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CaptivateIQ Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários adoram a facilidade de uso do CaptivateIQ, tornando o rastreamento de comissões e atualizações diretos e intuitivos. (480 menções)
Os usuários apreciam o processamento simples e rápido dos pagamentos de comissão de vendas com o CaptivateIQ, tornando as configurações sem esforço. (204 menções)
Os usuários acham que o CaptivateIQ possui uma interface altamente intuitiva, permitindo uma navegação fácil e uso eficiente. (180 menções)
Os usuários acham o CaptivateIQ altamente eficiente, permitindo fácil navegação e gerenciamento rápido de comissões sem complicações. (171 menções)
Os usuários apreciam a transparência e acessibilidade do CaptivateIQ, tornando fácil gerenciar e acompanhar seus pagamentos. (166 menções)
Os usuários valorizam as atualizações que economizam tempo sobre comissões e desempenho, aumentando sua produtividade e eficiência. (166 menções)
Os usuários encontram uma curva de aprendizado acentuada com o CaptivateIQ, especialmente ao dominar seus recursos de configuração de relatórios e compensação. (68 menções)
Os usuários desejam uma falta de recursos detalhados de pagamento no CaptivateIQ, querendo mais desagregações financeiras abrangentes e ferramentas. (46 menções)
Os usuários acham os problemas de relatórios desafiadores, citando dificuldades em entender os pagamentos da equipe e tempos de carregamento lentos. (43 menções)
Os usuários relatam desempenho lento com o CaptivateIQ, citando atrasos no carregamento e problemas de sincronização de dados. (39 menções)
Os usuários acham o carregamento lento do CaptivateIQ frustrante, impactando sua experiência geral e eficiência. (36 menções)

Principais Prós ou Vantagens de CaptivateIQ

1. Facilidade de Uso
Os usuários adoram a facilidade de uso do CaptivateIQ, tornando o rastreamento de comissões e atualizações diretos e intuitivos.
Ver menções de 480

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Alyonna K.
AK

Alyonna K.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Fazendo pagamentos de vendas fáceis!"

O que você gosta no CaptivateIQ?

Fácil de rastrear comissões e verificar pagamentos.

MZ

Marlies Z.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Clareza do seu alvo de vendas imediatamente"

O que você gosta no CaptivateIQ?

É a facilidade de uso e realmente fornece um status atualizado de onde você está em relação ao seu objetivo.

2. Simples
Os usuários apreciam o processamento simples e rápido dos pagamentos de comissão de vendas com o CaptivateIQ, tornando as configurações sem esforço.
Ver menções de 204

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Emilio M.
EM

Emilio M.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Cativado por Captivate IQ"

O que você gosta no CaptivateIQ?

A capacidade de ver comissões de forma fácil e simples.

TC

Tiffany C.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"Amigável ao usuário e fácil de ler"

O que você gosta no CaptivateIQ?

Permite-me acessar meu pagamento e é fácil de ler.

3. Intuitivo
Os usuários acham que o CaptivateIQ possui uma interface altamente intuitiva, permitindo uma navegação fácil e uso eficiente.
Ver menções de 180

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Jack R.
JR

Jack R.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Fácil de navegar e intuitivo."

O que você gosta no CaptivateIQ?

Capacidade de navegar e encontrar o que preciso e é intuitivo, o que significa que não preciso procurar nas funções de ajuda para encontrar instruções

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"Limpo e fácil de usar"

O que você gosta no CaptivateIQ?

Muito amigável, nada difícil de usar, sem menus complicados, muito eficiente

4. Eficiência
Os usuários acham o CaptivateIQ altamente eficiente, permitindo fácil navegação e gerenciamento rápido de comissões sem complicações.
Ver menções de 171

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Fácil de usar"

O que você gosta no CaptivateIQ?

É muito intuitivo de navegar e digerir. Apresenta informações de forma clara com necessidade muito limitada de cliques/pesquisas.

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"Limpo e fácil de usar"

O que você gosta no CaptivateIQ?

Muito amigável, nada difícil de usar, sem menus complicados, muito eficiente

5. Útil
Os usuários apreciam a transparência e acessibilidade do CaptivateIQ, tornando fácil gerenciar e acompanhar seus pagamentos.
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Chase J.
CJ

Chase J.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Bom, eu gostaria que houvesse mais gráficos e análise de dados."

O que você gosta no CaptivateIQ?

Ele rastreia minha comissão. Mantém-me atualizado sobre quem foi integrado para que eu possa receber a comissão.

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Ótima Ferramenta para Equipe de Vendas"

O que você gosta no CaptivateIQ?

