Gestion de produit : comment elle aide à livrer un meilleur produit

Quelle est l'utilité de lancer une idée sur le marché et espérer qu'elle prenne ?

Avec de nombreux produits qui ne survivent pas aux premières phases de leur cycle de vie, la gestion de produit est nécessaire pour assurer le succès d'un produit. La gestion de produit dirige la feuille de route d'un produit, le guide complet de ce qu'est un produit, pourquoi il répond aux normes de l'entreprise et comment sa production se déroulera.

Une équipe de gestion de produit crée des récits stratégiques de développement de produit afin que les parties prenantes internes, les employés et les dirigeants puissent voir la vision. Les chefs de produit agissent également comme la voix du client, s'assurant que toutes les décisions sont prises en tenant compte de l'utilisateur final.

Certaines entreprises utilisent des procédures de gestion de produit agile pour rationaliser la façon dont leurs produits sont développés. L'agilité se concentre sur les organisations qui offrent des solutions de produits numériques et les aide à optimiser la gestion et la production de leurs produits. Les méthodologies de développement logiciel agile, comme Scrum et Kanban, combinent les techniques traditionnelles de gestion de produit avec la technologie pour automatiser la feuille de route et le cycle de vie du produit.

Au fur et à mesure qu'un produit progresse dans ses étapes de gestion de produit, les équipes utiliseront des stratégies de gestion du cycle de vie du produit pour prendre des décisions de tarification, réduire le temps de mise sur le marché et s'adapter au marché en constante évolution.

Qu'est-ce qu'une feuille de route produit ?

Une feuille de route produit décrit précisément quelles étapes doivent être suivies pour livrer un produit réussi et quand ces étapes doivent avoir lieu. La feuille de route doit montrer tous les objectifs à long et court terme pour l'ensemble du cycle de vie du produit. Cela inclut toutes les grandes stratégies de l'entreprise, la planification de scénarios, les initiatives, les délais et les métriques.

Il existe différentes feuilles de route produit selon les besoins uniques de chaque organisation et les informations qu'elles cherchent à collecter et à cartographier. Ces types de feuilles de route incluent :

• Vision : Une feuille de route relativement générale qui brosse un tableau de l'idée et de son adéquation au marché.
• Marché et stratégie : Cette feuille de route axée sur le marché décrit les étapes à suivre pour s'y intégrer de manière transparente. Cela pourrait inclure des recherches approfondies sur les opportunités de partenariat potentiel avec les acteurs actuels du marché.
• Plateforme : Une feuille de route organisationnelle utilisée pour organiser les produits numériques qui peuvent être utilisés sur plusieurs plateformes.
• Technologie : Cette feuille de route innovante montre les tendances technologiques actuelles du marché et comment une entreprise peut tirer parti des développements technologiques pour promouvoir de nouveaux produits.
• Interne/externe : Une feuille de route qui montre quels thèmes seront inclus dans la sortie d'un produit, y compris les nouvelles fonctionnalités et les arguments de vente. Une feuille de route interne montre le développement de produits de l'entreprise et le dialogue interne entre les équipes et la direction. Une feuille de route externe est utilisée pour communiquer les délais aux clients et partenaires.

Quel que soit le type de feuille de route, toutes sont optimisées grâce à la gestion de produit. Bien que de nombreuses équipes soient impliquées dans différents éléments de la feuille de route, l'équipe de gestion de produit reste impliquée du début à la fin. La gestion de produit prend en charge la construction et le maintien de la feuille de route et assure une communication constante concernant le récit.

7 étapes de la gestion de produit

Bien que le processus de développement de produit de chaque entreprise soit différent, la plupart suivent une feuille de route complète de l'idéation à la distribution. Ces étapes de la gestion de produit décrivent chaque domaine sur lequel une entreprise se concentre lorsqu'elle crée un nouveau produit, l'optimise pour le succès et le lance sur le marché.

