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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (60.2% des avis)
Petite entreprise (90.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
$129.00 Par mois
Atera
Note
(891)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 8Syncro
Note
(339)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (90.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$129.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'Atera excelle en facilité d'utilisation avec un score de 9,2, tandis que Syncro est légèrement en retrait avec 8,9. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive d'Atera permet aux nouveaux utilisateurs de naviguer et d'utiliser ses fonctionnalités efficacement.
- Les critiques mentionnent que la qualité du support d'Atera est notée à 9,0, nettement supérieure à celle de Syncro qui est de 8,4. Les utilisateurs sur G2 soulignent le service client réactif d'Atera et sa base de connaissances complète comme des avantages clés.
- Les utilisateurs disent qu'Atera brille en surveillance à distance avec un score de 9,1, comparé à 8,8 pour Syncro. Les critiques apprécient les outils de surveillance robustes d'Atera qui fournissent des informations en temps réel sur les performances du système.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de résumé de texte par IA d'Atera est notée à 7,1, surpassant celle de Syncro qui est de 5,8. Les utilisateurs rapportent que cette fonctionnalité aide à rationaliser efficacement les processus de communication et de documentation.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent la forte performance d'Atera en gestion des correctifs, avec un score de 8,6, tandis que Syncro obtient 8,1. Les critiques disent que le déploiement automatisé des correctifs d'Atera permet de gagner du temps et de réduire les vulnérabilités.
- Les critiques mentionnent que les deux produits offrent un accès à distance non surveillé avec des scores égaux de 9,0, mais les utilisateurs rapportent que la mise en œuvre d'Atera est plus fluide, permettant des sessions à distance plus harmonieuses sans interruptions.
Atera vs Syncro
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Atera plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Atera dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Atera répond mieux aux besoins de leur entreprise que Syncro.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Atera est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Atera à Syncro.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Atera
Free Trial
Essai gratuit
- ESSAI GRATUIT DE 30 JOURS. AUCUNE CARTE DE CRÉDIT REQUISE.
Syncro
Core
$129.00
Par mois
Tarification par utilisateur / mois
- RMM et PSA entièrement intégrés
- Agents RMM illimités pour appareils Windows et Mac
- Moteur de script puissant
Essai gratuit
Atera
Essai gratuit disponible
Syncro
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
792
8.8
287
Facilité d’utilisation
9.2
807
8.9
294
Facilité d’installation
9.1
664
8.8
257
Facilité d’administration
9.0
560
8.9
217
Qualité du service client
9.0
754
8.4
265
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
553
9.1
213
Orientation du produit (% positif)
9.4
781
9.0
284
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
8.6
283
Pas assez de données disponibles
8.5
283
Pas assez de données disponibles
8.5
282
Pas assez de données disponibles
8.2
276
Pas assez de données disponibles
8.2
269
Pas assez de données disponibles
8.3
276
Pas assez de données disponibles
8.2
276
Pas assez de données disponibles
8.1
271
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.1
221
Pas assez de données disponibles
7.2
223
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
7.6
18
Pas assez de données disponibles
7.8
18
Pas assez de données disponibles
8.0
18
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
8.2
272
Pas assez de données disponibles
8.7
272
Pas assez de données disponibles
8.1
266
Pas assez de données disponibles
6.2
255
Pas assez de données disponibles
6.1
252
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.1
273
Pas assez de données disponibles
7.7
283
Pas assez de données disponibles
8.4
281
Pas assez de données disponibles
8.0
283
Pas assez de données disponibles
8.2
285
Pas assez de données disponibles
8.5
282
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
7.9
162
Pas assez de données
Administration
8.0
148
Pas assez de données disponibles
8.4
151
Pas assez de données disponibles
8.7
153
Pas assez de données disponibles
Service d’assistance
8.6
148
Pas assez de données disponibles
8.3
149
Pas assez de données disponibles
8.3
148
Pas assez de données disponibles
management
8.6
144
Pas assez de données disponibles
8.9
144
Pas assez de données disponibles
8.7
142
Pas assez de données disponibles
8.4
142
Pas assez de données disponibles
8.1
138
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
8.4
146
Pas assez de données disponibles
8.5
143
Pas assez de données disponibles
8.9
145
Pas assez de données disponibles
8.7
143
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
7.0
14
Pas assez de données disponibles
6.3
14
Pas assez de données disponibles
6.3
14
Pas assez de données disponibles
6.5
14
Pas assez de données disponibles
