Les nouvelles fonctionnalités de l'OMS de Stord offrent une vue en direct, facile et interactive des commandes DTC et B2B, des niveaux de stock, des réceptions entrantes et sortantes, ainsi que de nombreuses autres offres qui rendent la gestion des opérations de commerce électronique fluide du côté client. Il comprend également une section d'aperçus avec une pléthore de rapports, de données et d'analyses qui permettent aux clients d'analyser les performances rapidement et avec précision ! Le tableau de bord basé sur le web est convivial et le meilleur portail 3PL dans lequel j'ai travaillé ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que l'onglet des insights dans l'OMS offre un certain nombre de rapports en direct, j'aimerais voir des champs de données supplémentaires ajoutés pour des analyses plus approfondies ; des exemples incluent les quantités expédiées par code de lot fractionné et les dates d'expiration. De plus, la possibilité de générer et de télécharger des factures commerciales pour les expéditions LTL internationales serait une autre offre qui rationaliserait les opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client de Stord s'est considérablement amélioré au cours de l'année dernière. Grâce au système de tickets remanié, nous pouvons garder nos demandes organisées et nous recevons des réponses rapides de la part des différents membres de l'équipe.

Je pense aussi que le tableau de bord de Stord est facile à utiliser et à naviguer. Il suffit de rechercher une commande ou un article pour être dirigé directement vers cette page et toutes les informations sont consolidées à cet endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il doit y avoir de meilleures garde-fous autour des ajustements d'inventaire et de la notification des clients. Nous avons constaté de grands ajustements d'inventaire qui ne sont pas détectés avant que l'équipe ne procède à la réconciliation de fin de mois. De plus, Stord pourrait bénéficier de champs supplémentaires pour indiquer pourquoi un ajustement d'inventaire a été effectué ou pourquoi quelque chose a été placé en statut "Verrouillé".

Stord pourrait également bénéficier d'améliorations concernant la clôture des réceptions entrantes de manière plus rapide. Nous sommes sur la plateforme tous les jours et voyons quelque chose être livré mais ne pas être reçu avant plusieurs jours (parfois semaines) plus tard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Stord nous aide à établir des limites et des normes claires pour le mouvement de notre produit, ce qui nous fournit à son tour des données beaucoup plus crédibles. Nous exploitons leur champ d'insights pour aider à éclairer la prise de décision au sein de nos opérations. Incroyablement convivial et l'équipe derrière la technologie est un groupe incroyable de résolveurs de problèmes qui aident à adapter la plateforme à notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite vraiment que la plateforme puisse intégrer des aspects tangents de nos opérations qui seraient importants pour donner une image complète des coûts totaux. La prévision prédictive serait également un énorme atout. Il est clair pour moi que ces développements de la plateforme vont dans la bonne direction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la capacité de voir en temps réel tous les processus d'entrepôt, la réception, la préparation de commandes et le temps d'expédition Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

il manque encore certains rapports et l'option d'exportation vers Excel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système utilisé est très intuitif et facile à utiliser, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le chargement attend, mais cela peut aussi être la vitesse d'Internet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'ensemble du processus et de la mise en œuvre est facile à comprendre, tout comme le processus suivi au sein du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, nous n'avons pas le personnel formé pour faciliter notre travail et la communication avec le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pouvoir suivre la commande à chaque étape. Soutien rapide offert par l'équipe, et ouvert aux commentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de réalisation est trop rapide, ce qui parfois n'aide pas si nous devons apporter des modifications/annulations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le niveau de détail fourni sur la plateforme Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a eu quelques problèmes avec la fonctionnalité de S1C, mais cela est généralement rapidement résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Portail backend, vitesse et précision de l'exécution, personnes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les initiatives de moindre priorité peuvent être douloureusement lentes à déployer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le système est excellent avec des aperçus globaux et d'innombrables options pour voir les commandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'ils ont besoin d'une aide sérieuse pour le traitement des factures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.