1. Idées

La première étape de la production et du développement d'un produit consiste simplement à réfléchir et à créer des idées pour le produit. Cela peut inclure des groupes de discussion d'employés et des enquêtes auprès des clients pour recueillir des informations sur les concepts de produits potentiels. Ces séances de brainstorming doivent servir de guide pour ce que le marché recherche et ce que votre entreprise peut produire.

2. Spécifications

La phase de spécifications suit les idées avec plus de détails. Cela aidera à répondre à toutes les questions ou préoccupations en cours concernant le produit et à découvrir d'éventuels problèmes à l'avance. C'est un processus très collaboratif, avec des conversations menées entre plusieurs équipes et décideurs. Certains détails qui devraient être réglés à ce stade sont l'objectif du produit, qui est le public cible, quelles ressources seront nécessaires pour créer le produit et comment le succès sera mesuré pendant et après le cycle de vie.

3. Élaboration de la feuille de route

À ce stade, votre entreprise devrait reconnaître les éléments d'un nouveau produit et commencer à organiser comment ces fonctionnalités s'intègrent dans une feuille de route.

En élaborant une feuille de route, les entreprises peuvent commencer à visualiser la portée réelle d'un produit. Cela commence par les objectifs généraux, puis se divise en tâches plus petites, fonctionnalités, individus, ressources et matières premières. La feuille de route doit être précise et finalisée, mais aussi suffisamment flexible pour s'adapter aux nouvelles innovations technologiques ou aux problèmes potentiels en cours de route.

Pour commencer à élaborer la feuille de route d'un nouveau produit, distinguez les objectifs commerciaux les plus critiques. Ensuite, divisez le produit en phases de développement, organisez-les et identifiez ce qui doit être fait et quand.

4. Priorisation

La priorisation se concentre sur les coupes finales concernant ce qui continuera au-delà d'une simple idée. À ce stade, les entreprises détermineront ce qui doit être créé en premier en fonction de l'impact qu'il aura sur une organisation, de la rapidité avec laquelle un retour sur investissement (ROI) peut être estimé et de la proximité avec laquelle il atteint les indicateurs clés de performance (KPI) de l'entreprise. Cette étape est également très collaborative car les décisions les plus importantes se prennent ici.

5. Livraison

Une fois qu'un nouveau produit est finalisé, l'étape suivante consiste à mettre ce produit en production et en distribution. Cela inclut l'allocation des ressources nécessaires, la réservation d'espace, l'organisation des stocks, la création et le maintien d'un environnement de développement heureux, le maintien du bon fonctionnement des équipements, la facilitation du contrôle de la qualité et la communication avec le personnel de la chaîne d'approvisionnement pour assurer une livraison fluide.

Une équipe de gestion de produit travaillera en étroite collaboration avec la gestion des opérations pour assurer un processus de production rationalisé.

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6. Analytique

La gestion de produit ne s'arrête pas lorsque le produit arrive sur le marché. L'étape la plus sensible au temps est la collecte de données concernant votre produit et son impact sur le marché. Cela pourrait être avec des données quantitatives comme les chiffres réels des bénéfices et des unités vendues. Utilisez ces données pour comparer les KPI prédéterminés et estimer la performance du produit. Les outils d'analyse peuvent également révéler des éléments qui n'améliorent pas la production et rationaliser le processus à l'avenir.

7. Retour d'information

L'un des composants les plus essentiels de la gestion de produit est de traiter les retours des clients comme de l'or. Obtenir des retours directs de votre public est inestimable et devrait être utilisé pour prendre de grandes décisions concernant le portefeuille de produits actuel et les idées futures. Les retours doivent également être collectés auprès de ceux impliqués dans le processus de production, comme les employés, les dirigeants, les parties prenantes et les fournisseurs. N'ayez pas peur des critiques négatives; embrassez l'honnêteté des clients et utilisez-la à votre avantage.

À la fin du cycle de gestion de produit, appliquez les retours que vous avez recueillis pour trouver des opportunités innovantes. Recherchez les points de douleur des clients et les suggestions d'amélioration pour créer un tout nouveau produit ou développer ceux existants. Ensuite, recommencez le cycle.

