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Unicommerce

Par Unicommerce

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Unicommerce Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation d'Unicommerce, trouvant le traitement des commandes et la gestion des stocks fluides et personnalisables. (12 mentions)
Les utilisateurs apprécient le support client réactif d'Unicommerce, garantissant une assistance rapide et cohérente pour tous les problèmes. (11 mentions)
Les utilisateurs apprécient le processus de gestion des stocks efficace qui rationalise les opérations sur plusieurs marchés, améliorant ainsi la productivité. (11 mentions)
Les utilisateurs apprécient le soutien rapide et la réactivité d'Unicommerce, ce qui améliore considérablement leur expérience de gestion globale. (4 mentions)
Les utilisateurs louent le traitement des commandes sans faille d'Unicommerce, permettant une gestion efficace des ventes multi-canaux sans effort. (4 mentions)
Les utilisateurs apprécient la gestion multicanale efficace d'Unicommerce, simplifiant le traitement des commandes et la gestion des stocks. (3 mentions)
Les utilisateurs adorent les intégrations faciles avec les outils internes, rendant le processus de mise en œuvre fluide et intuitif. (3 mentions)
Les utilisateurs subissent de longs temps d'attente pour les réponses du support, ce qui peut entraver la résolution efficace des problèmes. (3 mentions)
Les utilisateurs rencontrent un mauvais service client, avec des réponses retardées et une incapacité à résoudre les problèmes efficacement. (3 mentions)
Les utilisateurs notent un manque de fonctionnalités essentielles dans Unicommerce, en particulier l'absence de rapprochement des paiements, limitant ainsi son efficacité. (2 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de gestion des commandes qui peuvent entraîner des pénalités et affecter le respect des délais de livraison des commandes. (2 mentions)
Les utilisateurs trouvent le support de chat lent et suggèrent que l'interface a besoin d'une amélioration significative pour une meilleure convivialité. (2 mentions)
Les utilisateurs trouvent le mauvais design de l'interface d'Unicommerce difficile, manquant de conseils et de clarté dans la navigation. (2 mentions)

Principaux avantages de Unicommerce

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation d'Unicommerce, trouvant le traitement des commandes et la gestion des stocks fluides et personnalisables.
Voir les mentions de 12

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Radhika M.
RM

Radhika M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Meilleur outil de gestion des stocks"

Qu'aimez-vous à propos de Unicommerce ?

La facilité avec laquelle il rend le traitement des commandes si fluide

Mala r.
MR

Mala r.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Unicommerce résolveur de problèmes de commerce électronique"

Qu'aimez-vous à propos de Unicommerce ?

à quel point Unicommerce a facilité la gestion des stocks pour nous

2. Support client
Les utilisateurs apprécient le support client réactif d'Unicommerce, garantissant une assistance rapide et cohérente pour tous les problèmes.
Voir les mentions de 11

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qadir S.
QS

qadir S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Une excellente solution pour les entreprises de commerce électronique"

Qu'aimez-vous à propos de Unicommerce ?

La chose la plus utile est la réponse rapide de l'équipe.

SK

sanjeev k.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Un outil/logiciel très fiable"

Qu'aimez-vous à propos de Unicommerce ?

Le soutien de l'équipe est constant, quelle que soit la situation.

3. Gestion des stocks
Les utilisateurs apprécient le processus de gestion des stocks efficace qui rationalise les opérations sur plusieurs marchés, améliorant ainsi la productivité.
Voir les mentions de 11

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Dinesh  K.
DK

Dinesh K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Solution innovante pour le commerce électronique"

Qu'aimez-vous à propos de Unicommerce ?

Cela aide à gérer votre inventaire sur chaque marché, ce qui rend notre travail sans tracas.

Jitender D.
JD

Jitender D.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"À propos des meilleurs services dans le WMS"

Qu'aimez-vous à propos de Unicommerce ?

