DocuGen Avis & Détails du Produit

Nous avons constaté que DocuGen était l'un des seuls produits capables de remplacer nos anciens modèles de mots Macros que nous utilisions avant Monday.com. Vous créez le modèle, ajoutez les espaces réservés et vous êtes prêt à l'utiliser ! Leur service client est toujours rapide pour aider, la mise en œuvre est très facile, toute notre entreprise dépend de ces modèles. Récemment mis à niveau vers un volume encore plus élevé parce que nous en utilisons tellement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, à ce moment, nous sommes très heureux avec ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai configuré Docugen pour l'intégrer à mes tableaux Monday.com et j'ai été mis en contact avec Neda de l'équipe Customer Success. Neda était extrêmement compétente, rapide et une excellente enseignante. Elle m'a fait découvrir et m'a montré de manière concise. Je suis enthousiaste à l'idée d'implémenter l'utilisation de Docugen dans mes flux de travail Monday. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai aucune plainte, probablement plus tard je suppose que je serai frustré par certaines des limitations sur les colonnes autorisées/reconnues, etc... Mais comme avec tous les logiciels, on apprend à vivre avec et à créer une solution de contournement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de l'utilisation de DocuGen est de pouvoir utiliser mes propres modèles. J'ai brièvement examiné d'autres options pour intégrer avec Monday.com, mais elles ne semblaient pas avoir la même flexibilité de conception. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Malheureusement, certains types de colonnes et de formules ne sont pas pris en charge. Une partie de cela, je l'ai découvert à mes dépens - et j'ai appris à utiliser generalcaster comme solution de contournement. Pourtant, j'ai parfois des problèmes pour obtenir le formatage que je souhaite dans mon document, comme avec les numéros de téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Docugen pour générer des documents préparatoires pour mes clients. Une fois que vous comprenez comment les espaces réservés sont générés, il est vraiment facile de créer votre propre modèle dans Word et de créer un document personnalisé en un clic. L'intégration avec monday.com est également assez simple à exécuter. Et si vous avez des problèmes, l'équipe de support est très amicale et super réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite pouvoir configurer une automatisation pour envoyer le document généré en tant que pièce jointe, mais je pense que c'est une lacune de Monday.com, pas de Docugen. Et certains types de champs ne sont pas pris en charge, mais encore une fois, cela peut être dû à Monday.com. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis dans le monde des logiciels et je suis extrêmement critique envers les applications. Docugen a comblé un écart sérieux dans la plateforme Monday pour exporter des données de manière propre et professionnelle. Il a ajouté une énorme valeur à notre déploiement. Nous l'utilisons pour générer des documents internes et externes de manière automatisée et dynamique. Leur interface utilisateur et leur stabilité les distinguent des autres applications dites "PDF", cependant, ce qui les fait vraiment se démarquer en tant que véritable partenaire commercial, c'est la façon dont ils travaillent avec vous pour l'implémenter. Mon technicien de support, Neda, a dépassé toutes mes attentes, répondant à toutes mes questions, construisant mes modèles et aidant même à prioriser certaines fonctionnalités, me fournissant encore plus de valeur. Docugen est véritablement devenu un pilier dans notre déploiement sur Monday et je ne pourrais pas imaginer la vie professionnelle sans lui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime rien, c'est une application solide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dès que j'ai installé DocuGen, leur service client a immédiatement interagi avec moi pour m'accompagner tout au long du processus d'installation et de configuration. Je n'ai jamais vu une entreprise faire cela auparavant—surtout pour un logiciel gratuit. J'ai eu plusieurs problèmes de mon côté (ce n'était pas de leur faute, tout était documenté et configuré parfaitement, j'ai juste du mal à apprendre de nouveaux logiciels) et ils m'ont guidé à travers chaque problème que j'avais. Et ils ont même fait un suivi avec moi quand il m'a fallu un jour ou deux pour revenir vers eux. Le logiciel lui-même est incroyable ! Il est tellement flexible et robuste ! Je l'ai utilisé pour créer un rapport de dépenses pour les livres que nous produisons et il s'est parfaitement conformé ! Et j'adore l'intégration en un clic pour les rapports ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface était un peu difficile à utiliser pour moi. Elle n'était pas intuitive pour moi. Je n'aime généralement pas lire les instructions sur la façon d'utiliser un nouveau logiciel. J'aime simplement plonger dedans et comprendre au fur et à mesure. J'ai dû lire la documentation pour celui-ci. Mais leur documentation était la meilleure ! Facile à comprendre. Donc peut-être que c'est juste moi... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez DocuGen, c'est la quantité de temps économisée grâce à cette fonction d'auto-injection. Notre équipe fonctionne presque entièrement sur Monday.com, et l'intégration des deux est un véritable avantage - surtout lorsque vous pouvez prendre des informations pertinentes et les mettre sur des formulaires, des documents et du matériel de bureau en un clic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal inconvénient que j'ai rencontré dans mon expérience avec DocuGen serait le format requis pour prendre des informations d'une plateforme et les mettre dans un document spécifique. Un exemple serait nos étiquettes d'entrepôt. Lorsque nous recevons des livraisons, nous aimons étiqueter toutes les pièces avec une étiquette de couleur néon vif ; malheureusement, ces étiquettes ne sont pas aussi grandes qu'un document.

Souvent, le texte nécessaire pour indiquer la colonne correcte du lundi d'où prendre l'information est trop grand pour se traduire correctement en un résultat auto-injecté sans faille. Au lieu de <<column_firstrow:Item>> il serait beaucoup plus économe en espace de taper <CF:Item> par exemple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponses rapides, une session 1:1 avec moi pour comprendre quel était le problème et finalement contacter directement le service client de Monday pour résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus a pris un peu plus de temps que prévu, mais étant donné qu'il s'agissait d'un problème impliquant des éléments logiciels de deux entreprises différentes, l'attente était plus que raisonnable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Créer des documents avec un format prédéfini en quelques clics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A encore besoin de quelques améliorations sur certaines fonctionnalités telles que le formatage de la date. De plus, avoir des données conditionnelles serait génial. En outre, j'aimerais créer des documents tels que des listes de contrôle. Par exemple, nous travaillons avec des événements. Et pour chaque événement, le producteur est tenu de prendre des matériels spécifiques. J'aimerais créer une telle liste de contrôle à partir de lundi. Je n'ai pas encore trouvé un moyen décent de le faire avec docugen<>monday. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Par où commencer ?! En plus de tout, je dois dire que DocuGen a résolu notre longue quête d'un système de génération de documents efficace et facile qui ne nécessite pas d'approbation individuelle à chaque fois, etc. Par-dessus tout, j'adore à quel point l'équipe de support de DocuGen est réactive et serviable. Mention spéciale à Ralph, Alex et Neda pour votre incroyable guidance ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve DocuGen entièrement utile. Le seul inconvénient est le temps limité (en raison de mon emploi du temps) que j'ai eu pour explorer toutes les grandes fonctions. Je suis tellement reconnaissant envers l'équipe de support qui m'a guidé dans la bonne direction en cas de besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.