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Occupier

Par Occupier.com

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Occupier Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs trouvent Occupier facile à utiliser et intuitif, améliorant leur expérience avec des outils de gestion de bail efficaces. (31 mentions)
Les utilisateurs trouvent qu'Occupier offre une gestion de bail conviviale, complétée par un excellent support et des outils de collaboration rentables. (21 mentions)
Les utilisateurs apprécient le support client incroyable d'Occupier, qui fournit constamment des réponses rapides et utiles. (20 mentions)
Les utilisateurs apprécient le support client exceptionnel d'Occupier, valorisant leur réactivité et leur volonté d'aider. (11 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'organisation conviviale d'Occupier, rendant la gestion des baux et le traitement des données efficaces et fluides. (10 mentions)
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités comptables complètes d'Occupier, qui améliorent la gestion des baux et rationalisent efficacement les processus. (9 mentions)
Les utilisateurs louent la facilité de mise en œuvre avec Occupier, appréciant le support rapide et un processus d'installation simplifié. (8 mentions)
Les utilisateurs souhaitent une version application d'Occupier pour un accès plus facile sur site, citant des problèmes de précision des informations de bail. (12 mentions)
Les utilisateurs expriment leur frustration face aux options de personnalisation limitées dans Occupier, ce qui entrave une gestion efficace des tâches et des rapports. (6 mentions)
Les utilisateurs éprouvent des méthodes de rapport inadéquates, se sentant accablés par la nécessité de démarches supplémentaires et une gestion des données lourde. (5 mentions)
Les utilisateurs rencontrent souvent des problèmes d'email avec Occupier, trouvant la dépendance aux emails pour les rapports et les mises à jour encombrante. (4 mentions)
Les utilisateurs signalent des capacités de reporting médiocres dans Occupier, rendant la gestion des baux nuancée difficile et moins efficace. (4 mentions)
Les utilisateurs rencontrent une fonctionnalité limitée dans Occupier, luttant avec des fonctionnalités essentielles comme le tri et la gestion des autorisations des utilisateurs. (3 mentions)
Les utilisateurs rencontrent constamment des problèmes de fonctionnalité de l'application qui entravent l'efficacité et compliquent considérablement les tâches quotidiennes avec Occupier. (2 mentions)

Principaux avantages ou atouts de Occupier

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs trouvent Occupier facile à utiliser et intuitif, améliorant leur expérience avec des outils de gestion de bail efficaces.
Voir les mentions de 31

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TB

Tamara B.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Convivial avec un support client incroyable"

Qu'aimez-vous à propos de Occupier ?

Occupier est convivial et l'équipe de support client est incroyable ! C'est un logiciel très rentable, qui fournit tous les outils nécessaires pour gé

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

2.5/5

"examen de l'occupant"

Qu'aimez-vous à propos de Occupier ?

La mise en page est facile et conviviale ; le reporting est correct.

2. Gestion de bail
Les utilisateurs trouvent qu'Occupier offre une gestion de bail conviviale, complétée par un excellent support et des outils de collaboration rentables.
Voir les mentions de 21

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LL

Leanne L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Occupier est le meilleur !"

Qu'aimez-vous à propos de Occupier ?

Alors que j'expérimente Occupier depuis plus d'un an maintenant, je passe de l'administration des baux et j'apprends à utiliser le suivi des transacti

TB

Tamara B.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Convivial avec un support client incroyable"

Qu'aimez-vous à propos de Occupier ?

Occupier est convivial et l'équipe de support client est incroyable ! C'est un logiciel très rentable, qui fournit tous les outils nécessaires pour gé

3. Support client
Les utilisateurs apprécient le support client incroyable d'Occupier, qui fournit constamment des réponses rapides et utiles.
Voir les mentions de 20

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TB

Tamara B.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Convivial avec un support client incroyable"

Qu'aimez-vous à propos de Occupier ?

Occupier est convivial et l'équipe de support client est incroyable ! C'est un logiciel très rentable, qui fournit tous les outils nécessaires pour gé

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"La gestion des baux simplifiée !"