J'aime le processus de gestion des stocks et le rapport disponible en un seul clic.

4. Utile
Les utilisateurs apprécient le soutien rapide et la réactivité d'Unicommerce, ce qui améliore considérablement leur expérience de gestion globale.
Voir les mentions de 4

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qadir S.
QS

qadir S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Une excellente solution pour les entreprises de commerce électronique"

Qu'aimez-vous à propos de Unicommerce ?

La chose la plus utile est la réponse rapide de l'équipe.

ZR

ZIAUR R.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Un logiciel très utile pour les acteurs du commerce électronique"

Qu'aimez-vous à propos de Unicommerce ?

Le service rapide par unicommerce dans la résolution des principaux problèmes.

5. Gestion des commandes
Les utilisateurs louent le traitement des commandes sans faille d'Unicommerce, permettant une gestion efficace des ventes multi-canaux sans effort.
Voir les mentions de 4

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Radhika M.
RM

Radhika M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Meilleur outil de gestion des stocks"

Qu'aimez-vous à propos de Unicommerce ?

La facilité avec laquelle il rend le traitement des commandes si fluide

AK

Ashok Kumar K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Meilleur outil pour le système de gestion d'entrepôt"

Qu'aimez-vous à propos de Unicommerce ?

Il est facile à utiliser ou nous pouvons configurer selon nos besoins et utiliser en conséquence, comme les allocations ou les commandes et l'utilisat

6. Gestion de canal
Les utilisateurs apprécient la gestion multicanale efficace d'Unicommerce, simplifiant le traitement des commandes et la gestion des stocks.
Voir les mentions de 3

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Dinesh  K.
DK

Dinesh K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Solution innovante pour le commerce électronique"

Qu'aimez-vous à propos de Unicommerce ?

Cela aide à gérer votre inventaire sur chaque marché, ce qui rend notre travail sans tracas.

ST

Suryakant T.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Meilleur outil de traitement des commandes"

Qu'aimez-vous à propos de Unicommerce ?

Traitement des commandes avec différents canaux sur une seule plateforme.

7. Intégrations faciles
Les utilisateurs adorent les intégrations faciles avec les outils internes, rendant le processus de mise en œuvre fluide et intuitif.
Voir les mentions de 3

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AA

Ayush A.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Bonjour le monde pour le commerce électronique"

Qu'aimez-vous à propos de Unicommerce ?

L'intégration la plus facile qui offre aux utilisateurs des clients API. En utilisant l'email et le mot de passe du client dans l'API d'authentificati

Shiv P.
SP

Shiv P.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"gestion du commerce électronique"

Qu'aimez-vous à propos de Unicommerce ?

facilité d'utilisation, facilité de mise en œuvre, facilité d'intégration et plus de fonctionnalités et le meilleur support client. La gestion des com

Principaux inconvénients de Unicommerce

1. Longs temps d'attente
Les utilisateurs subissent de longs temps d'attente pour les réponses du support, ce qui peut entraver la résolution efficace des problèmes.
Voir les mentions de 3

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Piyush P.
PP

Piyush P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Géant du commerce électronique : Unicommerce"

What do you dislike about Unicommerce?

Le retard dans la réponse parfois de l'équipe de support

Fam H.
FH

Fam H.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Excellent logiciel de commerce électronique pour les PME."

What do you dislike about Unicommerce?

Le soutien est parfois un peu retardé et n'est pas en mesure d'aider.

2. Mauvais service client
Les utilisateurs rencontrent un mauvais service client, avec des réponses retardées et une incapacité à résoudre les problèmes efficacement.
Voir les mentions de 3

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Piyush P.
PP

Piyush P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Géant du commerce électronique : Unicommerce"

What do you dislike about Unicommerce?

Le retard dans la réponse parfois de l'équipe de support

Fam H.
FH

Fam H.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Excellent logiciel de commerce électronique pour les PME."

