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Synup Pros y Contras: Top 5 Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios encuentran la facilidad de uso de Synup invaluable, haciendo que la gestión de redes sociales sea sencilla para todos los niveles de experiencia. (96 menciones)
Los usuarios encuentran que Synup es una herramienta útil para automatizar las redes sociales y mejorar el SEO con facilidad. (70 menciones)
Los usuarios destacan el soporte al cliente excepcional de Synup, elogiando su eficiencia y conocimiento al ayudar con problemas. (65 menciones)
Los usuarios valoran la automatización que ahorra tiempo en la gestión de reseñas de Synup, mejorando la eficiencia y la capacidad de respuesta del soporte al cliente. (61 menciones)
Los usuarios valoran la conveniencia de la plataforma centralizada de Synup, ahorrando tiempo y simplificando la gestión de listados y reseñas. (53 menciones)
Los usuarios encuentran una curva de aprendizaje con Synup, lo que hace que sea un desafío para los recién llegados utilizar sus funciones de manera efectiva. (16 menciones)
Los usuarios enfrentan limitaciones de funciones con Synup, incluyendo fallos en la interfaz y una curva de aprendizaje desafiante para los recién llegados. (13 menciones)
Los usuarios experimentan una curva de aprendizaje difícil con Synup, encontrando la interfaz compleja y abrumadora para los nuevos usuarios. (11 menciones)
Los usuarios expresan preocupación por la falta de características en Synup, particularmente en análisis avanzados y funcionalidades de redes sociales. (10 menciones)
Los usuarios señalan que se necesita mejora en los widgets y la gestión de redes sociales para una mayor eficiencia y funcionalidad. (9 menciones)

5 Pros o Ventajas de Synup

1. Facilidad de uso
Los usuarios encuentran la facilidad de uso de Synup invaluable, haciendo que la gestión de redes sociales sea sencilla para todos los niveles de experiencia.
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Kandi K.
KK

Kandi K.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Perspicaz"

¿Qué te gusta de Synup?

Synup es un software de gestión de reputación en línea asequible y fácil de usar que ayuda a las empresas a mejorar su presencia en línea. Los datos a

Clifton F.
CF

Clifton F.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡SYNUP ha sido una gran herramienta para nuestro negocio!"

¿Qué te gusta de Synup?

SYNUP es una herramienta poderosa para crear y automatizar el marketing en redes sociales o aumentar los rankings en SEO. Es un sistema que cualquiera

2. Útil
Los usuarios encuentran que Synup es una herramienta útil para automatizar las redes sociales y mejorar el SEO con facilidad.
Ver menciones de 70

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Clifton F.
CF

Clifton F.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡SYNUP ha sido una gran herramienta para nuestro negocio!"

¿Qué te gusta de Synup?

SYNUP es una herramienta poderosa para crear y automatizar el marketing en redes sociales o aumentar los rankings en SEO. Es un sistema que cualquiera

Michael W.
MW

Michael W.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Programa de gestión de redes sociales sin esfuerzo y fácil de usar."

¿Qué te gusta de Synup?

Actualmente superviso la gestión empresarial para empresas de defensa personal en la región noroeste de los Estados Unidos. Tenía problemas para encon

3. Atención al Cliente
Los usuarios destacan el soporte al cliente excepcional de Synup, elogiando su eficiencia y conocimiento al ayudar con problemas.
Ver menciones de 65

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Synup es como un asistente; ¡un imprescindible para aquellos que se toman en serio su presencia en línea!"

¿Qué te gusta de Synup?

Synup ha sido una solución revolucionaria para mí. Ofrece una solución integral con gestión de redes sociales, gestión de reseñas y gestión de listado

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡Recomiendo mucho Synup! Fácil de usar, excelente servicio al cliente y a un precio razonable."

¿Qué te gusta de Synup?

Usamos Synup para la gestión de listados en línea de nuestros clientes. La plataforma es fácil de usar, fácil de integrar y siempre recibo un soporte

4. Gestión de Reseñas
Los usuarios valoran la automatización que ahorra tiempo en la gestión de reseñas de Synup, mejorando la eficiencia y la capacidad de respuesta del soporte al cliente.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡Resultados muy alentadores!"

¿Qué te gusta de Synup?

