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FreeWill

Par FreeWill

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FreeWill Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient la plateforme facile à utiliser de FreeWill, appréciant son design convivial pour les administrateurs et les donateurs. (13 mentions)
Les utilisateurs louent le support client exceptionnel de FreeWill, soulignant son efficacité et sa réactivité à leurs besoins. (6 mentions)
Les utilisateurs louent le design intuitif de FreeWill, le rendant accessible et facile à utiliser pour tous les âges. (6 mentions)
Les utilisateurs trouvent que FreeWill est très facile à naviguer avec des options de planification de succession complètes pour tous les niveaux technologiques. (4 mentions)
Les utilisateurs apprécient la plateforme dynamique et intuitive de FreeWill, qui améliore considérablement le succès de leurs campagnes et la facilité d'utilisation. (3 mentions)
Les utilisateurs trouvent que le coût est un inconvénient majeur, ce qui en fait une dépense importante pour les petites entreprises. (2 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des défis en raison de la faible participation, ce qui rend difficile la formation des donateurs à utiliser FreeWill efficacement. (2 mentions)
Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant les problèmes de confirmation liés aux legs, ce qui entraîne de la confusion et une perte de temps pour la société de legs. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent le processus de vérification des legs chronophage, ce qui entraîne une confusion potentielle et des efforts gaspillés. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent les prochaines étapes peu claires après la fin déroutantes, ce qui affecte leur expérience globale avec FreeWill. (1 mentions)

5 avantages ou atouts de FreeWill

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs apprécient la plateforme facile à utiliser de FreeWill, appréciant son design convivial pour les administrateurs et les donateurs.
Voir les mentions de 13

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JQ

Jasmine Q.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Plateforme fantastique, équipe de support encore meilleure"

Qu'aimez-vous à propos de FreeWill ?

FreeWill a aidé à faire croître notre Legacy Society de plus de 170 %. La plateforme elle-même offre de grandes perspectives en tant qu'administrateur

Jane R.
JR

Jane R.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Une équipe formidable !"

Qu'aimez-vous à propos de FreeWill ?

Ils sont extrêmement organisés et serviables. La cohérence est essentielle pour qu'un petit personnel garde les dons planifiés en tête de liste des tâ

2. Support client
Les utilisateurs louent le support client exceptionnel de FreeWill, soulignant son efficacité et sa réactivité à leurs besoins.
Voir les mentions de 6

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JQ

Jasmine Q.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Plateforme fantastique, équipe de support encore meilleure"

Qu'aimez-vous à propos de FreeWill ?

FreeWill a aidé à faire croître notre Legacy Society de plus de 170 %. La plateforme elle-même offre de grandes perspectives en tant qu'administrateur

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Avantage bénéfique pour les donateurs"

Qu'aimez-vous à propos de FreeWill ?

Service client, facilité de création de campagnes

3. Intuitif
Les utilisateurs louent le design intuitif de FreeWill, le rendant accessible et facile à utiliser pour tous les âges.
Voir les mentions de 6

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JQ

Jasmine Q.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Plateforme fantastique, équipe de support encore meilleure"

Qu'aimez-vous à propos de FreeWill ?

FreeWill a aidé à faire croître notre Legacy Society de plus de 170 %. La plateforme elle-même offre de grandes perspectives en tant qu'administrateur

DH

Don H.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"FreeWill augmente vos plans de succession"

Qu'aimez-vous à propos de FreeWill ?

FreeWill est facile à utiliser. L'accessibilité est superbe et elle s'applique à tous les âges. La polyvalence du programme pour être sur mesure par l

4. Simple
Les utilisateurs trouvent que FreeWill est très facile à naviguer avec des options de planification de succession complètes pour tous les niveaux technologiques.
Voir les mentions de 4

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JH

Jay H.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Ressource incroyable pour les responsables des dons planifiés et les individus !"

Qu'aimez-vous à propos de FreeWill ?

La meilleure chose à propos de FreeWill est la nature conviviale - une interface très simple pour les utilisateurs de différents niveaux de compétence

Adrienne L. R.
AR

Adrienne L. R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"FreeWill est extrêmement facile à utiliser"

Qu'aimez-vous à propos de FreeWill ?

