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Blackthorn Events Avaliações e Detalhes do Produto - Página 4

Detalhes do Produto Blackthorn Events

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

3 meses

Mídia Blackthorn Events

Demo Blackthorn Events - The Salesforce-Native Events App You've Been Waiting For
Welcome to the most beautiful and powerful events platform for Salesforce
Demo Blackthorn Events - Connect Webinars & Registrants to Salesforce
Connect your webinars and registrants to Salesforce easily and take advantage of the platform's robust reporting
Demo Blackthorn Events - Connect Your Campus
Join Higher Education customers like University of Texas, University of Arizona, Carnegie Mellon, and more by using Blackthorn Events to connect your campus
Demo Blackthorn Events - Payments and Billing
Take payments and manage billing using our Blackthorn Payments app (included with Blackthorn Events)
Demo Blackthorn Events - Show ROI
Prove your return on the investment in your events through our easy, out-of-the-box reporting
Demo Blackthorn Events - Don't Take It From Us
Don't take it from us...take it from the 120+ customers who have given us the honor of being the highest-rated events app on Salesforce!
This video is a fresh take on what’s always been true:

Blackthorn brings event planning, payments, and messaging right into Salesforce—so you don’t have to rely on disconnected tools.

Same focus. Clearer message.
Reproduzir Vídeo Blackthorn Events
This video is a fresh take on what’s always been true: Blackthorn brings event planning, payments, and messaging right into Salesforce—so you don’t have to rely on disconnected tools. Same focus. Clearer message.
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Avaliações Blackthorn Events (146)

Avaliações

Avaliações Blackthorn Events (146)

4.6
avaliações 146

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Adam D.
AD
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Extremamente intuitivo e fácil de implementar"
O que você mais gosta Blackthorn Events?

O aplicativo é extremamente intuitivo e fácil de usar. Nossa equipe não tem problemas para criar eventos graças ao construtor de eventos. O remetente de e-mails tem sido fantástico e nos permite enviar lembretes e pesquisas pós-evento de forma extremamente fácil.

A capacidade de modificar o dicionário de dados tem sido ótima também.

O suporte deles também é muito responsivo e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Blackthorn Events?

Há muitas coisas que você precisa lembrar de fazer antes de publicar eventos, o que leva a alguma confusão entre nossa equipe que não cria muitos eventos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katie Campbell de Blackthorn Events

Oi Adam, obrigado pela sua avaliação brilhante! Estamos trabalhando para tornar o aplicativo ainda mais intuitivo, especialmente para aqueles usuários infrequentes que você mencionou. Adoraria ouvir mais detalhes se você tiver tempo para entrar em contato: katie.campbell@blackthorn.io (Diretora de Produto)

AA
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Organizador de eventos com ferramentas que você deve levar em consideração para seu planejamento futuro."
O que você mais gosta Blackthorn Events?

As ferramentas fornecidas para o planejamento de eventos são muito boas, a interface desde o início é fácil de usar, as ferramentas são muito poderosas e permitem que você execute eventos de maneira ordenada, a organização para a comunicação com os participantes dos eventos organizados também é excelente, os relatórios fornecidos e a análise de cada evento gerido com a plataforma são completos, faz seu trabalho muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Blackthorn Events?

É um programa caro com um suporte técnico que não fornece soluções rápidas, acho que eles deveriam se concentrar em fornecer melhores soluções para as falhas em suas próximas atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Chris Federspiel de Blackthorn Events

Obrigado pela sua avaliação, Anas. Para o suporte técnico, estamos fazendo grandes mudanças agora. Estamos lançando membros da equipe de contas dedicadas, suporte telefônico de emergência e começamos a ter horários de expediente diários para instruções.

CS
Empresa (> 1000 emp.)
"Todos os eventos que você precisa organizar para sua empresa a partir do conforto desta plataforma."
O que você mais gosta Blackthorn Events?

É a minha ferramenta favorita de gestão de eventos, o painel é muito intuitivo e pode ser navegado de forma fácil e segura, a partir do painel de controle posso gerir todo o fluxo de trabalho e até fornecer suporte a todos os funcionários da nossa academia. É perfeito para planejar eventos, a partir da plataforma posso gerir convites por e-mail, por exemplo, para os departamentos da nossa organização. A configuração foi muito rápida. Gosto da personalização que tenho dentro da plataforma, tenho acesso a muitos filtros, controles de visibilidade e capacidade de gerir ingressos e alertas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Blackthorn Events?

