Grain est un outil d'enregistrement de réunions alimenté par l'IA qui facilite la compréhension et la défense des besoins des clients pour les personnes occupant des rôles axés sur le client. Grain se connecte à des plateformes de réunion comme Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams pour automatiser la prise de notes, la tenue de registres et la capture d'informations à partir de chaque conversation avec un client.
Contrairement aux enregistrements de réunions classiques, aux notes ou aux outils d'intelligence de revenus, Grain est simple, accessible et abordable pour tous les rôles. Tout le monde peut facilement partager la perspective des clients, dans leur propre voix, directement dans des outils comme Slack, Notion, HubSpot, Salesforce, et plus encore pour créer des équipes alignées sur les clients et des décisions éclairées.