FreeWill est très facile à naviguer et offre tous les types d'options de planification successorale disponibles. Les gens peuvent être aussi détaillés

5. Caractéristiques
Les utilisateurs apprécient la plateforme dynamique et intuitive de FreeWill, qui améliore considérablement le succès de leurs campagnes et la facilité d'utilisation.
Voir les mentions de 3

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JQ

Jasmine Q.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Plateforme fantastique, équipe de support encore meilleure"

Qu'aimez-vous à propos de FreeWill ?

FreeWill a aidé à faire croître notre Legacy Society de plus de 170 %. La plateforme elle-même offre de grandes perspectives en tant qu'administrateur

Utilisateur vérifié
R

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Une plateforme facile pour toutes les initiatives de dons planifiés."

Qu'aimez-vous à propos de FreeWill ?

La plateforme est tout-en-un et fournit des éléments supplémentaires dont nous ne savions pas que nous avions besoin.

5 inconvénients ou désavantages de FreeWill

1. Cher
Les utilisateurs trouvent que le coût est un inconvénient majeur, ce qui en fait une dépense importante pour les petites entreprises.
Voir les mentions de 2

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Jane R.
JR

Jane R.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Une équipe formidable !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de FreeWill ?

Le coût est le principal inconvénient pour nous. C'est une grosse dépense pour un petit magasin. Et nous devenons dépendants de cela, ce qui est diffi

KO

Kiernan O.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Le libre arbitre résout le plus grand problème dans la planification des legs."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de FreeWill ?

Ce n'est pas bon marché. Mais c'est aussi en fait bien, car cela garantit que vous ferez votre part pour obtenir un retour sur l'investissement.

2. Faible participation
Les utilisateurs rencontrent des défis en raison de la faible participation, ce qui rend difficile la formation des donateurs à utiliser FreeWill efficacement.
Voir les mentions de 2

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DH

Don H.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"FreeWill augmente vos plans de succession"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de FreeWill ?

Pas assez de gens l'utilisent. Nous faisons la promotion de FreeWill et j'espère que plus de personnes profiteront de cette offre de l'Université Trev

Debbie H.
DH

Debbie H.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"FreeWill propose des forfaits complets pour tous les besoins de dons planifiés."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de FreeWill ?

Ce n'est pas la faute de FreeWill, mais il est difficile de former nos donateurs à envoyer des dons par le biais de nos suites FreeWill.

3. Problèmes de don
Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant les problèmes de confirmation liés aux legs, ce qui entraîne de la confusion et une perte de temps pour la société de legs.
Voir les mentions de 1

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Justin K.
JK

Justin K.

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Ça fonctionne !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de FreeWill ?

Je souhaite qu'il y ait un moyen de confirmer qu'un legs est authentique. Par exemple, si quelqu'un soumet un don non anonyme, nous l'acceptons comme

4. Chronophage
Les utilisateurs trouvent le processus de vérification des legs chronophage, ce qui entraîne une confusion potentielle et des efforts gaspillés.
Voir les mentions de 1

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Justin K.
JK

Justin K.

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Ça fonctionne !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de FreeWill ?

Je souhaite qu'il y ait un moyen de confirmer qu'un legs est authentique. Par exemple, si quelqu'un soumet un don non anonyme, nous l'acceptons comme

5. Comprendre les problèmes
Les utilisateurs trouvent les prochaines étapes peu claires après la fin déroutantes, ce qui affecte leur expérience globale avec FreeWill.
Voir les mentions de 1

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Adrienne L. R.
AR

Adrienne L. R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"FreeWill est extrêmement facile à utiliser"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de FreeWill ?

Une fois terminé, le système ne rend pas très clair quelles étapes peuvent être nécessaires pour compléter pleinement le processus.

Avis FreeWill (18)

Avis

Avis FreeWill (18)

4.9
Avis 18
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Erin B.
EB
Director of Development and Communications
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"FreeWilli est merveilleux !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreeWill?

