Recensioni e dettagli del prodotto eClinicalWorks

Il programma eclinicalworks offre strumenti di certificazione per la pianificazione dei medici, richiesta automatica di backup assicurativo, gestione della continuità delle informazioni sui pazienti con ordini remoti, innovazioni ricorrenti negli aggiornamenti software, separazione dei modelli di documentazione, servizio di trasferimento delle prescrizioni, gestione digitale dello stato di salute dei pazienti, gestione degli account dei medici con accesso semplice in due passaggi, contabilità del budget ospedaliero, organizzazione delle fatture computerizzate in tempo reale, consultazione del riconoscimento della scrittura a mano per i dosaggi dei farmaci, funzionalità di caricamento file, tutto ciò condiziona questo software incredibile e pratico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando si inviano messaggi all'utente, il programma eclinicalworks presenta fallimenti nella direzione della sincronizzazione dei link del profilo utente, perché quando si genera un'azione di invio, di solito non tutti i messaggi necessari dal display dell'utente per notificare, cambiare la medicazione, ricordare i pagamenti di ospedalizzazione o la cancellazione delle fatture per il trasferimento di medicinali, la valutazione delle condizioni di cura del progresso della salute, l'importazione della documentazione ai medici di turno, inclusi i problemi di accesso alla storia del paziente, sono evidenti all'interno di questa programmazione quando si utilizzano i loro principali strumenti di lavoro collaborativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che si possano programmare facilmente gli appuntamenti dei pazienti e vedere i loro esami di laboratorio con facilità. Puoi vedere i loro ultimi incontri e aggiornare le loro informazioni assicurative senza complicazioni. Il fatto che si possa comunicare con il medico e i colleghi su determinati pazienti è una delle cose migliori e tutto è proprio lì nel sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa che direi è che preferirei se ci fosse un modo più semplice per cercare incontri telefonici o con i pazienti passati nel sistema. Perché una volta che vengono esaminati scompaiono e mi piace solo tenermi aggiornato con loro e rivederli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che l'interfaccia sia molto facile da usare. Non ci vuole molta formazione per iniziare. Mi piace anche che le funzionalità che ha funzionino davvero bene per uno studio medico. Adoro che tutto sia codificato a colori e facile da leggere. Mi piace anche che ci sia una versione cloud web a cui puoi accedere da qualsiasi luogo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace che si blocchi spesso e che alcune funzionalità non funzionino come dovrebbero. In particolare il check-in al chiosco, abbiamo provato a farlo funzionare per il nostro studio ma si bloccava sempre e permetteva ai pazienti di firmare i consensi elettronicamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non riesco davvero a pensare a nessuna qualità redentrice per eCW. Non esistono qualità redentrici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La nostra clinica ha attraversato un paio di importanti aggiornamenti di versione di eCW, quindi lo stiamo usando da un po' di tempo e quello che posso dire è che eCW dovrebbe essere l'esempio perfetto di EHR per qualsiasi professionista sanitario che si lamenta degli EMR. Il sistema è mal codificato e, come tale, è lento e rallenta qualsiasi sistema su cui viene eseguito. Senza entrare troppo nei dettagli tecnici, basti dire che la piattaforma sarebbe meglio se fosse demolita e ricostruita da zero. NIENTE in tutta la piattaforma è intuitivo in alcun modo, forma o aspetto. E dimenticatevi della personalizzazione. Certo, diranno che tutto è possibile, ma in realtà implementare semplici layout personalizzati, flussi o modelli è un enorme mal di testa. Potrei continuare all'infinito, ma lasciamo che sia questa citazione di un medico recentemente assunto, che proveniva da un altro EHR, a riassumere: "Usare eCW è come se il precedente EMR che usavo fosse intelligenza artificiale e ora sto usando una macchina da scrivere." La migliore sintesi in una frase di eCW che abbia mai sentito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente. Assolutamente niente. I nostri fornitori più esperti hanno ridotto il loro carico di pazienti a 8-10 al giorno rispetto ai 20+ che facevano per anni con Athena. Ho usato più di 10 eMR nella mia carriera e questo è uno dei peggiori. Mi sembra di aver ricevuto una Yugo del 1992 con ciambelle al posto delle gomme quando ci era stata promessa una bella macchina nuova. E non c'è alcuna motivazione o inclinazione da parte di eCW di risolvere qualcosa o rispondere alle richieste. Sono stati 3 mesi di incubo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Consegnano un prodotto che non contiene i dettagli di base di cui qualsiasi fornitore medico o studio ha bisogno per la documentazione. Non si può documentare su quale lato viene eseguita una misurazione della pressione sanguigna o se è manuale o automatica. Non si possono documentare le allergie ai farmaci se non tramite un elenco ridicolo che include il linfoma come reazione avversa ma non il prurito o la tosse. I laboratori e le immagini non si collegano e non vengono consegnati in modo coerente. Dobbiamo tenere un registro cartaceo di chi ordiniamo gli studi perché non ci si può fidare che torni alla cartella. Tutto ciò che abbiamo chiesto di sistemare durante la settimana di lancio 3 mesi fa non è ancora stato affrontato. Potrei continuare per ore... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che ci sia un cruscotto di report che si collega dall'interno del software. Mi piace anche che abbiano un supporto clienti tramite LiveChat. Se non riesco a trovare quello che cerco sul loro sito, posso chattare con un tecnico del supporto che di solito è in grado di risolvere il mio problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace che non si possano inserire i pagamenti dalla schermata degli appuntamenti. Il nostro addetto alla reception lavora nel sistema di pianificazione ma deve uscire da quella schermata per inserire i pagamenti. Vorrei anche che fosse più personalizzabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ha gli elementi necessari per aggiungere i dati demografici del paziente e le loro informazioni assicurative, può contenere un'enorme quantità di informazioni. Abbiamo otto medici e io pratico e gestisce abbastanza bene i loro orari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono troppi clic per arrivare a una cosa. Non è intuitivo, ci vuole tempo per imparare il sistema e trovare modi per aggirarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