Captivate oferece transparência entre as equipes de vendas e revops e fornece a maneira mais fácil de acessar suas informações de pagamento. Poder sin

6. Economia de tempo
Os usuários valorizam as atualizações que economizam tempo sobre comissões e desempenho, aumentando sua produtividade e eficiência.
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Alyonna K.
AK

Alyonna K.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Fazendo pagamentos de vendas fáceis!"

O que você gosta no CaptivateIQ?

Fácil de rastrear comissões e verificar pagamentos.

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"Limpo e fácil de usar"

O que você gosta no CaptivateIQ?

Muito amigável, nada difícil de usar, sem menus complicados, muito eficiente

Principais Contras ou Desvantagens de CaptivateIQ

1. Curva de Aprendizado
Os usuários encontram uma curva de aprendizado acentuada com o CaptivateIQ, especialmente ao dominar seus recursos de configuração de relatórios e compensação.
Ver menções de 68

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Zaid S.
ZS

Zaid S.

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"Ótimo em acompanhar comissões"

O que você não gosta em CaptivateIQ?

O mecanismo de investigação poderia ser desajeitado às vezes.

KI

Kellen I.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"Captivate IQ - Uma Ferramenta Poderosa de Gestão de Comissões e Incentivos para Funcionários de Vendas"

O que você não gosta em CaptivateIQ?

As funções de relatórios do Captivate IQ são bastante confusas. Tive que me juntar a eles várias vezes para criar relatórios relativamente simples. A

2. Recursos Faltantes
Os usuários desejam uma falta de recursos detalhados de pagamento no CaptivateIQ, querendo mais desagregações financeiras abrangentes e ferramentas.
Ver menções de 46

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Ótima experiência com o CaptivateIQ"

O que você não gosta em CaptivateIQ?

Seria bom ver o pagamento discriminado por líquido vs bruto. O CaptivateIQ só me permite ver meu pagamento bruto.

Anna C.
AC

Anna C.

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Bom Rastreador de Compensação de Vendas"

O que você não gosta em CaptivateIQ?

Eu gostaria que tivesse uma calculadora de impostos incluída como uma funcionalidade, calcular os impostos manualmente é um pouco complicado e sinto q

3. Relatar Problemas
Os usuários acham os problemas de relatórios desafiadores, citando dificuldades em entender os pagamentos da equipe e tempos de carregamento lentos.
Ver menções de 43

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CB

Chris B.

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Software de Comissão de Vendas que é fácil de usar + personalizar fórmulas para planejamento de compensação flexível"

O que você não gosta em CaptivateIQ?

As visualizações de relatórios são limitadas e a construção de painéis é complicada.

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Um divisor de águas para a nossa gestão de compensação"

O que você não gosta em CaptivateIQ?

Embora o CaptivateIQ tenha sido uma adição fantástica para nossa organização, há algumas áreas onde vemos espaço para melhorias. Embora as capacidades

4. Desempenho lento
Os usuários relatam desempenho lento com o CaptivateIQ, citando atrasos no carregamento e problemas de sincronização de dados.
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Sebastian T.
ST

Sebastian T.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Ótima plataforma e ótimas análises"

O que você não gosta em CaptivateIQ?

Às vezes, é lento para carregar e, ao criar um ticket, é algumas vezes difícil de manobrar e receber acompanhamentos.

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"Finalmente, uma ferramenta de comissão que vale a pena usar"

O que você não gosta em CaptivateIQ?

Eu gosto do CaptivateIQ, mas ele tem uma curva de aprendizado, pode ser caro e às vezes demora na sincronização de dados. Configurar planos complexos

5. Carregamento Lento
Os usuários acham o carregamento lento do CaptivateIQ frustrante, impactando sua experiência geral e eficiência.
Ver menções de 36

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Sebastian T.
ST

Sebastian T.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Ótima plataforma e ótimas análises"

O que você não gosta em CaptivateIQ?

Às vezes, é lento para carregar e, ao criar um ticket, é algumas vezes difícil de manobrar e receber acompanhamentos.

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"Finalmente, uma ferramenta de comissão que vale a pena usar"

O que você não gosta em CaptivateIQ?

Eu gosto do CaptivateIQ, mas ele tem uma curva de aprendizado, pode ser caro e às vezes demora na sincronização de dados. Configurar planos complexos

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Ross J.
RJ
Account Executive
Médio Porte (51-1000 emp.)
"CaptivateIQ gives me full clarity on my commissions and payments"
O que você mais gosta CaptivateIQ?

As an Account Executive, one of the things I value most about CaptivateIQ is the transparency and accuracy in tracking my commissions month after month. I can see in real time how much I’ve earned and what I will receive in my upcoming payments, which helps me plan my finances better. The interface is very intuitive, and the ability to view a detailed breakdown of my payments gives me confidence that everything is correctly calculated. Additionally, the platform automatically updates with my sales, avoiding manual errors and ensuring that my commissions are accurately reflected. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaptivateIQ?