Qu'aimez-vous à propos de Occupier ?

J'adore avoir tous nos baux dans un seul endroit facile à localiser. Le résumé du bail est très utile. Occupier a été incroyablement utile pour la mis

4. Utile
Les utilisateurs apprécient le support client exceptionnel d'Occupier, valorisant leur réactivité et leur volonté d'aider.
Voir les mentions de 11

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"La gestion des baux simplifiée !"

Qu'aimez-vous à propos de Occupier ?

J'adore avoir tous nos baux dans un seul endroit facile à localiser. Le résumé du bail est très utile. Occupier a été incroyablement utile pour la mis

Dalia S.
DS

Dalia S.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Logiciel convivial"

Qu'aimez-vous à propos de Occupier ?

Occupier est très convivial et facilite grandement le suivi des baux. L'équipe de support client est phénoménale et très réactive à toutes les questio

5. Organisation
Les utilisateurs apprécient l'organisation conviviale d'Occupier, rendant la gestion des baux et le traitement des données efficaces et fluides.
Voir les mentions de 10

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"L'occupant est facile à utiliser et nous aide à rester organisés."

Qu'aimez-vous à propos de Occupier ?

L'équipe de support client est rapide à répondre et serviable. Notre intégration et mise en œuvre a été rapide. Le logiciel est facile à utiliser et g

RO

Rebecca O.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Très complet et dynamique"

Qu'aimez-vous à propos de Occupier ?

Occupier a toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin pour toutes mes activités comptables, des saisies de journaux aux divers rapports que nous fais

6. Comptabilité
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités comptables complètes d'Occupier, qui améliorent la gestion des baux et rationalisent efficacement les processus.
Voir les mentions de 9

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Mises à jour faciles pour une comptabilité ASC 842 plus précise"

Qu'aimez-vous à propos de Occupier ?

Le processus comptable pour les baux a été grandement simplifié pour notre équipe. Nous n'avons plus besoin de fichiers Excel géants pour comptabilise

RT

Rebecca T.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Logiciel convivial, excellent outil d'organisation"

Qu'aimez-vous à propos de Occupier ?

Occupier est un logiciel convivial qui vous permet de stocker des documents, d'imprimer des rapports utiles et de mesurer les baux conformément à la c

7. Facilité de mise en œuvre
Les utilisateurs louent la facilité de mise en œuvre avec Occupier, appréciant le support rapide et un processus d'installation simplifié.
Voir les mentions de 8

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"La gestion des baux simplifiée !"

Qu'aimez-vous à propos de Occupier ?

J'adore avoir tous nos baux dans un seul endroit facile à localiser. Le résumé du bail est très utile. Occupier a été incroyablement utile pour la mis

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"L'occupant est facile à utiliser et nous aide à rester organisés."

Qu'aimez-vous à propos de Occupier ?

L'équipe de support client est rapide à répondre et serviable. Notre intégration et mise en œuvre a été rapide. Le logiciel est facile à utiliser et g

Principaux inconvénients ou désavantages de Occupier

1. Gestion de bail
Les utilisateurs souhaitent une version application d'Occupier pour un accès plus facile sur site, citant des problèmes de précision des informations de bail.
Voir les mentions de 12

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Dalia S.
DS

Dalia S.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Logiciel convivial"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Occupier ?

Ce serait vraiment génial de voir Occupier comme une application, en ce moment c'est juste une page web. Je sais que ce serait très bénéfique pour nou

Utilisateur vérifié
C

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Facile à utiliser, à prix raisonnable"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Occupier ?

Le travail abstrait n'est parfois pas le plus précis ou néglige certaines sections du bail où se trouvent les informations correctes.

2. Personnalisation limitée
Les utilisateurs expriment leur frustration face aux options de personnalisation limitées dans Occupier, ce qui entrave une gestion efficace des tâches et des rapports.
Voir les mentions de 6

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Tristan M.
TM

Tristan M.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1.5/5

"Disjointé, désordonné et difficile à utiliser"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Occupier ?