C'est difficile de choisir une seule chose que j'aime le plus à propos de FreeWill. Ils fournissent un soutien approfondi avec un membre d'équipe dédié; ils fournissent des ressources, des retours d'information et des suggestions pour rendre nos campagnes réussies; leur plateforme est dynamique et intuitive à utiliser; et ils demandent régulièrement des moyens d'améliorer et les mettent fréquemment en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreeWill?

Ce n'est pas quelque chose que je n'aime pas spécifiquement à propos de FreeWill, mais j'aimerais voir plus de données sur la longévité à long terme de certains de ces engagements. Verrons-nous réellement les legs des personnes qui nous quittent dans leur testament via FreeWill lorsqu'elles sont dans la trentaine, la quarantaine et la cinquantaine ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Justin K.
JK
Operations Specialist, Planned Giving
Gestion d'organisations à but non lucratif
Entreprise (> 1000 employés)
"Ça fonctionne !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreeWill?

Les parties les plus utiles de FreeWill sont la facilité de trouver des informations sur les dons de legs et la manière dont elles sont présentées pour chaque personne. Les détails que les gens soumettent via FreeWill sont clairement indiqués et facilement accessibles. Le nouveau compagnon IA de FreeWill, William, est incroyablement utile lors de la création de matériel de sensibilisation et de marketing pour les donateurs. Le Learning Hub propose également de nombreuses excellentes sessions de formation pour améliorer votre programme de legs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreeWill?

Je souhaite qu'il y ait un moyen de confirmer qu'un legs est authentique. Par exemple, si quelqu'un soumet un don non anonyme, nous l'acceptons comme confirmé et l'ajoutons à notre société de legs. Si ces legs ont été ajoutés au testament pour plaisanter, il peut y avoir de la confusion lorsque nous accueillons quelqu'un dans la société de legs, ou ils peuvent simplement ne pas répondre du tout. C'est un petit problème, mais le temps perdu avec ces legs commence à s'accumuler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

David M.
DM
Development Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Croître les dons planifiés avec FreeWill"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreeWill?

FreeWill parvient avec succès à aborder un sujet comme le don planifié, et à le rendre facile à comprendre et à naviguer pour à la fois le consommateur et le personnel de l'organisation à but non lucratif. Travailler avec l'équipe de FreeWill est un jeu d'enfant -- un Success Strategist dédié maintient l'organisation concentrée sur l'accomplissement du travail de manière organisée et ponctuelle. L'équipe de contenu propose des textes basés sur notre voix, et nous sommes libres de faire des modifications si nécessaire.

J'ai découvert FreeWill à l'origine grâce à une série de webinaires gratuits, animés par le co-fondateur Patrick. J'ai été impressionné par la qualité du contenu et par sa connaissance du financement en général. Je continue à assister à ces sessions, ainsi qu'aux sessions de formation pour les partenaires des organisations qui ont signé.

Je suis également satisfait de leur portail partenaire, qui offre éducation, formation et un outil d'IA personnalisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreeWill?

Nous sommes partenaires avec FreeWill depuis environ deux ans, et jusqu'à présent, il n'y a rien que je n'aime pas. Tout a été bon, et le retour sur investissement a été positif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JH
Manager of Principal & Planned Giving
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Ressource incroyable pour les responsables des dons planifiés et les individus !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreeWill?

La meilleure chose à propos de FreeWill est la nature conviviale - une interface très simple pour les utilisateurs de différents niveaux de compétence technologique. Pour cette raison, je me sens à l'aise de le recommander aux donateurs de tous âges. Et quelle chose précieuse FreeWill offre sans frais ! Et en tant qu'organisation partenaire, leur service client a été de premier ordre. Chaque membre de l'équipe avec qui j'ai interagi a été amical, compétent et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreeWill?

Leurs outils et leur soutien ne cessent de s'améliorer, donc il serait difficile de trouver un "mécontentement." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DH
Engagement Officer for Legacy Planning and Senior Adults
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"FreeWill augmente vos plans de succession"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreeWill?