Pourquoi la gestion de produit est-elle importante ?

L'importance de la gestion de produit réside dans ce que vous pourrez faire avec un processus réussi. La gestion de produit donne aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour optimiser plusieurs éléments de leur cycle de vie et feuille de route de produit et obtenir soit un triomphe, soit une leçon. Nous avons décrit certaines des façons dont la gestion de produit améliorera votre processus de production et votre entreprise dans son ensemble.

Perfectionner le processus

L'objectif principal de la gestion de produit est de perfectionner la façon dont les produits sont créés et développés. La gestion de produit de votre entreprise garantit que le résultat est un produit de qualité et un processus qui n'est pas seulement réussi mais aussi unique pour répondre aux objectifs commerciaux de votre organisation.

Faire en sorte que les clients se sentent écoutés

Une grande partie de la gestion de produit repose fortement sur le marché. Le marché n'est pas seulement une entité mais de vraies personnes avec des besoins. Une stratégie de produit réussie aide à prendre les résultats de recherche et à les développer en un produit que les clients veulent. Lorsque les clients remarquent des changements dans un produit basés sur les retours qu'ils ont fournis, ils voient que l'entreprise en question se soucie de leur avis et essaie activement de s'améliorer. Lorsque les clients se sentent écoutés et appréciés, ils reviennent.

Améliorer la communication interne

Avec toutes les pièces mobiles de la gestion de produit, il y a une opportunité d'améliorer la façon dont différents départements et équipes travaillent ensemble dans le processus de développement de produit. De nombreuses réflexions et opinions sont nécessaires pour découvrir les problèmes et identifier les possibilités d'amélioration en interne et en externe.

Lorsque tant de personnes ont un rôle important à chaque étape, de l'idée à la distribution, tout le monde reste sur la même longueur d'onde concernant le produit, son rôle dans le portefeuille de l'entreprise et pourquoi il est nécessaire sur le marché.

Augmenter les profits

Après avoir mené toutes les recherches nécessaires pour la gestion de produit, vous êtes censé entrer sur le marché avec un produit que vos clients ont besoin et veulent. Un produit bien conçu suscitera l'intérêt de votre public cible et, espérons-le, augmentera les profits en devenant un concurrent important.

Une gestion de produit efficace génère la satisfaction et la fidélité des clients. Lorsque vous créez un processus rationalisé, des produits de qualité sont rapidement et facilement mis sur le marché. Une entreprise que les clients jugent fiable dans la norme et l'efficacité de ses produits est une entreprise qui les fera revenir.

Détecter les erreurs avant qu'elles ne vous coûtent cher

Avec la gestion de produit, aucune pierre n'est laissée de côté. La bonne stratégie de produit garantira que chaque étape du processus est claire et que les ressources sont disponibles pour faciliter son succès. Nous savons tous que les malentendus coûtent du temps et de l'argent à corriger.

Lorsque les équipes ne sont pas sur la même longueur d'onde, la confusion augmente et la productivité diminue. Lorsque le processus est effectué de manière approfondie, les problèmes peuvent être identifiés et résolus rapidement avant qu'ils ne coûtent cher à remédier.

Gestion de produit inbound et outbound

En raison du nombre de composants contrôlés par la gestion de produit, certaines entreprises choisissent de la diviser en deux sections principales : inbound et outbound.

La gestion de produit inbound, ou développement de produit, implique tous les éléments internes de la création de produit tels que la recherche de marché, les feuilles de route, les stratégies commerciales et les analyses de la concurrence.

L'objectif principal de l'inbound est de comprendre le public cible et de produire des idées de produits qu'ils veulent. Ils faciliteront ensuite les processus internes tels que la construction de la feuille de route, la priorisation des étapes de développement, l'allocation des budgets, l'identification des solutions à l'avance et l'exploitation de la technologie, tout en gardant à l'esprit l'expérience utilisateur (UX).

La gestion de produit outbound, ou marketing de produit, se concentre sur les éléments externes du développement tels que les lancements de produits, le branding, les relations publiques, le message et la publicité.

