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Gusto Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs adorent la facilité d'utilisation de Gusto, appréciant son interface conviviale pour les tâches de paie et de personnel. (2535 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'interface super conviviale de Gusto, rendant la gestion de la paie facile et efficace. (1185 mentions)
Les utilisateurs trouvent que Gusto offre une gestion de la paie facile, simplifiant l'intégration et rendant les tâches conviviales pour tous. (1140 mentions)
Les utilisateurs apprécient la configuration facile de Gusto, la trouvant simple pour les nouvelles entreprises et la gestion de la paie. (1135 mentions)
Les utilisateurs adorent la facilité d'utilisation incroyable de Gusto, rendant la gestion de la paie fluide et efficace. (1078 mentions)
Les utilisateurs adorent l'interface simple et facile à utiliser de Gusto, rendant la gestion de la paie efficace pour les petites entreprises. (1002 mentions)
Les utilisateurs trouvent que Gusto est une solution qui fait gagner du temps et qui simplifie les processus de paie et d'embauche sans effort. (893 mentions)
Les utilisateurs identifient des fonctionnalités manquantes telles que des semaines de travail personnalisables et un mode sombre, impactant l'utilisabilité et la fonctionnalité globales. (318 mentions)
Les utilisateurs signalent une mauvaise assistance clientèle de la part de Gusto, souvent confrontés à de longues attentes pour obtenir de l'aide et à une assistance inadéquate. (285 mentions)
Les utilisateurs trouvent les options de personnalisation limitées frustrantes, en particulier avec les rapports et les catégories de déduction affectant la flexibilité. (225 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de connexion avec Gusto, trouvant fastidieux de gérer des connexions séparées et parfois frustrant de sauvegarder des heures. (218 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de paie avec Gusto, y compris des frustrations avec l'interface et des retards dans le traitement des confirmations. (169 mentions)
Les utilisateurs trouvent que l'interface de Gusto n'est pas conviviale, avec une expérience en ligne lente et des problèmes de navigation difficiles. (163 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des services de support incohérents, ce qui entraîne de la frustration et des difficultés à résoudre efficacement les problèmes de paie. (148 mentions)

Principaux avantages de Gusto

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs adorent la facilité d'utilisation de Gusto, appréciant son interface conviviale pour les tâches de paie et de personnel.
Voir les mentions de 2535

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Brenda G.
BG

Brenda G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Excellente entreprise de paie !"

Qu'aimez-vous à propos de Gusto ?

Gusto est génial parce qu'il est très convivial. J'aime l'option de laisser une partie de mon salaire là-dedans aussi. C'est super cool de voir les ho

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Utile pour fournir un soutien RH dans une petite organisation"

Qu'aimez-vous à propos de Gusto ?

Facilité d'utilisation du site web, commodité pour fournir des avis sur les collègues.

2. Interface utilisateur
Les utilisateurs apprécient l'interface super conviviale de Gusto, rendant la gestion de la paie facile et efficace.
Voir les mentions de 1185

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Brenda G.
BG

Brenda G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Excellente entreprise de paie !"

Qu'aimez-vous à propos de Gusto ?

Gusto est génial parce qu'il est très convivial. J'aime l'option de laisser une partie de mon salaire là-dedans aussi. C'est super cool de voir les ho

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"application conviviale"

Qu'aimez-vous à propos de Gusto ?

Gusto a été facile à naviguer et clairement formaté. L'intégration entre l'utilisation en ligne et sur iPhone est transparente.

3. Facilité de paie
Les utilisateurs trouvent que Gusto offre une gestion de la paie facile, simplifiant l'intégration et rendant les tâches conviviales pour tous.
Voir les mentions de 1140

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Marwa I.
MI

Marwa I.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Gusto est si facile à utiliser"

Qu'aimez-vous à propos de Gusto ?

Tout est au même endroit, convivial, facile pour pointer à l'entrée et à la sortie, suivre les heures, demander des congés, soumettre des jours de mal

Todd R.
TR

Todd R.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1.0/5

"Service décent avec quelques problèmes de service"

Qu'aimez-vous à propos de Gusto ?