FreeWill est facile à utiliser. L'accessibilité est superbe et elle s'applique à tous les âges. La polyvalence du programme pour être sur mesure par le donateur est exceptionnelle. Je voulais avoir un outil de planification successorale qui plaise à tous les âges, FreeWill fait exactement cela. Nous avons reçu des plans successoraux via FreeWill pour des personnes âgées de 25 à 75 ans, cela a plus que dépassé mes attentes. Clayton Chamberlain, notre personne de support client, est exceptionnel. Le meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreeWill?

Pas assez de gens l'utilisent. Nous faisons la promotion de FreeWill et j'espère que plus de personnes profiteront de cette offre de l'Université Trevecca Nazarene. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Collecte de fonds
UC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Des ressources inestimables pour vous et vos partisans"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreeWill?

Freewill offre un ensemble de ressources inestimables à la fois pour vos soutiens et pour vous en tant que professionnel du développement. L'outil de rédaction de testament est facile à utiliser pour les soutiens, et l'assistance que vous recevez pour préparer et déployer des campagnes pour promouvoir l'outil le rend facile à promouvoir. Les services d'accompagnement, y compris des webinaires hebdomadaires sur des sujets clés de dons planifiés et une suite fantastique de designs Canva pour le marketing imprimé, garantissent que vous tirez le meilleur parti des opportunités offertes par Freewill. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreeWill?

Les améliorations de la fonctionnalité du portail sont toujours les bienvenues (facilité de filtrage des résultats, création de "profils" de filtres standard qui excluent les legs contingents/tertiaires afin que nous puissions voir immédiatement le nombre le plus utile pour nous, etc.). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LS
Director of Philanthropy
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Il est facile pour vos donateurs de faire un don à votre cause."
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreeWill?

L'un des meilleurs aspects de FreeWill est leur capacité à rendre des sujets complexes faciles à comprendre non seulement pour le collecteur de fonds professionnel mais aussi pour les donateurs qui utilisent leurs produits pour faire un don. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreeWill?

Je ne pense pas qu'il y ait de véritables inconvénients à utiliser FreeWill, sauf ne pas avoir assez de temps pour profiter de tout ce qu'ils offrent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JQ
Donor Services & Insights Senior Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme fantastique, équipe de support encore meilleure"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreeWill?

FreeWill a aidé à faire croître notre Legacy Society de plus de 170 %. La plateforme elle-même offre de grandes perspectives en tant qu'administrateur mais est également très facile à utiliser en tant que donateur. La fonctionnalité régionale peut être attribuée à plus de la moitié de nos dons, nous pensons donc que c'est un excellent investissement. Le soutien que nous recevons de l'équipe FreeWill va des recommandations stratégiques aux communications de gestion, à la création de contenu, à la planification de campagnes et plus encore. Ils sont incroyablement intuitifs, créatifs, stratégiques et tout simplement formidables pour travailler avec. Ils ont enlevé la plupart du stress/charge autour de la construction d'une Legacy Society de nos assiettes surchargées. Je ne peux pas les recommander (et surtout Ellie !!) assez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreeWill?

Une intégration avec Salesforce serait un atout mais pas nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Debbie H.
DH
Planned Giving Representative
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"FreeWill propose des forfaits complets pour tous les besoins de dons planifiés."
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreeWill?

Le site web de dons planifiés qui héberge nos suites de dons planifiés et de dons intelligents est très informatif et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreeWill?

Ce n'est pas la faute de FreeWill, mais il est difficile de former nos donateurs à envoyer des dons par le biais de nos suites FreeWill. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Adrienne L. R.
AR
Development Associate
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"FreeWill est extrêmement facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreeWill?

FreeWill est très facile à naviguer et offre tous les types d'options de planification successorale disponibles. Les gens peuvent être aussi détaillés ou aussi larges qu'ils le souhaitent. Le système aide l'individu à considérer chaque aspect de sa planification successorale. Le système permet une sauvegarde facile des progrès pour pouvoir revenir et mettre à jour plus tard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreeWill?

Une fois terminé, le système ne rend pas très clair quelles étapes peuvent être nécessaires pour compléter pleinement le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.