L'objectif principal de l'outbound est de garantir que le marché cible reconnaisse le produit et, espérons-le, obtienne une réputation positive de la perspective extérieure. Une équipe fera cela en prenant la tête des plans de lancement de produit, en fournissant une formation sur l'utilisation du produit, en créant des campagnes marketing, en utilisant les réseaux sociaux pour promouvoir et en s'assurant que le marché connaît toutes les fonctionnalités offertes.

Parfois, un rôle de responsable marketing produit sera créé pour diriger ces efforts outbound, gérer les relations clients après le lancement, former l'équipe de vente sur la façon de vendre le produit, créer des opportunités publicitaires et créer du contenu promotionnel.

Comment créer un plan de gestion de produit

Maintenant que vous connaissez les différents éléments de la gestion de produit et pourquoi ils sont si importants, il est temps de passer en revue comment un plan est créé. Chaque étape travaille vers l'objectif final de livrer un produit réussi et de rendre les clients heureux.

1. Mener une étude de marché

Probablement l'une des étapes les plus importantes du processus de gestion de produit est de mener une étude de marché. Comprendre le marché cible doit être priorisé avant même qu'une idée de produit puisse être pensée.

Une mauvaise étude de marché est un moyen sûr de limiter le succès de votre produit avant même qu'il n'entre sur le marché. Lorsque vous ne comprenez pas votre public, il ne comprendra pas votre produit. Collecter autant de données de marché que possible révélera plus sur votre public cible et ce qu'il veut. Avoir toutes ces recherches triées aidera également à la prise de décision future concernant les efforts de marketing et la rentabilité prévue.

2. Identifier les opportunités et la valeur

Avec toutes les données de marché collectées, commencez à créer des idées qui combleront les lacunes du marché ou surpasseront les leaders actuels du produit. Commencez à développer une vision de produit qui cartographie des objectifs de produit spécifiques et des objectifs commerciaux globaux. Utilisez l'étude de marché pour déterminer la valeur potentielle de votre produit sur le marché actuel et ce que votre produit offre que les autres n'offrent pas.

À cette étape, une feuille de route produit doit être créée décrivant toutes les exigences du produit, les étapes de création et les délais de production.

3. Identifier les KPI

Utilisez cette étape pour reconnaître les KPI que votre entreprise détient lors de la création et de la distribution d'un produit. Ces KPI montreront à l'équipe de gestion de produit et à l'ensemble de l'organisation exactement ce qui est attendu d'eux lorsqu'ils entrent sur le marché. Assurez-vous que ces KPI sont compris et acceptés à l'échelle de l'entreprise.

4. Classifier les décideurs et les membres de l'équipe

Une fois la feuille de route créée et les KPI déterminés, commencez à assembler votre équipe de rêve de gestion de produit. Cela inclut les rôles de gestion de produit qui dirigeront le développement général, le marketing de produit, l'expérience utilisateur (UX) et l'analyse de produit. Chacune de ces personnes peut également avoir besoin d'une équipe de soutien pour les aider dans leurs objectifs particuliers.

Utilisez cette étape pour organiser également qui a le dernier mot à différentes étapes de la croissance du produit. Bien que la plupart des entreprises attribuent cette responsabilité au chef de produit, certaines entreprises peuvent avoir un directeur produit (CPO) qui prendra les décisions majeures finales dans le processus de développement.

5. Allouer les ressources

L'allocation des ressources consiste à prendre les ressources de l'entreprise et à les attribuer là où elles sont nécessaires. Allouer efficacement les ressources peut économiser du temps et de l'argent en évitant la surutilisation ou la sous-utilisation et en s'adaptant rapidement aux changements inattendus.

Pour commencer à allouer, commencez par déterminer le calendrier, identifier les matériaux nécessaires, distribuer les tâches, suivre les charges de travail des employés et créer des plans de secours pour tenir compte des erreurs. Créer une stratégie de ressources transparente aidera à rationaliser l'ensemble du processus de production dans son ensemble.

