UpGuard Avis & Détails du Produit

La plateforme de cybersécurité d'UpGuard s'est avérée être un atout inestimable pour notre organisation.

L'outil Threat Insights est exceptionnellement puissant, nous fournissant une détection en temps réel des mauvaises configurations et un cadre clair pour prioriser la remédiation. Cela garantit que nous concentrons nos ressources sur les risques les plus critiques instantanément.

Les capacités de détection des violations de données sont véritablement de premier ordre, fournissant des alertes instantanées dès qu'un nom d'utilisateur ou un mot de passe d'entreprise est trouvé sur le dark web ou des sources externes similaires. Cette surveillance proactive est essentielle pour minimiser l'exposition et accélérer notre réponse aux violations.

Au-delà de son excellence technique, le produit est très intuitif et a été intégré de manière transparente dans notre flux de travail quotidien et nos vérifications de sécurité. De plus, la mise en œuvre et l'intégration avec notre plateforme ServiceNow ont été parfaites, garantissant que les données de menace en temps réel sont immédiatement intégrées dans notre système de gestion principal. Cette intégration puissante améliore considérablement notre efficacité de réponse.

Enfin, le support client est exemplaire, caractérisé par des réponses rapides et expertes qui garantissent que tout problème est résolu rapidement. UpGuard n'est pas seulement un outil ; c'est une plateforme unifiée qui offre clarté, efficacité et contrôle continu sur l'ensemble de notre posture de risque cybernétique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'UpGuard fournisse soit le mot de passe en clair, soit le hachage du mot de passe lors du signalement d'une violation de données. Cela nous aiderait à déterminer si le mot de passe est toujours utilisé, nous permettant de mieux prioriser les utilisateurs qui doivent être alertés pour réinitialiser leurs mots de passe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure caractéristique d'Upguard est sa capacité à surveiller l'activité du dark web et sa facilité d'utilisation. Ce qui ressort encore plus, c'est la façon dont Upguard offre une visibilité en temps réel sur les détections à travers toutes nos applications hébergées à l'extérieur. J'apprécie particulièrement qu'Upguard nous avertisse chaque fois qu'une violation se produit et nous alerte si nos données sont impliquées. Cette visibilité en temps réel est un atout précieux dans un environnement d'entreprise. De plus, l'intégration ne nécessite aucune intervention manuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons rencontré des difficultés à résoudre certains problèmes de détection. Lorsque notre équipe interne essaie d'organiser une réunion avec l'équipe d'Upguard, leur support n'est souvent pas disponible ou ne souhaite pas nous rencontrer, ce qui entraîne des délais de mitigation plus longs. Cependant, le support fourni par chat est bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont nous pouvons facilement importer des fournisseurs. Personnaliser les étiquettes et les questionnaires. Des informations détaillées utiles en utilisant les sites web du fournisseur. Aussi, envoyer une notification s'il y a une violation de la part du fournisseur surveillé.

La plupart de mes tâches sont avec Upguard, donc je l'utilise quotidiennement et je peux voir des améliorations à chaque mise à jour.

Notre responsable de compte, Pete, nous rejoint toujours chaque mois. Pour chaque question ou demande, lui et l'autre équipe de support répondent rapidement.

Upguard a pu intégrer notre nouveau domaine de messagerie sur demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que nous n'aimons pas actuellement avec UpGuard, c'est la limitation à avoir plusieurs questionnaires de relation. En tant qu'organisation ayant plusieurs unités commerciales, nous avons pensé à une alternative pour le moment afin de procéder à la mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le risque de violation est une fonctionnalité recommandable qui offre de nombreuses sections, y compris les remédiations, les dérogations de risque, le profil de risque, ce qui facilite la gestion et le traitement des vulnérabilités avec aisance. Le support client est très bon et réactif très rapidement. Les expositions d'identité et les violations de données donnent un bon aperçu de la posture de sécurité. Je l'utilise quotidiennement pour analyser et partager les rapports avec les parties prenantes. Il est facile à mettre en œuvre et à travailler dessus. Il est facile à intégrer, mais actuellement nous n'utilisons pas cette fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout et chaque fonctionnalité d'UpGuard est formidable et utile. Rien à détester, mais il est tout de même un peu difficile de suivre quel risque a été actuellement traité et quel nouveau risque est signalé. Et je trouve qu'il est difficile d'extraire les données pour une période spécifique, ce qui est très chronophage et déroutant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons UpGuard depuis plus d'un an, et il est devenu une partie essentielle de nos processus de cybersécurité et de gestion des risques fournisseurs. La plateforme trouve le parfait équilibre entre facilité d'utilisation et profondeur d'analyse — nous pouvons rapidement évaluer notre propre posture de sécurité ainsi que celle de nos fournisseurs, suivre les améliorations au fil du temps, et démontrer notre maturité en matière de sécurité à nos clients avec confiance.