Overall, the platform is excellent, but at first, it can take some time to get familiar with all the features. However, once you understand how it works, the system is very easy to use, and accessing information is quick and seamless. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Connor H.
CH
SDR
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil e simples de usar"
O que você mais gosta CaptivateIQ?

O que mais se destaca no CaptivateIQ é sua flexibilidade e adaptabilidade. A plataforma facilita o design e a gestão de planos de compensação personalizados que atendem às necessidades únicas de qualquer empresa. Sua interface intuitiva simplifica o rastreamento e a gestão de comissões, enquanto insights em tempo real capacitam equipes de vendas e líderes a tomarem decisões rápidas e baseadas em dados. Além disso, integrações perfeitas com outras ferramentas tornam o CaptivateIQ uma solução poderosa e eficiente para gerenciar a compensação de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaptivateIQ?

Uma área onde o CaptivateIQ poderia ser aprimorado é no manejo de estruturas de compensação mais complexas, especialmente para organizações com modelos de comissão intrincados. Embora a plataforma ofereça ampla personalização, compreender e configurar completamente todas as configurações pode levar tempo. Além disso, os recursos de relatórios poderiam ser mais intuitivos, já que gerar certos relatórios pode exigir um conhecimento mais profundo da funcionalidade da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EW
Client Success Manager
Empresa (> 1000 emp.)
"CaptivateIQ simplifica a gestão de compensação por incentivos"
O que você mais gosta CaptivateIQ?

CaptivateIQ se destaca em simplificar o complexo processo de gestão de compensação por incentivos. Sua interface intuitiva e robustas capacidades de automação permitem que os usuários projetem, gerenciem e ajustem facilmente os planos de compensação. Os recursos de análise de dados em tempo real e relatórios da plataforma fornecem insights valiosos, ajudando as organizações a tomarem decisões informadas e garantirem transparência. Os principais benefícios de usar o CaptivateIQ incluem aumento da eficiência e precisão na gestão de planos de compensação. Ao automatizar tarefas manuais, reduz o risco de erros e economiza tempo significativo. Além disso, sua flexibilidade para personalizar planos de acordo com as necessidades específicas do negócio e sua integração perfeita com outros sistemas fazem dele uma ferramenta versátil para qualquer organização. A plataforma também melhora a colaboração ao permitir que múltiplas partes interessadas acessem e revisem dados de compensação em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaptivateIQ?

Inicialmente, achei a configuração e o processo de aprendizado um pouco desafiadores. Demorou um pouco para me sentir confortável com todos os recursos, especialmente porque não sou particularmente experiente em tecnologia. Embora eu aprecie a flexibilidade da plataforma, às vezes sinto que as opções de personalização podem ser avassaladoras. Configurar necessidades específicas frequentemente requer suporte extenso, o que pode ser um pouco frustrante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Harpal C.
HC
Channel Account Director
Empresa (> 1000 emp.)
"Intuitivo e Flexível, com uma Curva de Aprendizado que Vale a Pena Superar"
O que você mais gosta CaptivateIQ?

Acho que gostei do Captivate IQ por ser tão fácil de usar e flexível, particularmente o motor SmartGrid intuitivo, semelhante a uma planilha, que permite à equipe modelar e gerenciar planos de comissão complexos sem precisar de código ou consultores. Isso aumentou a transparência e a automação, reduzindo significativamente os erros manuais e me proporcionando, como vendedor, visibilidade em tempo real dos meus ganhos e desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaptivateIQ?

Leva um pouco de tempo para se sentir confortável com a plataforma, eu precisei de uma sessão de treinamento apenas para entender os relatórios, a configuração e também os tempos de carregamento lentos, mas vale a pena no final. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MR
Principal Business Analyst
Empresa (> 1000 emp.)
"Desempenho CIQ"
O que você mais gosta CaptivateIQ?

#. Os Conectores de Dados diretos como Salesforce/Snowflake são muito úteis.

#. Os recém-introduzidos Cadernos de Transformação são realmente úteis para realizar as transformações, inicialmente fazíamos essas coisas nas seções de Cadernos de Dados.

#. A opção de Grupo de Folha de Pagamento na Seção de Pagamento economiza muito tempo ao selecionar todos os representantes com um único clique, embora tenhamos opções de filtros nesta seção.

#. Além disso, gosto do recurso de Exportações onde podemos ter o modelo do plano necessário e salvá-lo nessa seção, e podemos puxar os dados facilmente apenas selecionando a data de pagamento do respectivo mês.

#. A seção de fluxo de trabalho de Publicação é algo que estou usando mais e realmente ajuda a enviar as declarações de uma só vez conectando à hierarquia necessária. Isso economiza muito tempo ao enviar os pagamentos aos líderes/gerentes para revisão.

#. A opção de Hierarquia Inteligente é simplesmente incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaptivateIQ?