A gestão das campanhas de email deixa muito a desejar, a equipe de suporte carece de personalização ao resolver problemas, opção de calendário ruim, integrações ruins. Muitas funções que falham ou ficam travadas, algumas opções automáticas, como email, não funcionam corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katie Campbell de Blackthorn Events

Cori! Estou tão feliz em saber que você conseguiu aproveitar nossas muitas opções de personalização. Acho que você ficará feliz em ver as mudanças que fizemos no suporte, que foram projetadas para resolver a questão que você levantou aqui.

AH
Software engineer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"seu evento com Blackthorn Events"
O que você mais gosta Blackthorn Events?

A interface é intuitiva e divertida de usar, tem sido uma grande ajuda para gerenciar eventos desde o planejamento até as pesquisas pós-evento, a comunicação com os participantes do evento é recíproca, o suporte ao cliente está equipado com as ferramentas e o conhecimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Blackthorn Events?

O custo do programa pode ser um pouco alto em comparação com outros, mas a funcionalidade do programa é excepcional e vale bem a pena o investimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katie Campbell de Blackthorn Events

Ashraf, obrigado por ser um cliente e pela avaliação positiva! Fico feliz em saber que o aplicativo está tornando sua empresa mais eficiente. Estou sempre aberta a feedbacks se você quiser entrar em contato: katie.campbell@blackthorn.io.

LH
Empresa (> 1000 emp.)
"eventos organizados de forma eficiente."
O que você mais gosta Blackthorn Events?

nunca foi tão simples e rápido fazer um evento, não importa a complexidade, o número de palestrantes ou se será gratuito ou pago, a forma como a Blackthorn facilita o processo é incrível, é uma interface intuitiva com ferramentas simples de usar, e a parte de suporte técnico oferece uma atenção quase imediata, eu recomendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Blackthorn Events?

É realmente difícil para mim destacar qualquer aspecto negativo do produto, já que quaisquer dúvidas que possam surgir serão facilmente resolvidas pela equipe de suporte técnico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katie Campbell de Blackthorn Events

Lutz, eu aprecio sua avaliação positiva do aplicativo! Como você não listou aspectos negativos, estou curiosa para saber o que podemos fazer para ganhar uma avaliação de 10/10 de você? Por favor, entre em contato. Sou katie.campbell@blackthorn.io. Obrigada!

AW
Salesforce developer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Excelente produto com ótimo atendimento ao cliente"
O que você mais gosta Blackthorn Events?

Blackthorn events é uma solução completa para sistema de gestão de eventos. Ferramenta facilmente personalizável e pode atender a qualquer necessidade de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Blackthorn Events?

Ciclo de lançamento muito frequente, ao qual a Blackthorn confirmou que mudará seu ciclo de atualização alinhando-se aos lançamentos do Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katie Campbell de Blackthorn Events

Oi Aditya! Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! Agradeço o feedback sobre nosso ciclo de lançamentos. Posso ser contatada em katie.campbell@blackthorn.io.

LF
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"BTE funciona muito bem logo de início!"
O que você mais gosta Blackthorn Events?

Como um usuário avançado, adoro como foi fácil instalar, você pode personalizar quase todos os recursos para se adequar à sua organização. Minha equipe adora como é fácil criar eventos usando o assistente. Você está literalmente em funcionamento em poucos minutos. Os relatórios integrados são um ótimo ponto de partida - mas poder personalizá-los é um bônus adicional. Usamos para 13 eventos diferentes este ano e não poderíamos tê-los realizado sem o BTE. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Blackthorn Events?

Há tão poucas coisas que eu não gosto - da forma como eles projetaram o BTE, quase tudo que você não gosta pode ser contornado. Não houve nada que me impedisse de fazer meu trabalho. As poucas coisas para as quais criei uma solução alternativa provavelmente serão corrigidas em futuras atualizações, porque eles realmente prestam atenção ao que seus clientes precisam. Sempre que entrei em contato com o suporte, eles foram muito receptivos e prestativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katie Campbell de Blackthorn Events

Obrigado pelas suas amáveis palavras, Lacy! Estou emocionada ao saber que nosso aplicativo está atendendo às suas necessidades e impulsionando sua pequena equipe. Parece que você conseguiu fornecer feedback para nossa equipe ao longo do caminho.