Gusto rend très facile l'intégration de nouveaux employés et contractuels - et la gestion de la paie. Il n'y a pas de courbe d'apprentissage abrupte a

4. Configuration facile
Les utilisateurs apprécient la configuration facile de Gusto, la trouvant simple pour les nouvelles entreprises et la gestion de la paie.
Voir les mentions de 1135

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Incroyablement facile, excellent service client ! Je recommande vivement."

Qu'aimez-vous à propos de Gusto ?

J'adore la facilité d'utilisation de Gusto. Si j'ai des questions ou des préoccupations, le service client est facile à joindre et si je n'arrive pas

IK

Ines K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Nouveau dans la paie ? Ceci est pour vous !"

Qu'aimez-vous à propos de Gusto ?

Le processus étape par étape de Gusto pour embaucher de nouveaux employés jusqu'à la gestion de votre première paie est absolument le processus le plu

5. Gestion de la paie
Les utilisateurs adorent la facilité d'utilisation incroyable de Gusto, rendant la gestion de la paie fluide et efficace.
Voir les mentions de 1078

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Boluwatife O.
BO

Boluwatife O.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Très utile"

Qu'aimez-vous à propos de Gusto ?

J'aime vraiment pouvoir revenir en arrière et modifier mes heures facilement sans avoir à envoyer une demande. J'aime aussi pouvoir voir à quels jours

J. Corey S.
JS

J. Corey S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Gusto est une application de paie simple qui rend la gestion de la paie et des avantages sociaux sans effort."

Qu'aimez-vous à propos de Gusto ?

Ce que j'aime le plus chez Gusto, c'est sa facilité d'utilisation incroyable—il rend la gestion de la paie et des avantages sociaux fluide, même pour

6. Simple
Les utilisateurs adorent l'interface simple et facile à utiliser de Gusto, rendant la gestion de la paie efficace pour les petites entreprises.
Voir les mentions de 1002

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Brenda G.
BG

Brenda G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Excellente entreprise de paie !"

Qu'aimez-vous à propos de Gusto ?

Gusto est génial parce qu'il est très convivial. J'aime l'option de laisser une partie de mon salaire là-dedans aussi. C'est super cool de voir les ho

Garret K.
GK

Garret K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Meilleure paie"

Qu'aimez-vous à propos de Gusto ?

La rapidité et la facilité d'utilisation de la plateforme

7. Gain de temps
Les utilisateurs trouvent que Gusto est une solution qui fait gagner du temps et qui simplifie les processus de paie et d'embauche sans effort.
Voir les mentions de 893

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ER

Ernest R.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Excellent système global."

Qu'aimez-vous à propos de Gusto ?

Gusto a une interface et un système si simples à utiliser qu'il n'y a vraiment aucune raison de ne pas faire la paie correctement. Je n'ai jamais eu b

Joe W.
JW

Joe W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Simple à utiliser, tout compris, plein d'avantages"

Qu'aimez-vous à propos de Gusto ?

Facilité de suivi du temps, de la paie et des demandes de congés

Principaux inconvénients de Gusto

1. Fonctionnalités manquantes
Les utilisateurs identifient des fonctionnalités manquantes telles que des semaines de travail personnalisables et un mode sombre, impactant l'utilisabilité et la fonctionnalité globales.
Voir les mentions de 318

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Benjamin T.
BT

Benjamin T.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Gusto est intuitif et pratique"

What do you dislike about Gusto?

Ils n'ont pas de mode sombre pour leur interface utilisateur. Ce serait bien si vous pouviez simplement répondre Oui ou Non à propos de leur option d'

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Support très amical et programme facile à utiliser"

What do you dislike about Gusto?

Il reste encore des fonctionnalités à développer, afin que les RH puissent également nous utiliser.

2. Mauvais service client
Les utilisateurs signalent une mauvaise assistance clientèle de la part de Gusto, souvent confrontés à de longues attentes pour obtenir de l'aide et à une assistance inadéquate.
Voir les mentions de 285

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Ils rendent tout cela assez facile."

What do you dislike about Gusto?

Vous ne recevez pas beaucoup d'aide supplémentaire, sauf bien sûr si vous y êtes inscrit.