6. Suivre le cycle de vie

La dernière étape de la création d'un plan de gestion de produit consiste simplement à traverser le cycle de vie du produit et à espérer le meilleur. Le cycle de vie du produit montre la montée et la chute naturelles d'un produit entrant sur un marché. Une équipe de gestion de produit surveille le cycle de vie au fur et à mesure qu'il se déroule et continue d'optimiser le processus de développement à partir de leurs découvertes.

Les quatre phases du cycle de vie du produit sont :

1. Introduction : La première phase présente votre produit au marché pour la première fois. Les entreprises utilisent cette phase pour investir dans des campagnes marketing et recueillir des données concernant l'offre et la demande initiales du produit.
2. Croissance : La deuxième phase commence lorsque le marché reconnaît votre produit comme un concurrent et que les revenus commencent à entrer. Les concurrents commencent à noter votre succès et peuvent commencer le développement d'un produit qui peut défier le vôtre.
3. Maturité : La troisième phase marque le sommet du succès de votre produit. La concurrence est forte et certaines stratégies secondaires de gestion de produit peuvent devoir être mises en œuvre pour continuer à sécuriser une avance sur le marché.
4. Déclin : La phase finale se produit lorsque votre produit n'est plus le plus favorable à votre marché cible. Collecter des données à cette phase est essentiel pour augmenter la longévité du marché à l'avenir.

Propriétaire de produit vs. chef de produit

Sous la gestion de produit, de nombreux rôles sont créés pour diriger différents domaines de préoccupation. Deux qui sont souvent confondus sont le chef de produit et le propriétaire de produit.

Un chef de produit est responsable de superviser un produit sur son chemin vers le succès sur le marché et au-delà. Ils combinent des stratégies de gestion de produit inbound et outbound pour diriger les cycles de vie internes des produits et les efforts de marketing externes.

Le rôle d'un chef de produit est de devenir un expert du marché cible, créant une vision à long terme qu'un produit suivra tout au long de sa feuille de route.

En plus de la vision globale, ils facilitent le timing d'un produit, définissent pourquoi le produit devrait exister, organisent les principales fonctionnalités du produit, créent une équipe pour réaliser la feuille de route et défendent l'utilisateur final. Les grands chefs de produit sont impliqués dans le processus de développement du début à la fin.

Un propriétaire de produit est responsable de perfectionner les produits qui existent déjà dans le portefeuille d'une entreprise. Ils le font en utilisant les données collectées pour identifier les opportunités d'affiner les produits existants et améliorer l'expérience utilisateur. Cela inclut le rapport des retours des clients, la suggestion d'améliorations potentielles basées sur les histoires d'utilisateurs, le soutien des stratégies de produit définies par le chef de produit et la communication des fonctionnalités et des nécessités du produit aux différentes équipes de développement et d'ingénierie.

Un chef de produit et un propriétaire de produit travaillent ensemble pour créer un processus de gestion de produit bien équilibré. Ils travaillent si étroitement que certaines startups et petites entreprises peuvent même choisir de combiner ces rôles. En tant qu'équipe, les deux contribuent aux stratégies globales de produit, ont leur mot à dire dans la priorisation des processus, promeuvent une communication ouverte, abordent les retours des clients et soutiennent les besoins et les objectifs de l'autre.

Meilleures pratiques de gestion de produit

Perfectionner le processus de développement n'est pas facile. Voici quelques conseils pour tirer le meilleur parti de vos stratégies de gestion de produit et utiliser vos découvertes pour améliorer les produits à l'avenir.

Utiliser différentes perspectives

Tous les départements d'une organisation travaillent vers le même objectif : le succès. Ce serait un gâchis de limiter les idées uniquement à celles de votre équipe. N'ayez pas peur d'obtenir différents avis concernant votre produit et ses fonctionnalités. Recueillez des réflexions et des suggestions de ceux directement impliqués dans le développement de produit et de ceux travaillant vers le grand objectif de succès pour l'entreprise.