Je dois fréquemment contacter Occupier pour résoudre des problèmes et, au moins dans un cas, ils ont admis qu'il n'y a pas de solution actuelle et je

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Revue de l'occupant"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Occupier ?

Certaines fonctions peuvent être un peu gênantes parfois, surtout lorsqu'il s'agit de personnaliser certains rapports. Cela a été plus un fardeau de g

3. Rapport insuffisant
Les utilisateurs éprouvent des méthodes de rapport inadéquates, se sentant accablés par la nécessité de démarches supplémentaires et une gestion des données lourde.
Voir les mentions de 5

Voir les avis d'utilisateurs associés

LR

Lana R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Logiciel de location convivial"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Occupier ?

Je n'aime pas le fait que lorsque vous exécutez un rapport, il soit envoyé à votre e-mail au lieu d'être téléchargé directement depuis le site. Cela a

LL

Leanne L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Occupier est le meilleur !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Occupier ?

Lorsque je regarde une propriété du côté Comptabilité par exemple, si je veux sortir de la Comptabilité et aller à l'Administration des Baux, je ne pe

4. Problèmes de messagerie
Les utilisateurs rencontrent souvent des problèmes d'email avec Occupier, trouvant la dépendance aux emails pour les rapports et les mises à jour encombrante.
Voir les mentions de 4

Voir les avis d'utilisateurs associés

LR

Lana R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Logiciel de location convivial"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Occupier ?

Je n'aime pas le fait que lorsque vous exécutez un rapport, il soit envoyé à votre e-mail au lieu d'être téléchargé directement depuis le site. Cela a

Tristan M.
TM

Tristan M.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1.5/5

"Disjointé, désordonné et difficile à utiliser"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Occupier ?

Je dois fréquemment contacter Occupier pour résoudre des problèmes et, au moins dans un cas, ils ont admis qu'il n'y a pas de solution actuelle et je

5. Mauvaise communication
Les utilisateurs signalent des capacités de reporting médiocres dans Occupier, rendant la gestion des baux nuancée difficile et moins efficace.
Voir les mentions de 4

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Blake D.
BD

Blake D.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Un logiciel de gestion de baux fluide et convivial qui offre des résultats là où cela compte."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Occupier ?

Les baux peuvent être très nuancés, il y a donc encore des opportunités pour Occupier de devenir plus robuste afin de répondre à des situations plus n

LL

Leanne L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Occupier est le meilleur !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Occupier ?

Lorsque je regarde une propriété du côté Comptabilité par exemple, si je veux sortir de la Comptabilité et aller à l'Administration des Baux, je ne pe

6. Fonctionnalité limitée
Les utilisateurs rencontrent une fonctionnalité limitée dans Occupier, luttant avec des fonctionnalités essentielles comme le tri et la gestion des autorisations des utilisateurs.
Voir les mentions de 3

Voir les avis d'utilisateurs associés

Tristan M.
TM

Tristan M.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1.5/5

"Disjointé, désordonné et difficile à utiliser"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Occupier ?

Je dois fréquemment contacter Occupier pour résoudre des problèmes et, au moins dans un cas, ils ont admis qu'il n'y a pas de solution actuelle et je

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Revue de l'occupant"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Occupier ?

Certaines fonctions peuvent être un peu gênantes parfois, surtout lorsqu'il s'agit de personnaliser certains rapports. Cela a été plus un fardeau de g

7. Problèmes de fonctionnalité de l'application
Les utilisateurs rencontrent constamment des problèmes de fonctionnalité de l'application qui entravent l'efficacité et compliquent considérablement les tâches quotidiennes avec Occupier.
Voir les mentions de 2

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Tristan M.
TM

Tristan M.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1.5/5

"Disjointé, désordonné et difficile à utiliser"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Occupier ?

Je dois fréquemment contacter Occupier pour résoudre des problèmes et, au moins dans un cas, ils ont admis qu'il n'y a pas de solution actuelle et je

Utilisateur vérifié
C

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Vous donne exactement ce dont vous avez besoin"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Occupier ?

ne se synchronise pas automatiquement avec QBO - ce serait génial si c'était le cas

Avis Occupier (184)

Avis

Avis Occupier (184)

4.5
Avis 184
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Hope B.
HB
Administrative Assistant
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion de bail simplifiée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Occupier?

