rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ReferralCandy?

Los botones del menú desplegable cuando fijas la aplicación a Shopify no son tan rápidos. A veces necesitas recargar Shopify para que funcionen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

shintaro y.
SY
Marketing support
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"El soporte es excelente."
¿Qué es lo que más te gusta de ReferralCandy?

Debido a la naturaleza del marketing de referidos, la configuración inevitablemente se vuelve compleja, pero Liz del soporte lo manejó con gran cuidado y atención. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ReferralCandy?

Sería aún mejor si el editor de plantillas de correo electrónico fuera fácil de modificar para personas que no entienden Liquid o HTML, y si hubiera una opción para enviar correos electrónicos manualmente también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lambert A.
LA
sales
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Ayuda rápida, eficiente y accesible"
¿Qué es lo que más te gusta de ReferralCandy?

La respuesta del cliente fue rápida y el problema se resolvió bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ReferralCandy?

A veces se detiene debido a problemas de cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en E-Learning
UE
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡El servicio al cliente de Referral Candy brilla!"
¿Qué es lo que más te gusta de ReferralCandy?

La plataforma es sencilla y cuando encontré un obstáculo al configurarla, el excepcional personal de servicio al cliente: Riz, vino a mi rescate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ReferralCandy?

No puedo pensar en nada que no me guste de Referral Candy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios de Instalaciones
US
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Aprecio el servicio al cliente."
¿Qué es lo que más te gusta de ReferralCandy?

Referral Candy facilita la gestión de promociones y ofrece un excelente servicio al cliente. Estoy extremadamente satisfecho con Lariza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ReferralCandy?

Todo bien, pero sería mejor tener algo como un diagrama de flujo para lo que se espera ver porque algunos de ellos tienen condiciones y excepciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lea R.
LR
Customer Support
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Impresionante soporte al cliente Lariza"
¿Qué es lo que más te gusta de ReferralCandy?

¡Lariza ha sido una verdadera joya! 🌟 Siempre resuelve cualquier problema y solicitud de manera rápida y con un enfoque muy amigable. ¡Hace que presentar una solicitud sea un proceso muy fluido! 🙌 Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ReferralCandy?

Algunos fallos de vez en cuando que necesitan arreglo manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nano S.
NS
Account Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente servicio al cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de ReferralCandy?

Su servicio al cliente es excelente. Siempre responden rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ReferralCandy?

Nada, hasta ahora estoy satisfecho con todos los aspectos de RC. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jordan G.
JG
Independent Business Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Referral candy para la victoria"
¿Qué es lo que más te gusta de ReferralCandy?

Es muy amigable en Asia ya que hay muy pocos complementos que funcionan bien en Asia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ReferralCandy?

Desearía que tuviera un modelo freemium hasta que generara una cierta cantidad de ventas/ingresos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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