Meilleur Logiciels de chatbots - Page 49
Les chatbots, souvent appelés agents virtuels ou assistants virtuels, sont utilisés à la place d'un humain pour effectuer des tâches spécifiques ou fournir des informations basées sur des demandes écrites ou orales. Cette fonctionnalité inclut à la fois les demandes externes, orientées client, et les demandes internes, orientées employé. Les chatbots permettent aux utilisateurs d'interagir avec une application de manière conversationnelle, que ce soit textuellement ou auditivement, pour effectuer certaines fonctions.
Bien que les chatbots utilisent fréquemment un certain degré de traitement du langage naturel (NLP) ou de reconnaissance vocale pour comprendre les demandes écrites et orales, ils fonctionnent principalement à l'aide de conversations scriptées, ce qui est en contradiction avec les assistants virtuels intelligents qui utilisent la compréhension du langage naturel (NLU) pour mener des conversations de type humain. Les entreprises peuvent tirer parti de la technologie des chatbots pour automatiser des tâches qui nécessitaient auparavant une intervention humaine. Sur la base d'une demande d'un utilisateur, le chatbot fournit à l'utilisateur une sortie, qui est une réponse à la demande sous forme de texte ou de parole.
Les outils de support client, tels que les logiciels de chat en direct, les logiciels de help desk, ou les logiciels de centre de contact, peuvent déjà avoir des chatbots implémentés comme première ligne de défense lors du traitement des clients. Cependant, ils sont de plus en plus utilisés dans d'autres applications, telles que les bases de connaissances en vente et marketing. Les utilisateurs peuvent même les utiliser à la place d'un langage de requête pour trouver certains points de données dans les logiciels de business intelligence; en tapant ou en prononçant simplement une demande à une plateforme de business intelligence, un chatbot peut fournir les données appropriées. Les capacités des chatbots s'étendent constamment et sont de plus en plus fréquemment implémentées dans d'autres types de logiciels.
Pour être inclus dans la catégorie des Chatbots, un produit doit :
Fournir une sortie basée sur la demande initiale sous forme écrite ou orale Permettre l'automatisation de tâches auparavant nécessaires à l'humain Être vendu comme une solution de chatbot autonome, et ne pas simplement contenir du NLP ou de la reconnaissance vocale dans une interface conversationnelleLogiciels de chatbots en vedette en un coup d'œil
G2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des user dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Vizir est un constructeur de chatbot sans code pour les entreprises. Les équipes informatiques et RH utilisent notre plateforme pour créer des chatbots internes qui améliorent l'expérience des employé
221 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Vizury, lancé en 2007, est une solution MarTech axée sur la performance qui permet aux marques d'atteindre des conversions plus élevées dans l'entonnoir et de fidéliser les clients. Depuis sa créatio
- Détail
- Habillement et mode
- 55% Marché intermédiaire
- 28% Petite entreprise
2,079 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Voicebot360 est un logiciel d'IA conversationnelle conçu pour automatiser le support client et converser comme un humain. Il peut être conçu pour comprendre et répondre dans plusieurs langues, le rend
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
VOIQ AI est des VoiceBots qui automatisent les appels pour votre pile de ventes et de marketing.
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Conversation intelligente, solutions plus intelligentes Réduire les barrières linguistiques, améliorer la satisfaction client et augmenter l'efficacité. En embrassant l'avenir des interactions avec
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
WAGrow est une plateforme d'engagement WhatsApp. Grâce à WAGrow, nos clients peuvent envoyer des messages WhatsApp en masse et créer un chatbot automatisé sans code basé sur l'API officielle de WhatsA
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Simple chatbot de commande basé sur Messenger pour votre restaurant. Rendez la commande claire et pratique pour vos clients et le personnel. Démo gratuite, essai gratuit.
17 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
WAMATAS transforme votre marketing et communication sur WhatsApp et Telegram en une opération 24/7 grâce à l'automatisation. C'est un outil facile à utiliser qui vous permet de créer des chatbots What
- 100% Petite entreprise
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
AI est un outil audio conçu pour les utilisateurs d'iPhone qui traduit vos messages vocaux.
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Whisper est un chatbot alimenté par l'IA conçu pour aider les créateurs, en particulier ceux sur des plateformes basées sur les fans, à améliorer leur engagement et à augmenter leurs revenus. En appre
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Winchat augmente l'engagement et l'acquisition des clients par dix, rendant chaque interaction significative.
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
WittySuite est une suite de gestion des interactions entreprise-à-client qui vous permet de créer votre expérience utilisateur idéale, de créer et de gérer vos propres chatbots, de combiner l'IA avec
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Xenon, le CRM d'automatisation des ventes par e-mail à froid et multi-canal le plus avancé et intuitif. Xenon vous permet d'automatiser l'ensemble de votre processus de vente, de la prospection et la
- 100% Petite entreprise
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
ChatGPT pour votre site web - un chatbot IA qui apprend à connaître votre entreprise, parle aux visiteurs et capture des prospects pour vous. S'intègre à n'importe quel site web en 3 étapes et répond
- 100% Petite entreprise