Mi piace molto lo strumento. È un po' ingombrante e potrebbe beneficiare di alcuni miglioramenti dell'interfaccia utente, ma nel complesso fa il suo lavoro e mi aiuta a velocizzare molte cose che sono facili da fare e che di solito passerei a un principiante in pochi minuti. Questo strumento è utilizzato quotidianamente dalla mia agenzia. È abbastanza facile da configurare se si ha accesso al backend del sito web di un cliente e l'integrazione con gli strumenti di Google è piuttosto semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Come suggerisce il titolo, il loro supporto clienti è gravemente carente. Se riesci a superare il chatbot e parlare con una persona reale, cercheranno di aiutarti, ma il personale di supporto di livello 1 è così estremamente limitato nel modo in cui può aiutarti che spesso finisci con il tuo problema inoltrato e senza sapere quando, o se, riceverai effettivamente una risposta su un problema. Inoltre, non fanno un ottimo lavoro nel comunicare le nuove funzionalità dell'account e gli aggiornamenti ai loro abbonati di alto livello. Mettono molto i profitti al primo posto e i clienti al secondo. Non appena riuscirò a trovare un altro strumento che faccia tutto ciò che fanno loro, cambierò. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
Questa recensione è stata tradotta da English usando l'IA.