Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Refundid
Sponsorisé
Refundid
Visiter le site web
Image de l'avatar du produit
Happy Returns

Par Happy Returns

Refundid
Sponsorisé
Refundid
Visiter le site web
It's been two months since this profile received a new review
Écrire un avis

Happy Returns Avis & Détails du Produit

Détails du produit Happy Returns
Statut du profil

Ce profil est actuellement géré par Happy Returns mais dispose de fonctionnalités limitées.

Faites-vous partie de l'équipe Happy Returns ? Améliorez votre plan pour améliorer votre marque et interagir avec les visiteurs de votre profil !

Refundid
Sponsorisé
Refundid
Visiter le site web

Média de Happy Returns

Démo de Happy Returns - Online Returns and Exchange Solution
Reduce costs and retain revenue with returns software and reverse logistics.
Image de l'avatar du produit

Avez-vous déjà utilisé Happy Returns auparavant?

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Happy Returns

Happy Returns Avis (11)

Avis

Happy Returns Avis (11)

4.8
11 avis

Avantages et inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
Rechercher des avis
Voir les filtres
Filtrer les avis
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Tais D.
TD
Customer Service Specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Meilleure façon sans tracas de faire des retours et des remboursements"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Happy Returns?

J'aime leurs options de retour

Happy Returns propose une variété d'options de retour pour répondre à différents besoins. J'ai particulièrement apprécié l'option de retour en personne dans les emplacements locaux de Return Bar. Cela m'a permis de retourner mes articles sans avoir à les emballer et à me rendre à un bureau de poste. De plus, il n'y avait pas de frais d'expédition pour le retour, ce qui est toujours un avantage ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Happy Returns?

Un aspect qui pourrait être moins favorable à propos de Happy Returns est que leur réseau de Return Bars pourrait ne pas être aussi étendu dans certaines régions par rapport à d'autres. Cela pourrait potentiellement limiter la commodité pour les clients qui dépendent des retours en personne mais qui n'ont pas de point de retour à proximité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pinky L.
PL
Customer Care Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Heureux avec Happy Returns"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Happy Returns?

J'aime que ce soit une interface conviviale. Tellement facile à naviguer, à extraire des rapports et à vérifier les retours. Puisqu'il facilite les remboursements ou échanges instantanés, il minimise le temps que les clients doivent attendre pour leurs remboursements ou remplacements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Happy Returns?

Je pense que l'inconvénient des remboursements et échanges proactifs serait que les clients pourraient en profiter et retourner des articles endommagés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jenniffer M.
JM
Client Service Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Happy Returns est une plateforme raffinée et très simple à utiliser."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Happy Returns?

C'est une plateforme conviviale et facile d'accès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Happy Returns?

Il n'y a pas de visibilité sur le processus de retour car nous ne pouvons pas vraiment confirmer que le colis a été reçu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
UL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Expérience de retour pratique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Happy Returns?

Il est vraiment facile de déposer mes retours dans un magasin local comme Ulta. Un simple scan de code et déposez ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Happy Returns?

Pourrait utiliser plus de magasins qui acceptent les retours Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kristína P.
KP
Operations Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellente façon de retourner des marchandises du point de vue des clients"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Happy Returns?

Ce que j'aime le plus chez Happy Returns, c'est leur processus de retour fluide et convivial. Dans l'ensemble, Happy Returns rend le processus de retour rapide, facile et respectueux de l'environnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Happy Returns?

Un aspect que je n'aime pas à propos de Happy Returns est la disponibilité limitée des points de dépôt dans certaines zones, ce qui peut être gênant pour les clients qui n'habitent pas près d'un endroit désigné. J'ai utilisé le service via ASOS, et le bureau de poste était le seul point de dépôt (longue attente). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail
AD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Option décente"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Happy Returns?

Les ressources humaines sont un bon moyen d'intégrer des retours automatisés pour les clients, mais elles ont leurs limites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Happy Returns?

De meilleures options pour gérer les articles défectueux et la possibilité de modifier les commandes dans le tableau de bord doivent toutes être améliorées. De plus, j'ai rencontré des difficultés pour obtenir de l'aide de l'équipe du service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services juridiques
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Jusqu'à présent, le moyen le plus simple de retourner des colis"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Happy Returns?

Simplicité, tout est simple, gain de temps, remboursement immédiat... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Happy Returns?

Jusqu'à présent, tout va bien, je n'ai rien à redire... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Melissa O.
MO
Client Service Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Joyeux retours"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Happy Returns?

La plateforme est très conviviale, à la fois pour les clients et pour les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Happy Returns?

La seule chose que je n'aime pas, c'est que parfois nous avons des problèmes avec les retours de cadeaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Francisco C.
FC
Customer Service Experience Associate
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent outil pour les retours !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Happy Returns?

Il permet non seulement de rendre les retours vraiment faciles. Il offre également l'option d'avoir d'autres outils tels que les échanges et les étiquettes. Basé sur d'autres concurrents, je pense que l'interface est très conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Happy Returns?

Je crois qu'en général, Happy Returns offre tous les outils nécessaires pour rendre le processus de retour aussi simple et direct que possible. Je suggérerais seulement qu'il offre plus d'options directement aux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alex G.
AG
Customer service experience associate
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un outil tellement génial !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Happy Returns?

C'est vraiment convivial et offre de nombreuses options qui facilitent les retours. C'est particulièrement utile pour les utilisateurs de détail qui ont besoin d'un moyen efficace de gérer les commandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Happy Returns?

Ce serait formidable s'il offrait plus d'informations sur ses différentes vues aux clients au moment de l'utilisation de la plateforme. Le mode administrateur offre cela mais ce serait génial si les clients pouvaient en profiter également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tarification

Les détails de tarification pour ce produit ne sont pas actuellement disponibles. Visitez le site du fournisseur pour en savoir plus.