Embrasser l'essai et l'erreur

Une leçon apprise n'est pas une opportunité perdue. De nombreux produits échoueront avant que vous ne trouviez exactement ce qui fonctionne pour votre entreprise et le marché. Utilisez le cycle de vie du produit pour ouvrir les yeux et trouver des moyens par lesquels l'entreprise peut améliorer le développement. Votre produit a-t-il échoué à la phase d'introduction ? A-t-il traversé toutes les phases et décliné trop rapidement ? Bien que certains puissent voir cela pour réprimander, utilisez-le pour guider.

Utiliser les données historiques pour créer des opportunités futures

Quiconque a dit que les anciennes données étaient inutiles était sérieusement perturbé. Apprendre de votre passé est le meilleur moyen de vous préparer pour l'avenir. Analysez toutes les données que vous avez dans les archives pour créer de nouvelles idées de produits. Les anciennes données vous montrent d'éventuelles tendances sur le marché et comment vous pouvez tirer parti de ces domaines avec la planification de la demande.

Comparez les métriques de ce cycle de vie de produit à celles du précédent et découvrez des modèles. Les "anciennes" données sont parfois plus précieuses que les nouvelles données. Utilisez-les pour soutenir des idées avec des statistiques et prouver qu'une opportunité existe.

Trouver de nouvelles inspirations

Il y a de l'inspiration partout, même dans des endroits où vous ne pensez pas à chercher. Ne vous limitez pas à ce que vos clients attendent de vous. Explorez d'autres avenues en recherchant ce que les concurrents offrent et en apprenant des erreurs et des triomphes de vos pairs.

Tirer parti de l'automatisation

En cas de doute, envisagez d'utiliser des outils d'automatisation à votre avantage. Le bon logiciel offrira des fonctionnalités qui aident à mener des études de marché, allouer des ressources, construire la feuille de route produit, ouvrir la communication entre les équipes et suivre le cycle de vie du produit. Avec un outil réussi, automatiser le processus de gestion de produit est plus facile que jamais.

Logiciel de gestion de produit

Si gérer manuellement votre produit de l'idée à la livraison semble fastidieux, envisagez d'utiliser un logiciel de gestion de produit. Les outils de gestion de produit aident les entreprises à transformer les concepts en produits finis en utilisant l'automatisation organisationnelle. Ces outils aident également à créer de la transparence entre les équipes, avec toutes les informations à jour sur le produit disponibles à tout moment et n'importe où.

Pour être inclus dans cette catégorie, le produit logiciel doit être capable de :

• Augmenter la productivité avec des approches agiles
• Fournir des fonctionnalités pour le développement et la création de produits
• Développer la planification et la priorisation pour mettre en attente les concepts de produits
• Allouer des ressources pour la croissance des projets de l'entreprise
• Offrir des outils de feuille de route pour suivre les progrès du produit

*Ci-dessous se trouvent les 5 principales solutions logicielles de gestion de produit du rapport Grid® Summer 2021 de G2. Certains avis peuvent être édités pour plus de clarté.

1. Asana

Asana est une plateforme unique qui aide les organisations à gérer tout, des petits projets aux grandes initiatives d'entreprise. Utilisez Asana pour rester connecté avec les membres de l'équipe, respecter les délais et atteindre les objectifs.

Ce que les utilisateurs aiment :

"Automatisation incroyable, intégration et modèles. Intégration facile et facile à vendre la valeur en interne. Je n'organise pas seulement toute l'équipe de développement de produit, mais je l'utilise pour organiser ma vie quotidienne en dehors du travail. L'interface est magnifique et intuitive. Qu'est-ce qu'il n'y a pas à aimer ?! Asana est une entreprise qui s'amuse à construire un produit incroyable, et cela se voit dans chaque recoin."

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Le principal inconvénient d'Asana dans un lieu de travail est que les tâches ne peuvent pas être attribuées à des priorités, ce qui peut entraîner des vérifications fréquentes de la liste pour s'assurer que vous organisez correctement les tâches. Une stratégie de priorité codée par couleur serait extrêmement utile pour élever les tâches à haute priorité au-dessus du reste.

