ADP SmartCompliance® Avis & Détails du Produit

Ce que j'aime le plus, c'est qu'ils s'assurent que les choses sont faites pour se conformer aux lois locales et fédérales, ce qui nous aide à être en conformité aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est difficile d'avoir d'autres personnes qui contrôlent les processus auxquels vous êtes habitué, mais cela nous facilite la tâche pour ne pas faire d'erreurs ou manquer quelque chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité d'accéder à Smart Compliance, de mettre à jour les taux SUI selon les besoins, d'extraire des rapports et de faire le rapprochement avec les registres. Je peux extraire des factures, télécharger des avis d'agence en ligne pour avoir la possibilité de cliquer sur "juste payer" pour une résolution rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai parfois un défi lorsque je dois aller à un nouvel endroit pour obtenir ce que je cherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ADP SmartCompliance a été essentiel pour aider notre organisation à maintenir la conformité. J'apprécie la convivialité de la plateforme, de la mise en ligne des avis d'imposition à la création de nouveaux comptes et à la validation des saisies avec notre système de paie. J'aime aussi que tout soit accessible au sein de SmartCompliance. S'il y a une question, des liens d'aide sont disponibles, ainsi que des options de chat et de demande de service. Mon aspect préféré d'ADP SmartCompliance est son efficacité et le gain de temps qu'il procure, ce qui permet à notre petite équipe de paie de se concentrer sur d'autres tâches spécialisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que j'apprécie l'importance des demandes de service, je crois que nous bénéficierions d'avoir un espace où ces demandes peuvent être partagées ou vues par d'autres membres de l'équipe. La mise en œuvre de cette fonctionnalité garantirait que tout le monde dans l'équipe ait une visibilité sur les problèmes actuels. De cette façon, si la personne qui a créé la demande de service est absente du bureau, un autre membre de l'équipe peut intervenir et répondre. De plus, certains avis fiscaux ne sont pas examinés ou révisés de manière approfondie. Souvent, les commentaires sur ces avis passent inaperçus, car ils apparaissent comme "non révisés par ADP." Il serait utile de permettre au client d'ajouter des commentaires après l'enquête initiale ou l'examen de l'avis fiscal. Actuellement, notre seule option est de re-télécharger l'avis fiscal et d'espérer que les commentaires soient remarqués. L'ajout de cette fonctionnalité permettrait de gagner du temps pour le client et l'analyste fiscal d'ADP. L'analyste serait déjà familier avec l'avis fiscal, plutôt que d'avoir une nouvelle personne pour l'examiner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les rapports sont une ressource précise et efficace pour l'équilibrage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de fin d'année fonctionne très bien. Je le recommanderais à quiconque cherche un excellent processus de fin d'année pour les formulaires W2. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil de conformité intelligent est robuste, montre les résultats annuels et actuels, économise du temps et offre une conformité sans faille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien de négatif à dire sur ADP Smart Compliance avec les rapports hérités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir examiner les impôts, les salaires, les saisies et les factures tout en un seul endroit. C'est relativement facile à gérer. J'aime que la page d'accueil ait des tâches qui nécessitent une attention et que vous n'ayez pas à vous fier aux e-mails. De plus, vous pouvez voir des liens dans plusieurs zones. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le délai d'attente est beaucoup trop court. Il n'y a pas d'option pour diriger l'équipe fiscale afin d'appliquer un crédit d'impôt d'agence directement à la déclaration du trimestre suivant.