L'interface est intuitive, les rapports sont bien structurés, et l'automatisation autour des questionnaires de risque et de la surveillance continue permet de gagner énormément de temps. Nous avons également trouvé que leur équipe de support est réactive, compétente, et véritablement investie dans l'aide à la conformité.

UpGuard nous a aidés à rationaliser notre gouvernance de la sécurité, à démontrer notre conformité avec APRA CPS 234, et à améliorer la transparence de notre chaîne d'approvisionnement. Je le recommande vivement à toute organisation souhaitant une solution pratique et bien soutenue de gestion des risques en cybersécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à reprocher, mais certains des modèles de questionnaire de risque pourraient être un peu plus personnalisables, et des faux positifs occasionnels apparaissent dans les résultats de la surveillance continue. Aucun de ces points n'est rédhibitoire — ce sont des domaines mineurs à améliorer dans une plateforme par ailleurs excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les capacités et la facilité d'utilisation sont exceptionnelles, dans mon cas, c'est devenu l'un de ces outils sans lesquels je ne pourrais pas travailler. Il fait gagner beaucoup de temps et ajoute beaucoup de valeur à tout ce qui concerne la gestion des fournisseurs, devenant ainsi un outil nécessaire. De plus, le support client et les ressources d'apprentissage sont incroyables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon principal reproche à propos d'UpGuard concerne les forfaits de tarification, ce n'est pas un outil bon marché, mais ensuite le coût ne s'adapte pas bien. Par exemple, si votre entreprise a 1000 fournisseurs, le coût d'utilisation d'UpGuard sera si ridicule que vous finirez par ne pas l'utiliser. J'aimerais qu'il y ait des options intermédiaires, où vous pourriez avoir plus de fournisseurs sur la plateforme à un prix plus abordable. Par exemple, si vous avez déjà le contrat standard de 150 fournisseurs à 30k, le prochain saut pourrait être de l'étendre à 300 fournisseurs à 40 ou 50k. Ou même faire des contrats sur mesure, où vous pouvez avoir 500 fournisseurs enregistrés et surveillés, mais ensuite, seulement certaines fonctionnalités spéciales avec 150 d'entre eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UpGuard offre une excellente visibilité sur la posture de sécurité à travers les fournisseurs et les systèmes internes. Sa surveillance continue, son évaluation automatisée des risques et ses tableaux de bord faciles à comprendre rendent l'évaluation et la gestion des risques cybernétiques simples et efficaces. La plateforme rationalise également les flux de travail de conformité, économisant un temps considérable pour les équipes informatiques et de sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités, telles que la personnalisation avancée et les flux de travail de remédiation détaillés, pourraient être plus flexibles. La configuration initiale peut nécessiter des conseils, et les exportations de rapports nécessitent parfois un formatage supplémentaire pour les présentations exécutives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que j'aime vraiment chez UpGuard lors du remplissage des enquêtes d'évaluation est à quel point la plateforme est intuitive et fait gagner du temps. Elle pré-remplit automatiquement de nombreuses réponses standard basées sur des soumissions précédentes ou des preuves disponibles, réduisant ainsi le travail répétitif. L'interface est propre et bien structurée, ce qui facilite le suivi des progrès, le téléchargement de documents justificatifs et la collaboration avec les parties prenantes internes. Dans l'ensemble, cela transforme ce qui est habituellement un exercice de conformité fastidieux en un processus fluide et guidé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

télécharger des preuves ou créer des liens vers des réponses antérieures peut parfois sembler répétitif si ce n'est pas parfaitement adapté au format du sondage. Bien que la plateforme soit généralement intuitive, un peu plus d'automatisation et de conseils contextuels dans ces domaines rendraient l'expérience encore plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie de pouvoir échanger des informations structurées et standardisées avec mes prospects et clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut être difficile de rechercher les noms des organisations clientes pour déterminer si elles sont membres de l'échange. Souvent, leur personnel n'est même pas au courant qu'UpGuard est une option disponible. Pouvoir confirmer leur adhésion à l'échange et les informer qu'ils devraient l'utiliser lorsqu'ils travaillent avec mon organisation serait extrêmement utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité d'utilisation de la plateforme et la manière dont l'expérience utilisateur est prise en compte dans l'organisation de la plateforme. Facile à utiliser et facile à intégrer. Elle dispose de nombreuses fonctionnalités pour couvrir la plupart des cas d'utilisation dans la surveillance des risques tiers et la protection des domaines contre les typosquatteurs.

J'utilise la plateforme depuis quelques années maintenant et je l'aime toujours autant ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le seul inconvénient serait l'intégration de tiers pour les demandes de suppression de domaine s'il y a un typosquatter confirmé découvert. Une fois que le bureau d'enregistrement de domaine est ouvert, c'est un processus de soumission manuelle, de révision et de surveillance à partir de là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.