Workshop Avis & Détails du Produit

Il est facile à utiliser et répond à tous les critères pour un outil de distribution d'e-mails interne - il fonctionne avec notre annuaire du personnel pour synchroniser sans effort les listes de distribution, fournit des métriques fiables pour suivre la performance de nos e-mails et donne l'impression que l'e-mail provient directement d'Outlook, ce qui est plus rassurant pour le personnel que les listes de distribution d'e-mails qui ont automatiquement un avertissement d'e-mail externe en en-tête. La fonction permettant d'envoyer des e-mails au nom de quelqu'un d'autre et l'utilisation intuitive de l'outil lui-même sont également appréciées. De plus, vous pouvez copier-coller du texte directement depuis un éditeur de texte sans que cela ne perturbe le formatage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il soit possible d'attribuer des autorisations d'administrateur à plus de 4 utilisateurs dans le cadre de la licence pour aider à créer des e-mails sans payer pour chaque niveau d'utilisateur supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'atelier a un format de création d'e-mails facile à utiliser, plug and play. J'ai pu comprendre la majorité de ses fonctions en parcourant simplement les boutons. C'est une UX/UI bien planifiée. J'adore voir la partie analytique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plus grande opportunité pour améliorer Workshop est de créer une fonction de bouton retour et/ou annuler. Dans le même ordre d'idées, il serait utile que le programme réponde aux raccourcis clavier comme annuler ou refaire.

Je souhaite également avoir un tableau de bord de groupe pour plusieurs campagnes pour les analyses. Dans mon entreprise, plusieurs départements différents utilisent cet outil et le tableau de bord actuel affiche chaque email envoyé. J'aimerais pouvoir voir les statistiques des emails envoyés uniquement par mon département. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les analyses sont incroyablement utiles pour comprendre le comportement de mes lecteurs. Je trouve également les modèles et la capacité de clonage vraiment utiles pour itérer mes conceptions et améliorer continuellement l'apparence et le raffinement de mes communications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'a pas une certaine granularité d'un outil plus établi et peut-être une petite chose, mais cela me déroute que vous ne puissiez pas utiliser les commandes standard du clavier (ctrl+C, ctrl+z, etc.). Il y a une ou deux bizarreries comme celle-ci dans l'outil de construction qui le rendent moins intuitif, mais dans l'ensemble, la facilité d'utilisation est exceptionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre équipe de communication interne a testé plusieurs plateformes avant de trouver notre chemin vers Workshop. Les autres plateformes non nommées nous ont causé du tort. J'ai les cheveux gris et la santé mentale déclinante pour le prouver. Workshop était facile à apprendre, facile à utiliser et facile à partager avec de nouveaux partenaires dans notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un moyen de transférer nos directives de marque que nous avons établies dans Canva vers Workshop. Ce serait bien de tout transférer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Workshop, c'est son engagement indéfectible envers l'excellence, de la vente à la mise en œuvre et au support après l'intégration. Leurs matériaux sont de premier ordre : chaque webinaire est instructif, leurs guides sont phénoménaux, et leur rapport annuel sur les meilleures pratiques en communication interne est très pertinent et utile. Et puis il y a le logiciel lui-même : très facile à utiliser, avec d'excellentes analyses et de belles intégrations avec d'autres outils. Non seulement je suis satisfait de ce logiciel, mais il a dépassé mes attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je suis un peu perplexe ici. J'espère que Workshop continuera à apporter de l'excellence et de nouvelles fonctionnalités. Jusqu'à présent, il n'a pas déçu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'atelier continue d'être un outil précieux dans notre pile technologique. Nous sommes capables de communiquer facilement et efficacement avec nos employés à Omaha, Cincinnati et à distance ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons eu aucun problème avec l'atelier au cours de l'année écoulée, il a été formidable à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que Coordinateur de la Communication Interne, Workshop a été un rêve à utiliser, même dans les premiers jours de développement. Lorsque j'ai rejoint mon entreprise, j'étais anxieux à l'idée d'apprendre de nouveaux programmes de manière rapide et efficace, surtout que j'avais une expérience limitée avec les logiciels de création d'e-mails. J'ai été agréablement surpris par la simplicité de