7.1
14
Pas assez de données disponibles
6.8
14
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
8.0
567
8.5
249
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
8.9
538
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
244
8.2
37
Pas assez de données disponibles
7.9
37
Pas assez de données disponibles
Suivi et gestion
9.1
536
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
245
8.3
507
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
243
8.3
503
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
241
8.6
533
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
245
8.2
39
Pas assez de données disponibles
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
8.4
38
Pas assez de données disponibles
Gestion des services
9.1
531
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
242
8.5
37
Pas assez de données disponibles
7.9
38
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
7.3
42
Pas assez de données disponibles
7.3
42
Pas assez de données disponibles
7.6
41
Pas assez de données disponibles
7.3
42
Pas assez de données disponibles
7.6
41
Pas assez de données disponibles
7.1
42
Pas assez de données disponibles
7.1
42
Pas assez de données disponibles
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
7.7
27
Pas assez de données
Portée
6.7
25
Pas assez de données disponibles
8.0
27
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.0
27
Pas assez de données disponibles
7.2
25
Pas assez de données disponibles
5.5
23
Pas assez de données disponibles
management
8.2
24
Pas assez de données disponibles
7.7
22
Pas assez de données disponibles
7.5
22
Pas assez de données disponibles
7.8
23
Pas assez de données disponibles
5.9
21
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Surveillance du réseauMasquer 27 fonctionnalitésAfficher 27 fonctionnalités
7.8
292
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.9
271
Pas assez de données disponibles
8.9
276
Pas assez de données disponibles
8.2
263
Pas assez de données disponibles
8.6
252
Pas assez de données disponibles
Surveillance - Surveillance du réseau
7.9
25
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Pas assez de données disponibles
8.5
23
Pas assez de données disponibles
management
8.3
249
Pas assez de données disponibles
8.3
250
Pas assez de données disponibles
7.9
238
Pas assez de données disponibles
Analyse - Surveillance du Réseau
7.8
24
Pas assez de données disponibles
7.5
24
Pas assez de données disponibles
Sécurité - Surveillance du Réseau
8.2
24
Pas assez de données disponibles
7.4
25
Pas assez de données disponibles
7.8
24
Pas assez de données disponibles
Performance du Réseau - Surveillance du Réseau
7.8
24
Pas assez de données disponibles
7.7
24
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau
7.1
23
Pas assez de données disponibles
7.0
23
Pas assez de données disponibles
6.7
23
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance du réseau
6.9
18
Pas assez de données disponibles
6.9
18
Pas assez de données disponibles
6.9
18
Pas assez de données disponibles
6.6
18
Pas assez de données disponibles
6.6
18
Pas assez de données disponibles
6.7
18
Pas assez de données disponibles
6.8
18
Pas assez de données disponibles
Plateformes AIOpsMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Résolution des problèmes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes AIOps
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des actifs informatiquesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
7.6
224
Pas assez de données
Inventaire des actifs
8.8
213
Pas assez de données disponibles
8.7
206
Pas assez de données disponibles
7.8
198
Pas assez de données disponibles
7.0
194
Pas assez de données disponibles
7.8
203
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.1
184
Pas assez de données disponibles
7.0
181
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
7.5
20
Pas assez de données disponibles
7.2
20
Pas assez de données disponibles
7.5
20
Pas assez de données disponibles
6.8
20
Pas assez de données disponibles
7.2
19
Pas assez de données disponibles
7.2
20
Pas assez de données disponibles
6.9
20
Pas assez de données disponibles
management
8.7
207
Pas assez de données disponibles
8.0
197
Pas assez de données disponibles
7.5
195
Pas assez de données disponibles
7.9
202
Pas assez de données disponibles
Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités
Pas assez de données
6.7
145
Gestion de la clientèle
Pas assez de données disponibles
8.4
140
Pas assez de données disponibles
7.0
136
Pas assez de données disponibles
6.2
134
Pas assez de données disponibles
7.4
138
Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
6.1
134
Pas assez de données disponibles
6.2
134
Pas assez de données disponibles
6.5
134
Pas assez de données disponibles
6.5
133
comptabilité
Pas assez de données disponibles
6.8
134
Pas assez de données disponibles
7.8
137
Pas assez de données disponibles
7.2
136
Pas assez de données disponibles
6.3
129
Pas assez de données disponibles
6.1
128
Gestion de portefeuille
Pas assez de données disponibles
6.2
128
Pas assez de données disponibles
6.2
127
Pas assez de données disponibles
6.2
128
Pas assez de données disponibles
6.2
124
Analytics
Pas assez de données disponibles
6.2
124
Pas assez de données disponibles
7.3