What do you dislike about Unicommerce?

Le soutien est parfois un peu retardé et n'est pas en mesure d'aider.

3. Fonctionnalités manquantes
Les utilisateurs notent un manque de fonctionnalités essentielles dans Unicommerce, en particulier l'absence de rapprochement des paiements, limitant ainsi son efficacité.
Voir les mentions de 2

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AA

Ayush A.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Bonjour le monde pour le commerce électronique"

What do you dislike about Unicommerce?

Ils utilisent toujours des services SOAP qui pourraient créer des problèmes pour les nouveaux clients API. Cela est bon pour les petites industries, m

RC

Rajesh C.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"J'utilise Unicommerce depuis sa création..."

What do you dislike about Unicommerce?

La réconciliation du paiement est manquante pour le moment.

4. Problèmes de gestion des commandes
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de gestion des commandes qui peuvent entraîner des pénalités et affecter le respect des délais de livraison des commandes.
Voir les mentions de 2

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Dinesh  K.
DK

Dinesh K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Solution innovante pour le commerce électronique"

What do you dislike about Unicommerce?

La synchronisation des stocks et des commandes rencontrait parfois des erreurs, ce qui nous a conduit à subir des pénalités et à être retirés de la li

Manik A.
MA

Manik A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Excellent outil pour gérer les stocks et les commandes sur plusieurs marchés"

What do you dislike about Unicommerce?

Parfois, les mises à jour des stocks et des commandes prennent un peu plus de temps que prévu, mais dans l'ensemble, cela aide beaucoup à gérer les ve

5. Mauvais support de chat
Les utilisateurs trouvent le support de chat lent et suggèrent que l'interface a besoin d'une amélioration significative pour une meilleure convivialité.
Voir les mentions de 2

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Toffcraft T.
TT

Toffcraft T.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"expérience utilisateur"

What do you dislike about Unicommerce?

l'interface de support de chat a besoin d'amélioration

Radhika M.
RM

Radhika M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Meilleur outil de gestion des stocks"

What do you dislike about Unicommerce?

Je ne vois aucun inconvénient. Parfois, les discussions prennent plus de temps à répondre, sinon très content avec ça.

6. Mauvaise conception d'interface
Les utilisateurs trouvent le mauvais design de l'interface d'Unicommerce difficile, manquant de conseils et de clarté dans la navigation.
Voir les mentions de 2

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Toffcraft T.
TT

Toffcraft T.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"expérience utilisateur"

What do you dislike about Unicommerce?

l'interface de support de chat a besoin d'amélioration

Yashwant S.
YS

Yashwant S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"L'expérience d'intégration n'était pas bonne, mais plus tard, l'équipe AM a aidé."

What do you dislike about Unicommerce?

L'interface utilisateur il devrait y avoir des informations guidées, c'est-à-dire physiquement ou via le logiciel, pour aider à comprendre les termes.

Unicommerce Avis (46)

Voir les avis vidéo de 1
Avis

Unicommerce Avis (46)

Voir les avis vidéo de 1
4.4
46 avis
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Manik A.
MA
Sales Development Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent outil pour gérer les stocks et les commandes sur plusieurs marchés"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Unicommerce?

Ce que j'aime le plus chez Unicommerce, c'est qu'il m'aide à tout gérer en un seul endroit. Il met automatiquement à jour mon stock et traite les commandes de différents magasins en ligne, donc je n'ai pas à tout faire manuellement. Le tableau de bord est facile à utiliser, même si vous n'êtes pas très à l'aise avec la technologie. De plus, chaque fois que j'ai eu un problème, leur équipe de support a été utile et rapide à répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Unicommerce?

Parfois, les mises à jour des stocks et des commandes prennent un peu plus de temps que prévu, mais dans l'ensemble, cela aide beaucoup à gérer les ventes facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BiNu C.
BC
Warehouse head
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facilité d'utilisation et vraiment utile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Unicommerce?