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"Gusto promet trop et livre moins (Ne pas recommander)"

What do you dislike about Gusto?

Gusto a un service client horrible. Je n'ai tout simplement pas le temps de consacrer de l'énergie à comprendre à quel point ils sont mauvais en tant

3. Personnalisation limitée
Les utilisateurs trouvent les options de personnalisation limitées frustrantes, en particulier avec les rapports et les catégories de déduction affectant la flexibilité.
Voir les mentions de 225

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Gusto rend la paie sans effort !"

What do you dislike about Gusto?

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas chez Gusto. Parfois, certains rapports pourraient offrir un peu plus de personnalisation. De plus, bien que

Megan P.
MP

Megan P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Bon flux de travail et soutien pour la paie"

What do you dislike about Gusto?

L'interface utilisateur pour les paiements des entrepreneurs (et les paiements des employés avant qu'ils ne la mettent à jour récemment) a été plusieu

4. Problèmes de connexion
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de connexion avec Gusto, trouvant fastidieux de gérer des connexions séparées et parfois frustrant de sauvegarder des heures.
Voir les mentions de 218

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Gusto est un atout précieux pour mon entreprise."

What do you dislike about Gusto?

Il y a beaucoup de sécurité, ce qui peut prendre un certain temps pour se connecter, mais j'apprécie vraiment les niveaux de sécurité en place car je

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Gusto est un excellent service tout-en-un, convivial pour les avantages sociaux et la paie."

What do you dislike about Gusto?

Le principal inconvénient de Gusto est qu'il existe séparément du reste de l'infrastructure de l'entreprise, ce qui en fait "une autre connexion" à su

5. Problèmes de paie
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de paie avec Gusto, y compris des frustrations avec l'interface et des retards dans le traitement des confirmations.
Voir les mentions de 169

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Jennifer R.
JR

Jennifer R.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"La meilleure chose que j'ai jamais faite pour mon entreprise !"

What do you dislike about Gusto?

La soumission de deux jours avant la paie. Je souhaite que la norme soit un jour avant.

A B.
AB

A B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Sauveteur pour petite entreprise"

What do you dislike about Gusto?

Les seuls problèmes que j'ai eus avec Gusto étaient que même après avoir mis en pause une paie, j'ai quand même reçu une confirmation que la paie étai

6. Pas convivial
Les utilisateurs trouvent que l'interface de Gusto n'est pas conviviale, avec une expérience en ligne lente et des problèmes de navigation difficiles.
Voir les mentions de 163

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Excellent service client, ressources RH utiles !"

What do you dislike about Gusto?

Mise en page : La mise en page des pages du site web est quelque peu encombrée et pourrait être plus conviviale si elle était simplifiée.

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Simple et direct"

What do you dislike about Gusto?

Ils ont beaucoup d'options supplémentaires que je ne comprends pas. Si je travaille avec un IC, ils apparaissent sous mon emploi, et il n'y a aucun mo

7. Mauvais services de support
Les utilisateurs rencontrent des services de support incohérents, ce qui entraîne de la frustration et des difficultés à résoudre efficacement les problèmes de paie.
Voir les mentions de 148

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Ils rendent tout cela assez facile."

What do you dislike about Gusto?

Vous ne recevez pas beaucoup d'aide supplémentaire, sauf bien sûr si vous y êtes inscrit.

Ben F.
BF

Ben F.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Enfin, une paie qui n'a pas été conçue en DOS..."

What do you dislike about Gusto?

La mise en place de la paie hebdomadaire a été une lutte, l'équipe de support m'a donné des conseils incorrects, pendant les premières semaines mon ca

Gusto Avis (5,945)

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Avis

Gusto Avis (5,945)

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4.6
5,945 avis
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
August J.
AJ
Customer service rep
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Convenient Payroll and Benefits Management"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gusto?