132
Pas assez de données disponibles
6.6
124
Administration
Pas assez de données disponibles
7.4
135
Pas assez de données disponibles
7.3
134
Pas assez de données disponibles
7.9
135
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.7
132
Pas assez de données disponibles
6.9
122
Pas assez de données disponibles
9.0
134
Pas assez de données disponibles
6.8
131
Pas assez de données disponibles
5.0
124
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.3
40
Pas assez de données disponibles
5.3
39
Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation des services professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
8.7
424
8.4
187
8.4
421
8.4
183
7.2
368
7.2
168
9.0
424
8.9
189
8.2
407
8.2
179
8.2
425
8.0
185
Entretien
8.9
426
8.8
191
7.8
376
7.6
164
Communication
Fonction non disponible
8.0
176
6.0
350
5.2
150
6.0
343
5.1
151
6.8
354
6.2
157
Sécurité
7.7
366
8.0
162
8.0
374
8.0
165
Prise en charge des appareils
7.3
375
6.5
165
8.2
380
7.8
172
8.1
378
7.7
174
Performance
8.2
411
7.9
183
IA générative
7.1
272
5.7
71
Agents informatiques IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.5
10
Pas assez de données
Automatisation - Agents informatiques IA
7.9
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents informatiques IA
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
Gestion des tickets informatiques - Agents informatiques IA
7.9
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support informatique - Agents informatiques IA
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
Gestion autonome des points de terminaison (AEM)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative - Gestion autonome des points de terminaison
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion - Gestion autonome des points de terminaison
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents
8.4
200
Pas assez de données disponibles
8.4
202
Pas assez de données disponibles
8.8
196
Pas assez de données disponibles
8.2
201
Pas assez de données disponibles
8.1
194
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.5
200
Pas assez de données disponibles
8.3
196
Pas assez de données disponibles
7.7
191
Pas assez de données disponibles
Accès et convivialité
7.3
198
Pas assez de données disponibles
8.5
194
Pas assez de données disponibles
7.9
192
Pas assez de données disponibles
8.2
188
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Bureau de Service
7.9
17
Pas assez de données disponibles
7.4
17
Pas assez de données disponibles
7.3
16
Pas assez de données disponibles
7.3
17
Pas assez de données disponibles
7.5
17
Pas assez de données disponibles
6.8
17
Pas assez de données disponibles
7.4
17
Pas assez de données disponibles
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des TI d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.1
82
Pas assez de données
Analyse
8.1
73
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.8
74
Pas assez de données disponibles
8.8
75
Pas assez de données disponibles
8.0
73
Pas assez de données disponibles
8.2
78
Pas assez de données disponibles
8.4
77
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.3
77
Pas assez de données disponibles
8.9
77
Pas assez de données disponibles
7.3
75
Pas assez de données disponibles
8.1
75
Pas assez de données disponibles
8.0
73
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
8.4
169
Pas assez de données disponibles
8.6
173
Pas assez de données disponibles
8.5
177
Pas assez de données disponibles
7.0
150
Pas assez de données disponibles
7.3
142
Pas assez de données disponibles
9.1
173
Pas assez de données disponibles
8.5
167
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.0
167
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
167
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AteraetSyncro est catégorisé comme Surveillance et gestion à distance (RMM)etSupport à distanceetGestion des points de terminaison
Catégories uniques
Atera est catégorisé comme Agents informatiques IA, Agents IA pour les opérations commerciales, Plateformes AIOps, Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM), Outils de gestion des services informatiques (ITSM), Gestion des correctifs, Gestion des actifs informatiques, Gestion des TI d'entrepriseAgents informatiques IAetAgents IA pour les opérations commercialesetPlateformes AIOpsetGestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)etOutils de gestion des services informatiques (ITSM)etGestion des correctifsetGestion des actifs informatiquesetGestion des TI d'entrepriseetSurveillance du réseauetBureau de ServiceetBureau d'assistanceetGestion autonome des points de terminaison (AEM)
Syncro est catégorisé comme Bureau à distanceetAutomatisation des services professionnels
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Atera
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Syncro
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
31.8%
Sécurité informatique et réseau
13.5%
Hôpital et soins de santé
3.2%
Fabrication
3.0%
Services aux consommateurs
2.9%
Autre
45.6%
Technologies et services d’information
53.9%
Sécurité informatique et réseau
24.8%
Réseaux informatiques
3.4%
Consultation
1.5%
Matériel informatique
1.5%
Autre
14.9%
Avis les plus utiles
Atera
Avis favorable le plus utile
jessica b.