Gran interfaz de usuario y fácil de gestionar todos los listados. Ahorramos mucho tiempo valioso gracias a la automatización de la gestión de reseñas.

AV

Alyxandra V.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Synup facilita la gestión y actualización de nuestros listados."

¿Qué te gusta de Synup?

Hemos estado utilizando Synup para gestionar eficazmente la información de nuestros listados y nuestras reseñas en línea. Su servicio de atención al c

5. Comodidad
Los usuarios valoran la conveniencia de la plataforma centralizada de Synup, ahorrando tiempo y simplificando la gestión de listados y reseñas.
Ver menciones de 53

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡Resultados muy alentadores!"

¿Qué te gusta de Synup?

Gran interfaz de usuario y fácil de gestionar todos los listados. Ahorramos mucho tiempo valioso gracias a la automatización de la gestión de reseñas.

AV

Alyxandra V.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Synup facilita la gestión y actualización de nuestros listados."

¿Qué te gusta de Synup?

Hemos estado utilizando Synup para gestionar eficazmente la información de nuestros listados y nuestras reseñas en línea. Su servicio de atención al c

5 Contras o Desventajas de Synup

1. Curva de aprendizaje
Los usuarios encuentran una curva de aprendizaje con Synup, lo que hace que sea un desafío para los recién llegados utilizar sus funciones de manera efectiva.
Ver menciones de 16

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Maria F.
MF

Maria F.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Personal de apoyo muy servicial. ¡Gran seguimiento a mis preocupaciones!"

¿Qué no te gusta de Synup?

Sigo teniendo dificultades para usar todas las funciones y necesito ayuda con exactamente cómo usarlas y aprovechar las capacidades disponibles para m

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Synup transformó mi negocio, aumentando el compromiso y optimizando nuestra presencia en línea sin esfuerzo."

¿Qué no te gusta de Synup?

Aunque Synup ofrece varias características ventajosas, los usuarios han reportado fallos ocasionales en la interfaz, una curva de aprendizaje para los

2. Limitaciones de características
Los usuarios enfrentan limitaciones de funciones con Synup, incluyendo fallos en la interfaz y una curva de aprendizaje desafiante para los recién llegados.
Ver menciones de 13

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Maria F.
MF

Maria F.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Personal de apoyo muy servicial. ¡Gran seguimiento a mis preocupaciones!"

¿Qué no te gusta de Synup?

Sigo teniendo dificultades para usar todas las funciones y necesito ayuda con exactamente cómo usarlas y aprovechar las capacidades disponibles para m

TE

Tim E.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Mejor equipo de incorporación"

¿Qué no te gusta de Synup?

Era un poco confuso como agencia durante el registro que algunas características tenía que solicitar o pagar más.

3. Aprendizaje difícil
Los usuarios experimentan una curva de aprendizaje difícil con Synup, encontrando la interfaz compleja y abrumadora para los nuevos usuarios.
Ver menciones de 11

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Maria F.
MF

Maria F.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Personal de apoyo muy servicial. ¡Gran seguimiento a mis preocupaciones!"

¿Qué no te gusta de Synup?

Sigo teniendo dificultades para usar todas las funciones y necesito ayuda con exactamente cómo usarlas y aprovechar las capacidades disponibles para m

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Synup transformó mi negocio, aumentando el compromiso y optimizando nuestra presencia en línea sin esfuerzo."

¿Qué no te gusta de Synup?

Aunque Synup ofrece varias características ventajosas, los usuarios han reportado fallos ocasionales en la interfaz, una curva de aprendizaje para los

4. Falta de características
Los usuarios expresan preocupación por la falta de características en Synup, particularmente en análisis avanzados y funcionalidades de redes sociales.
Ver menciones de 10

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3.5/5

"Equipo útil pero el producto tiene problemas."

¿Qué no te gusta de Synup?

He tenido bastantes problemas con funciones simples dentro de Synup. Muchos de los problemas están relacionados con el lado de las redes sociales de l

Fedy B.
FB

Fedy B.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Optimiza tu presencia en línea con Synup"

¿Qué no te gusta de Synup?

Si bien Synup ofrece muchos beneficios, hay algunos aspectos que podrían mejorarse. En primer lugar, las funciones de análisis e informes de la plataf

5. Mejora necesaria
Los usuarios señalan que se necesita mejora en los widgets y la gestión de redes sociales para una mayor eficiencia y funcionalidad.
Ver menciones de 9

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David A.
DA

David A.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡El equipo de SynUp ha sido increíble de principio a fin!"