eClinicalWorks completa una vasta gamma di attività per la fatturazione CCM che era semplice e integrata con il sistema. Le funzionalità di coinvolgimento del paziente erano eccezionali, ad esempio, informare automaticamente i pazienti che le prescrizioni erano state inviate alla farmacia, chiamare per promemoria degli appuntamenti dal calendario e aggiornare le risposte direttamente all'appuntamento. Nel caso in cui sia necessario informare l'intero calendario di un'assenza del fornitore, è facile inviare automaticamente le notifiche. Molte opzioni tecnologiche per raccogliere dati, inclusi chioschi di registrazione economici e applicazioni per telefoni e tablet. Il software può essere un'applicazione installata o elettronica. Il software è davvero flessibile nella maggior parte dei casi e ci sono vari modi per spostarsi rapidamente da/a qualsiasi parte del sistema. Puoi aprire molte istanze del tuo login per permetterti di registrare in un diagramma mentre vedi qualcos'altro. L'invio di fax integrato ha reso una cosa in meno da supportare/rivedere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

eClinical Works non ha alcuna imperfezione. Un numero così grande di cose incredibili su questo sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho l'80% di controllo sul sistema per apportare modifiche. E quando ho bisogno di assistenza, posso creare un ticket e ricevere aiuto entro un'ora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La dimostrazione è stata così buona che ha affrontato e offerto molto di più di quanto dovessi fare da solo nel nostro sistema, tanto che abbiamo rotto un contratto per cambiare. Poi siamo passati in produzione e da allora è stato tutto fumo e specchi e ora siamo bloccati in questo contratto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo come rende più facile documentare il mio triage e come il sistema ti guida passo dopo passo attraverso le domande importanti che dovresti porre a un paziente ad ogni visita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni problemi del sistema quando si blocca Recensione raccolta e ospitata su G2.com.