Utilisateur vérifié à Services financiers
Je reçois tous les outils de surveillance, de billetterie et de gestion en un seul endroit avec une interface simple. C'est la meilleure plateforme pour moi pour mettre en place l'automatisation et gérer facilement la gestion. L'équipe de support est...
Avis critique le plus utile
Shane G.
Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau
Les augmentations de prix au cours de l'année ou des 2 dernières années, sans nouvelles fonctionnalités - ou devoir payer pour les nouvelles fonctionnalités.
Syncro
Avis favorable le plus utile
Creighton C.
Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau
Bien que j'aime la facilité d'utilisation et le faible coût, la meilleure partie pour moi était le suivi du temps et la facturation. J'ai constaté qu'il s'est rentabilisé en moins d'un mois en suivant mon temps et en m'empêchant de laisser de l'argent sur...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Pétrole et énergie
Pas le meilleur filtrage et création de vue pour la plateforme de billets
jessica b.
Utilisateur vérifié à Services financiers
Je reçois tous les outils de surveillance, de billetterie et de gestion en un seul endroit avec une interface simple. C'est la meilleure plateforme pour moi pour mettre en place l'automatisation et gérer facilement la gestion. L'équipe de support est...
Creighton C.
Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau
Bien que j'aime la facilité d'utilisation et le faible coût, la meilleure partie pour moi était le suivi du temps et la facturation. J'ai constaté qu'il s'est rentabilisé en moins d'un mois en suivant mon temps et en m'empêchant de laisser de l'argent sur...
Shane G.
Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau
Les augmentations de prix au cours de l'année ou des 2 dernières années, sans nouvelles fonctionnalités - ou devoir payer pour les nouvelles fonctionnalités.
Utilisateur vérifié à Pétrole et énergie
Pas le meilleur filtrage et création de vue pour la plateforme de billets
Meilleures alternatives
Discussions
Est-ce que Atera est sûr ?
2 commentaires
MH
YesLire la suite
Comment vos tarifs se comparent-ils à ceux des fournisseurs RMM traditionnels ?
1 commentaire
Réponse officielle de Atera
Chez Atera, vous ne payez qu'un tarif mensuel fixe pour le nombre de techniciens qui utilisent réellement notre logiciel. Ainsi, vous ne payez pas plus...Lire la suite
Puis-je générer automatiquement un ticket de service à partir d'une alerte d'agent ?
1 commentaire
Réponse officielle de Atera
Il est possible de générer automatiquement un ticket à partir d'une alerte. Nous ne le recommandons pas car cela peut créer beaucoup de bruit dans le tableau...Lire la suite
À quoi sert le logiciel Synchro ?
3 commentaires
TY
C'est un outil RMM et PSA utilisé par les fournisseurs de services gérés et/ou les équipes informatiques internes.Lire la suite
What is Synchro Pro?
1 commentaire
RV
La société est SyncroMSP.com et le produit est Syncro. Ce produit est un outil de gestion de clients conçu pour faciliter la gestion de plusieurs appareils...Lire la suite
Qu'est-ce que l'atera RMM ?
1 commentaire
NP
Eh bien, Atera RMM est un MSP concurrent. Mais, venant d'un ancien utilisateur, ils ne sont nulle part dans la course ! Syncro les a battus dans toutes les...Lire la suite
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