J'aime que Lolly Law ait les bases et une bonne idée. J'aime la dernière fonctionnalité que Lolly a ajoutée, qui crée les addendums dans les formulaires. J'aime aussi la facilité avec laquelle on peut générer les formulaires USCIS et entrer les données des clients. J'aime la façon dont il gère les rendez-vous et comment la fonction de pont client fonctionne ; cela permet aux clients d'entrer leurs propres informations à leur propre rythme. C'est un bon concept pour un programme mais il a encore besoin de beaucoup de corrections et de perfectionnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas trop les bugs sur le formulaire I-864 dans la partie des montants et que parfois tout ne se télécharge pas dans le pdf ; les montants en dollars ne sont jamais transférés. Aussi, je ne suis pas entièrement satisfait du pont client ; il fonctionne bien mais pas complètement. Le questionnaire du bénéficiaire I-130 et du demandeur I-485 ne fonctionne pas correctement actuellement ; lorsque notre client remplit ses informations, elles ne sont pas enregistrées. Une autre chose que je n'aime pas, c'est que lorsque nous saisissons des données dans le profil, elles ne sont pas transférées automatiquement aux formulaires, certaines informations le sont mais pas toutes. C'est très frustrant et chronophage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En plus de 30 ans de pratique du droit de l'immigration, j'ai utilisé presque tous les logiciels d'immigration disponibles sur le marché. J'ai souvent dû passer à autre chose après une année frustrante de mécontentement. LollyLaw est un favori certain pour moi et mon personnel pour quelques raisons : (1) les formulaires d'immigration mis à jour sont dans le système en moins de 24 heures et non pas un ou deux jours avant la date limite de l'USCIS pour utiliser un nouveau formulaire ; (2) lorsque nous remarquons un problème, le personnel de LollyLaw répond dans les 24 heures ou le jour même ; (3) lorsque nous suggérons une amélioration de processus, nos suggestions sont prises en compte, respectées, et si l'amélioration ne peut pas être réalisée rapidement, une explication nous est donnée ; (4) nos clients l'adorent, apprécient les options multilingues et la facilité d'utilisation ; (5) intégration avec Intuit QuickBooks, notre système de grand livre général.

Avant de nous engager avec LollyLaw, nous avons fait utiliser à quelques clients -- avec divers niveaux d'expertise informatique -- ce logiciel et notre précédent système de gestion de l'immigration. 100 % des clients ont dit qu'ils préféraient largement LollyLaw, et leur approbation a été un facteur décisif dans la signature de notre contrat. Nous sommes avec LollyLaw depuis 2023, et nous le recommandons régulièrement à d'autres avocats spécialisés en immigration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais que LollyLaw ait plus de formulaires personnalisés, spécialisés pour des domaines spécialisés du droit de l'immigration tels que l'immigration académique et médicale. De plus, avoir l'option d'un tarif d'entreprise, plutôt qu'un tarif par utilisateur, serait utile surtout parce que certains parajuristes et avocats utilisent le logiciel moins fréquemment que d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons qu'il soit spécifique à l'immigration. Nous aimons le service client. Nous aimons la capacité de personnalisation. Nous aimons qu'il fasse tout -- formulaires d'immigration, gestion des clients, suivi du temps, rapports, facturation, etc. Et il dispose d'un portail client sécurisé. Et il est très convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas encore tout à fait à 100% sur toutes les fonctionnalités, par exemple, les rapports et la facturation sont parfois difficiles. J'aimerais voir Quickbooks intégré, ce qui, je crois, est en cours.

Mais, nous voyons le potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime toujours l'interface qui montre les différentes affaires ouvertes pour chaque client, la possibilité d'entrer des avis de réception et le remplissage de formulaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je déteste la nouvelle interface de facturation. J'aimais la simplicité de la version 1 pour suivre les paiements et les charges/dépenses. Je perds énormément de temps maintenant avec la version 2. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lolly est très convivial. J'aime qu'il soit facile de naviguer dans les portails et les contacts au sein du système. Cela facilite la gestion d'une grande charge de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques problèmes mineurs sont survenus mais ont été résolus par John et son équipe lorsqu'ils leur ont été signalés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Lolly suive les dates d'expiration des formulaires actuels. Cela vous réchauffe lorsqu'un formulaire va expirer. Ce qui, en tant que LA, aide parfois à se rappeler de ces petites choses. Peut-être ce que j'aime le plus, c'est que vous ajoutez des informations sur un client donné, et cela remplira automatiquement ces sections pour vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je déteste le plus, c'est que parfois, si vous voulez commencer à remplir un nouveau formulaire, plus précisément, une nouvelle version d'un formulaire, vous pouvez ouvrir un nouveau formulaire et transférer les informations que vous avez peut-être déjà remplies. Sans parler du fait que parfois Lolly ne télécharge pas les formulaires remplis avec toutes les informations que vous avez saisies, je vois cela se produire souvent avec le FORMULAIRE I-131 et I-765. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime à quel point l'ensemble du produit est convivial. C'est très simple et très facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est globalement bénéfique. Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas, mais une suggestion pourrait être d'améliorer l'aspect de recherche. J'ai eu du mal à chercher quand il s'agit de numéros de téléphone, ce qui serait formidable de rendre un peu plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'après mon expérience, l'outil Journal et le suivi du temps sont ce que j'utilise le plus. La fonction journal me permet de prendre des notes sur les dossiers des clients et des clients potentiels. Le suivi du temps me permet de travailler sur plusieurs tâches tout au long de la journée. Cette fonctionnalité est utile lorsque l'on traite plusieurs tâches en cours. J'aime aussi que le logiciel Lolly soit lié à mon Gmail, et je peux enregistrer la correspondance par e-mail que je reçois dans le journal Lolly, et les pièces jointes sont enregistrées dans l'onglet documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de plaintes, j'apprécie absolument utiliser Lolly Law. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le journal est bénéfique pour conserver des enregistrements, pour voir les progrès dans les profils des clients, pour mieux gérer notre temps, et conserve des preuves lorsque nous recevons une plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'a pas de liste de tâches ou de moyen d'organiser des idées ou quelque chose, donc nous avons besoin d'un autre système pour prendre des notes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons une excellente communication et organisation. Nous pouvons vérifier chaque partie des dossiers de nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous devez comprendre en profondeur si vous voulez utiliser chaque outil à votre avantage, ce qui n'est pas toujours facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.