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Sign In Solutions Avis & Détails du Produit

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Média de Sign In Solutions

Démo de Sign In Solutions - Manage every stage of the visitor lifecycle
Manage every stage of the visitor lifecycle with Sign In Solutions.
Démo de Sign In Solutions - Visitor vetting
Vet personnel against external databases and assign risk scores.
Démo de Sign In Solutions - Compliance-driven visitor management software.
Sign In Solutions compliance-driven visitor management software.
Démo de Sign In Solutions - Fully branded experiences
Tailor Sign In Solutions to your organization with a fully branded experience.
Démo de Sign In Solutions - Multi-location management
Easily manage different requirements across multiple locations with Sign In Solutions.
Démo de Sign In Solutions - Integrate with your existing tech stack.
Integrate Sign In Solutions with your existing tech stack.
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Avis Sign In Solutions (238)

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Avis

Avis Sign In Solutions (238)

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4.6
Avis 238

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
JW
Food Safety and Quality Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Expérience parfaite"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sign In Solutions?

Le service client est attentionné et patient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sign In Solutions?

Jusqu'à présent, tout est satisfaisant et parfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rowe Ladrillono de Sign In Solutions

Salut Jingbo - Je suis heureux d'entendre parler de vos expériences jusqu'à présent avec notre équipe de support. Bien que j'apprécie vos commentaires sur notre plateforme étant un "système parfait", nous serons les premiers à admettre qu'il y a encore beaucoup de place pour nous améliorer. Je vous invite à partager vos réflexions avec notre équipe à support@tractionguest.com chaque fois que vous rencontrez des aspects du produit que vous pensez pouvoir être améliorés.

Utilisateur vérifié à Éducation primaire/secondaire
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Toutes les informations que nous pourrions vouloir"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sign In Solutions?

Tellement ! L'intégration de Salesforce nous fait gagner énormément de temps et nous fournit un enregistrement précis des visiteurs et de nos activités. Nous aimons pouvoir revenir sur l'historique et voir quand et à quelle fréquence quelqu'un a visité, et obtenir une image précise de qui est dans le bâtiment à tout moment est crucial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sign In Solutions?

L'interface d'expérience est un peu maladroite à utiliser lors de la configuration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rowe Ladrillono de Sign In Solutions

Bonjour ! Vos commentaires sur l'éditeur d'expérience sont importants pour nous. Nous réalisons qu'il y a encore de la place pour améliorer le parcours utilisateur lors de la configuration du flux d'expérience. Nous en avons pris note alors que nous planifions l'avenir de notre plateforme.

Carla W.
CW
Senior Office Services Representative in Integrated Office Network
Entreprise (> 1000 employés)
"Utilisation facile de l'enregistrement des invités"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sign In Solutions?

J'apprécie vraiment la commodité de pouvoir me connecter et ajouter/supprimer des invités de n'importe où à tout moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sign In Solutions?

Je n'ai pas encore rencontré de désapprobations. J'ai recommandé son utilisation pour certains de nos autres bureaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Arni Mapili, MBA de Sign In Solutions

Merci beaucoup pour l'évaluation Carla ! Notre logiciel est en effet configurable pour les points d'entrée avec ou sans personnel selon les préférences de votre entreprise, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez profité de nos options pour ces derniers, créant ainsi une expérience d'enregistrement automatisée qui vous permet, à vous et à vos collègues, de consacrer plus de temps à d'autres priorités ! Si vous avez des questions ou des besoins d'assistance à l'avenir, nous sommes joignables à support@tractionguest.com et au 1-855-215-9508 !

JM
Director of IT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Je suis encore en train d'apprendre Traction Guest. Il a beaucoup de fonctionnalités que je n'ai pas encore utilisées."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sign In Solutions?

La capacité d'utiliser un iPad pour recueillir des informations de nos invités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sign In Solutions?

L'expérience peut devenir très complexe, avec de multiples chemins et des pages/actions dupliquées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rowe Ladrillono de Sign In Solutions

Bonjour ! Merci de prendre le temps de partager vos réflexions. Nous savons que l'éditeur d'expérience Kiosk peut devenir assez vaste. Nous pourrions être en mesure d'aider à rationaliser certains des parcours.

Voir comment Sign In Solutions s'est amélioré
Utilisateur vérifié à Biotechnologie
AB
Entreprise (> 1000 employés)
"Un excellent logiciel pour organiser et voir tous vos invités en un seul endroit !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sign In Solutions?

J'aime pouvoir également contrôler manuellement le processus d'enregistrement/départ des invités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sign In Solutions?

Je n'aime pas le fait de ne pas pouvoir imprimer des badges une fois que quelqu'un est connecté, avec une photo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rowe Ladrillono de Sign In Solutions

Bonjour ! Votre retour sur la possibilité d'imprimer des badges après qu'un client se soit connecté est excellent. Il existe un moyen de "réimprimer" des badges en utilisant une "Page de Résumé" dans votre expérience. Au minimum, nous pouvons discuter de vos besoins et mieux comprendre ce que vous souhaitez accomplir ! Merci d'avoir pris le temps de partager vos réflexions.