¿Qué no te gusta de Synup?

Inicialmente, había algunas características a las que estábamos acostumbrados a usar de nuestra anterior empresa de gestión de listados que aún no est

AV

Alyxandra V.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Synup facilita la gestión y actualización de nuestros listados."

¿Qué no te gusta de Synup?

La única cosa que me gustaría ver es más de una escucha y gestión de redes sociales. Es un área donde podríamos aumentar la eficiencia.

Reseñas de Synup (311)

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Reseñas

Reseñas de Synup (311)

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4.5
Reseñas de 311
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
IE
Operational Supervisor
Salud, bienestar y fitness
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gestión Integral de Reseñas, pero el Soporte y la Capacitación Necesitan Mejorar"
¿Qué es lo que más te gusta de Synup?

Synup es el enfoque integral que evalúa reseñas en diferentes plataformas y canales para conocer a los clientes y el mercado.

El software permite ver los análisis en cualquier ubicación o sucursal, siempre que sirva bajo nuestra empresa.

Usamos Synup como el programa para la generación de reseñas y ayuda a solicitar automáticamente a los clientes a través de SMS o correos electrónicos para que emitan sus opiniones.

La aplicación centraliza la mayoría de estas plataformas sociales, donde revisamos todos los comentarios en un solo espacio.

Hemos visto que Synup ofrece análisis confiables y útiles que facilitan nuestras decisiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Synup?

El manejo de clientes a través del servicio de ayuda es algo que el proveedor no ha desarrollado completamente. Las características de Synub son abrumadoras y requieren capacitación y orientación constantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Noah R.
NR
Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Herramienta esencial para lanzar y hacer crecer nuestra tienda de piscinas"
¿Qué es lo que más te gusta de Synup?

Synup ha hecho que sea muy fácil establecer nuestra presencia en línea antes de que nuestra tienda de piscinas incluso abra. Nos ha ayudado a organizar nuestros listados, aumentar nuestra visibilidad y asegurarnos de que todo sea consistente en Google, mapas y otros directorios. Me gusta que puedo ver el progreso en tiempo real y saber que estamos preparados para el éxito una vez que lancemos. La plataforma es fácil de usar, y el equipo de soporte ha sido excelente cada vez que tuvimos preguntas. Ha quitado mucho del estrés de prepararnos para abrir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Synup?

Ninguna queja en absoluto, el soporte fue extremadamente útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tauseef A.
TA
Web Developer & SEO Audits
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Herramienta fácil para gestionar listados y citas para nuestros clientes de la empresa"
¿Qué es lo que más te gusta de Synup?

Somos una empresa de marketing digital y manejamos más de 100 clientes. Synup nos ayuda mucho a gestionar fácilmente sus listados de negocios locales y citas desde un solo lugar. Lo que nos ahorra mucho tiempo porque no necesitamos actualizar la información manualmente en cada sitio de citas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Synup?

A veces tarda en cargar, como si el servidor estuviera caído, una vez cada 3 meses, puedo decir. Pero en general funciona muy bien para el SEO local y la gestión de listados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jonathan Enrique N.
JN
Freelance
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gestión de SEO local y reputación simplificada que funciona"
¿Qué es lo que más te gusta de Synup?

Me encanta cómo Synup reúne actualizaciones de listados sin esfuerzo, gestión de reseñas y creación de páginas locales en una plataforma limpia y centralizada, ahorrando tiempo y mejorando la visibilidad local. Fue sorprendentemente fácil de implementar y comenzar a usar, incluso sin un equipo técnico dedicado. Su equipo de atención al cliente también es increíblemente receptivo y servicial siempre que tengo preguntas o necesito asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Synup?

Algunas funciones avanzadas, como el análisis social y los informes personalizados, pueden parecer un poco complejas al principio hasta que te familiarices con el flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ZD
Executive Admin & Marketing
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Synup me ayudó a construir mi marca y mis clientes. Todo desde un solo panel!"
¿Qué es lo que más te gusta de Synup?

Synup ha sido un cambio total para mí. Lo uso para la gestión de listados de negocios, monitoreo de reseñas, páginas de destino locales, y ahora su publicación en redes sociales impulsada por IA. Estoy impresionado por cuánto puedo lograr en un solo lugar. Un panel de control.

