BigTime Projector Avis & Détails du Produit - Page 2

La plupart des PSA nécessitent beaucoup de temps et d'efforts pour être intégrés et utilisés au sein de l'entreprise. Projector est de loin le PSA le plus flexible avec lequel j'ai travaillé (ayant utilisé les 3 premiers sur 5 dans le passé) en ce sens que vous pouvez modifier presque tout sans avoir à faire des tonnes de développement comme chez la concurrence. De plus, étant une plateforme autonome au lieu d'être une solution intégrée/partenaire qui repose sur un SaaS que vous devez d'abord licencier, ce qui double le coût annuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tellement de fonctionnalités ont été ajoutées au fil des ans que l'interface utilisateur doit être réimaginée. Une partie de la documentation est datée mais reste précise. Une fois que vous entrez dans le portail de gestion et le web du projecteur, et que vous y travaillez beaucoup, cela devient une seconde nature, mais la courbe d'apprentissage est assez raide les premières fois. L'édition des rapports/modèles de factures est fastidieuse. Les fonctions de gestion des factures pourraient être plus claires, comme les factures en souffrance par plage de dates (fonction de la comptabilité clients, mais les données sont présentes dans Projector pour être affichées) et catégorisées en fonction des conditions nettes, ce qui serait d'une grande aide - car visualiser ces informations peut être difficile sans personnalisation de vos systèmes financiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le reporting - y compris la capacité d'exploiter PowerBI pour le reporting - est très convaincant. Le reporting nous permet d'examiner l'ensemble de l'entreprise et d'approfondir la performance d'un projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En raison des vastes capacités de Projector, il peut falloir un certain temps pour devenir un expert de l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client et le support sont excellents - les questions et clarifications sont répondues rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctions d'audit et les connecteurs externes sont insuffisants. Aimerait voir plus de fonctionnalités pour assurer une exécution correcte des tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de Projector est la transparence et l'évolutivité du projet. Il peut aller aussi loin que MS Project et gérer le temps au niveau des tâches. La fonctionnalité de reporting et d'analyse est essentielle pour découvrir où votre utilisation peut être dépensée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La complexité de la fonctionnalité d'ADMINISTRATION. Il y a beaucoup à comprendre sur la manière d'accorder l'accès et la capacité de modifier les détails du compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Support : Très réactif à toutes les demandes de support. Les ingénieurs fournissent un support par e-mail, ainsi que par téléphone ou consultation si nécessaire.

QuickBooks et Comptabilité : Excellentes notes pour les fonctions de comptabilité.

Rapports de temps : Facilement adaptable à travers l'organisation, les éléments essentiels des rapports de temps sont simples et faciles à utiliser.

Ventes : Notre représentant est très réactif. Il est attentif au monde du conseil et cherche activement à comprendre tous les défis auxquels nous sommes confrontés avec l'adoption du produit. Nous comprenons la feuille de route du produit et sommes impatients de récolter les nombreux avantages des fonctionnalités à venir et futures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctions de gestion de projet sont lourdes ou inexistantes. Contrairement aux concurrents qui font un excellent travail en matière de planification des tâches, de planification de projet et d'outils de collaboration avec les équipes et les clients, Projector PSA est à la traîne dans ce domaine.

L'interface web est bien plus moderne que la version de bureau - bien que nous passions la plupart de notre temps dans la version de bureau pour l'administration. Je voudrais voir une adoption plus rapide des fonctionnalités et fonctions basées sur le web. Les fonctions de santé du projet, de gestion de projet et de tableau de bord équilibré seront essentielles pour rivaliser avec toute entreprise cherchant un produit complet pour répondre à la fois aux besoins fiscaux et de gestion de projet. Projector n'est tout simplement pas encore là, mais je crois qu'ils se dirigent dans cette direction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons reçu un soutien rapide de la part de Projector lorsque nous rencontrons des problèmes, en particulier lorsque vous ne trouvez pas de réponses claires dans leurs articles de support, donc nous sommes heureux qu'il y ait toujours quelqu'un de leur équipe pour aider. De plus, nous recevons également des réponses rapides de leur part. Jusqu'à présent, nous sommes satisfaits d'utiliser Projector et leurs services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe une nouvelle version web du projecteur et certaines fonctionnalités sont encore en cours d'ajout à la version web. Espérons que la version web finira par avoir toutes les fonctionnalités identiques à la version du portail de gestion (version de bureau). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est conçu pour les services professionnels. Le système comprend les nuances de la tarification, de la livraison et de la facturation pour les services professionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Le produit contient tout ce dont nous avons besoin et il continue de s'améliorer ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Projector est l'une de nos applications principales pour les activités commerciales et est essentiel à nos opérations. Il facilite la planification des ressources, la gestion des projets/tâches, la facturation, la reconnaissance des revenus, la facturation et l'analyse des projets. La véritable force est le moteur qui alimente la reconnaissance des revenus. La logique avancée utilisée est convaincante et quelque chose que je n'ai pas vu dans d'autres systèmes; et leur équipe de support est incroyable - incroyablement réactive aux questions et aux problèmes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité pour gérer les tâches et les plans de projet dans l'application de bureau est lourde. Je sais que c'est sur la feuille de route de Projector, mais elle doit être mise en œuvre dans la version web, et elle doit inclure une interface utilisateur intuitive et facile à manipuler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Peut gérer presque tous les cas d'utilisation possibles qu'une entreprise de services professionnels pourrait avoir

- Personnel incroyable à travers leur organisation

- Le plan de développement semble excellent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- L'interface utilisateur est maladroite/non intuitive à certains endroits, mais ils prennent des mesures pour y remédier (sur le point de déployer une nouvelle expérience).

- Le problème avec tout logiciel aussi robuste est qu'il peut y avoir une courbe d'apprentissage pour déterminer les bons processus pour votre entreprise.

- Les fonctionnalités de suivi du temps ne sont pas à la hauteur d'autres solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Projector PSA est un excellent outil qui nous a permis d'utiliser pleinement les ressources. C'est un système très robuste qui bénéficie d'un support client exceptionnel. De plus, il s'intègre à notre logiciel financier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre entreprise est très satisfaite de Projector PSA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.