I love using Gusto because it significantly simplifies tasks related to payroll and tax filing. Having my tax information and paycheck stubs accessible online makes verifications for employment and pay information so much easier. The convenience of accessing my information from anywhere is a major benefit, as it allows me to keep track of everything related to my pay seamlessly. I particularly appreciate the complete breakdown that Gusto provides for each paycheck, detailing percentages for taxes, Medicare, and insurance coverage, which my previous employer didn't offer. This transparency helps me manage my finances with greater clarity and confidence. The initial setup was straightforward and simple, which made the transition smooth and hassle-free. Overall, Gusto perfectly meets my needs with its efficient and user-friendly design. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gusto?

nothing. things have been improved. its been a lot better since ive last left my review prior Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TD
Architectural Project and Permits Coordinator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"All-in-One HR Solution That’s Intuitive and Effortless"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gusto?

It is so easy to use, very intuitive. Everything is in one app, not 2 or 3 apps like I had to use prior to my company changing to Gusto. I use Gusto daily. Timesheet is quick to log time and take breaks. Pay section gives an overview of current and past pay. Paystubs are detailed and easily understood. Benefits are on 1 screen with pay period contributions displayed clearly for each. No need to search for or try to calculate how much my employer or I contributed. Time Tracking shows the pay period summary, daily hours and breaks, with regular, overtime and PTO hours separated. Simple to find past paystubs and time worked in previous pay periods. The Time Off section is straightforward with individual tabs for paid time off, yearly paid holidays, bereavement, jury duty. Requesting time off is uncomplicated to submit and lists all prior requests. The Documents page has tax documents, employee records and agreements all in one place and is easy to add or change them. Finally, I have never seen a Performance section in other applications. The dashboard houses prior evaluations, tracks my goals, and has a section to request and receive feedback from supervisors and co-workers. I've used Customer Support chat a couple of times and each person has been very knowledgeable and helpful resolving my questions and providing instructions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gusto?

It is frustrating when the app closes or logs out too soon. I wish it would remain open longer so I don't need to log in many times through the day. It would be helpful for me to be able to set up projects or tasks so I can track time for specific projects I work on. Currently, I must do that in a separate app, Clockify, that does not connect to Gusto. I read that a Gusto administrator is the only one who can assign them to a user. However, that is not feasible when I alone have 100+ projects/tasks, and my coworkers have as many or more. It would be impractical and impossible for the administrator to be required to set up hundreds or thousands of tasks for each user and possibly need to add new projects for a single user every day. It would be a fulltime job. It should be the user who can define and set up their individual tasks or projects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Melinda G.
MG
Program Analyst
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Effortless Payroll with Gusto, Plus Early Access via Chime"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gusto?

I like that Gusto provides phone access to input my time or request time off, making the process easy and efficient. This mobile accessibility is particularly valuable when I don't have access to my laptop, ensuring I can manage my time off seamlessly through the app. The app's user-friendly interface and efficiency stand out as significant positives. Additionally, the initial setup was effortless, supported by Gusto's team who ensured every detail of the transition was handled smoothly. This level of support made switching from ADP to Gusto a straightforward and positive experience. Overall, the convenience and support provided by Gusto greatly enrich my user experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gusto?

Overall, I like Gusto, but one aspect that could be improved is the process for inputting time. Currently, it requires waiting for the data to be available before entering time, instead of being able to input time in advance. This can cause delays and inconvenience, especially in planning schedules and managing time efficiently. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Desiree G.
DG
Project manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Effortless Payroll Management with Gusto"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gusto?

I really appreciate how easy it is to use Gusto. The platform is very intuitive, and I never experience any issues when navigating it. This ease of use is crucial for me as an independent contractor, and it has made managing my pay effortless. Additionally, the initial setup was incredibly straightforward, taking less than 20 minutes to complete, which is a testament to its user-friendly design. I particularly enjoy being able to easily check if my payments have been processed, providing peace of mind and financial security. Overall, using Gusto has significantly simplified my payment tracking processes, making it a hassle-free experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gusto?

I dislike how Gusto handles pay dates around holidays. If a holiday falls during the weekday, Gusto sets the pay date to Monday instead of Friday, which delays my payment because my bank doesn’t release funds early. This forces me to wait three days to be paid due to a holiday, which can be inconvenient as I have my bills set to align with my paydays. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amanda R.
AR
Receptionist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Effortless Timekeeping with User-Friendly Gusto"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gusto?