Comme Asana est un logiciel basé sur le cloud, la latence peut parfois être un problème entraînant un retard dans la saisie et le passage entre les projets et les tâches ; cependant, ce n'est qu'un léger inconvénient."

- Avis Asana, Naomi S.

2. Jira

Distribuez des tâches, priorisez les objectifs de l'équipe, livrez en toute confiance et utilisez des flux de travail uniques avec Jira. Jira vous permet de partager des informations à jour sur la feuille de route produit tout en intégrant l'automatisation dans le processus.

Ce que les utilisateurs aiment :

"Jira fonctionne très bien pour le développement Agile, décomposant un travail plus important en parties composantes, puis les suivant tout au long du cycle de production.

Si utilisé par tout le monde le long de la ligne, Jira est un outil très puissant. L'ingénierie peut voir le processus de conception, le contrôle qualité peut voir les itérations et les mises à jour que l'ingénierie a traversées, puis la production peut voir tout ce qui est entré dans ce widget lorsque des mises à jour doivent être faites, des bugs sont trouvés ou lors de la définition d'un autre produit similaire. Cela permet d'avoir de superbes pages de statut où les supérieurs peuvent voir en un coup d'œil où en est un projet dans son cycle de vie, s'il est sur la bonne voie, en retard, et les prochaines étapes."

- Avis Jira, Ryan M.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Il y avait certainement une courbe d'apprentissage pour moi avec l'apprentissage de l'utilisation efficace de Jira. Ce n'était pas aussi explicite et facile pour moi à naviguer. Il y a eu quelques essais et erreurs, et j'ai eu besoin d'aide sur la meilleure façon de l'utiliser (ainsi que ce qui fonctionnait bien pour notre équipe). Cependant, après un certain temps, je suis devenu assez confiant à ce sujet et je suis beaucoup plus à l'aise pour rechercher comment utiliser de nouveaux produits/fonctionnalités/outils dessus qu'avant. Je pense juste qu'au début, cela peut être un peu intimidant pour certains."

- Avis Jira, Lauren H.

3. monday.com

monday.com offre une interface intuitive pour créer rapidement un flux de travail convivial. Profitez des fonctionnalités d'automatisation de monday.com pour éliminer les erreurs humaines, créer des notifications, attribuer des tâches sans effort et communiquer avec les membres de l'équipe.

Ce que les utilisateurs aiment :

"monday.com permet à tout membre d'une équipe interfonctionnelle de voir l'avancement des projets en temps réel. Fini le temps de vérifier avec chaque membre de l'équipe pour demander des délais et des obstacles sur le chemin de l'achèvement. Tout en soutenant un produit logiciel encore en développement, ce logiciel complet permet de partager les informations les plus à jour avec les utilisateurs."

- Avis monday.com, Fatima C.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Il est assez difficile de comprendre comment configurer au mieux vos tableaux au départ ainsi que l'ensemble des fonctions, ou du moins les fonctions clés. Je suggérerais un cours d'introduction qui permettrait aux administrateurs de créer les meilleurs tableaux dès le départ. Il serait également formidable d'avoir un cours d'intégration simple pour que les utilisateurs puissent monter à bord et utiliser monday.com sans problème. À part cela, nous sommes très satisfaits. Je suis sûr que monday.com trouvera des améliorations !"

- Avis monday.com, Nicol R.

4. ClickUp

Utilisez une application pour gérer les tâches, créer des rappels, concevoir et développer avec ClickUp. ClickUp offre les outils pour personnaliser les flux de travail par projet, diriger les processus avec des modèles, voir tous les objectifs de l'équipe en un seul endroit et organiser les charges de travail de l'équipe.

Ce que les utilisateurs aiment :

"Ce système offre une quantité robuste de fonctionnalités permettant une personnalisation presque complète de vos processus de gestion des tâches. Vous pouvez créer un système aussi unique que vos besoins et préférences/styles de gestion le sont.