L'aspect le plus utile d'occupier, selon mon expérience, a été qu'il aide à gérer les expirations de baux ainsi qu'à configurer des tâches liées aux baux, telles que les expirations de permis, les expirations d'accords de franchise, etc., afin que vous restiez à jour sur tout ce qui concerne les baux au sein de votre entreprise. Il est très facile de configurer des tâches et vous pouvez même configurer des rappels par e-mail lorsque vos tâches sont sur le point d'être dues. Le service client est également très réactif et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Occupier?

Je souhaite qu'il soit plus facile de sélectionner un emplacement spécifique lors de l'utilisation d'occupier. Actuellement, vous devez rechercher le numéro du magasin ou l'adresse exacte pour que ce magasin apparaisse. Une fois que vous avez saisi vos critères de recherche, si votre souris ne survole pas la zone de sélection, ou si vous cliquez sur autre chose sur votre page, votre recherche disparaît. Lorsque vous effectuez plusieurs tâches à la fois, et utilisez peut-être plusieurs écrans, cela peut être frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GB
Lease Administrator
Entreprise (> 1000 employés)
"J'adore Occupier et je trouve le logiciel intuitif et complet, répondant parfaitement à nos besoins."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Occupier?

Nous avons eu une expérience fantastique avec Occupier. Le logiciel offre une solution complète et intuitive pour suivre et gérer l'ensemble de notre portefeuille de baux de plus de 170 emplacements. Il a rendu la gestion de nos obligations immobilières beaucoup plus efficace et organisée.

Ce qui distingue vraiment Occupier, c'est son service client exceptionnel. Leur équipe est réactive, compétente et incroyablement serviable. Ils ont dépassé nos attentes pour adapter la plateforme à nos besoins spécifiques et nous ont accompagnés à chaque étape pour s'assurer que nous tirons le meilleur parti du système.

Si vous êtes un locataire à la recherche d'une solution de gestion de baux conviviale et puissante, je recommande vivement Occupier. Cela a été un véritable atout pour nos opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Occupier?

Je n'ai pas de plaintes pour le moment. J'aimerais voir l'inclusion de l'IA dans le logiciel, et j'ai entendu dire que cela est actuellement en cours de développement par les ingénieurs d'Occupier. Alors - Continuez le bon travail, Occupier ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AH
Sr. Accountant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Équipe de logiciels / support de classe mondiale"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Occupier?

Une caractéristique favorite d'Occupier est sa chronologie de bail et son suivi des dates, qui alerte automatiquement l'équipe lorsque des dates critiques approchent, comme les échéances de renouvellement, les augmentations de loyer ou les expirations de bail, afin que rien ne passe inaperçu. Cela nous aide à éviter des erreurs coûteuses comme manquer une fenêtre de renouvellement ou payer un loyer excessif. Deuxièmement, la facilité d'accès du programme et son interface utilisateur sont simples et faciles à naviguer. Enfin, leur équipe de support de premier ordre est imbattable lorsqu'il s'agit de nous aider à résoudre des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Occupier?

Cela peut être un peu limité en termes de personnalisation, par exemple lors du suivi d'une clause de bail unique, comme une taxe locale spécifique ou une disposition de co-location, il n'y a pas de champ standard dans Occupier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Amanda Lee de Occupier

Merci pour la superbe critique, Anderson ! Nous sommes ravis que les fonctionnalités de suivi des baux et la facilité d'utilisation globale vous aient été utiles, et c'est formidable d'entendre que notre équipe de support a été présente lorsque vous en aviez besoin. Merci de faire partie de la communauté Occupier !

Dalia S.
DS
Real Estate Paralegal and Lease Administrator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Logiciel convivial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Occupier?

Occupier est très convivial et facilite grandement le suivi des baux. L'équipe de support client est phénoménale et très réactive à toutes les questions que vous avez. Ils ont un calendrier de mise en œuvre de 6 à 8 semaines et ont été très utiles en fournissant des mises à jour hebdomadaires sur le nombre de baux abstraits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Occupier?