I love using Gusto since it has been incredibly user-friendly for me, making it very easy to clock in and out for work. This has streamlined the process of timekeeping significantly, which I manage regularly. I also appreciate the ability to make necessary corrections without hassle. The pay records provided by Gusto are awesome, allowing me to keep a clear track of my finances. Moreover, tracking the benefits I'm using at my job is made seamless with Gusto. The software works perfectly both on my PC and phone, providing a flexible use case depending on whether I'm at my desk or on the go. Another significant advantage is the straightforward and quick setup of Gusto, which made the transition smooth when shifting from Paycor, a product that didn't work well for us. Overall, my entire experience with Gusto has been positive enough to warrant a recommendation score of 10 out of 10 to friends or colleagues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gusto?

There is nothing I do not like about Gusto! I have never had any issues! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Camden Q de Gusto

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Gusto facile à naviguer et convivial, Amanda ! Notre objectif est de rendre la gestion de vos informations de travail aussi simple que possible, et nous sommes heureux d'entendre que cela vous profite de cette manière. Merci de partager vos commentaires !

- Camden Q

Relations Client

Emily K.
EK
Barista
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gusto is very easy to use!"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gusto?

I like that the homepage gives me an overview of important things like upcoming time off, paycheck tracking, and any tasks I need to take care of at a glance. It's very easy to navigate, especially with the sidebar directing me to important things like benefits and documents. I also like that Gusto sends me an email notification when I get a paycheck, and I can easily see the breakdown. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gusto?

The homepage does feel a little empty, especially since I rarely have any tasks and don't use the spending trends feature. I wish this space could be used for information that is more relevant to me, like a breakdown of my most recent paycheck. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dustin E.
DE
Accountant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion de la paie et des ressources humaines sans effort avec une automatisation fluide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gusto?

Ce que j'aime le plus chez Gusto, c'est la façon dont il combine de manière transparente la gestion de la paie, des ressources humaines et des avantages sociaux sur une plateforme conviviale. Le tableau de bord permet de voir facilement les prochaines exécutions de paie, les déclarations fiscales et les changements d'employés, le tout en un seul endroit. D'un point de vue comptable, la synchronisation automatique avec QuickBooks Online permet de gagner un temps considérable et réduit le risque d'erreurs manuelles.

J'apprécie également la manière dont Gusto gère automatiquement toutes les déclarations fiscales fédérales, étatiques et locales, y compris les W-2 et 1099 de fin d'année, ce qui minimise le risque de non-conformité. Du point de vue des ressources humaines, des outils comme les listes de contrôle d'intégration, la signature électronique des documents des nouveaux employés et les portails en libre-service pour les employés rendent l'expérience plus fluide pour les administrateurs et le personnel.

Dans l'ensemble, Gusto simplifie les processus complexes de back-office en un système intuitif, libérant du temps pour se concentrer sur les personnes et la performance plutôt que sur la paperasse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gusto?

Bien que Gusto soit une excellente plateforme tout-en-un, il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. Les fonctionnalités de reporting, bien que claires et accessibles, peuvent parfois être limitées — surtout lorsque vous avez besoin d'exportations comptables plus personnalisées ou détaillées pour la comptabilité multi-entités ou le suivi par département.

De plus, le support client peut être aléatoire en termes de temps de réponse pendant les périodes de pointe, ce qui peut être frustrant lorsqu'on traite des problèmes urgents de paie ou de fiscalité. Pour les utilisateurs RH, certaines fonctions avancées, comme les politiques de congés personnalisées, le suivi du temps pour plusieurs sites, ou l'administration des avantages en dehors du réseau de partenaires de Gusto, peuvent également sembler restrictives.

Dans l'ensemble, ce sont des inconvénients relativement mineurs par rapport à la facilité d'utilisation et à l'automatisation de la plateforme, mais ils méritent d'être notés pour les entreprises ayant des structures comptables ou RH plus complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ariana L.
AL
Senior Admissions Advisor
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facile à utiliser pour un employé sous contrat"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gusto?