Existem algumas coisas que acredito que podem ser melhoradas no CIQ.

#. Opção de Filtro nas Suposições de Funcionários (isso ajudaria a aplicar o filtro em um representante específico entre mais de 2000 representantes).

#. Se processarmos erroneamente os pagamentos do mês, não temos a opção de cancelá-los em massa. No entanto, precisamos cancelar os pagamentos individualmente para cada representante repetidamente.

#. Na seção de Design de Declaração, não podemos vincular os dados das seções de Planilhas de Dados, apenas os dados das suposições de funcionários e da seção de resumo de pagamentos podem ser vinculados.

#. Na seção de Consultas, precisamos de mais tipos como em andamento/necessita de aprovação, etc.

#. Não podemos extrair os dados da seção de pagamentos a menos que processemos os planos. Deveria haver alguma maneira de extrair esses dados sem reprocessar o plano.

#. Não podemos editar o Filtro aplicado; precisamos fechá-lo e aplicá-lo novamente para um novo filtro na mesma coluna.

#. Ir diretamente para a seção de Consultas a partir da seção de pagamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Wayne C.
WC
Account Executive
Empresa (> 1000 emp.)
"Executivo de Contas"
O que você mais gosta CaptivateIQ?

Visibilidade sobre minha comissão com integração em nosso CRM. O CaptivateIQ torna o processo frequentemente frustrante de rastreamento de comissões claro, rápido e empoderador. Para qualquer organização de vendas que esteja crescendo rapidamente ou que deseje manter seus representantes motivados e informados, é indispensável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaptivateIQ?

Se o seu empregador altera as estruturas de compensação trimestralmente, o painel muitas vezes não reflete com precisão o cumprimento das metas. A equipe de RH deve atualizar como nossa compensação é refletida no painel para que o CaptivateIQ a reflita com precisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mustafa E.
ME
Sr. Customer Success Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Comissões sem interrupções"
O que você mais gosta CaptivateIQ?

Posso ver minhas comissões em tempo real, o que significa que assim que um mês ou trimestre termina, já sei exatamente quanto ganhei. Este nível de transparência é muito reconfortante. O que mais aprecio é que só preciso fazer login—não há esforço extra necessário da minha parte para verificar minha compensação. :-)

Além disso, o suporte ao cliente deles é excelente, e eu confio nele diariamente. A integração foi concluída há alguns anos no início, e desde então, nunca encontrei nenhum problema com ela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaptivateIQ?

Até agora, não encontrei nada de que não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brittany B.
BB
Account Manager, Commercial
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Interface Amigável e Acesso Fácil às Informações de Comissão com CaptivateIQ"
O que você mais gosta CaptivateIQ?

CaptivateIQ é muito fácil de usar e tem uma interface bastante agradável. Consigo acessar facilmente informações históricas relacionadas à minha comissão e dar uma olhada nas próximas distribuições de comissão com facilidade. Também gosto que fazer login via SSO seja muito fácil, então não preciso me preocupar com um processo demorado para acessar minha conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaptivateIQ?

No geral, tive uma experiência positiva com a ferramenta e não consigo pensar em nada específico que eu não goste. Se eu tivesse que ser exigente, gostaria de ver talvez um aplicativo móvel para algo em movimento, se já não existir um. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Robert C.
RC
Senior Account Executive
Empresa (> 1000 emp.)
"Fornecendo informações acionáveis sobre meu pagamento"
O que você mais gosta CaptivateIQ?

A plataforma da CaptiveIQ facilita a obtenção das informações de que preciso. O que mais gosto é a capacidade de personalizar painéis e relatórios para atender às minhas necessidades, permitindo-me tomar decisões rápidas. Possui precisão de dados, informações em tempo real e fácil integração com outras ferramentas que usamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaptivateIQ?

Embora o CaptiveIQ seja uma ferramenta fantástica, a configuração inicial pode ser um pouco demorada. Uma vez que tudo está funcionando, o uso supera em muito esse pequeno inconveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MS
Sr. Director Professional Services
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Aplicativo fácil de usar com painéis e interfaces amigáveis ao usuário"
O que você mais gosta CaptivateIQ?

Extremamente fácil de navegar e ver em tempo real a compensação baseada em comissão. A primeira vez que entrei na minha conta foi muito intuitivo e simples ir exatamente onde eu precisava e ver os dados que eu estava procurando. Sem ficar procurando e se perdendo profundamente na ferramenta. Facilmente capaz de acessar meus relatórios diretos e obter visibilidade sobre suas declarações de comissão e pagamentos também para informar e guiar conversas com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaptivateIQ?

Após usar o CaptiveIQ por mais de 18 meses, honestamente não há nada de que não goste em relação à ferramenta e à facilidade de uso que a acompanha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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