Ce serait vraiment génial de voir Occupier comme une application, en ce moment c'est juste une page web. Je sais que ce serait très bénéfique pour nous, surtout si nous sommes sur place, de pouvoir accéder directement aux informations du bail depuis le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Morgan Beard de Occupier

Merci pour votre avis réfléchi, Dalia ! Nous sommes très heureux d'apprendre que votre organisation voit de la valeur dans notre logiciel de location.

LL
Real Estate Accountant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Occupier est le meilleur !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Occupier?

Alors que j'expérimente Occupier depuis plus d'un an maintenant, je passe de l'administration des baux et j'apprends à utiliser le suivi des transactions. Il contient plus d'informations qu'il ne peut en contenir pour la propriété au stade de développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Occupier?

Lorsque je regarde une propriété du côté Comptabilité par exemple, si je veux sortir de la Comptabilité et aller à l'Administration des Baux, je ne peux pas simplement cliquer dessus. Je dois ré-entrer la propriété dans l'Administration des Baux pour pouvoir la voir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Morgan Beard de Occupier

Merci pour votre avis, Leanne ! L'équipe Occupier adore travailler avec votre compte !

Utilisateur vérifié à Restaurants
UR
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Revue de l'occupant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Occupier?

Je suis globalement impressionné par sa convivialité. L'interface est simple, épurée et intuitive. Cela peut sembler accablant au début pour les nouveaux utilisateurs, mais après avoir investi plus de temps dans ce logiciel, il n'a pas fallu longtemps pour comprendre le logiciel. Les fonctionnalités d'automatisation d'Occupier aident certainement à rationaliser nos processus comptables. La génération de rapports, y compris les calculs détaillés et les écritures de journal, est également d'une grande aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Occupier?

Certaines fonctions peuvent être un peu gênantes parfois, surtout lorsqu'il s'agit de personnaliser certains rapports. Cela a été plus un fardeau de gérer les données pour nos filiales, puisque notre entreprise a différentes entités. Pour que nous puissions extraire des rapports consolidés, nous devions créer des baux en double à des fins de reporting consolidé et individuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Morgan Beard de Occupier

Merci pour votre avis réfléchi ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Occupier convivial et que nos fonctionnalités d'automatisation aident à rationaliser vos processus comptables. Rendre la comptabilité des baux plus facile et plus efficace est une priorité pour nous, donc c'est formidable de savoir que les fonctionnalités de reporting et de saisie de journal ont été d'une grande aide !

Tristan M.
TM
Senior Accountant
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Disjointé, désordonné et difficile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Occupier?

L'occupant, en principe, permet à plusieurs départements internes de partager des données de location et d'actifs en un seul endroit central. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Occupier?