UC WMS & IMS sont vraiment utiles et prêts à être utilisés pour toutes les marques D2C, que ce soit pour obtenir des rapports ou pour toute autre chose, ils sont les meilleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Unicommerce?

Parfois, il y a des problèmes du côté du CSM, c'est tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Anjali S.
AS
Ecommerce manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Meilleure précision d'inventaire"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Unicommerce?

Taux de précision des stocks de 99,9 %, taux de précision des commandes de 99,9 % et le soutien de l'équipe Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Unicommerce?

La fonctionnalité de comptage de cycles doit être améliorée et certains bugs présents dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kulveer S.
KS
Ecommerce manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outil très agréable et qualitatif"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Unicommerce?

Plusieurs rapports sont générés facilement dans un onglet, c'est la meilleure partie, ainsi que la partie intégrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Unicommerce?

si nous exigeons 2 rapports en une seule fois, c'est un peu difficile à obtenir Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Yashwant S.
YS
Ops head
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"L'expérience d'intégration n'était pas bonne, mais plus tard, l'équipe AM a aidé."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Unicommerce?

la fonctionnalité de capture d'inventaire est bonne, honnêtement le reste des fonctionnalités est assez déroutant au début mais à mesure que vous les utilisez, vous vous y habituez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Unicommerce?

L'interface utilisateur

il devrait y avoir des informations guidées, c'est-à-dire physiquement ou via le logiciel, pour aider à comprendre les termes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jagriti S.
JS
ecommerce head
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"une solution unique pour tous vos besoins en commerce électronique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Unicommerce?

comptage cyclique

erreurs d'inventaire

création d'étiquettes personnalisées

statut de l'expédition Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Unicommerce?

aucun désagrément à propos de ce logiciel, je l'utilise depuis 2 ans et il fonctionne bien pour nous Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shiv P.
SP
IT Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"gestion du commerce électronique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Unicommerce?

facilité d'utilisation, facilité de mise en œuvre, facilité d'intégration et plus de fonctionnalités et le meilleur support client. La gestion des commandes est la meilleure partie d'Unicommerce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Unicommerce?

Rien n'est détesté, tout est bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manoj  S.
MS
Warehouse manager - Operations
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Notre expérience avec Unicommerce a été satisfaisante."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Unicommerce?

Logiciel facile à utiliser

Bon fonctionnement de l'équipe et du logiciel également Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Unicommerce?

Il y avait quelques problèmes plus tôt, mais maintenant ils ont été résolus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AA
Software Engineer
Logiciels informatiques
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Bonjour le monde pour le commerce électronique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Unicommerce?

L'intégration la plus facile qui offre aux utilisateurs des clients API. En utilisant l'email et le mot de passe du client dans l'API d'authentification pour générer les jetons d'accès, mais avec très peu de temps d'arrêt tout au long du temps. Le support client est bon, mais il n'y a qu'un seul interlocuteur pour le jour et la nuit. L'intégration semble un peu difficile en raison des services SOAP, mais facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Unicommerce?

Ils utilisent toujours des services SOAP qui pourraient créer des problèmes pour les nouveaux clients API. Cela est bon pour les petites industries, mais pas sûr si cela traitera et fournira des fonctionnalités pour une grande source de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dinesh  K.
DK
E-commerce Co-ordinator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Solution innovante pour le commerce électronique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Unicommerce?

Cela aide à gérer votre inventaire sur chaque marché, ce qui rend notre travail sans tracas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Unicommerce?

La synchronisation des stocks et des commandes rencontrait parfois des erreurs, ce qui nous a conduit à subir des pénalités et à être retirés de la liste des marques. Ensuite, des problèmes globaux survenaient fréquemment au cours du mois, donc nous ne pouvions pas remplir les commandes dans le délai TAT donné et ne pouvions pas les remettre à l'équipe de messagerie à l'arrivée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.