Andria W.
AW
Director Medical Education Technology Solutions
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótimo processo de integração e recursos!"
O que você mais gosta Blackthorn Events?

Tudo, desde Vendas até a implementação, foi maravilhoso! A equipe de vendas foi ótima em nos ajudar a entender seus produtos e selecionar aqueles que melhor atendiam às nossas necessidades. A transição para a equipe de integração foi incrivelmente suave e rápida. Estou na área de TI há quase 20 anos e nunca experimentei um fornecedor com um programa de integração tão robusto. Eles fazem um trabalho incrível ao facilitar inúmeras reuniões para ajudar a configurar e aprender seus produtos. Tivemos suporte em cada etapa do caminho. A transição da integração para o nosso gerente de conta também foi muito tranquila e nos sentimos muito apoiados como organização. Os produtos até agora estão funcionando muito bem! Estamos usando gerenciamento de eventos, mensagens de texto e em breve e-mails em massa. Esperamos expandir o uso do Blackthorn em outras áreas de nossa faculdade no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Blackthorn Events?

Há muitos objetos e permissões que acompanham isso, então leva um pouco de tempo para navegar e entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katie Campbell de Blackthorn Events

Andria, realmente apreciamos sua avaliação positiva! Vou garantir que suas palavras gentis cheguem à nossa equipe de Vendas e Onboarding. Estamos continuamente melhorando nosso Event Builder na esperança de que ele evite os desafios de navegação que você mencionou. Se você encontrar espaço para melhorias ou tiver sugestões específicas para o Builder, espero que entre em contato comigo em katie.campbell@blackthorn.io (Diretora de Produto). Obrigado!

Lukas G.
LG
Freiberufler - Werbung und Marktkommunikation
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótima Experiência de Integração"
O que você mais gosta Blackthorn Events?

O Onboarding com Jared da Blackthorn foi uma bênção. Tivemos um momento difícil para instalar o Blackthorn e, com o cronograma e as tarefas perfeitamente estruturadas, foi fácil cumprir isso. Todo o processo de integração e configuração do sistema foi muito rápido. Você precisa de algum tempo para se familiarizar com o monte de coisas que são possíveis, mas este é o mundo do Salesforce que todos conhecemos. Usamos nosso sistema de eventos agora com muita frequência e estamos felizes por termos decidido optar pela Blackthorn. O suporte durante o Go-Live foi muito rápido e amigável ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Blackthorn Events?

Não há muito de negativo que eu possa dizer sobre este tópico. Acabamos de começar a trabalhar com a ferramenta e tivemos alguns comentários para a Blackthorn em relação a algumas funcionalidades. Eles, com sorte, resolverão os problemas que temos e encontrarão ótimas soluções para o nosso feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Michelle Petrel de Blackthorn Events

Oi Natasha! Obrigado pela avaliação de 5 estrelas e pelo feedback positivo sobre como a Blackthorn Events tornou sua gestão de eventos mais eficiente e eficaz. Adicionei sua sugestão de poder selecionar o remetente 'de' a partir de uma lista ao nosso quadro de ideias de melhorias. Se você tiver algum contexto adicional ou outras sugestões de produtos, fique à vontade para enviá-las para nós! michelle.petrel@blackthorn.io

GP
Talent Acquisition Specialist
Empresa (> 1000 emp.)
"Eventos sem complicações"
O que você mais gosta Blackthorn Events?

Interface intuitiva e divertida, fácil de configurar e executar, suporte ao cliente atento às suas preocupações para fornecer soluções, pacote de ferramentas integradas fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Blackthorn Events?

Desde que comecei a usar o Blackthorn Events, não tive nenhuma experiência negativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katie Campbell de Blackthorn Events

Oi Goanar! Muito obrigado pelo seu feedback positivo. Terei o prazer de repassar suas palavras gentis para nossa equipe de Suporte. Se você tiver alguma sugestão para melhorar o aplicativo, ficarei feliz em ouvir de você em katie.campbell@blackthorn.io.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

3 meses

Retorno sobre o Investimento

14 meses

Desconto Médio

8%

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Agendas e horários de eventos
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