Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Bettermode plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Bettermode dans l'ensemble.
Nous avons créé un groupe Tribe en ligne et il est rapidement devenu une communauté. Nos clients et employés peuvent se connecter facilement et cela a renforcé notre organisation grâce à cela. Beaucoup de nos membres de la communauté ne sont pas sur...
Ne pas avoir d'application ou ne pas développer davantage de fonctionnalités. La fonction de messagerie instantanée est inutile. Le temps de réponse lent pour les demandes de service client est pénible.
Higher Logic augmente considérablement l'engagement des membres grâce à sa plateforme de communauté de réseautage privé. Nous avons également pu utiliser la plateforme pour fournir notre site web comme interface des communautés privées et des forums de...
Je travaille avec Higher Logic et cet outil depuis plusieurs années (et notre utilisation de Higher Logic date d'avant mon arrivée dans mon association). Quand j'ai commencé, bien que de nombreux aspects du service étaient maladroits, le service client...
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