J'utilise Gusto quotidiennement en tant qu'employé contractuel horaire, en suivant généralement mon temps de travail au fur et à mesure. Cependant, il y a des occasions où je suis impliqué dans un projet ou une réunion de dernière minute se présente, et dans ces moments-là, j'apprécie vraiment la flexibilité de Gusto qui me permet d'ajouter ou de modifier mes heures. J'apprécie également d'avoir tous mes documents RH, mes feuilles de temps et mes bulletins de paie facilement accessibles dans une seule application. De plus, notre représentant RH assigne des formations obligatoires, comme le cours sur le harcèlement sexuel en Californie, via Gusto, ce qui facilite le suivi de nos progrès en un seul endroit. J'aime aussi que l'interface soit propre et intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gusto?

La fonction de gestion du temps semble quelque peu maladroite à utiliser. Je trouve frustrant que le système me déconnecte si souvent, ce qui rend difficile le passage fluide entre les tâches. Je préférerais qu'il ne me déconnecte pas automatiquement, car cela me permettrait de garder l'horloge visible pendant toute ma période de travail. J'ai également fait des erreurs sur ma feuille de temps à cause de la déconnexion automatique, ce qui m'a laissé pointé toute la nuit. Cela s'est produit quelques fois, bien que je le remarque généralement lorsque je vérifie mes horaires avant la fin de la période de paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Natarii M.
NM
Finance Clerk
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Convivial, fiable et rempli de fonctionnalités utiles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gusto?

J'ai trouvé que Gusto est un outil extrêmement convivial et fiable, et je suis reconnaissant que mon employeur l'utilise.

Suivi du temps flexible : J'aime vraiment la façon dont Gusto permet une gestion facile des feuilles de temps. La possibilité d'enregistrer les heures à différents moments—sans être limité à une seule entrée—est cruciale pour gérer les quarts fractionnés. J'apprécie également la précision et la fluidité avec lesquelles il calcule le temps total travaillé.

Flexibilité financière : L'option de paiement à la demande est un énorme avantage. Elle est incroyablement utile pour les dépenses imprévues, en faisant une ressource essentielle pour effectuer des paiements urgents ou gérer des situations d'urgence lorsqu'une avance sur salaire est nécessaire.

Excellent support client : J'adore que Gusto offre une option de chat avec de véritables représentants humains et pas seulement une IA. Je l'ai utilisé deux fois et, malgré ma réticence initiale, les deux expériences ont été rapides, efficaces, et j'ai obtenu l'aide dont j'avais besoin.

Informations claires et économies :

J'apprécie la clarté avec laquelle Gusto affiche et calcule le temps de congé restant.

Le fonds pour les jours de pluie est une excellente fonctionnalité qui encourage l'épargne sans rendre le processus trop complexe ou "effrayant".

Dans l'ensemble, la plateforme est très conviviale, rendant ma vie d'employé beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gusto?

Ce que je déteste le plus avec Gusto, c'est le moment du dépôt direct les jours de paie.

Avec mes employeurs précédents, les fonds étaient généralement disponibles dès 6h00. Cependant, avec Gusto, l'argent n'est souvent déposé que plus tard dans la matinée, vers 10h50.

Ce retard met une pression tangible sur mes finances personnelles et la gestion de mes factures, car beaucoup de mes paiements automatiques et transactions programmées sont prévus pour être effectués tôt le matin. Un dépôt systématiquement plus tôt serait une amélioration majeure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cindi C.
CC
Field Organizer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gusto est génial !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gusto?

Gusto a manifestement réfléchi à la partie publique de son site web et de son entreprise. Il est facile à utiliser, amusant et simplifié. J'ai récemment rejoint un nouvel employeur qui utilise Gusto pour le traitement de la paie et c'était formidable de voir à quel point il est facile de naviguer entre les différentes parties du site. Je me suis inscrit pour déposer mon chèque de paie sur le compte d'épargne Gusto et j'ai pu avancer sur mon prochain chèque de paie, ce qui a été très utile à ce stade. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gusto?

Pouvoir avancer sur mon prochain salaire en utilisant le compte d'épargne Gusto a été une excellente fonctionnalité et très bénéfique, malgré un retard dans l'obtention de la carte de débit qui accompagne le compte. Je suis sûr que c'est juste un cas isolé puisque la plupart des autres fonctionnalités ont été bien conçues et tout simplement excellentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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