Après de nombreuses recherches de marché et tests de produits, de mon point de vue, aucun système de gestion des tâches ne se compare à la personnalisation, l'utilisabilité, l'automatisation, le design et la performance globale de ClickUp. Ils ont également d'excellents services d'intégration, d'expérience client, de demandes de fonctionnalités, de bases de connaissances et d'avancement des produits."

- Avis ClickUp, Cher P.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Avec la flexibilité et la puissance est venue une courbe d'apprentissage un peu raide lors de la configuration des choses comme je le voulais. Il y avait plusieurs façons différentes dont je pouvais structurer les choses pour qu'elles fonctionnent pour moi, et donc j'ai dû m'appuyer sur des personnes expérimentées sur Facebook et des vidéos YouTube pour comprendre ce qui pourrait être la meilleure façon pour ce que je voulais.

La bonne chose était que j'avais cette option, mais cela signifiait passer plus de temps là-dessus que je ne l'aurais souhaité. Heureusement, je n'étais pas la première personne à avoir ce problème, donc il y a beaucoup d'informations en ligne à exploiter."

- Avis ClickUp, Mark P.

5. Wrike

Wrike crée une interface d'entreprise collaborative pour connecter des équipes mondiales, rationaliser les tâches, extraire des analyses en temps réel et utiliser des modèles polyvalents. Utilisez les outils d'automatisation de Wrike pour améliorer l'efficacité et synchroniser les données avec des applications illimitées.

Ce que les utilisateurs aiment :

"La capacité de Wrike à organiser et afficher au niveau de l'entreprise est inégalée par d'autres outils de gestion de projet. Beaucoup font bien la gestion de projet, mais Wrike livre également sur la gestion de programme et de portefeuille. La capacité de créer des hiérarchies personnalisées en superposant et en mélangeant des dossiers, des projets et des tâches est unique à Wrike.

Avant Wrike, je devais souvent créer des rapports ou des diapositives déconnectés pour rendre compte de l'état du programme. Cette approche était chronophage et les données étaient obsolètes dès que j'avais terminé. Avec Wrike, je peux créer des rapports et des vues de l'ensemble de mon portefeuille de travail et sélectionner individuellement les projets et dossiers que je souhaite inclure. Mes clients n'ont plus à attendre le rapport de statut hebdomadaire pour obtenir les dernières informations."

- Avis Wrike, John L.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Le domaine où j'aimerais voir le plus d'amélioration est dans sa performance. Lorsque plusieurs onglets sont ouverts, le système a tendance à ralentir. Cela a été le cas sur plusieurs de mes machines. Le manque de capacité à convertir des projets/dossiers en tâches est un autre inconvénient.

Quant aux notifications par e-mail, parfois cela peut devenir très envahissant, même si les paramètres de messagerie sont configurés. La plupart de nos employés ont dû créer des règles Outlook/Gmail pour que tous les e-mails de notification Wrike passent par leur propre dossier et ne pas encombrer la boîte de réception."

- Avis Wrike, Shan A.

Il y aura un produit de moins seul

Pourquoi mettre votre produit à travers la douleur d'être non préparé pour le marché ? Chaque produit de votre portefeuille mérite une chance ! Utiliser un plan de gestion de produit pour soutenir le succès de ce produit est le moins que vous puissiez faire.

La gestion de produit consiste à comprendre votre public cible, à créer quelque chose qui répond à leurs besoins et à créer un processus de développement rationalisé. En cours de route, vous pouvez choisir de créer toute une équipe de gestion de produit avec un propriétaire de produit et un responsable UX ou de prioriser le développement de votre feuille de route avant tout. Quelles que soient les méthodes que vous choisissez de mettre en œuvre, assurez-vous toujours que la gestion de produit est au premier plan de l'idéation à la distribution.

C'est le meilleur moyen d'apprendre du passé, de comprendre le présent et de se préparer pour l'avenir.

Avez-vous réussi à traverser la feuille de route avec la gestion de produit ? En savoir plus sur le marketing de produit et comment mettre votre produit nouveau et amélioré sur le marché !