l'expérience utilisateur, créant une courbe d'apprentissage fluide pour moi et mon équipe de direction. J'ai trouvé très facile d'intégrer mes compétences existantes dans le logiciel Workshop, ce qui était essentiel étant donné que j'utilise la plateforme quotidiennement. Pour contexte, mon équipe envoie environ 60 e-mails par mois à un public diversifié (la segmentation des listes est cruciale ici) ! Récemment, nous avons intégré notre programme de base de données des associés avec Workshop pour fournir un annuaire toujours à jour et des capacités de liste automatique encore plus approfondies. J'apprécie vraiment les fonctionnalités dynamiques que Workshop ajoute fréquemment, y compris les options de GIF et d'images de stock, ainsi que les insights sur l'audience. Les options de création de contenu sont abondantes pour répondre aux besoins de mon équipe, et les changements sont faciles à naviguer. L'une des choses les plus utiles de cette plateforme est son analyse intégrée pour la lecture, les clics, les ouvertures, et plus encore - surtout lorsqu'elle peut être triée par listes de distribution et destinataires individuels. Je n'ai pas encore pleinement exploré leurs nouvelles fonctions de partage et de calendrier, mais je sais que ce sont des actions prises en fonction des retours des utilisateurs, ce que j'apprécie grandement. Travailler avec Katie et Josh chez Workshop, elle est toujours réceptive aux idées des utilisateurs et transmet nos recommandations aux ingénieurs. J'aime que lorsque j'envoie une recommandation à Workshop, ils reconnaissent mon idée et donnent un calendrier de quand nous pourrions espérer voir une telle fonctionnalité. Dans l'ensemble, ce que j'aime le plus chez Workshop, c'est sa capacité à soutenir notre marque avec des e-mails internes de manière sophistiquée et engageante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Reconnaissant que Workshop est encore en phase de démarrage, j'apprécie tout ce que l'équipe a fait pour corriger les problèmes et fournir un support client pour mes défis. Comme je l'ai dit, notre gestionnaire de compte est extrêmement réactif et réceptif aux recommandations, donc je sais que je suis soutenu avec des solutions lorsque je rencontre des défis. À ce stade, j'aimerais voir Workshop intégrer davantage de fonctions de rédaction, telles que le comptage de mots, les polices et le texte dynamique plutôt que d'utiliser les solutions de contournement actuelles. Une fonction qui serait plus utile, surtout dans mon domaine de travail avec l'intégration, serait la capacité de cloner des campagnes entières, plutôt que de simples emails individuels. Cloner des emails uniques et ajuster chaque paramètre pour le transférer dans une nouvelle campagne est fastidieux. Comme avec tous les logiciels de messagerie, Outlook pose des défis (lignes étranges, coins arrondis, erreurs d'image) pour le formatage dans la boîte de réception du destinataire, et Workshop ne fait pas exception. Cependant, je peux créditer Workshop d'être proactif en matière d'éducation et d'offrir des solutions lorsque des problèmes majeurs surviennent avec Outlook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Workshop est simple et facile à utiliser. Il possède de nombreuses fonctionnalités excellentes pour aider les communicateurs à atteindre leurs audiences au bon moment et avec le bon message. Par exemple, vous pouvez segmenter différentes parties d'un e-mail pour inclure différents messages à différentes audiences, le tout dans le même e-mail. Le service client est inégalé. Ils sont réactifs et travaillent toujours rapidement pour résoudre toute question ou problème qui se pose. Je recommanderais Workshop à toute personne cherchant un outil de communication interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à ce sujet. J'aimerais aussi pouvoir l'utiliser comme un outil de messagerie externe, mais ce n'est pas pour cela qu'il est conçu. Peut-être un jour (clin d'œil, clin d'œil, équipe Workshop) ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une plateforme d'envoi d'e-mails solide qui combine un éditeur de design pratique avec des outils de communication pratiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités sont encore en cours de développement, mais s'améliorent à chaque itération. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est très conviviale et facile à utiliser au quotidien. J'aime garder toutes les communications dans une seule campagne, donc les données sont toutes au même endroit. L'opportunité de collaboration avec mon équipe est géniale. Les modèles sont formidables à construire et à réutiliser encore et encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je travaille pour une grande entreprise, donc je vois le travail des autres. Je voudrais voir uniquement mon contenu lorsque je suis connecté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.