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Contenido Multimedia de SentiOne

Demo SentiOne - Audience insights
Measure your performance in social media, compare channels, monitor mentions over time, breakdown your data by sentiment or gender.
Demo SentiOne - Mentions view
Monitor all mentions of your brand and easily reply to comments, posts and messages - directly from one tool.
Demo SentiOne - Assign threads
Manage all channels from one tool and assign incoming requests to various teams.
Demo SentiOne - Smart automated routing
Set up the priority and assign customer requests from all channels automatically - save time with automated routing.
Demo SentiOne - Supervisor panel
Measure the effectiveness of your customer service team, analyze KPIs and optimize your resources and workload.
Demo SentiOne - Chatbot builder
SentiOne’s intuitive bot-building interface enables you to create multiple scenarios and automate your customer service on social media, email, and WhatsApp.
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Reseñas de SentiOne (36)

Reseñas

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Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Paweł R.
PR
Mobile Channel Development & Support Specialist
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran herramienta para la escucha social"
¿Qué es lo que más te gusta de SentiOne?

Muchas características relacionadas con la escucha social

Facilidad de uso

Alertas e informes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SentiOne?

No veo inconvenientes significativos, a veces tiene problemas menores con el rastreo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing y publicidad
UM
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"gran servicio"
¿Qué es lo que más te gusta de SentiOne?

Me gusta la facilidad de uso. ¡Es fácil obtener los datos de palabras clave! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SentiOne?

Algunos de los filtros son confusos. Definitivamente no necesitamos todos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Przemysław D.
PD
Head of Content Marketing
Empresa (> 1000 empleados)
"SentiOne - ¡totalmente PRO!"
¿Qué es lo que más te gusta de SentiOne?

Personas, servicio al cliente y herramienta: esta combinación da grandes efectos en el nivel de mí (cliente) - el proveedor (SentiOne) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SentiOne?

No hay tal cosa, siempre están a la altura de la tarea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kamila W.
KW
Founding Partner
Relaciones Públicas y Comunicaciones
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran herramienta de monitoreo de redes sociales"
¿Qué es lo que más te gusta de SentiOne?

Excelente servicio al cliente, interfaz fácil de usar y muchas características valiosas en la práctica de relaciones públicas y marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SentiOne?

No me disgusta nada en la herramienta SentiOne. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Szilvia M.
SM
Account Executive
Relaciones Públicas y Comunicaciones
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Experto en escucha de redes sociales!"
¿Qué es lo que más te gusta de SentiOne?

Fácil de usar; servicio de atención al cliente muy útil Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SentiOne?

Acabamos de empezar a usar el sistema, pero hasta ahora no hay nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mikołaj B.
MB
Marketing specialist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"No apreciado pero bueno"
¿Qué es lo que más te gusta de SentiOne?

Lo que más me gusta de SentiOne es la gran calidad de los resultados de búsqueda y la buena cobertura. Para mí, SentiOne ofrece el mejor monitoreo de redes sociales en el mercado polaco, con buen análisis de sentimiento, calidad y cantidad de resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SentiOne?

Como en muchas herramientas de monitoreo de SM, la interfaz de usuario es bastante complicada y confusa, pero eso es un problema solo en los primeros días de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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