La plataforma es fácil de usar. Ya sea que esté actualizando docenas de listados con un solo clic, respondiendo a reseñas o ajustando páginas de destino SEO, todo es fluido y confiable. El contenido de redes sociales generado por IA ha sido otro beneficio. Me ha ahorrado cientos de horas y dólares cada semana, todo al programar publicaciones en varias plataformas sin tener que cambiar de cuenta.

Desde que uso Synup, también he visto un gran aumento en la satisfacción del cliente. Mi reputación profesional ha crecido inmensamente de una manera positiva y transparente. Ha ayudado a construir confianza, referencias y a hacer crecer mi negocio más rápido de lo que esperaba.

Si estás gestionando negocios locales, dirigiendo una agencia o simplemente necesitas una forma más inteligente de manejar tu presencia digital, Synup es el paquete completo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Synup?

Me encantaría tener más herramientas y opciones impulsadas por IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mujahid U.
MU
VP of Digital Technologies
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Soporte de primera categoría"
¿Qué es lo que más te gusta de Synup?

He estado usando Synup durante más de tres años para gestionar nuestros listados en línea, y ha sido sólido. Súper fácil de manejar múltiples directorios de una sola vez, y su equipo de soporte es rápido y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Synup?

Las únicas quejas son los retrasos ocasionales en la sincronización de actualizaciones y que el precio es un poco alto. ¡Gran herramienta para SEO local, pero me encantaría sincronizaciones más rápidas y un plan más barato! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Austin H.
AH
SEO Content Writer | Website Copy and Blog Specialist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una herramienta simple y efectiva para gestionar listados de negocios y reputación."
¿Qué es lo que más te gusta de Synup?

Synup ha hecho que sea mucho más fácil para mí gestionar la presencia en línea de mi negocio en múltiples plataformas. Lo uso regularmente para actualizar los listados de mi negocio, monitorear las reseñas de los clientes y asegurarme de que mis datos de contacto sean consistentes en todas partes. Es muy fácil de usar, se integra fácilmente en mi flujo de trabajo y ahorra mucho tiempo en comparación con la gestión manual de los listados. Realmente aprecio cómo ayuda a mejorar mi visibilidad y reputación local sin mucho esfuerzo. ¡Recomiendo encarecidamente Synup para cualquier negocio que busque mejorar su presencia en línea de manera eficiente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Synup?

Nada, todo está funcionando como se esperaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GS
Manager of Branding and Communications
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Fácil de usar, pero rara vez lo necesito."
¿Qué es lo que más te gusta de Synup?

La página de inicio es limpia y fácil de entender. También me gusta la idea de agregar todo en un solo lugar; sería especialmente útil si estuviéramos recibiendo una cantidad significativa de reseñas cada semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Synup?

No lo uso a menudo porque es más rápido revisar nuestras reseñas de Google directamente. El menú superior se siente desordenado, y no estoy seguro de qué se supone que debe mostrar la sección de Ingresos en Rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
US
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente servicio al cliente y persistencia"
¿Qué es lo que más te gusta de Synup?

Llegamos a Synup con un problema y nos aseguraron que obtendríamos la verificación masiva de Google para todas nuestras ubicaciones de oficina. Parecía una tarea desalentadora, pero después de un par de meses de trabajar en ello, finalmente estamos verificados en masa. Un gran agradecimiento a Ravi Kant Tripathi por sus incansables esfuerzos para llevar esto a la meta. ¡No podríamos haberlo hecho sin él! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Synup?

Creo que puede haber tomado un poco más de tiempo de lo esperado, pero teníamos un objetivo y trabajamos en ello hasta lograrlo. No diría que es un desagrado, pero tal vez haya margen de mejora en ese proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Khawar I.
KI
Off-Page SEO Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Herramienta confiable de SEO local para la gestión de listados"
¿Qué es lo que más te gusta de Synup?

Con Synup podemos gestionar citas de ubicación y listados en múltiples plataformas con un solo panel de control y también una opción de soporte en vivo a través de Slack. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Synup?

A veces, el estado de sincronización no se actualiza en tiempo real, lo que puede ser confuso. A veces, la velocidad de carga se vuelve lenta y toma tiempo, o puede que el servidor esté caído. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.