Voir comment Sign In Solutions s'est amélioré
Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons
CA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Très impressionné par le service client, personnel rapide et courtois"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sign In Solutions?

J'ai apprécié l'empressement à résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sign In Solutions?

Tout a été résolu et le système fonctionne sans aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Arni Mapili, MBA de Sign In Solutions

Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis et de partager ce retour avec nous ! Nous nous excusons pour le retard dans cette expérience particulière avec nous ; notre équipe travaille sur des moyens d'assurer une communication plus efficace et cohérente à l'avenir. Cela dit, nous sommes ravis d'apprendre que votre entreprise a profité de nombreuses de nos fonctionnalités, y compris la signature de documents, le visionnage de vidéos de sécurité et l'enregistrement avant la visite.

IR
Principal, Studio Operations
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Service client personnalisé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sign In Solutions?

L'équipe de Traction Guest est toujours rapide à répondre à mes questions - même pour les requêtes utilisateur les plus simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sign In Solutions?

J'ai trouvé la courbe d'apprentissage un peu raide pour mes capacités, mais avec l'aide du support, j'ai réussi à comprendre tout ce dont j'avais besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Arni Mapili, MBA de Sign In Solutions

Merci pour l'examen, Iain ! Fournir un soutien robuste et personnalisé est important pour nous, et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous à cet égard. Nous sommes vraiment enthousiastes quant aux possibilités associées à la connexion sans contact, et nous restons disponibles pour aider votre organisation à en tirer le meilleur parti et à en bénéficier.

jerry a.
JA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Traction Invité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sign In Solutions?

Avec Traction Guest, nos clients/visiteurs peuvent facilement s'enregistrer en moins de quelques minutes, ce qui est un avantage ! J'aime vraiment la notification par téléphone portable lorsqu'un invité s'enregistre. Parfois, je ne suis pas au bureau et recevoir la notification par e-mail et par téléphone portable est incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sign In Solutions?

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas en ce moment. Tout jusqu'à présent a été une excellente expérience pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Arni Mapili, MBA de Sign In Solutions

Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que Traction Guest vous a été utile en vous fournissant des informations sur les visiteurs de chaque jour, et en envoyant des notifications par e-mail et SMS concernant l'activité des visiteurs dans votre établissement ! Nous restons ouverts à toutes les idées que vous pourriez avoir à tout moment sur la façon dont nous pouvons améliorer vos processus de gestion des visiteurs, et si vous avez d'autres questions ou besoins de support, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau à support@tractionguest.com !

Utilisateur vérifié à Biotechnologie
AB
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Examen de Traction Guest"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sign In Solutions?

Les choses que j'aime le plus chez Traction Guest sont sa polyvalence et le service client de l'entreprise. Lorsque le COVID est survenu, nous avons pu ajouter facilement un formulaire de dépistage à notre expérience d'accueil. J'ai été guidé tout au long du processus par un représentant du service client très compétent en ligne... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sign In Solutions?

Pour l'instant, nous n'avons vraiment rencontré aucun problème avec le système / logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rowe Ladrillono de Sign In Solutions

Bonjour ! C'est formidable d'apprendre que notre équipe de support a pu vous aider avec votre flux de travail de sélection. Nous réalisons que les choses peuvent changer soudainement et sans préavis. Si vous avez besoin d'aide pour ajuster le flux afin de répondre à un nouvel ensemble d'exigences, n'hésitez pas à contacter notre équipe pour des conseils supplémentaires.

BD
Engineering Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Traction Guest a la capacité de vraiment personnaliser votre expérience de gestion des visiteurs."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sign In Solutions?

La capacité de personnaliser l'expérience pour chacun de nos sites Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sign In Solutions?

Nous avons vraiment eu du mal avec l'intégration SCIM pour ajouter nos hôtes au système. Nous avons une très grande population et nous avons eu des difficultés à intégrer l'ensemble de notre personnel dans la liste des hôtes. Nous avons également rencontré des problèmes avec l'utilisation du logiciel d'impression pour les invités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Arni Mapili, MBA de Sign In Solutions

Merci beaucoup pour la critique Bo ! La capacité de personnaliser l'expérience de connexion, en particulier lorsqu'il s'agit d'exprimer l'identité de la marque tout au long des processus d'invitation, d'enregistrement et de connexion, est quelque chose que nous sommes fiers d'offrir. Cela dit, nous sommes désolés d'apprendre certains défis liés à l'intégration SCIM.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

14 mois

Remise moyenne

12%

Coût perçu

$$$$$

Combien coûte Sign In Solutions ?

Données fournies par BetterCloud.

Prix estimé

$$k - $$k

Par an

Basé sur les données des achats 6.

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