Il faut beaucoup trop de temps pour que les déclarations trimestrielles soient publiées sur le site. De plus, les données fournies dans les déclarations ne sont pas complètes. Nous devrions voir le formulaire de déclaration d'agence exact pour toutes les agences. Les bons pour les dépôts mensuels ne suffisent pas. Nous devrions avoir toutes les informations fournies comme si j'étais celui qui déposait la déclaration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le site Smart Compliance est facile à naviguer car chaque service est contenu dans un lien. Les rapports peuvent être personnalisés par année, trimestre, agence pour affiner les critères et produire des rapports sans informations inutiles. Les avis des agences fiscales peuvent être téléchargés pour recherche avec une fonction de remplissage automatique pour gagner du temps. Les factures et les rapports sont disponibles à tout moment et sont stockés indéfiniment pour les périodes anciennes et/ou clôturées. Le téléchargement de fichiers de salaires par glisser-déposer est excellent - j'aimerais que les taxes et les saisies fonctionnent de la même manière. Les équipes de service client et les représentants qui travaillent chez ADP pour le site de conformité intelligente sont compétents et généralement capables de résoudre les problèmes rapidement et efficacement. J'utilise le site plusieurs fois par semaine et chaque mise à jour semble toujours apporter de meilleures fonctionnalités pour aider à traiter la paie, payer les impôts et gérer les paiements de saisie. Avoir également un lien direct vers les fonctions de fin d'année W2 et les tests est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que Smart Compliance soit synchronisé/fonctionne/soit compatible avec Total Source afin que mon entreprise puisse utiliser toute la puissance d'ADP dans tous les aspects des ressources humaines et de la paie. Ce serait bien si le transfert de fichiers de saisie-arrêt et le transfert de fichiers fiscaux étaient aussi simples que "glisser-déposer". J'aimerais voir la possibilité de rechercher et/ou de télécharger les bulletins de paie individuels des employés un par un ou en sélectionnant plusieurs à la fois. Actuellement, je ne peux télécharger que l'ensemble de l'entreprise. Lorsqu'un employé a besoin de plusieurs copies, je dois extraire chacune d'un fichier hebdomadaire séparé. (Similaire à la façon dont on peut télécharger des PDF sur l'application ADP) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos de SmartCompliance est qu'il donne accès à un certain nombre de fonctionnalités et qu'il est assez facile à utiliser et à naviguer. Il est facile de mettre à jour vos taux SUI, d'accéder aux dossiers de dépôt, de demander de l'aide via l'outil d'assistance et bien plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une des choses que je n'aime pas est de ne pas toujours pouvoir accéder à l'historique des autorités fiscales ou la possibilité de désactiver une juridiction fiscale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis client d'ADP depuis plus de 20 ans. Pendant ce temps, j'ai vu le produit des services fiscaux croître et s'étendre pour devenir le leader dans le domaine des services fiscaux. Ce que j'aime le plus à propos d'ADP SmartCompliance, c'est d'avoir nos dossiers fiscaux à portée de main, la facilité d'intégration entre Workday et ADP et l'assistance que je reçois pour résoudre les avis fiscaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas beaucoup de choses que je peux honnêtement dire que je n'aime pas à propos d'ADP SmartCompliance, cependant une chose dont je ne suis pas vraiment fan est qu'ils se sont éloignés du service client "en face à face". Ce que je veux dire par là, c'est que j'avais l'habitude d'avoir des appels trimestriels avec mon gestionnaire de compte pour examiner les anomalies et, je pouvais envoyer un e-mail directement à mon gestionnaire de compte, et maintenant je dois ouvrir un dossier en ligne. J'aimais vraiment avoir ce lien direct, mais je comprends que les temps ont changé ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes un nouvel utilisateur et nous sommes avec ADP depuis un an maintenant. Nous utilisons beaucoup SmartCompliance pour gérer nos factures et nos paiements d'impôts. Nous aimons aussi beaucoup la fonctionnalité de saisie sur salaire. Cela a été extrêmement utile pour notre entreprise car nous avons beaucoup de saisies pendant notre haute saison. La gestion fiscale semble bien fonctionner aussi ; nous n'avons pas eu de problèmes à ce niveau, et pour la plupart des choses, il est facile de les trouver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'utilisons pas autant le reporting que nous le pourrions, et nous aurions aimé un peu plus de formation sur les options disponibles. Et au début, la fonctionnalité des documents médicaux ne fonctionnait pas correctement et nous avons dû travailler dessus, mais sinon, cela a été formidable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.