Je dois fréquemment contacter Occupier pour résoudre des problèmes et, au moins dans un cas, ils ont admis qu'il n'y a pas de solution actuelle et je devrai continuer à contacter leur équipe pour supprimer manuellement les entrées dupliquées. Plusieurs problèmes incluent un système de comptes fournisseurs qui oublie quels fournisseurs sont utilisés d'un mois à l'autre, le rendant presque inutile. Selon le moment des mises à jour effectuées dans le système, j'aurai du mal à mettre à jour un fichier parce qu'il est bloqué dans une approbation, mais le système ne me dit pas qu'il est bloqué dans une approbation, donc je dois m'assurer d'initier un changement, de le faire approuver avant de faire des changements supplémentaires ou le système posera problème. La seule façon de soulever certains de ces problèmes est d'envoyer un e-mail à un point de contact et ce point de contact pourrait devoir m'envoyer à quelqu'un d'autre, mais il n'est pas clair qui gère quelle spécialité. Ce serait bien si je pouvais soulever le problème à l'intérieur d'Occupier et signaler quel écran pose problème et le système enverrait le problème au spécialiste nécessaire. Le bilan d'essai ne peut pas être modifié, je peux ajouter des entrées, je ne peux pas changer les éléments qui ont été reclassés ou éliminés au fil du temps. En conséquence, si j'essaie de rapprocher un rapport d'Occupier, je dois noter toutes les exceptions faites. La cartographie des comptes est difficile à trouver et compliquée, je trouve difficile de comprendre pourquoi Occupier a fait quelque chose, donc je me retrouve à devoir demander. De plus, lorsque je demande des éléments parfois, on me refuse parce que l'équipe a décidé que c'est trop de travail, je n'ai aucun moyen de savoir ou de comprendre quand je vais causer trop de travail, donc je demande fréquemment et j'essaie de comprendre. Des changements se produiront dans le système, et il ne sera pas clair pourquoi, certains utilisateurs peuvent apparemment changer quelque chose sans processus d'approbation tandis que d'autres comme moi doivent envoyer des demandes. Parfois, lors de l'envoi de ces demandes, le logiciel se trompe sur l'identité de l'utilisateur, il y a un utilisateur qui n'a pas travaillé dans cette entreprise depuis plus d'un an, et je peux initier un changement et le système dira que l'ancien employé l'a initié. Cela peut laisser une faille de sécurité car je peux alors approuver ma propre demande, ce qui est un problème et une mauvaise tenue des dossiers. Je ne peux pas dire que j'ai beaucoup d'expérience avec les services ou logiciels ASC 842, mais dans mon entreprise précédente, nous avons utilisé un spécialiste, et je pense que par comparaison, cette méthode fonctionnait plus efficacement que ce qu'Occupier essaie de faire. J'utilise Occupier quotidiennement et j'ai constaté qu'il est difficile à utiliser à part pour des tâches spécifiques, je dois généralement me préparer mentalement pour une longue journée d'utilisation afin de sentir que j'ai accompli quelque chose à la fin de la journée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Morgan Beard de Occupier

Bonjour Tristan,

Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager des commentaires aussi détaillés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Occupier a été frustrante, mais nous sommes heureux d'entendre qu'avoir un endroit central pour vos données de bail et d'actifs a été bénéfique.

Vos idées sur les entrées en double, les comptes fournisseurs, les approbations, l'escalade des problèmes, l'édition de la balance de vérification, la cartographie des comptes et la gestion des utilisateurs sont incroyablement précieuses. Votre CSM et notre CPA interne attendent avec impatience notre appel de retour d'expérience client la semaine prochaine pour aborder ces défis du système, revoir vos autorisations d'utilisateur et fournir le support technique ASC 842 dont vous avez besoin.

Merci encore pour vos commentaires sincères. Nous nous engageons à nous améliorer, et votre contribution nous aide à y parvenir.

Denielle .
D
Manager of Seasonal Housing
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un travail en cours"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Occupier?

Le tableau de bord est facile à utiliser et l'affichage ainsi que l'exportation fonctionnent parfaitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Occupier?

La recherche devrait fonctionner sur n'importe quel champ et pas seulement en fonction du nom du bail. Le champ des comptes à payer devrait pouvoir être recherché via un numéro de facture si c'est la seule chose qui nous est fournie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mike P.
MP
Sr Manager Sales Support
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ce sont les gens plus que le logiciel !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Occupier?

L'équipe de compte avec laquelle nous travaillons va au-delà pour aider à faciliter les intégrations et les améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Occupier?

Les comptes fournisseurs ne sont pas les plus faciles à utiliser pour l'analyse, mais l'équipe s'améliore et se développe constamment en fonction des retours en temps réel pour s'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alicia A.
AA
Controller
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Logiciel de comptabilité de location convivial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Occupier?

Ma fonctionnalité préférée d'Occupier est le rapport de divulgation. Cela a rendu si facile la création des notes dans mes états financiers qui étaient directement liées au logiciel. Cela rend également le processus d'audit de ces notes fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Occupier?

Les extraits de bail peuvent prendre quelques jours, donc ce n'est pas instantané. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Morgan Beard de Occupier

Merci pour votre avis, Alicia. Nous sommes ravis d'apprendre que notre fonctionnalité de rapport de divulgation a été si utile !